Lalu, apa saja strateginya untuk tetap jadi pemimpin pasar?

Andre menjelaskan
setidaknya ada 4 poin yang terus dilakukan oleh Samsung.

Pertama, Samsung mempertahankan basis riset yang didasarkan pada kebutuhan

konsumen. Samsung akan mencari hal apa saja uang dibutuhkan konsumen, kemudian
mengembangkan produk tersebut.

“Kami terus mencari apa yang sebenarnya dibutuhkan, meskipun mungkin saja
konsumen belum menyadari hal tersebut,” ujarnya.

Kedua, Samsung menjaga dan mengembangkan ekosistem bisnis lain yang terkait,
seperti penyedia layanan operator dan juga pengembang konten dan aplikasi.

Ketiga, Samsung terus menjalin kerja sama dengan retail partner untuk
mendistribusikan produk ke penjuru Indonesia, termasuk bekerja sama dengan PT
Erafone Artha Retailindo yang telah mengoperasikan 29 outlet Samsung Experiental
Store.

Keempat, Samsung tidak pernah menutup mata terhadap perkembangan teknologi,

meskipun saat ini Android tengah merajai OS smartphone.

“Kami tidak menutup mata, jika nanti ada OS baru yang berkembang kami akan
terbuka,” ujarnya.