CAPÍTULO I

EL PROBLEMA

Planteamiento del problema

Los entornos sociales evolucionan cada vez más rápido y con exigencias mayores
a las décadas anteriores; tales cambios exigen y hacen aparecer paradigmas
educativos consustanciados con principios y valores éticos, de manera que permitan
el ejercicio de las funciones directivas como producto de alto bien social.
La gerencia educativa es una función administrativa de naturaleza profesional
inherente a un cargo de alto nivel. La práctica de dicho trabajo implica una serie de
cualidades, exigencias personales, profesionales y de actividades específicas
favorables para la conducción exitosa de la misión que dicho directivo conlleva. El
gerente establece normas, desarrolla y manifiesta acciones de competencias que
facilitan el desempeño óptimo de sus actividades académicas, con el fin de ejecutar
los objetivos y metas propuestas.
Un buen directivo institucional requerirá tener conocimientos y habilidades para
dirigir, liderar, gestionar recursos administrativos y de infraestructuras, generando
acciones para realizar proyectos educativos. Los procesos gerenciales se determinan a
través del logro de los objetivos establecidos en una organización. De acuerdo con el
planteamiento de Chiavenato (2006), “la gerencia se refiere a la organización que
efectúan actividades de planificación, organización, dirección y control, a objeto de
utilizar sus recursos humanos, físicos, financieros económicos” (p.88). En el caso
educativo se orienta al uso racional de los recursos sin descuidar los indicadores de

1
calidad. El gerente debe mostrar habilidades prácticas, poseer un conocimiento
adecuado para el cumplimiento de sus labores directivas con la mayor eficiencia y
efectividad, las gestiones deben estar íntimamente relacionadas con las capacidades
que inciden destreza de los docentes en su hacer pedagógico, cultural e institucional.
Por ese consecuencial cambio de paradigmas el directivo enfrenta diversos retos y
demandas dentro de un sistema de control jerárquico, y como gestores intermedios,
responder a sus administradores superiores; pero dado a que los límites escolares se
han ampliado, también rinden cuenta ante los padres como clientes y otros sectores
sociales.
Dentro de este contexto, la Organización de las Naciones Unidas para el
Desarrollo de la Educación, la Ciencia y la Cultura (UNESCO, 2004) parte de la
filosofía de aprender a aprender en un enfoque de continuo humano permanente y
significativo para ofrecer una educación humanizada en la construcción de una
sociedad justa, equilibrada, democrática y pertinente para plantear cambios a nivel del
sistema educativo.
Los directivos y docentes deben adaptar su ingenio en la búsqueda de las
soluciones pedagógicas dentro de la escuela. La responsabilidad principal del gerente
debe ser el mejoramiento de la práctica de estrategias innovadoras optimizando su rol
como planificadores, evaluadores y orientadores en el proceso de enseñanza y
aprendizaje. Es indispensable destacar que al gerente corresponde la dirección,
administración, supervisión y coordinación de los establecimientos educacionales,
además de conducir, liderar, forjando una comunidad basada en una supervisión
debidamente orientada que brinde bienestar a los diferentes actores que la conforman
haciendo realidad el cumplimiento de los lineamientos establecidos en los niveles
superiores del sistema.
El gerente como los demás miembros de la Comunidad Educativa, estudiantes,
padres y representantes, docentes y personal directivo, debe reflejar un compromiso
de responsabilidad gerencial dentro y fuera del ambiente escolar, de ahí que su
formación permanente traerá un ambiente de comunicación armónico en los lugares
donde se desenvuelve, porque utiliza la motivación en todo su alcance y repercusión

2
para producir resultados positivos. El éxito de una institución dependerá del trabajo
del cuerpo gerencial en la creación de un plan de estrategias organizativas,
planificadas y ejecutadas en equipo interdisciplinario.
En consecuencia el director ha de asumir el papel protagónico de gerente
manteniendo una buena relación con todos los miembros de la institución escolar y
prestar ayuda pedagógica. De allí la importancia que posea competencias genéricas,
específicas y profesionales.
De acuerdo a lo expresado por Álvarez (2000)
El éxito o fracaso de la gestión gerencial no depende solamente de
la administración de los recursos económicos ni del buen criterio
con que interprete y aplique la legislación en materia educativa.
Sino que se relacione con varias habilidades y destrezas de tipo
personal, que les permita comprender la naturaleza humana en el
contexto de las relaciones organizacionales para obtener resultados
deseados en la institución. (p.105)

Asimismo, Fernández y Sánchez (2010), Señalan que “Los gerentes son las
personas responsables de la gestión directiva y el conjunto de actividades que ellas
realizan en lo que se denomina gerencia” (p.67). A si pues un gerente se dedica a
administrar una organización, pudiendo usarse estos términos gerencia y
administración como sinónimo. Sus funciones son organizar, planificar, gestionar,
dirigir, controlar, y evaluar. Estas cualidades son importantes en el cumplimiento de
las funciones gerenciales.
Lo esencial de la gerencia educativa es el llamado y la obligación de atender el
entorno complicado de la red escolar-social, ya que la educación a través del tiempo
ha experimentado continuos cambios, producto no solo por la Operacionalización de
sus actores, sino por las continuas transformaciones intencionales que se han
generado a nivel mundial en los escenarios para llevar a cabo una enseñanza eficaz.
Es esencial que se reflexione continuamente y se adapten las enseñanzas a las
características diversas de sus alumnados.
El proceso de enseñanza y aprendizaje tendrá éxito en la medida en que el gerente
adecue su intervención y responda a través de una organización que tiende a generar
acciones protagónicas y antagónicas, dependiendo de su naturaleza, se debe adecuar a

3
las necesidades surgidas en el plantel, las funciones organizativas y gerenciales
conducen a responder los problemas que surgen fundamentalmente en el logro de los
objetivos estratégicos de la organización.
Entonces se hace evidente que, los gerentes, llamados a guiar el proceso educativo,
organizar, direccionar, manejar conflictos y buscar recursos, como paradigmas y
modelos a seguir, guarda una débil relación de similitud con lo observado en el
L.B.N. Antonio Minguet Letteron de la parroquia Tacarigua del municipio Carlos
Arvelo, estado Carabobo, pues desde la dirección es muy poca la información que
fluye hacia las coordinaciones, lo que perjudica el buen desenvolvimiento de las
actividades académicas y administrativas, lo cual se ve reflejado en el
incumplimiento de la planificación general del plantel, afectando al mismo tiempo el
desarrollo del Proyecto Educativo Integral Comunitario (PEIC), por lo que se
presume que esta situación se deba a la falta de aplicar los principios gerenciales
establecidos universalmente en el campo de la administración.
De allí la importancia de que el director escolar de esa institución procure poseer
competencias genéricas, específicas y profesionales que perfeccione la gestión
educativa y consolide estrategias y actividades efectivas. Ante la problemática
planteada, surge el interés de proponer un plan de estrategias gerenciales para
optimizar la gestión directiva del directivo y se obtengan soluciones para solventar las
dificultades encontradas en ese entorno educativo-social.
Este proyecto es una alternativas para que la situación descrita como no deseada
pueda convertirse en una disposición ideal por parte del directivo y repercuta
positivamente en el desarrollo y logro de metas y fines propuestas por la institución.
En atención a lo antes planteado surgen las siguientes interrogantes. ¿Cuál es la
situación presenta la gestión directiva del L.B.N. Antonio Minguet Letteron?, ¿cuáles
son las dificultades que confrontan los directivos para gerenciar en el L.B.N. Antonio
Minguet Letteron?, y ¿qué elementos conforman el plan estrategias gerenciales
optimizar la gestión directiva del L.B.N. Antonio Minguet Letteron?
Para dar respuesta a estas interrogantes, se han formulado los siguientes objetivos

4
 Objetivos de la Investigación

Objetivo General:

Diseñar un plan de estrategias gerenciales para la optimización de la gestión

directiva del L.B.N. Antonio Minguet Letteron de la parroquia Tacarigua del
municipio Carlos Arvelo, estado Carabobo.

Objetivos Específicos:

Diagnosticar la situación de la gestión directiva en el L.B.N. Antonio Minguet

Letteron.

Identificar las dificultades que confrontan los directivos para gerenciar en el

L.B.N. Antonio Minguet Letteron.

Estructurar los elementos que conforman el plan de estrategias gerenciales que

optimicen la gestión directiva del L.B.N. Antonio Minguet Letteron

Justificación de la Investigación

Desde el punto de vista académico esta investigación ayudará a mejorar las

relaciones interpersonales entre los miembros de los grupos organizados a los cuales
dirige actuando como verdadero gerente de la escuela con vocación de servicio,
calidad humana, y carisma para promover a su equipo, en busca de la excelencia,
logrando así una gestión institucional la productividad organizacional.
De acuerdo a la situación señalada, ese estudio constituye un aporte teórico
referencial en función de la labor del gerente educativo como líder y sus incidencias
en el desempeño administrativo y técnico que ejerce sus acciones en el L.B.N.
Antonio Minguet Letteron de la parroquia Tacarigua del municipio Carlos Arvelo,
estado Carabobo. Considerando el sustento referencial de los involucrados y el

5
sustento referencial y teórico, es susceptible este estudio se puede extender a otras
instituciones que requieran la aplicación del programa diseñado para el
perfeccionamiento de la gestión educativa.

6
 CAPÍTULO II

MARCO TEÓRICO REFERENCIAL

Antecedentes de la investigación

Sobre este particular, Lovera (2015), Desarrolló un trabajo de grado titulado

liderazgo del gerente educativo en el manejo de los conflictos de la gestión
Organizativa en la escuelas Básicas Nacionales del Distrito Escolar 14.2 del estado
Carabobo. En este mismo tuvo como propósito analizar los conflictos que surgen en
las gestiones organizativas educativas. Los resultados obtenidos a partir de las
técnicas e instrumentos de recolección de información permitieron concluir que la
gestión educativa de las escuelas Básicas Nacionales en el estudio se exhiben del
compromiso y la responsabilidad de la optimización de la gestión directiva.
El trabajo señalado tiene relevancia con la investigación que aquí se plantea, en
cuanto a la optimización de la gestión directiva que conlleva a la dirección, control,
planificación y evaluación e integración del personal docente y directivo. Aunque se
conoce que Gestión es un término que abarca muchas dimensiones, se considera
como distinta de la misma dimensión participativa, por cuanto es una actividad de
actores colectivos y no meramente individuales.
Otro referente de importancia lo realizó Quintero y Rentería (2014), quienes
desarrollaron un trabajo de grado titulado: Diseño de una estrategia de gestión
educativa para mejorar los niveles de convivencia en el colegio Rafael Uribe de
Ciudad Bolívar en Colombia, presentado para optar al Doctorado en la Universidad
de Veriana En este estudio los autores abordan el tema de cómo mejorar la
convivencia escolar en la institución educativa , enfocándose en el trabajo que se
debe hacer desde la gerencia educativa diseñando estrategias sobre la gestión
directiva para mejorar la calidad educativa.

7
 En este estudio Quintero y Rentería fue de campo, de carácter descriptivo con un
diseño no experimental transaccional a una población y muestra de veintiún docente
recurriendo a la técnica de observación directa. La encuesta utilizada como
instrumento fue el cuestionario abierto, estructurado en dieciocho preguntas y
sometido a juicio de expertos para su validación y una alta confiabilidad. Esta
investigación guarda relación con el proyecto aquí presentado, ya que la gerencia
establece funciones y objetivos dentro de una organización pública, privada y en el
sector educativo.
Salvatierra (2014) Desarrolló un trabajo de grado titulado la comunicación
estratégica para la resolución de conflictos en la U.E. “Los Hijos De Bolívar”. En este
mismo tuvo como propósito analizar los conflictos que surgen en las gestiones
organizativas educativas. Los resultados obtenidos a partir de las técnicas e
instrumentos de recolección de información permitieron concluir que la gestión
educativa de las escuelas Básicas Nacionales en el estudio se exhiben del
compromiso y la responsabilidad de la optimización de la gestión directiva.
El trabajo señalado tiene relevancia con la investigación que aquí se plantea, en
cuanto a la optimización de la gestión directiva que conlleva a la dirección, control,
planificación y evaluación e integración del personal docente y directivo. Aunque se
conoce que Gestión es un término que abarca muchas dimensiones, se considera
como distinta de la misma dimensión participativa, por cuanto es una actividad de
actores colectivos y no meramente individuales.
El estudio de Sánchez fue de campo, de carácter descriptivo con un diseño no
experimental transaccional a una población y muestra de veintiún docentes
recurriendo a la técnica de la observación directa. La encuesta utilizada como
instrumento fue el cuestionario abierto, estructurado en dieciocho preguntas y
sometido a juicio de experto para su validación y una alta confiabilidad. El estudio
concluye en la importancia que tiene la aplicación de las estrategias gerenciales que
permitan a los directivos y docentes la optimización de la gestión directiva en las
organizaciones educativas para el alcance de un alto nivel de excelencia educativa.

8
 Esta investigación guarda relación con el proyecto aquí presentado, ya que la
gerencia establece funciones y objetivos dentro de una organización, estructurada en
principios válidos y sistemáticos en un ambiente dinámico y cambiante que permite la
acción para dirigir y alcanzar los objetivos propuestos en una alta gerencia.

Bases Teóricas
Teoría de la Gestión Gerencial de Mattison (2001)

Sobre este particular, Ruiz (2004), la define como “las actividades que efectúan las
organizaciones al planificar, organizar, dirigir y controlar a objetos para utilizar los
recursos humanos, físicos y financieros para alcanzar objetivos comúnmente
relacionados con beneficios, económicos, materiales de servicios, entre otros” ( p. 3).
Al respecto se puede plantear que la gestión en las organizaciones educativas se
asume como un fin social aplicado al desarrollo de los recursos humanos, sin que ello
signifique un retorno en capital a los presupuestos ejecutados por el Ministerio del
Poder Popular para la Educación, quien es el órgano rector de la Educación en
Venezuela.
En tanto Hampton (2004), la señala como “el análisis de tarea, diseña la manera de
realizarla seleccionando para estos a los trabajadores más aptos, capacitándolos
cuando el caso lo amerite, ofertándolo para que realicen las tareas adecuadamente”
(p. 48). De acuerdo con lo expuesto, la gerencia es esencial en el proceso de convenir
y lograr objetivos de las organizaciones, esto implica que el gerente hará lo necesario
para lograr las metas establecidas.
Para Mendoza (2006), la gerencia se suma como responsabilidad en el trabajo de
todos, lo cual cambia los parámetros y transforma el concepto de administración
centrándola en la colaboración y visión colectiva conmensurada.

Bases Legales.

9
 Esta investigación se apoya en algunos instrumentos legales o normas que
sustentan el estudio, tales como: La Carta Magna, Leyes Orgánicas, las resoluciones,
los decretos, reglamentos o normas, en otras palabras, “es uno de los aspectos
generales del marco teórico donde se incluyen todas las referencias legales que
soportan el tema o problema de investigación”, (Villafranca, 2007, p. 36)

Constitución de la República Bolivariana de Venezuela publicada en Gaceta

Oficial N° 5.908 Extraordinario del 19 de Noviembre de 2009

Artículo 104:
La educación estará a cargo de personas de reconocida moralidad o
de comprobada idoneidad académica. El estado estimulara su
actualización permanente y les garantizara la estabilidad en el
ejercicio de la carrera docente bien sea pública o privada
entendiendo en esta Constitución y a la Ley en su régimen de
trabajo y nivel de vida acorde con su elevada misión.

Así se considera relevante que administración pública escolar esté al servicio de

los ciudadanos y ciudadanas y fundamentado en los principios de honestidad,
participación, eficacia, trasparencia, rendición de cuenta y responsabilidad en el
ejercicio de la función política con sometimiento pleno a la ley a al derecho. Con
referencia a lo establecido en los basamentos legales señalados cabe destacar que
sirven de base a la capacitación, actualización y adiestramiento del personal directivo
y docente en las diversas funciones que desempeña, no sólo como un deber, sino
como un derecho al afirmar que el estado Venezolano estimulará, garantizará, y se
obligará a facilitar las condiciones para el mejoramiento profesional en los roles
específicos del cargo que desempeñe.

10
 CAPÍTULO III

MARCO METODOLÓGICO

Naturaleza de la Investigación
En lo referido, a investigar sobre el origen y manifestación de un fenómeno de la
realidad, se parte de diversos enfoques, los cuales orientan la naturaleza de la
investigación, y se parte de lo cuantitativo o cualitativo; para la presente investigación
el enfoque fue el cuantitativo, “los enfoques cuantitativos de obtención de datos
requieren de apoyo matemático que permitan la cuantificación del objeto de estudio”
Latorre, (2003, p.89)
Tipo de Investigación

Para Martins y Palella, (2006) exponen: El tipo de investigación se refiere a “la

clase de estudio que se va a realizar. Orienta sobre la finalidad general del estudio y
sobre la manera de recoger los datos necesarios” (p.97), para desarrollar este trabajo
se empleó la investigación de campo, el cual el Manual de Trabajos de Grados de
Especialización y Maestría y Tesis Doctorales UPEL (2016) la define Como:

El análisis sistemático de problemas en la realidad, con el propósito

bien sea de describirlos, interpretarlos, entender su naturaleza y
factores constituyentes, explicar su causa y su efecto, o predecir su
ocurrencia, haciendo uso de métodos característicos de cualquiera
de los paradigmas o enfoques de investigación conocidos o en
desarrollo. (p.7.)

Porque la información se recolecta directamente de la opinión de los docentes y

directivos de la institución a través de un instrumento (cuestionario) donde fue
detectada la necesidad de la propuesta. El desarrollo del proyecto se realizó en tres
fases: a) diagnóstico de proyecto b) estudio de factibilidad c) diseño de la propuesta.

11
 Además, se emplea la modalidad proyecto factible, que según UPEL (2016) como
La investigación, la elaboración, y desarrollo, de una propuesta de
un modelo operativo viable para solucionar problemas
requerimientos o necesidades de organizaciones o grupos sociales;
puede referirse a la formalización de políticas de programas,
tecnologías, métodos o procesos (p. 8).

El modelo al igual que en otras corrientes o metodologías de investigación, se hace

necesario el desarrollo de ciertas pautas y pasos que conlleven a finalizar de forma
exitosa el objetivo de la investigación. Primordialmente es importante la
identificación de una situación problemática la cual se presenta en medio de la
realidad educativa como hecho social, lo que la sitúa netamente desarrollada en la
práctica y se presenta en relación al propio ejercicio de las actividades del proceso de
la escuela
Diseño de la Investigación

Esta se refiere a la estrategia que adopta el investigador para responder el

problema, dificultad o inconveniente planteado en el estudio. Para fines de la presente
investigación se utilizará En este caso el diseño incluye la modalidad documental y de
campo porque combina la obtención y análisis de datos provenientes de materiales
impresos u otro tipo de documentos, con lo hallado en el contexto de estudio.
Este contexto parte de una investigación documental, de acuerdo al manual de la
UPEL

Es el estudio de problemas con el propósito de ampliar y

profundizar el conocimiento de su naturaleza, con apoyo,
principalmente, en trabajos previos, información y datos divulgados
por medios impresos, audiovisuales o electrónicos. La originalidad
del estudio se refleja en el enfoque, criterios, conceptualizaciones,
reflexiones, conclusiones, recomendaciones y, en general, en el
pensamiento del autor. (p.20)

Población o Muestra

Población

12
 Para Arias, (2006), la población “es el conjunto finito o infinito de elementos con
características comunes para los cuales son extensivas las conclusiones de la
investigación” (p. 81), la población a estudiar está conformada por los treinta y ocho
(38) docentes que laboran en el L.B.N. Antonio Minguet Letteron de la parroquia
Tacarigua del municipio Carlos Arvelo, estado Carabobo.

Cuadro Nº 2
Docentes Directivos
34 04
Total población 38

Muestra
En cuanto a la muestra, Palella y Martins, (2006) señalan que “no es más que la
escogencia de una parte representativa de una población, cuyas características
reproduce de la manera más exacta posible” (p.102), se toma como muestra
poblacional el cien por ciento (100%), es decir, los treinta y ocho (38) docentes, ya
que “si la población es menor a cincuenta (50) individuos, la población es igual a la
muestra” (Hernández y otros, 2006, p. 69)

Técnicas de Recolección de Datos o Procedimientos

La técnica que se utilizó para el presente estudio es la encuesta, por lo tanto, Arias
(2006) plantea que, “la encuesta pretende obtener información que suministra un
grupo de sujetos acerca de sí mismos, en relación con un tema en particular.”. Desde
esta perspectiva, la encuesta se elaboró de forma escrita utilizando como instrumento
el cuestionario el cual será aplicado a los directores y el personal docente de la
institución objeto de estudio. La aplicación de una técnica conduce a la obtención de
información, la cual se guarda en un medio material de manera que los datos puedan
ser recuperados, procesados, analizados e interpretados. En relación al cuestionario,

13
señala Bavaresco (2006), que “…es el instrumento que más contiene los detalles de la
población que se investiga tales como: variables, dimensiones e indicadores”. (p. 100)
Este es definido por Arias (2006), como “un formato, que se utiliza para obtener,
registrar o almacenar información”. Los instrumentos de recolección para la
información utilizada para medir las variables en estudio, presentará un conjunto de
preguntas, preparadas sobre los hechos y aspectos que interesan en la investigación,
para ser contestados por la población a la que se extiende el estudio emprendido. Para
la recolección de datos, se diseñó un cuestionario: personal docentes y directivo el
instrumento contiene tres alternativas de respuestas, utilizando las respuestas,
ordenadas de la siguiente manera: Siempre (3), Algunas veces (2), Nunca (1)

Validez del Instrumento

Es un seguimiento fundamental de un instrumento de la investigación, donde se

procedió a determinar su validez. Arias (2006) asegura que…“la validez del
cuestionario significa que las preguntas o ítems deben tener una correspondencia
directa con los objetivos de la investigación. Es decir, las interrogantes consultarán
sólo aquello que se pretende conocer o medir” (p. 79).
De acuerdo a esto, la validez puede realizarse a través de un juicio de expertos, por
lo que en este caso el instrumento fue sometido al mencionado proceso de revisión
por parte de tres profesionales con conocimiento en metodología en el área de
gerencia que revisarán los instrumentos en consideración a los objetivos, certificarán
la estructura, coherencia y pertinencia de los enunciados, así como la claridad de la
redacción de los mismo.

Confiabilidad del Instrumento

La confiabilidad de consistencia, según Hernández y otros (2010) permiten

determinar el grado en que los ítems de una prueba están relacionados entre sí, los
diferentes reactivos de un instrumento con correlación positiva, siendo así, el

14
instrumento será homogéneo y por tanto confiable. Para determinar la confiabilidad
del instrumento que se aplicó en este estudio se utilizó el coeficiente Alpha de
Cronbach (1949), el cual requiere una sola administración del instrumento de
medición y produce valores que oscilan entre 0 y 1. Su ventaja reside en que la
medición se aplica una vez y se calcula el coeficiente. Asimismo una prueba piloto,
en este caso a diez (10) encuestados para determinar la confiabilidad del mismo

 = K___ * 1 - Vi
K- 1 Vti

Esta fórmula se interpreta de la siguiente manera:

 = Coeficiente de confiabilidad
K = Número de ítems.
Vi = Sumatoria de la Varianza de los puntajes de cada ítems.
Vti = Varianza de los puntajes totales, es decir, la varianza del instrumento.

De allí que si la confiabilidad resultante se acerca a uno el instrumento será más

confiable. Para el cuestionario dirigido al personal docentes, se obtuvieron los
siguientes resultados:

Datos: N° de ítems K=18. Vi = 5,04 Vti = 33,08

= 18 * 1– 5,04 = 18 * 33,08 –5,04 =1.05 28,04

18–1 33,08 17 33,08 33,08
=1,05 * 0,84
= 0,88

Los resultados se interpretaron de acuerdo con el cuadro Nº 2

Cuadro Nº 3 Valores del Coeficiente

Rango Confiabilidad (Dimensión)

15
 0.00 a 0.20 Muy Baja
0.21 a 0.40 Baja
0.41 a 0.60 Media
0.61a 0.80 Alta
0.81 a 1.00 Muy Alta
Fuente: Palella, S. y Martins, F. (2006, p. 155).

Técnica de Análisis de los Datos

Los datos fueron procesados y presentados para el análisis de la información por

distribuciones de frecuencias absolutos y relativos con sus respectivos gráficos de
barra, Méndez (2007) expone que: el análisis de los resultados como proceso
implican el manejo de los datos que se han obtenido, reflejándolos en cuadros y
gráficos una vez dispuesto se inicia su análisis tomando en cuenta las bases teóricas,
cumpliendo así los objetivos propuestos. (p. 48).
Así mismo, Hernández y otros (2010) describen el análisis de datos como “un
conjunto de puntuaciones ordenadas en sus respectivas categorías”. (p. 419). Por otra
parte, Bavaresco (2006), señala que es en esta etapa cuando los cuadros elaborados
deberán ser interpretados para obtener los resultados, donde se converge el sentido
crítico objetivo – subjetivo que le impartirá el investigador a esos números recogidos
en las tablas. Adicionalmente, se aplicaran técnicas de análisis de datos cuantitativos.
En cuanto al análisis cuantitativo, según Sabino (2002), plantea que en este caso se
efectúa naturalmente, con toda la información numérica resultante de la
investigación. “Mostrando la información recolectada en cuadros y medidas,
calculando sus porcentajes”. (p.134). En la presente investigación tal análisis se
realizó mediante la interpretación de respuestas emitidas por los directivos y docentes
del L.B.N. Antonio Minguet Letteron de la parroquia Tacarigua del municipio Carlos
Arvelo, estado Carabobo, los cuales se les aplicó el cuestionario.

16
 CAPÍTULO IV

ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS

Presentación de los Resultados

Análisis: En el análisis de los indicadores. Planificación y motivación se muestran
en el resultado de la variable gestión educativa que corresponde a la dimensión
proceso gerencial el cual refleja que un 60% de los docentes encuestados manifiestan
que el gerente educativo algunas veces planifica y motiva a su personal docente,
mientras que el 20% indico que nunca sucede y el 20% restante considero que
siempre planifica y motiva a su personal docente. De igual forma el 50% de los
directivos manifiesta que siempre planifican y motivan a su personal docente para el
cumplimiento de las actividades. Según Stoner (1999) sostiene que la planificación
que “los administradores piensen con antelación en sus metas y acciones para basar
sus actos en el método plan o lógica y no en corazonadas. Asimismo Robbis (2004)
define la motivación como “los procesos que dan cuenta de la intensidad, dirección y
persistencia del esfuerzo por conseguir una meta.

Análisis: En el cuadro 8 y grafico 7 se evidencio que el 100% de los docentes

encuestados manifestó que el gerente educativo algunas veces cumple con el proceso
de gestión y supervisión en el centro educativo para resolver conflictos dentro de la
institución. Mientras que el 50% de los directivos encuestados opino que algunas
veces se realiza el proceso de gestión y supervisión con regularidad, asimismo el
50% de los directivos encuestado manifestó que siempre se gestiona y se supervisa.
Cabe destacar que el gerente en su función de planificador debe coordinar las
actividades con sus subordinados, como máxima autoridad escolar tiene la
competencia de ser el gestor esencial, mediador de los conflictos que se generan en la
escuela.

17
 CAPÍTULO V

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

Conclusiones

El éxito de una institución educativa dependerá en gran medida del desempeño de

su cuerpo directivo para, diseñar, planificar, motivar, y ejecutar su estructura
corporativa en forma conjunta con el personal que hace vida en esa institución.
En el presente trabajo se incluye las apreciaciones, que a juicio de la investigación
constituyen las principales conclusiones que se han obtenido en cuanto a la gestión
organizativa del gerente educativo antes la optimización del trabajo pedagógico del
docente en las instituciones.
En el Diagnóstico de la necesidad los resultados obtenidos permitieron establecer
que en la L.B.N. Antonio Minguet Letteron se requiere proponer un plan estratégico
gerencial para la optimización de la gestión organizacional dirigido a los directivos y
docentes de dicha escuela. El docente actual no puede limitarse en su actuación
profesional a cuatro paredes de ambiente de aprendizaje sino que necesita actuar a
partir de las consideraciones de los contextos más amplios. Su conocimiento,
comprensivo y a la vez crítico, le permite adaptarse a las necesidades y cumplir con
las demandas que exige la sociedad. Si el docente se siente comprometido ética y
profesionalmente, podrá ser no sólo capaz de implicarse en el proceso de cambio,
sino también acometerlos con garantía de éxito.
En lo referente a la Identificar las dificultades que confrontan los directivos para
gerenciar la demanda de directivos y docentes tienen necesidades y se presenta una
propuesta para mejorarla de igual manera están dadas las condiciones técnicas para su
desarrollo y se poseen los recursos financieros para cubrir los gastos.
De esta manera que se estructuraron los elementos que conforman el plan de
estrategias gerenciales, en el cual se describieron aspectos relacionados con su
justificación, y se elaboraron los planes de acción de los talleres en los que se aplican

18
estrategias para optimizar la gestión organizacional del directivo y los docentes. Cabe
mencionar que la propuesta generó expectativas en el personal debido a que
promueve cambios en la gestión educativa para mejorar las debilidades a través de los
objetivos propuestos en la institución.

Recomendaciones

Una vez expuestas las conclusiones de este trabajo de investigación surgen una
serie de recomendaciones, las cuales se expresan a continuación:
Impulsar la optimización de la gestión gerencial como cambio de actitud positiva
del gerente educativo pedagógico en el proceso de enseñanza y aprendizaje.
Generar cambios de paradigma educativos a través de estrategias que permitan
bridar al personal directivo y docente la efectividad de la propuesta a desarrollar la
cual servirá como herramienta útil en el control, diálogo, percepción y motivación en
el logro de los objetivos.
Estimular el trabajo grupal dentro y fuera del ambiente de aprendizaje, propiciando
actividades que promuevan el desarrollo de cada uno de los involucrados en el
proceso educativo gerencial.
Asegurar el desarrollo de las estrategias que garanticen la resolución de los
conflictos organizacionales mediante la constitución de equipo de trabajo, con el fin
de crear un ambiente adecuado donde el directivo y los docentes puedan y cumplir
sus actividades pedagógicas en beneficio de la institución.

19
 CAPÍTULO VI

LA PROPUESTA

PLAN ESTRATEGICO GERENCIAL PARA LA OPTIMIZACIÓN DE LA

GESTIÓN DIRECTIVA DEL L.B.N. ANTONIO MINGUET LETTERON

Presentación de la Propuesta

La Gerencia Educativa es el proceso de conducción de una institución, la cual se

ejecuta por medio del ejercicio de un conjunto de habilidades directivas orientadas a
planificar, organizar, coordinar y evaluar la gestión estratégica de aquellas actividades
necesarias para alcanzar la eficiencia pedagógica, administrativa, efectividad
comunitaria y transcendencia cultural.
Para cumplir con los objetivos y metas propuestas, se establece que el cuerpo
directivo debe desenvolverse con una política de confianza con el personal,
instaurando una comunicación fácil dentro del plantel, alta moral de los docentes, y
sobre todo, solidaridad institucional. Cada miembro de la institución debe estar
informado de lo que está sucediendo, exponer claramente las políticas y los objetivos
que se esperan lograr a corto y a largo plazo donde se involucren el personal directivo
y docente en la búsqueda de la optimización del desempeño laboral para el bien
común de la escuela.
El gerente es la autoridad sobre el cual gira la responsabilidad de cada una de los
establecimientos educativos, por cuanto es responsable y cuentadante de las
organizaciones y sobre sus hombros cabalga el funcionamiento educativo de la
misma, lo que significa un compromiso de capacitación y liderazgo para llevar las
riendas del plantel.

20
 La creación de ambientes de participación contribuye al incremento de la
optimización de la gestión gerencial para el beneficio de la organización, por cuanto
observa respeto a la naturaleza humana de sus miembros, propicia convivencias
positivas y amplían los grados de libertad de manera apreciable, a objeto de
minimizar los conflictos organizacionales.
Por otra parte, un gerente apoyado en la confianza del personal docente para
desarrollar de manera mancomunada las actividades, plantea normas, establece
criterios fomenta trabajo, incentiva la cooperación, ejercicio de la labor, dirige
eficazmente combinando los recursos humanos en un ambiente caracterizado por la
integración y participación de sus miembros.
Por lo razonado se propone un plan de estrategias gerenciales para optimizar la
gestión organizativa del directivo, con la finalidad de solucionar las problemáticas
detectadas a través de los diagnósticos, proporcionando herramientas que permitan la
eficiencia en el desempeño de las funciones institucionales.
Dentro de una visión holística gerencial se atiende las dimensiones intelectuales,
afectivas y sociales del personal, anteponiéndose a las debilidades que puedan
presentar los directivos y docentes en el cumplimiento de sus deberes profesionales
éticos.
La propuesta que se plantea es una alternativa de solución porque proporciona
estrategias que serán de ayuda en la práctica, siendo que el plan a ejecutar está
constituido por talleres de actualización dirigido a los directivos del L.B.N. Antonio
Minguet Letteron los cuales serán instrumentalizados a través de personal altamente
capacitado en el rol gerencial.

Objetivos de la Propuestas

Objetivo General

Desarrollar un Plan de Estrategias Gerenciales para la Optimización en la Gestión

Organizativa del Directivo y los Docentes del L.B.N. Antonio Minguet Letteron.

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 Objetivos Específicos

Motivar al personal del L.B.N. Antonio Minguet Letteron en la participación de

actividades de actualización docente.
Internalizar en el personal directivo y docente las funciones gerenciales para
alcanzar los componentes de la organización.
Actualizar al personal directivo y docente en cuanto el conocimiento y aplicación
de estrategias de alta gerencia.
Diseñar un plan de estrategias para optimizar la gestión organizativa del personal
directivo y docente para una conducción mancomunada de los recursos humanos y
materiales de la institución.

Justificación de la Propuesta

Actualmente llegar al nivel del éxito total en una organización es un reto; se exige
conocimiento y esfuerzo para llegar a lo esperado. Todo esto lo marcará el potencial
humano que conforma la institución.
Dirigir personas e instituciones es un arte en el que no todos los gerentes han
conseguido lograr. Los cambios que están ocurriendo en el mundo moderno exigen
revitalizar y construir nuevas estrategias que se adapten a la actualidad con grandes
concentraciones de empresas educativas, tecnológicas e industriales.
Tomando en cuenta que solo las personas constituyen el elemento diferenciador
que permite crear valores, incrementar la eficiencia es por tanto fundamental que el
elemento humano entienda, valore y acepte su papel dentro de cualquier institución.
Es por ello que el gerente debe adquirir una visión humanista formando capacidad y
habilidad personal básica, enfocada a través del dúo persona- equipo transmitiendo
confianza en las delegaciones que asigna a aquellos que forman parte del proyecto,
involucrando sus vidas e ilusiones personales.
La gerencia educativa no puede permanecer aislada a estos cambios
organizacionales, por eso es necesario contar con los trabajadores y hacerlos
partícipes de las grandes transformaciones que se producen en el sistema educativo

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venezolano.
Teniendo presente esta realidad, se justifica la presentación de este conjunto de
estrategias efectivas, innovadoras y motivadoras que permitirán al directivo del
L.B.N. Antonio Minguet Letteron implicarse en forma cierta, efectiva y oportuna en
todos los escenarios que le corresponden dentro de la labor como gerente y hacer vida
con todo su potencial en busca de la calidad educativa en la institución, para ello las
estrategias planteadas en este proyecto se estructuran de la siguiente manera: un
Objetivo General, Objetivos Específicos, Visión, Misión, descripción de los 4 talleres
a implementarse, relacionados con la gerencia educativa, tipo de gerencia, trabajo en
equipo, toma de decisiones, liderazgo y motivación personal.
Cada uno de ellos contiene objetivos específicos, contenidos y estrategias a
desarrollar. Dichos talleres tendrán una duración de 8 horas y serán dirigidos a los
directivos y docentes del plantel L.B.N. Antonio Minguet Letteron en la parroquia
Tacarigua del municipio Carlos Arvelo, estado Carabobo.

Descripción de la Propuesta
La presente propuesta es de carácter andragógico y presencial, comprende cuatro
(4) talleres debidamente planificados para el buen desarrollo pedagógico y académico
del personal docente y directivo, a través de estrategias efectivas para optimizar la
gestión gerencial y personal en la actividad docente.
Para el desarrollo de las estrategias gerenciales que se propone, se contará con la
participación y colaboración que apoyará y aportará el recurso calificado para facilitar
talleres. Así mismo se realizarán actividades con el personal docente. La planificación
de los talleres cuenta con un plan de evaluación que irá midiendo la efectividad a
mediano y a largo plazo.
El plan estratégico gerencial se diseñó para que pueda adaptarse a las necesidades
de la gestión educativa de cualquier institución de educativa. Desde esta perspectiva
la propuesta se realizará bajo la modalidad de talleres a través de cuatro sesiones en la
que se establecen los objetivos, estrategias, recursos, tiempo y duración en los planes
de acción, para el desarrollo de objetivos de la propuesta que se describen a
continuación.

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Objetivo General: Desarrollar un plan de estrategias gerenciales que optimicen la gestión directiva del L.B.N. Antonio Minguet
Letteron de la parroquia Tacarigua del municipio Carlos Arvelo, estado Carabobo.
Estrategias
Objetivo Específico Contenidos Producto Final Recursos
metodológicas

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 Concepto de gerencia. Presentación de
asistencia al taller y sus
Humanos:
Tipos de gerencia. objetivos.
Directivos y docentes que
Facilitador
Elementos Exposición de aplican sus
Capacitar el Directivo
importantes de la contenidos. conocimientos
directivo y los Docentes
gerencia. gerenciales basados en la
docentes para la
Intercambios de ideas e participación mediante la
optimización de la Materiales:
Factores que permiten impresiones sobre la comunicación para
gestión organizativa
la organización, gerencia educativa. resolver conflictos en un
de la institución Video Beam. Laptop,
ejecución y control ambiente armónico y
presentaciones, lápices,
directivo. Aportes de experiencias. cooperativo
papel bond y materiales
de apoyo.
La gestión como Plenarias de
conflicto. conclusiones y cierre

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Objetivo General: Desarrollar un plan de estrategias gerenciales que optimicen la gestión directiva del L.B.N. Antonio Minguet
Letteron de la parroquia Tacarigua del municipio Carlos Arvelo, estado Carabobo.
Objetivo
Objetivo General: Desarrollar un plan de estrategias
Contenidos gerenciales que optimicenProducto
Estrategias la gestión Final
directiva del L.B.N. Recursos
Antonio
Específico Minguet Letteron de la parroquia Tacarigua del municipio Carlos Arvelo, estado Carabobo.
metodológicas
Objetivo
Fortalecer la Competencias Estrategias
Contenidos y Dinámica de grupo. Integración
Producto del gerente
Final Humanos:
Recursos
Específico
gestión gerencial acciones del personal metodológicas
Discusión socializada. educativo y los docentes en el Facilitador
de la institución a directivo y docente. Lluvia de ideas sobre la proceso de planificación a Directivo
través del trabajo Diagnóstico de las gerencia. través del trabajo en equipo. Docentes
Presentación de
en equipo. debilidades y Organización de los Materiales:
Crear un ambiente asistencia al taller y
fortalezas de la equipos. Video Beam. Laptop,
Humanos:
participativo en la sus objetivos.
institución. Técnicas y diagnóstico de presentaciones,
Facilitador
institución. Exposición de
Internalizar las Planificación partiendo planificación en equipo.Se desea que al terminar el lápices,
Directivopapel bond y
Desarrollar contenidos.
estrategias de las debilidades y Exposición de los materiales
Docentes de apoyo.
habilidades para Interacción docente- taller los participantes estén
gerenciales para fortalezas de la contenidos. en capacidad de valorar la Materiales:
escuchar y analizar. director.
desarrollar las institución. Experiencia de los organización institucional Video Beam. Laptop,
La toma de ydecisiones Dinámica de grupo.
Ejecución control de participantes.
habilidades y Mesas de trabajo. tomando decisiones hojas blancas,
ylas
delegación de
actividades.
destrezas en la Diagnóstico favorables para resolver los marcadores,
responsabilidades.
toma de decisión. participativo. conflictos educativos. presentaciones,
La comunicación
Análisis situacional lápices, papel bond y
efectiva y fluida entre
de un caso creado materiales de apoyo.
los participantes.
por los docentes y el
directivo.

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Objetivo General: Desarrollar un plan de estrategias gerenciales que optimicen la gestión directiva del L.B.N. Antonio
Minguet Letteron de la parroquia Tacarigua del municipio Carlos Arvelo, estado Carabobo.
Objetivo Contenidos Estrategias Producto Final Recursos
Específico metodológicas
Exposición de
Motivación
contenidos. Humanos:
participativa.
Discusión Facilitador
Implementar en socializada. Directores y docentes de la Directivo
Liderazgo del
los directivos y institución desarrollen Docentes
directivo y docente.
los docentes Lluvias de ideas. habilidades gerenciales
estrategias para el orientadas a la planificación, Materiales:
Factores importantes
desarrollo Plenarias. organización, coordinación y Video Beam. Laptop,
del liderazgo.
personal como evaluación de las estrategias hojas blancas,
líder a través de Aporte de motivadoras a través del marcadores,
Estilos de liderazgo.
la motivación. experiencias. liderazgo. presentaciones,
lápices, papel bond y
Liderazgo en la
Dinámica de grupo y materiales de apoyo.
gestión educativa.
motivación.

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