Anda di halaman 1dari 25

Dirección General de Impuestos Internos Edición: 1

División Asistencia Tributaria


Guía de Usuario Módulo Informe Anual de Retenciones del
Impuesto sobre la Renta

GUIA DE USUARIO
MODULO INFORME
ANUAL DE
RETENCIONES

SISTEMA DET

EL SALVADOR, CENTROAMERICA
Dirección General de Impuestos Internos Edición: 1
División Asistencia Tributaria
Guía de Usuario Módulo Informe Anual de Retenciones del
Impuesto Sobre la Renta.

INDICE

CONTENIDO PAGINA
Introducción 3
I-Descripción del Módulo. 4
II-Instalación de Módulo 5/8
III-Acceso al Módulo. 8
IV-Descripción de las Funciones de Barra de Herramientas del 9/10
Módulo
V-Registro y Mantenimiento de Sujetos de Retención o 10/11
Contribuyentes
VI-Ingreso de datos de contribuyentes. 11/12
VII- Descripción de las Operaciones en Barra de Menú para 12/15
elaboración del Informe
VIII-Generación de archivo de Informe. 16/18
IX-Impresión de Informe y Anexos. 18
X-Copiar Informe. 18/19
XI-Importar Información 19/22
XII-Buscar registros en el Informe. 22
XIII-Ordenar registros en Informe. 23
XIV-Casos de Rechazo de Disquetes. 23/24
XV- Desinstalar modulo 25
XVI-Asistencia al Contribuyente. 25

2
Dirección General de Impuestos Internos Edición: 1
División Asistencia Tributaria
Guía de Usuario Módulo Informe Anual de Retenciones del
Impuesto Sobre la Renta.

INTRODUCCION

La presente guía se ha elaborado con el objetivo de proporcionar la inducción


sobre el proceso de instalación, desinstalación y la funcionalidad del módulo en la
elaboración de las declaraciones e informes, así como las indicaciones para
desplazarse dentro del programa, generación de archivos, grabación e impresión de
las declaraciones e informes; asimismo, elaborar el respaldo de la información
contenida en los módulos del sistema DET.

Para la instalación del Módulo del Informe Anual de Retenciones del Impuesto
sobre la Renta, requiere que se encuentre previamente instalado el Módulo Base del
Sistema DET. Este aplicativo le brinda las opciones siguientes:

1) Elaboración del informe anual.


2) Elaboración de tres modificaciones para un informe.
3) Generación y archivo de los informes elaborados.
4) Impresión del informe y sus anexos.
5) Histórico sobre los informes elaborados.

Mediante la elaboración de las declaraciones tributarias en el Sistema DET,


puede acceder a los servicios para declarar y pagar vía electrónica en el sitio del
Ministerio de Hacienda www.mh.gob.sv, opción Declaración y Pago de Impuestos
vía Internet, complementando el contrato electrónico, accederá a la opción del
Registro y obtendrá el PIN; para declarar y/o pagar los impuestos por medio del sitio
del Ministerio de Hacienda en el banco de su preferencia.

3
Dirección General de Impuestos Internos Edición: 1
División Asistencia Tributaria
Guía de Usuario Módulo Informe Anual de Retenciones del
Impuesto Sobre la Renta.

I-Descripción del Sistema.

El sistema se compone de un módulo base en el cual se ingresan los datos de


identificación de los contribuyentes correspondientes al NIT, Nombre, Razón o
Denominación Social, domicilio, profesión y actividad económica; lo que permite
conformar una base de datos de los contribuyentes de los cuales se elaborarán las
declaraciones y/o informes tributarios mediante el sistema; el módulo base interactúa
directamente con los módulos de los impuestos e informes en el proceso de
elaboración de las declaraciones e informes.

El sistema dispone de los módulos para la elaboración de las declaraciones de


los impuestos a la Transferencia de Bienes Muebles y a la Prestación de Servicios,
Renta Anual, Pago a Cuenta y Retenciones y para los Informes Tributarios sobre
Retenciones, Distribución de Utilidades, Dividendos, o Excedentes y/o Nomina de
Socios, Accionistas o Cooperados, Donaciones, Retenciones, Percepciones y Anticipo
a Cuenta de IVA, Informe Mensual de Documentos Impresos a Contribuyentes por
Imprentas Autorizadas e Informe sobre Estado de Origen y Aplicación de Fondos;
asimismo, disponen de las funciones para la generación de archivos, impresión de
declaraciones e informes, respaldo (recomendable para todos los módulos) e
importación de la información generada en el programa Fox – Pro para los casos de los
Informes Anual de Retenciones, Distribución y/o Capitalización de Utilidades,
Dividendos o Excedentes y/o Nomina de Socios, Accionistas o Cooperados e Informe
de Donaciones.

Adicionalmente los módulos de los informes tributarios disponen de opciones de


búsqueda y ordenamiento por medio del NIT o Nombre del contribuyente sobre los
registros ingresados e importados.

4
Dirección General de Impuestos Internos Edición: 1
División Asistencia Tributaria
Guía de Usuario Módulo Informe Anual de Retenciones del
Impuesto Sobre la Renta.

II- Instalación del Módulo.

La interacción de los Módulos de las declaraciones e informes con el Módulo


Base del sistema, permite que los módulos se instalen, accedan y se desinstalen
desde el Módulo Base; considerando que el aplicativo funciona bajo el entorno
del Módulo Base, éste deberá estar instalado y haberse ingresado la información
sobre los contribuyentes de los cuales elaborarán las declaraciones y/o informes.

MODULO BASE

Para utilizar cualquiera de los


módulos del sistema DET, deberá
ingresar primero el registro de la
persona natural o jurídica.
Dando un clic en el icono nuevo.

Seleccionar tipo
de persona

Llenar toda la información solicitada.


Solamente las personas jurídicas
deberán llenar información sobre
representante legal y apoderado.

5
Dirección General de Impuestos Internos Edición: 1
División Asistencia Tributaria
Guía de Usuario Módulo Informe Anual de Retenciones del
Impuesto Sobre la Renta.

Igual que la ventana de datos generales


deberá llenar datos de domicilio y
actividad económica.

NOTA: No llenar fecha de fin de domicilio


y de actividad económica.

Barra de
Herramientas

Listado de
Contribuyentes

Dar un clic en instalar

Para verificar la versión del aplicativo se recomienda consultar el sitio Web del
Ministerio de Hacienda: www.mh.gob.sv, en el cual se encuentran disponibles
las versiones vigentes de los diferentes aplicativos, u obtenerlos en los Centros o
Mini Centros Express del Contribuyente de la Dirección General de Impuestos
Internos; mediante la presentación de un disquete 1.44 MB.

Para instalarlo deberá seguir los pasos siguientes:

a) Los módulos de impuesto se instalan mediante el menú Módulos


(Módulos/Instalar) o mediante la Barra de Herramientas para módulos.

b) En la pantalla de Instalación de módulos de impuesto se deberá


seleccionar la ruta y el archivo de instalación correspondiente al módulo
de impuesto, por ejemplo: para el caso del módulo Informe Anual de
Retenciones del Impuesto sobre la Renta, el nombre del archivo es:
F910v3r1 y la ruta Unidad de A\ F-910v3r1.

6
Dirección General de Impuestos Internos Edición: 1
División Asistencia Tributaria
Guía de Usuario Módulo Informe Anual de Retenciones del
Impuesto Sobre la Renta.

Damos un clic y nos ubicamos


donde tenemos los módulos
de instalación.

Una vez seleccionado el archivo de instalación correspondiente, el sistema


desplegará la información en la siguiente pantalla:

Damos un clic en
Instalar

7
Dirección General de Impuestos Internos Edición: 1
División Asistencia Tributaria
Guía de Usuario Módulo Informe Anual de Retenciones del
Impuesto Sobre la Renta.

Se deberá confirmar la instalación presionando el botón “Instalar”, una vez


que el sistema finalice el proceso de instalación se desplegará la siguiente
pantalla:

Damos clic en
Cerrar

Una vez cerrada la pantalla de instalación, el módulo estará disponible para


su utilización.

III- Acceso de Módulo Impuesto.

Para accesar al aplicativo deberá seleccionar al contribuyente desde el Módulo


Base; el acceso al aplicativo es factible de dos maneras:

a) Seleccione el icono correspondiente a la aplicación del Informe Anual


de Retenciones del Impuesto sobre la Renta; el cual se encuentra en
la parte inferior de la pantalla o desde la barra de Menú del sistema y
mediante doble clic con el Mouse (ratón), se mostrará la pantalla
siguiente;

Informe Anual de Retenciones

Dar un clic para


ingresar al
módulo

8
Dirección General de Impuestos Internos Edición: 1
División Asistencia Tributaria
Guía de Usuario Módulo Informe Anual de Retenciones del
Impuesto Sobre la Renta.

Seleccionado el Módulo del Informe Anual de Retenciones del Impuesto


sobre la Renta, se presenta la pantalla en la cual se muestra el nombre del
aplicativo, versión y revisión del mismo. (F-910v3.1 rev 1).

Nº de Versión y Nº de
Revisión del Aplicativo

Pantalla Principal Módulo Informe Anual de


Retenciones del Impuesto sobre la Renta

Barra de Herramientas, los iconos


que aparecen transparentes se
activan hasta haber ingresado por lo
menos un informe.

IV- Descripción de las Funciones en Barra de Menú del Modulo.

Mediante un clic en el icono Nuevo podrá definir los criterios para elaborar el
informe, seleccionando en el campo de secuencia, si corresponde a un informe
Original o Modificatoria 1ª, 2ª o 3ª del informe.

Mediante un clic en el icono Ver podrá visualizar los datos existentes en la base
de datos para el ítem seleccionado, únicamente permite visualizar sin que se
pueda realizar cambio alguno.

Seleccionando el informe que desea modificar y luego mediante un clic en el


icono Modificar se mostrará el informe seleccionado, en el cual podrá efectuar
cualquier modificación del contenido.

Seleccionando el informe que desea eliminar y luego mediante un clic en el icono


Eliminar, eliminará el informe seleccionado.

Esta opción permite ingresar el NIT y Nombre de todos los sujetos de retención o
contribuyentes.

9
Dirección General de Impuestos Internos Edición: 1
División Asistencia Tributaria
Guía de Usuario Módulo Informe Anual de Retenciones del
Impuesto Sobre la Renta.

Mediante un clic en el icono Salir volverá a la pantalla principal del Sistema.

V- Registro y Mantenimiento de Sujetos de Retención o Contribuyentes

Damos clic para


ingresar a los
sujetos o Maestro de
contribuyentes. Registro y
Mantenimiento
Versión 1.0 rev 1

Pantalla DET Maestro de Contribuyentes

Podemos ingresar mediante


estos dos accesos, damos un
clic en cualquiera de estos
iconos.

Barra de herramientas

En esta opción mediante un clic en el icono Nuevo ingresará el NIT, el


Apellido, Nombre. o Razón Social
En esta opción mediante un clic en icono Modificar podrá modificar los
datos del Sujeto de Retención o Contribuyente.
En esta opción mediante un clic en el icono Eliminar podrá eliminar el
registro con solo posesionarse en el registro que desea eliminar
En esta opción Imprimir podrá Imprimir el Listado de Sujetos de
Retención o Contribuyentes.
Seleccionando la opción Depurar podrá depurar el Maestro de
Contribuyentes, mediante un clic en continuar eliminará todos los registros
que no están siendo utilizados en los diferentes informes.

10
Dirección General de Impuestos Internos Edición: 1
División Asistencia Tributaria
Guía de Usuario Módulo Informe Anual de Retenciones del
Impuesto Sobre la Renta.

Seleccionando esta opción Buscar podrá buscar en el Maestro de Contribuyentes


un registro mediante las opciones de búsqueda de NIT o Nombre.

Seleccionando esta opción Importar podrá importar registros en formato


ASCII
Mediante un clic en el icono Salir volverá a la pantalla principal del
Sistema.

VI-Ingreso de Datos de Contribuyentes


Cuando damos clic en el icono de nuevo aparecerá la pantalla siguiente, donde
ingresamos el NIT del contribuyente

Ingresamos los Apellidos, Nombre o


Razón Social damos clic en ACEPTAR

Ingresamos el
NIT de la
persona o
contribuyente

Ingreso de Información al Módulo.

Para elaborar un informe nuevo, deberá seleccionar el icono “Nuevo” en la barra


de Control; al seleccionar “Nuevo” aparecerá la siguiente pantalla:

Ejercicio Fiscal
Digitar el año de Informe a
elaborar

En la opción “Secuencia” deberá seleccionar, si elaborará un informe Original o


Modificatoria 1ª, 2ª o 3ª, mediante el sistema podrá elaborar tres modificaciones
a un informe.

Una vez definido el tipo de informe, mediante un clic en el botón “Aceptar” la


aplicación cargará inmediatamente el informe seleccionado o si no desea
continuar seleccionar” cancelar” para concluir la operación.

11
Dirección General de Impuestos Internos Edición: 1
División Asistencia Tributaria
Guía de Usuario Módulo Informe Anual de Retenciones del
Impuesto Sobre la Renta.

Al elegir la secuencia de cualquiera de las modificatorias aparecerán dos campos


adicionales donde deberá ingresar el número del informe que modifica, asimismo,
se habilitará la opción “Obtener la información desde”, si lo marca, cargará el
informe que elija permitiendo adicionar o modificar los datos, conforme la pantalla
siguiente:

Seleccionamos el informe
del cual se hará la
modificación

La aplicación presenta el uso de iconos los cuales se encuentran dispuestos en la


barra horizontal de las ventanas que despliega el sistema; para identificarlos,
debe posicionarse con el Mouse sobre cada uno de los botones y en forma
inmediata, se visualizará el texto que indica su utilidad.
Barra de Iconos.
A continuación se muestra a barra de botones disponibles para realizar las
diferentes operaciones en la elaboración del Informe.

Barra de Desplazamiento. Al estar corriendo este aplicativo se recomienda tener


la ventana maximizada, sin embargo, sí aún así no logra visualizar de una sola
vez todo el formulario, será necesario utilizar la barra de desplazamiento que
aparece en la parte derecha de la pantalla para visualizar todo el formulario e
introducir la información en las casillas correspondientes.

VII- Descripción de las Operaciones en la Barra de Menú para elaboración


del Informe.

Icono Función
Mediante un clic en el icono Nuevo podrá incorporar registros
al informe, en la opción “Secuencia” deberá seleccionar, si
elaborará un informe Original o Modificatoria 1ª, 2ª o 3ª del
informe.
Mediante un clic en el icono Modificar, seleccionando esta
función podrá modificar los registros del informe seleccionado.

12
Dirección General de Impuestos Internos Edición: 1
División Asistencia Tributaria
Guía de Usuario Módulo Informe Anual de Retenciones del
Impuesto Sobre la Renta.

Mediante un clic en el icono Eliminar, seleccionando esta


función podrá eliminar un registro especifico, deberá
seleccionar o posicionarse en el registro que a eliminar.

Mediante un clic en el icono Calcular, seleccionando esta


función podrá verificar si los datos son correctos, la función
calcula y actualiza los totales del informe.

Mediante un clic en el icono Generar, esta función permite


generar el archivo encriptado sobre la información del informe
el cual puede ser guardado en disquete, disco duro o CD para
su presentación en la DGII.
Mediante un clic en el icono Imprimir, seleccionando esta
función podrá imprimir el informe elaborado, antes de imprimir
deberá generar el archivo, al imprimir verifique que el número
de control automático que genera el sistema corresponde con
el archivo generado.
Mediante un clic en el icono Copiar, seleccionando esta
función podrá copiar la información del informe que se
encuentre activado a un Nuevo Informe.

Mediante un clic en el icono Importar, seleccionando esta


función podrá importar información creada del Informe
elaborado y generado en el sistema Fox - Pro. (Archivos con
extensión TXT) y anexarla al informe.
Mediante un clic en el icono Buscar, seleccionando esta
función podrá efectuar la búsqueda avanzada por NIT o
Nombre del contribuyente dentro del informe.
Mediante un clic en el icono Ordenar, seleccionando esta
función podrá ordenar la información mediante los criterios
siguientes: NIT, Nombre, Código de Ingreso, Ingreso Gravado
ó Ingreso Retenido.

Cuando se utiliza el icono “Salir” el sistema le permite guardar el informe que


esta elaborando o las modificaciones efectuadas, mediante la siguiente la
pantalla:

Damos clic Si para guardar


los cambios.

13
Dirección General de Impuestos Internos Edición: 1
División Asistencia Tributaria
Guía de Usuario Módulo Informe Anual de Retenciones del
Impuesto Sobre la Renta.

Incorporación de Registros Nuevos

Para incorporar un nuevo registro o información al informe, mediante un clic en


el icono “NUEVO”, se presentará la pantalla siguiente, en la cual ingresará los
datos para cada registro:
1) NIT (sin guiones).
2) Código de Ingreso (ver Codificación).
3) Apellidos y Nombres o Razón o Denominación Social.
4) Ingresos gravados.
Damos clic 5) Impuesto retenido.
Nuevo y se nos
mostrará la
pantalla
siguiente

Deberá colocar el NIT del


contribuyente, Apellidos,
Nombre o Razón social

Damos un clic y
elegimos el código
de ingreso según el
ingreso.

Digitamos tanto el ingreso sujeto a


retención, como el impuesto retenido
por último damos un clic en Aceptar

14
Dirección General de Impuestos Internos Edición: 1
División Asistencia Tributaria
Guía de Usuario Módulo Informe Anual de Retenciones del
Impuesto Sobre la Renta.

Una vez ingresados los valores en las diferentes casillas, para verificar si los
datos están correctos o existe información pendiente de ingresar mediante
un clic en el icono “Calcular”, se verificarán los datos incorporados al
informe.

Modificar Registros

Permite modificar los registros correspondientes


al Nombre, Ingresos Gravados e Impuestos
Retenido y Código de Ingreso, el campo del NIT
no podrá ser modificado, para modificarlo
deberá eliminar el registro e ingresar la
información.

Eliminar Registro

Damos un clic Eliminar

Para eliminar un registro especifico, deberá seleccionarlo o posicionarse en el


registro que se quiere eliminar (visualizará el registro) y mediante un clic en el
icono “Eliminar”.

: Si no digitamos toda la
información nos aparecerá este
mensaje, Recuerde que estos
datos son de control únicamente

15
Dirección General de Impuestos Internos Edición: 1
División Asistencia Tributaria
Guía de Usuario Módulo Informe Anual de Retenciones del
Impuesto Sobre la Renta.

VIII- Generación de Archivo.


Esta opción permite generar el archivo del informe y guardarlo en un
disquete, mediante un clic en “Seleccionar”, aparece la pantalla siguiente:

Deberá de seleccionar “Siguiente” para continuar o “Salir”, al presionar


“Siguiente” aparecerá la pantalla donde deberá de seleccionar el tipo de
archivo a generar de acuerdo a las opciones siguientes
a) Archivo en disquete
b) Archivo para declarar vía Internet

Generación de archivo en disquete

Seleccionar
“a”

Tipo
Selección A

La siguiente pantalla indica que la operación fue exitosa; deberá dar un clic
en “Salir”, para finalizar la operación; en estos momentos puede retirar el
disquete y etiquetarlo.

16
Dirección General de Impuestos Internos Edición: 1
División Asistencia Tributaria
Guía de Usuario Módulo Informe Anual de Retenciones del
Impuesto Sobre la Renta.

El archivo se generó
exitosamente, damos
un clic SALIR

Para verificar la existencia del archivo seleccionando desde el Explorador de


Windows, el disco A: (si es la unidad de disquete por defecto), el archivo
generado tiene una extensión DAT.

Generación Informe por Internet.


Esta opción permite generar y guardar el archivo en el disco rígido, el sistema
mostrará una pantalla donde se desplegarán las opciones para ubicar un
directorio (carpeta) en el disco rígido; para almacenar el archivo
correspondiente a la informe.

Esta opción se
Tipo
utilizará si opta por Selección B
enviar el informe por
Internet

Este archivo se utilizará para transferir electrónicamente el archivo del informe,


mediante el sitio del Ministerio de Hacienda www.mh.gob.sv, en la opción de
Declaración y Pago de Impuestos por Internet.

17
Dirección General de Impuestos Internos Edición: 1
División Asistencia Tributaria
Guía de Usuario Módulo Informe Anual de Retenciones del
Impuesto Sobre la Renta.

IX- Impresión de Informe y Anexos.


Esta función le permitirá imprimir el informe elaborado deberá imprimir
original y copia, antes de imprimir debe generar el archivo, al imprimir
verifique que el número de control automático que genera el sistema
corresponde con el archivo generado, que serán presentados a la DGII.

Antes de enviar la impresión del informe el sistema le permite visualizarlo en


pantalla para poder revisarlo.

La impresión del archivo de detalle es opcional, para efectos de control del


agente de retención, marcando el recuadro en “Detalle” podrá imprimirlo;
este archivo no es necesario presentarlo a la DGII.

X- Copiar Informe.

Esta función permite copiar la


información del informe que se
encuentre activado, en un Nuevo
Informe, debiendo elegir el ejercicio
para el que se elaborará la copia, al
dar un clic en el icono de “Copiar”.

18
Dirección General de Impuestos Internos Edición: 1
División Asistencia Tributaria
Guía de Usuario Módulo Informe Anual de Retenciones del
Impuesto Sobre la Renta.

Dar un clic en “Siguiente” y seguir los siguientes pasos:

1) Digitar el ejercicio fiscal con el cual desea generar el nuevo archivo.


2) Si digita por error un ejercicio ya existente en el sistema, recibirá el
siguiente mensaje de error, caso contrario se realizará la copia del
archivo.
3) Dar un clic en “Copiar”.

El informe se ha copiado a partir de esta copia podrá elaborar el nuevo informe,


para visualizarlo tiene que regresar a la pantalla principal del modulo.

Se visualiza el
informe del
ejercicio 2003
para el cual se
hizo la copia.

XI- Importar Información.

Con esta función podrá importar la información de los informes elaborados y


generados con el programa Fox - Pro. (Archivos con extensión TXT) y
anexarla al informe en que se encuentre ubicado.

19
Dirección General de Impuestos Internos Edición: 1
División Asistencia Tributaria
Guía de Usuario Módulo Informe Anual de Retenciones del
Impuesto Sobre la Renta.

A continuación se describe el proceso para realizar la importación, el sistema


presenta las siguientes pantallas:

Si damos un clic
veremos las
instrucciones para la
importación F910

Damos un clic para ubicar el


archivo a importar

Damos un clic al
archivo, y
después Abrir

Deberá buscar el archivo (extensión TXT) cuya información desea anexar al


informe en que se encuentre posicionado. Archivo ubicado presionar “Abrir”.

Una vez
teniendo el
archivo damos
un clic en
Validar.

Seleccionado el archivo mediante un clic en “Validar”, el sistema


procesará todos los registros.

20
Dirección General de Impuestos Internos Edición: 1
División Asistencia Tributaria
Guía de Usuario Módulo Informe Anual de Retenciones del
Impuesto Sobre la Renta.

Si el archivo que esta importando no es correcto ya sea por parámetro


de longitud u otra causa, el sistema presentará los mensajes de error
siguientes, por lo que no podrá realizar la importación.

No se
encontró el
archivo TXT

Si un registro o más de ellos tienen errores o no cumplen con las


especificaciones, no se podrá cargar la información y solo da la opción de
salir.

21
Dirección General de Impuestos Internos Edición: 1
División Asistencia Tributaria
Guía de Usuario Módulo Informe Anual de Retenciones del
Impuesto Sobre la Renta.

Dar un clic en el Damos un clic


botón para terminar la
“Actualizar”. Importación.

XII- Buscar Información.

Seleccione el
criterio de
búsqueda, y
después dar un
clic Buscar

Búsqueda avanzada por NIT o por Nombre permite realizar búsquedas


rápidas dentro del informe que esta elaborando del registro de un
contribuyente.

22
Dirección General de Impuestos Internos Edición: 1
División Asistencia Tributaria
Guía de Usuario Módulo Informe Anual de Retenciones del
Impuesto Sobre la Renta.

XIII-Ordenar Información.

Seleccione el tipo de
ordenamiento que mas le
convenga.

Ordena la información según el criterio de búsqueda seleccionado: NIT,


Nombre, Código de Ingreso, Ingreso Gravado ó Ingreso Retenido.

XIV- Casos de Rechazos de Disquetes.

El disquete será rechazado si al validar el contenido del archivo se presentan las


situaciones siguientes:

1) “El disquete contiene virus”.Por lo que no se podrá accesar el archivo


del informe para su grabación.

2) “El disquete presenta defectos de lectura”.Cuando el disquete está


deteriorado y/o cuando el archivo contenido en el disquete está dañado.

3) “Los archivos no fueron generados por el DET”.Cuando no se pueda


desencriptar correctamente el archivo y/o cuando los nombres de los
archivos no corresponden a los generados por el DET.

4) “Falta de algún archivo o su tamaño no corresponde al generado


por el DET”.Cuando no cumple con los tamaños de archivo y/o cuando
los archivos no están completos.

5) “La información del disquete presenta modificaciones de


contenido”.Cuando la información contenida en algún archivo no
satisface las condiciones de consistencia establecidas por el DET.

6) “La versión del software del DET presentado no está


vigente”.Cuando la versión en la que ha sido elaborado el informe no
está vigente.

23
Dirección General de Impuestos Internos Edición: 1
División Asistencia Tributaria
Guía de Usuario Módulo Informe Anual de Retenciones del
Impuesto Sobre la Renta.

Soluciones a los diferentes casos.

Para solventar los casos de los numerales 1 y 2 deberá volver a generar


el archivo del informe en un disquete nuevo o formateado.

Para solventar los casos en los numerales 3, 4 y 5 deberán ingresar a la


opción “MODIFICAR”, grabar el informe y generar el archivo de la
informe nuevamente.

Para solventar el numeral 6 deberá obtener la ultima versión del


aplicativo, ingresando al sitio Web del Ministerio de Hacienda:
www.mh.gob.sv , para lo cual deberá desinstalar la versión anterior e
instalar la nueva versión; elaborar de nuevo el informe y generar el
archivo. Para verificar la versión instalada en su PC, consulte en la
aplicación en la icono “Acerca de”;dar un clic se presentará la pantalla
siguiente:

Versión del Módulo del Informe Anual de Retenciones


del Impuesto sobre la Renta

Número de revisión
interna, se actualiza con
cada cambio.

24
Dirección General de Impuestos Internos Edición: 1
División Asistencia Tributaria
Guía de Usuario Módulo Informe Anual de Retenciones del
Impuesto Sobre la Renta.

XV- Desinstalar Módulo

El sistema dispone de la opción para desinstalar el módulo, esta opción está


disponible en la opción Módulo/Desinstalar (módulo seleccionado) o en la barra
de Herramientas de módulos:

Es importante destacar que al desinstalar un módulo se pierde toda la


información ingresada en el mismo, por lo tanto se recomienda realizar un
“Respaldo” de la información previamente.

Damos un clic para hacer nuestro


respaldo periódicamente de
nuestra información.

Damos un clic para poder


desplegar un submenú y
elegimos desinstalar <F910>
para este caso.

Mediante un clic en icono SI se desinstalará el Módulo.

XVI-Asistencia al Contribuyente.

¾ Consultas sobre el uso de los Módulos del Sistema DET en las oficinas
de Asistencia al Contribuyente ubicadas en los Centros y Mini Centros
Express del Contribuyente a nivel nacional.

¾ Teléfono:2244-3000

¾ Correo Electrónico: asistencia.dgii1@mh.gob.sv

25

Anda mungkin juga menyukai