Desarrollo de Practica Calificada

1. Explique el modelo de negocio B to C

Se refiere a la actividad comercial entre un negocio y un consumidor individual,
este tipo de negocio tiene muchas ventajas ya que a través del internet está
ampliando el mercado generando más ventas a las empresas, mejor atención al
cliente, reducción de precios debido a que no necesita intermediarios e incluso
da una posibilidad de retroalimentación entre ofertante y demandante.

2. Definición de mercado
Es el lugar físico o virtual donde existen compradores y vendedores para
satisfacer sus necesidades.

3. Concepto de Investigación de Mercados

Es la identificación, acopio, análisis, difusión y aprovechamiento sistemático y
objetivo de la información con el fin de mejorar la toma de decisiones de los
órganos ejecutivos relacionando con la identificación y la solución de los
problemas y/o oportunidades de marketing.

4. Explique la relación de la Investigación de mercados y la toma de

decisiones
La investigación de mercados es la parte fundamental para la toma de
decisiones, por que en ella se enseñaran todas las fuentes y técnicas para la
obtención de información objetiva como base para el proceso de toma de
decisiones.

5. Cuál es el rol proactivo de la investigación de mercados en la

comercialización de bienes
Se anticipa en la comercialización, no se arriesga un producto antes de lanzarlo
al mercado, primero se analiza si el bien o servicio está al gusto del cliente y
demás variables para no generar pérdidas. Se comporta ante una situación
futura.

6. Tipos de investigación de mercados por su metodología

 Investigación descriptiva. Es aquella que se encarga de obtener datos
importantes para realizar después un análisis general y presentar un
panorama del problema.
 Investigación causal. Es el tipo de investigación que quiere llegar a los
problemas críticos y busca identificar las fortalezas y debilidades explicando
el parque y el cómo.
 Investigación de predicción. Es el tipo de investigación que busca proyectar
valores a futuro, niveles de crecimiento en las ventas, comportamientos de
la competencia.
  Investigación exploratoria. Este tipo de investigación es aquella que se utiliza
al comienzo de tomar las primeras decisiones dentro de una organización,
realiza una investigación general.

7. A qué llamamos proveedor interno de la investigación de

mercados
Es un departamento de investigación que se encuentra dentro de la misma
empresa, esto se da mayormente en los grandes corporativos como Coca-Cola,
Colgate, etc.

8. Cuál debería ser el lema del investigador

“Averígualo y cuéntalo como es”.

9. Qué es la toma de decisiones

Es un proceso que consiste en realizar una elección entre diferentes
alternativas teniendo información adecuada como base para realizarla.

10. Cómo se aplica la ética en la investigación de mercados

Actuando con responsabilidad y honestidad, para no atentar contra la
integridad de la investigación, brindando de esta manera información fidedigna
que exprese el verdadero estado de las cosas.

11.Explique el modelo de negocio B to B

Son aquellos modelos de negocio en que las transacciones de bines y servicios
se dan entre empresas, el producto que se transfirió de una empresa
proveedora se comercializa o sufre otra transformación por parte de la
empresa comercializadora o industrial que recibe insumos o mercadería.

12.Qué es la cadena productiva

Es el conjunto de operaciones planificadas de transformación que forman parte
del proceso por el que pasa el producto desde la materia prima hasta
convertirse en producto terminado.

13.Tipos de mercado
 Según la geografía:
 Mercado internacional
 Mercado nacional
 Mercado regional
 Mercado de intercambio comercial al mayoreo
 Mercado metropolitano
 Mercado local
 Según el tipo de cliente:
 Mercado del consumidor
  Mercado del productor
 Mercado del revendedor
 Mercado del gobierno
 Según la competencia establecida:
 Mercado de competencia perfecta
 Mercado monopolista
 Mercado de competencia imperfecta
 Mercado monopsonio

14.Importancia de la investigación de mercados

La importancia de la investigación de mercados recae en que a mayor
información se reducen los riesgos e incertidumbres en la toma de decisiones
en la toma de una decisión y por lo tanto aumenta la posibilidad de éxito.

15. Tipos de investigación por su funcionalidad

 Investigación de mercado continua
 Investigación de mercado puntual
 Investigación de mercado motivacional
 Investigación de mercado experimental
 Investigación de mercado aplicada

16.A qué llamamos proveedor externo en la investigación de

mercados
Son empresas formadas desde una o unas cuantas personas hasta grandes
corporativos. Son contratadas para proporcionar los datos de una investigación
de mercados. Y se ha dado muchos casos de que gracias a estos proveedores
externos las empresas han logrado un gran éxito en el desarrollo de su giro.

17.Tipos de toma de decisiones

 Decisiones estratégicas. Son aquellas que afectan a toda la empresa, durante
un largo periodo de tiempo.
 Decisiones tácticas. Afectan a parte de la empresa o a parte de sus procesos,
la decisión se toma desde u solo departamento.
 Decisiones operativas. Afectan a actividades específicas, son de
responsabilidad de los niveles de la jerarquía empresarial.