Nama : Amar Fadlulloh

NIM : 1503181143
Kelas : PR 42 03/ Gabungan B

1. Social media monitoring

Pengertian : sebuah metode analisa untuk melihat berbagai macam respon atau opini
pengguna terhadap tokoh, organisasi dan merek, dengan menarik data yang didapat dari semua
jenis Social Media. Selanjutnya, data tersebut akan diolah hingga menjadi data yang akurat
sehingga dapat dijadikan landasan untuk menentukan tindakan yang tepat terhadap isu atau
opini yang ada. Selain itu, Social Media Monitoring mampu melakukan beberapa Analisa
Analisis : Microsoft juga melakukan social media monitoring sesuai pernyataan oleh Ben Donkor
yang saya kutip dari situs bahkan mereka memiliki social media team dan mereka juga
menganalisis melalui algoritma yang modern sehingga memudahkan akses monitoring untuk
para investor Microsoft
http://resources.audiense.com/blog/interview-media-microsoft-uses-social-analytics-data-twitter-
marketing-case-study-tips-you-can-too

2. Kliping Digital

Pengertian : kumpulan artikel file elektronik atau computer (digital) yang diproses
menggunakan software tertentu. Data digital ersebut adalah hasil proses pengetikan secara
elektronik maupun proses scanning.
Analisis : Microsoft juga memiliki kliping digital yang juga dipublikasikan di websitenya
Hal ini memudahkan untuk kita mengakses berita tentang Microsoft dari berbagai referensi
https://news.microsoft.com/analyst-reports/
 3. Press Conferencee

Pengertian : Konferensi pers adalah acara khusus yang dibuat sebagai sarana untuk
mengumumkan, menjelaskan, mempertahankan atau mempromosikan kebijaksanaan dengan
maksud untuk mengukuhkan pengertian dan penerimaan publik pada pihak pemrakarsa acara.

Analisis : sebagai perusahaan besar Microsoft seringkali melakukan konferensi pers dalam
berbagai hal seperti untuk mengenalkan produk baru, kerjasama dan penyelenggaraan event
teknologi juga beberapa hal lainnya . Konferensi pers sendiri bagi Microsoft sangat penting
karena berbagai teknologi baru perlu diadakan sosialisasi agar masyarakat tahu kegunaanya.

4. Press Release

Pengertian : sebuah tulisan ataupun rekaman yang ditujukan langsung pada media dengan
tujuan untuk mengumumkan sesuatu yang memiliki nilai berita agar terpublikasi di media massa.
Analisis : Microsoft mengeratkan hubungannnya dengan media selain melalui konferensi pers
dia juga melakukan press release di websitenya news.microsoft.com lengkap berbagai berita
mengenai teknologi perusahaan
 5. Artificial Inteligence

Pengertian : Kecerdasan buatan adalah kecerdasan yang ditambahkan kepada suatu sistem
yang bisa diatur dalam konteks ilmiah atau bisa disebut juga intelegensi artifisial atau hanya
disingkat AI, didefinisikan sebagai kecerdasan entitas ilmiah.
Analisis : Sebagai perusahaan teknologi Microsoft juga membuat teknologi kecerdasan buatan
atau Artificial Inteligence . salah satunya yang diterapkan di search enginenya yaitu Cortana
selain itu ada juga beberapa ai nya yang digunakan di berbagai perusahaan untuk monitoring,
sebagai alat bantu medis dan masih banyak yang lainnya dapat dilihat di situs perusahaannya
https://www.microsoft.com/en-us/ai

6. Mixed Reality

Pengertian : penggabungan dunia nyata dan virtual untuk menghasilkan lingkungan dan
visualisasi baru, di mana objek fisik dan digital hidup berdampingan dan berinteraksi dalam
waktu nyata.
Analisis : Microsoft juga mengembangkan mixed reality salah satu yang paling terkenal adalah
Microsoft Holo Lens yang juga didistribusikan ke public nantinya. Hololens ini nantinya akan
membuat computer hologram yang terasa nyata hal ini membuat experience baru bagi
penggunanya.
 7. Corporate Social Responsibility

Pengertian : suatu konsep atau tindakan yang dilakukan oleh perusahaan sebagai rasa
tanggung jawab perusahaan terhadap social maupun lingkungan sekitar dimana perusahaan
itu berada.
Analisis : Microsoft juga melakukan berbagai kegiatan csr dari berbagai segi seperti social ,
ekonomi dan Pendidikan Bill Gates sendiri adalah salah satu pemilik perusahaan terkaya
yang terkenal memberikan CSR dengan besar besaran salah satunya untuk Pendidikan yang
mungkin untuk mahasiswa rasakan salah satunya yaitu melalui Microsoft student yang
memungkinkan kita mendownload berbagai program Microsoft secara gratis dari Windows
maupun Microsoft Office dan berbagai program lainnya