PEMERINTAH KABUPATEN KONAWE

DINAS KESEHATAN
UPTD PUSKESMAS UEPAI
Alamat : Jln. Perintis Desa Matahoalu Kec. Uepai Kab. Konawe Kode Pos 93464
Website: Puskesmasu.wixsite.com/mysite Email :puskesmasuepai@gmail.com

EVALUASI DAN TINDAK LANJUT TERHADAP PENYAMPAIAN INFORMASI

TERHADAP MASYARAKAT TENTANG TUJUAN SASARAN, TUGAS POKOK, FUNGSI
DAN KEGIATAN PUSKESMAS

A. Kegiatan
Penyampaian informasi tentang tujuan, sasaran, tugas pokok fungsi Puskesmas kepada
masyarakat, lintas sektor, lintas program dan pihak terkait
B. Masukan/Usulan
1. Masyarakat menginginkan kemudahan prosedur pelayanan
2. Masyarakat menginginkan kesesuaian persyaratan dengan Jenis Pelayanan
3. Masyarakat menginginkan kejelasan dan kepastian petugas yang melayani
4. Masyarakat menginginkan kedisiplinan waktu petugas yang diharapkan
5. Masyarakat menginginkan kecepatan pelayanan
6. Masyarakat menginginkan kesopanan dan keramahan petugas pelayanan
7. Masyarakat menginginkan kesesuaian antara biaya yang dibayarkan dengan yang ditetapkan
8. Masyarakat menginginkan ketepatan pelaksanaan pelayanan terhadap jadwal
9. Masyarakat menginginkan kenyamanan pelayanan
10. Masyarakat menginginkan keamanan
11. Masyarakat menginginkan fasilitas kesehatan yang lengkap dan memadai
C. Evaluasi
1. Membuat brosur dan papan informasi tentang jenis-jenis pelayanan yang di sediakan
2. Membuat jadwal pelayanan
3. Jam datang petugas harus lebih awal daripada pasien/pengguna pelayanan
4. Menjelaskan tarif pelayanan sesuai dengan peraturan Kabupaten Konawe

Mengetahui

KEPALA UPTD PUSKESMAS UEPAI, Ketua tim mutu

Alfred Ronald Laban, SKM,M.Kes Nyamin Sinai

Nip. 19781229 200604 2 004 Nip.