PONEK
Program Kerja PONEK UPTD RSUD Simpang Lima Gumul Kediri Page 1
1. Pendahuluan
Untuk menurunkan Angka Kematian Ibu (AKI) dan Angka Kematian Bayi
(AKB), maka UPTD RSUD Simpang Lima Gumul Kediri ikut serta dalam
mensukseskan program MDGs 2015 yang mempunyai target penurunan AKB
68/1000 (SKDI dan SKRT 1990) kelahiran menjadi 23/1000 kelahiran dan AKI
yang 408/100.000 (SKDI dan SKRT 1990) persalinan menjadi 102 /100.000
persalinan.
Pelayanan Obstetri Neonatal Emergency Komprehensif (PONEK)
merupakan bagian dari UPTD RSUD Simpang Lima Gumul Kediri yang
mempunyai peranan penting dalam peningkatan mutu. Pelayanan yang diberikan
akan mempengaruhi kinerja Rumah Sakit, terkait dengan hal tersebut perlu
dilakukan upaya terus menerus untuk memenuhi kebutuhan pelanggan
(Customer Oriented) sesuai tuntutan pelanggan di era globalisasi saat ini.
Seiring dengan kemajuan teknologi dan dalam rangka peningkatan mutu
layanan kebidanan, maka diperlukan peningkatan wawasan, ketrampilan dan
sarana. Tentu saja butuh pihak lain untuk berperan serta dalam pengembangan
ini, adalah pemasaran yang merupakan ujung tombak dari sosialisasi produk
pelayanan di suatu rumah sakit. Kolaborasi ini yang akan mewujudkan sinergi
yang baik bagi kemajuan rumah sakit.
Disamping hal tersebut, yang perlu diperhatikan adalah perawatan
terhadap peralatan-peralatan di PONEK yang relatif mempunyai nilai investasi
mahal. Perawatan berkala, kalibrasi (Quality Control) adalah hal yang mutlak
diperlukan untuk menjamin kepada customer bahwa alat yang dioperasikan
adalah alat yang handal dan aman.
Tuntutan akan mutu hasil layanan dari PONEK yang baik datang tidak saja
dari dokter klinisi tetapi juga langsung dari masyarakat. Masyarakat dengan
mudah mengakses lewat media sehingga dengan mudah untuk menanyakan
kepada rumah sakit lain dan pada akhirnya masyarakat dapat membandingkan
layanan PONEK di UPTD RSUD Simpang Lima Gumul Kediri dengan rumah sakit
lain. Tuntutan ini merupakan tantangan yang cukup berat bagi PONEK karena
dengan peningkatan mutu layanan ini diharapkan juga dapat menurunkan angka
kematian Ibu dan Bayi sesuai dengan program pemerintah. Upaya yang dapat
dilakukan untuk menjawab tantangan ini adalah dengan membentuk tim PONEK
didukung dengan sarana dan pra sarana yang memadai yang harus memenuhi
beberapa persyaratan yang sudah ditetapkan oleh pihak Rumah sakit.
Program Kerja PONEK UPTD RSUD Simpang Lima Gumul Kediri Page 2
2. Latar belakang
Rangkaian kegiatan atau program kerja ruang bersalin harus terencana,
tepat sasaran, dan terukur untuk mewujudkan penurunan AKI/AKB. Kunci
keberhasilan PONEK adalah ketersediaan tenaga kesehatan yang sesuai
kompetensi, prasarana, sarana dan manajemen yang handal. Dari hal tersebut
direncanakan beberapa program kerja PONEK yang bertujuan untuk
meningkatkan mutu pelayanan Rumah Sakit.
Dari beberapa hal tersebut serta dukungan dari berbagai pihak di
UPTD RSUD Simpang Lima Gumul Kediri kami harapkan dapat meningkatkan
mutu layanan PONEK sehingga bisa menjadi pilihan utama masyarakat di wilaya
h Kediri dan sekitarnya.
PONEK UPTD RSUD Simpang Lima Kediri melaksanakan program
kerjanya untuk setiap periode yang berlangsung satu tahun. Untuk setiap satu
periode, PONEK memulai dengan penyusunan rencana atau program kerja.
Program Kerja PONEK UPTD RSUD Simpang Lima Gumul Kediri Page 3
4. Kegiatan pokok dan rincian kegiatan
a. Pengembangan SDM
Melakukan pelatihan dengan menyelenggarakan Inhouse training dan
Ekshouse Training, meliputi :
1. Inhouse Training :
Refresh IMD dan Konselor ASI
Kegawatan Maternal dan Neonatal
Perawatan Metode Kanguru
Transfusi Tukar pada bayi hyperbilirubin
Refresh BHD (Bantuan Hidup Dasar)
Refresh Hand Hygiene
2. Ekshouse Training :
Kegawatan Maternal dan Neonatal
PPGDON
Pelatihan PONEK
Pelatihan Konselor ASI
Pelatihan APN
Pelatihan NLS (Neonatal Life Support)
Pelatihan CTU
3. Evaluasi penilaian karyawan tiap 3 bulan
Program Kerja PONEK UPTD RSUD Simpang Lima Gumul Kediri Page 4
c. Pengendalian Mutu
Dalam standart pelayanan minimal Rumah Sakit (Depkes RI, 2008),
ditetapkan bahwa standart pelayanan kebidanan dan neonatal meliputi:
1. Kejadian kematian ibu karena persalinan (perdarahan ≤ 1%, pre-
eklampsia ≤ 30%, sepsis ≤0,2%).
2. Pemberi pelayanan persalinan normal (dokter SpOG, Dokter umum
terlatih, bidan (APN).
3. Pemberi pelayanan persalinan dengan penyulit (tim PONEK)
4. Pemberi pelayanan persalinan dengan tindakan operasi (dokter
SpOG, dokter SpAn, Dokter SpA)
5. Pertolongan persalinan melalui SC (≤20%)
6. KB : Presentasi KB (MOW dan MOP) dilakukan oleh dokter
SpOG/SpB/SpU/dokter umum terlatih) 100%
7. Kepuasan pelanggan (≥ 80%)
Sesuai dengan hasil rapat pimpinan, bahwa untuk indikator ASI
Eksklusif diambil dari IIL (Indikator International Library)
Kegiatan pokok PONEK (Pelayanan Obstetri Neonatal Emergensi
Komprehensif)
1. Melakukan PKRS
2. Ruang laktasi
3. Pendukungan program RSSIB (Rumah Sakit Sayang Ibu dan Bayi)
dengan konsultasi ASI Eksklusif dengan konselor ASI di RS.
4. Pelaksanaan indikator mutu pelayanan dengan
- Respon Time pasien di IGD < 5 menit
- Respon time penyediaan kebutuhan operasi < 30 menit
(kegawat daruratan maternal)
- Respon time penyediaan sediaan darah < 1 jam
Keselamatan Kerja
Program Kerja PONEK UPTD RSUD Simpang Lima Gumul Kediri Page 5
1. Setiap petugas medis maupun non medis menjalankan prinsip
pencegahan infeksi, yaitu :
a. Refresh pelatihan cuci tangan untuk petugas dan untuk pasien
b. Penggunaan alat pelindung (sarung tangan, kacamata, sepatu
boot/alas kaki tertutup, celemek, masker, dll)
c. Melakukan perasat sesuai SPO
d. Mencuci tangan dengan handrub dan handwash dengan
menerapkan five moment
2. Melakukan pemeriksaan kesehatan awal dan berkala bagi karyawan
3. Melaksanakan 5 R (Ringkas, Rapi, Resik,Rawat, Rajin)
Program Kerja PONEK UPTD RSUD Simpang Lima Gumul Kediri Page 6
1. Tersedianya obat dan Melakukan koordinasi dengan unit pengadaan Rp.
peralatan di PONEK sesuai dan gudang farmasi 200.000.000
dengan standar, meliputi :
PERALATAN
MATERNAL
01. Vacum
naegle
02. Forceps
03. USG mobile
04. NST
05. Penambahan
partus set
06. Eksplorasi
set
07. BVM dewasa
08. Laringoscop
09. Tersedianya
barang non
medis (ATK,
Barang Rumah
Tangga, Linen,
Perlak, Selimut)
10. Tersedianya
Blood Warmer
11. Tersedianya oxymetri
dewasa
12. Penambahan jumlah
Doppler
13. Penambahan Syringe
pump
14. Penambahan bed
gynecologi
15. Penambahan meja troley
16. Tersedianya lemari
pasien
PERALATAN
NEONATAL
1. Incubator
Transport
Program Kerja PONEK UPTD RSUD Simpang Lima Gumul Kediri Page 7
2. Incubator
3. BVM
neonatus
4. Oxymetri
neonatal
PERALATAN
NON MEDIS
1. Komputer
2. Lemari
dokumen
3. Meja
komputer
4. Kursi petugas
PENAMBAHAN
SDM
1.Bidan 7
2.Perawat 4
3.Admisi 1
c. Pengendalian mutu
1. Kejadian kematian ibu Pencatatan kejadian kematian ibu dengan -
(perdarahan ≤ 1%, pre- harapan (perdarahan ≤ 1%, pre-eklampsia ≤
eklampsia ≤ 30%, sepsis 30%, sepsis ≤0,2%)
≤0,2%)
2. Pemberi pertolongan Pencatatan pada register persalinan (penolong -
persalinan normal ( dokter persalinan)
SPOG, dokter umum terlatih,
bidan dengan APN)
3. Pemberi pelayanan persalinan Pencatatan pada register persalinan (penolong -
dengan penyulit (tim PONEK) persalinan)
4. Pemberi pelayanan persalinan Pencatatan pada status Rekam medis pasien, -
operasi (dokter SPOG, dokter penolong persalinan SC, dokter anestesi, dan
Sp.An, dokter Sp.A) dokter anak
5. Pertolongan persalinan Pencatatan jumlah persalinan SC di UPTD -
melalui SC (≤20%) RSUD Simpang Lima Gumul Kediri
6. KB : Prosentasi KB (mow dan Semua pelayanan KB dilakukan oleh tenaga -
mop) dilakukan oleh dokter terlatih
SpOG/Sp.B/SpU/ dokter
umum terlatih)
7. Kepuasan pelanggan (≥ Pencatatan oleh (tim HPK) tentang kepuasan -
80%) pelanggan yang berasal dari data kuesioner
yang disebarkan
Program Kerja PONEK UPTD RSUD Simpang Lima Gumul Kediri Page 8
8. Pencapaian ASI Ekslusif Pencatatan pencapaian ASI Ekslusif dicatat -
pada status Rekam Medis pasien dan direkap
pada tabel pencapaian Asi Ekslusif.
Program Kerja PONEK UPTD RSUD Simpang Lima Gumul Kediri Page 9
-Kegiatan dilakukan pada operan shif
-Pelatihan hand hygien di RS (oleh tim PPI)
disesuaikan jadwal dinasnya
- Kepatuhan pemakaian APD
- Monev kepatuhan cuci tangan
- Kepatuhan pemilahan sampah
- Sosialisasi etika batuk
6. Pengurangan risiko pasien Sosialisasi risiko pasien jatuh -
jatuh - Dilakukan saat operan shift
Keselamatan Kerja
1. Pencegahan infeksi yang Sosialisasi tentang pencegahan dan -
terdiri dari : pegurangan infeksi oleh tim PPI, meliputi :
a. Hand hygiene dengan 5 - Pentingnya 5 moment cuci tangan.
moment - Penerapan 6 langkah cuci tgn
b. Pencegahan penularan - Tata cara pencegahan dan pengurangan
infeksi infeksi
c. Penggunaan APD - Penggunaan APD
d. Tindakan septik dan - Tindakan septik dan aseptik
aseptic
e. Pemilhan sampah
brdasarkan warna
kantong plastik
17. Sasaran
N RINCIAN KEGIATAN SASARAN Target
O
a. Pengembangan SDM melalui pelatihan
1. Inhouse training : Semua petugas bersalin mempunyai 100 %
- Refresh IMD dan konselor pengetahuan tentang kegawatan maternal dan
Asi neonatal dengan inhouse trainning yang
- Kegawatan Maternal dan diadakan tiap 2 bulan sekali oleh tim PONEK
UPTD RSUD Simpang Lima Gumul Kediri
Neonatal
- Perawatan Metode
Kanguru
- Transfusi Tukar pada bayi
hyperbilirubin
- Refresh BHD
- Refresh Hand Hygiene
- Refresh program kerja
IPCLN
2. Ekshouse trainning, antara Semua petugas bersalin memiliki kemampuan 100 %
Program Kerja PONEK UPTD RSUD Simpang Lima Gumul Kediri Page 10
lain : yang sama dan sesuai kebutuhan dari pasien
- Kegawatan Maternal dan
yang dirawat.
Neonatal
- Pelatihan PPGDON
- Pelatihan PONEK
- Pelatihan Konselor ASI
- Pelatihan APN
- Pelatihan NLS (Neonatal
Life Support)
- Pelatihan CTU
b. Pengadaan barang medis dan non medis
Tersedianya obat dan Semua peralatan yang dibutuhkan oleh bersalin
peralatan di PONEK sesuai dan PONEK IGD terpenuhi, sesuai kebutuhan 100 %
dengan standar, meliputi :
PERALATAN MATERNAL
01. Vacum naegle
02. Forceps
03. USG mobile
04. NST
05. Penambahan partus set
06. Eksplorasi set
07. BVM dewasa
08. Laringoscop
09. Tersedianya barang non
medis (ATK, Barang Rumah
Tangga, Linen, Perlak,
Selimut)
10. Tersedianya Blood
Warmer
11. Tersedianya oxymetri
dewasa
12 .Penambahan jumlah
Doppler
13. Penambahan Syringe
pump
14. Penambahan bed
gynecologi
15.Penambahan meja troley
16.Tersedianya lemari pasien
PERALATAN NEONATAL
Program Kerja PONEK UPTD RSUD Simpang Lima Gumul Kediri Page 11
1. Incubator Transport
2. Incubator
3. BVM neonatus
4. Oxymetri neonatal
PERALATAN NON MEDIS
1. Komputer
2. Lemari dokumen
3. Meja komputer
4. Kursi petugas
PENAMBAHAN SDM
1. Bidan 7
2. Perawat 4
3. Admisi 1
c. Pengendalian mutu
1. Kejadian kematian ibu Angka kejadian kematian ibu < 1% < 1%
(perdarahan ≤ 1%, pre- perdarahan
eklampsia ≤ 30%, sepsis ≤ 30%
≤0,2%) preeklampsia
sepsis
≤0,2%
2. Pemberi pertolongan Semua persalinan normal ditolong oleh petugas 100 %
persalinan normal ( dokter yang terlatih
SPOG, dokter umum terlatih,
bidan dengan APN)
3. Pemberi pelayanan persalinan Semua kasus persalinan dengan penyulit 100 %
dengan penyulit (tim PONEK) ditolong oleh petugas yang terlatih
4. Pemberi pelayanan persalinan Semua tindakan SC di hadiri/di lasanakan oleh 100 %
operasi (dokter SPOG, dokter dokter spesialis yang bertugas
Sp.An, dokter Sp.A)
5. Pertolongan persalinan Jumlah persalinan SC (≤20%) dalam jumlah < 20 %
melalui SC (≤20%) total persalinan sesuai indikasi SC jumlah SC
(sesuai
indikasi)
6. KB : Prosentasi KB (mow dan Semua pelayanan KB dilakukan oleh petugas 100 %
mop) dilakukan oleh dokter yang terlatih
SpOG/Sp.B/SpU/ dokter
umum terlatih)
7. Kepuasan pelanggan (≥ Semua pelanggan merasa puas (≥ 80%) ≥ 80%
80%)
8. Pencapaian ASI Ekslusif Ibu bersedia memberikan ASI Eksklusif untuk 100 %
bayinya
Kegiatan pokok PONEK (Pelayanan Obstetri Neonatus Emergency komprehensif)
1. Melakukan PKRS Semua pasien dan keluarga mendapatkan 100 %
pendidikan kesehatan Rumah Sakit (PKRS)
sesuai kebutuhannya.
2. Ruang laktasi Semua pasien dan keluarga mendapatkan 100 %
pelayanan laktasi
Program Kerja PONEK UPTD RSUD Simpang Lima Gumul Kediri Page 12
3. Pendukungan program RSSIB Semua pasien berhak mendapatkan informasi 100 %
tentang program RSSIB
Program Kerja PONEK UPTD RSUD Simpang Lima Gumul Kediri Page 13
12. Jadwal Pelaksanaan Kegiatan Tahun 2017
JADWAL
KEGIATAN Triwulan 1 Triwulan 2 Triwulan 3 Triwulan 4
Jan Peb Mar Apr Mei jun Jul Agu Sep Okt Nop Des
a. Pengembangan SDM melalui pelatihan baik inhouse training maupun ekshouse training
8. Refresh BHD
Program Kerja PONEK UPTD RSUD Simpang Lima Gumul Kediri Page 14
15. Ekshouse training Pelatihan APN
1.
2.
4.
c. Pengendalian mutu
Program Kerja PONEK UPTD RSUD Simpang Lima Gumul Kediri Page 15
dokter Sp.An, dokter Sp.A)
5. Pertolongan persalinan melalui SC (≤20%)
Melakukan PKRS (Promosi Kesehatan Rumah Sakit) tentang Maternal dan Neonatal
1. Melakukan PKRS
2.Ruang Laktasi
Program Kerja PONEK UPTD RSUD Simpang Lima Gumul Kediri Page 16
b. Respon time pelayanan operasi (cito) maternal dan
neonatal < 30 menit
c. Respon time pelayanan produk darah < 1 jam
d. Keselamatan Pasien
Program Kerja PONEK UPTD RSUD Simpang Lima Gumul Kediri Page 17
1. Tersedia obat emergency
1. Melakukan PKRS
a. Melaksanakan 6 langkah cuci tangan
b. IMD dan ASI Eksklusif
c. Senam Nifas dan perawatan payudara
d. Perawatan bayi
2. Ruang laktasi
3. Pendukung program RSSIB
4. Pelaksanaan indikator mutu pelayanan
a. Respon time IGD < 5 menit
Program Kerja PONEK UPTD RSUD Simpang Lima Gumul Kediri Page 18
10 Evaluasi pelaksanakan kegiatan dan pelaporan
Setiap bulan kepala ruang bersalin melakukan evaluasi pelaksanaan kegiatan dari
program kerja unit bersalin, serta membuat laporan bulanan pada kepala instalasi, kepala bidang
keperawatan, yang selanjutnya laporan bulanan akan dilaporkan oleh KEPALA PONEK kepada
Direktur UPTD RSUD Simpang Lima Gumul Kediri.
19793112
Program Kerja PONEK UPTD RSUD Simpang Lima Gumul Kediri Page 19