Anda di halaman 1dari 1

Comercio electrónico: la revolución acaba de empezar 13

TABLA 1.2 O O ARACTERÍSTICAS ÚNICAS DE LA TECNOLOGÍA


DEL COMERCIO ELECTRÓNICO
DMENSIÓN DE LA
TECNOLOGÍA DEL 4 * ( / * ' * $ " % 0
COMERCIO ELECTRÓNICO DE NEGOCIOS

Ubicuidad: MBUFDOPMPHÓBEF*OUFSOFU &MNFSDBEPTFFYUJFOEFNÈTBMMÈEFMPTMÓNJUFT


8FCFTUÈEJTQPOJCMFFOUPEPTMBEPT FOFM tradicionales y se elimina de una ubicación
USBCBKP FOFMIPHBSZFODVBMRVJFSPUSP UFNQPSBMZHFPHSÈGJDB4FDSFBFMi.BSLFUTQBDFw
lado a través de los dispositivos móviles, TFQVFEFOSFBMJ[BSDPNQSBTFODVBMRVJFSQBSUF
FODVBMRVJFSNPNFOUP Se mejora la conveniencia para el cliente y se
reducen los costos de compra
Alcance global: MBUFDOPMPHÓBTF 4FIBCJMJUBFMDPNFSDJPBUSBWÏTEFMPTMÓNJUFT
FYUJFOEFNÈTBMMÈEFMPTMÓNJUFT culturales y nacionales sin problemas ni
nacionales, alrededor de la Tierra NPEJGJDBDJPOFT&Mi.BSLFUTQBDFwJODMVZF
potencialmente miles de millones de clientes y
millones de negocios en todo el mundo
Estándares universales: IBZVO )BZVODPOKVOUPEFFTUÈOEBSFTEFNFEJPT
DPOKVOUPEFFTUÈOEBSFTEFUFDOPMPHÓB B técnicos en todo el mundo
TBCFSFTUÈOEBSFTEF*OUFSOFU
Riqueza: es posible transmitir mensajes Los mensajes de comercialización de video, audio
EFWJEFP BVEJPZUFYUP ZUFYUPTFJOUFHSBOFOVOBTPMBFYQFSJFODJBEF
consumo y mensaje de comercialización
Interactividad: MBUFDOPMPHÓBGVODJPOBB -PTDPOTVNJEPSFTFOUBCMBOVOEJÈMPHPRVFBKVTUB
través de la interacción con el usuario FOGPSNBEJOÈNJDBMBFYQFSJFODJBQBSBFM
JOEJWJEVP ZIBDFEFMDPOTVNJEPSVO
coparticipante en el proceso de entrega
de bienes en el mercado
Densidad de la información: Los costos de comunicación, procesamiento y
MBUFDOPMPHÓBSFEVDFMPTDPTUPT almacenamiento de la información se reducen en
de la información y eleva la calidad GPSNBESBNÈUJDB NJFOUSBTRVFMBQSFWBMFODJB 
precisión y actualidad se incrementan de manera
DPOTJEFSBCMF-BJOGPSNBDJØOFTBCVOEBOUF 
económica y precisa
Personalización/adecuación: la La personalización de los mensajes de
UFDOPMPHÓBQFSNJUFFOUSFHBSNFOTBKFT comercialización y la adecuación de productos y
personalizados a individuos y grupos TFSWJDJPTTFCBTBOFOMBTDBSBDUFSÓTUJDBT
individuales
Tecnología social: generación de Los nuevos modelos social y de negocios de
contenido por parte del usuario y redes *OUFSOFUQFSNJUFORVFFMVTVBSJPDSFFZEJTUSJCVZB
sociales su propio contenido, y soportan las redes sociales

Potencialmente, los comerciantes en línea pueden utilizar esta nueva información para
desarrollar nuevas asimetrías de información, mejorar su habilidad para desarrollar mar-
cas de productos, cobrar precios especiales por un servicio de alta calidad y segmentar el
mercado en un número interminable de subgrupos, donde cada uno reciba un precio
diferente. Para complicar aún más las cosas, estas mismas tecnologías permiten a los
comerciantes saber más acerca de otros comerciantes que en el pasado. Esto presenta la

Anda mungkin juga menyukai