Pada Pukul 12.

17 ada kunjungan teknisi BCA untuk mengecek mesin edc BCA, kemudian
petugas melakukan gesek atau transaksi , tetapi petugas admin tidak mengetahui jika orang
teknisi melakukan transaksi. Sedangkan sebelum kunjungan petugas admin sudah ada transaksi
terlebih dahulu (Rp. 105.000), Lalu petugas teknisi tidak memberikan Struk Settlement nya
kepada petugas admin.

Petugas admin mengetahui settlement tidak keluar pada pukul 14.15

Petugas admin sudah menghubungi ke Merchant BCA dan sudah di konformasi juga by Email
untuk meminta bukti settlement tersebut dengan Ibu Bella.