Anda di halaman 1dari 16

LAPORAN

PENJUALAN PRODUK BERBASIS ONLINE


Tugan ini ditujukan untuk memenuhi mata kuliah Kewirausahaan
Dosen Pembimbing : Arya Ulilalbab, STP., M.Kes

DISUSUN OLEH :

1. IKA ELIYA SUSIANA ( 2017.05.008 )


2. ISLAMIAH DEWI MASHINTA ( 2017.05.010 )
3. JULIA FATIMAH XIMENES ( 2017.05.012 )
4. MILADIAH NURIS K. B ( 2017.05.017 )
5. SHAVIRA PUTERI H. ( 2017.05.026 )

AKADEMI GIZI KARYA HUSADA KEDIRI


2019
KATA PENGANTAR

Assalamu’alaikum Wr. Wb.


Alhamdulillah puji syukur kita panjatkan kehadirat Tuhan Yang Maha Esa
atas rahmat hidayah dan izinnya saya dapat menyelesaikan laporan dengan judul
“Penjualan Produk Berbasis Online” di mana dapat diselesaikan tepat pada
waktunya.
Laporan ini merupakan salah satu tugas dari mata kuliah “Kewirausahaan”,
saat penyusunan laporan ini saya mengalami kendala atau hambatan namun semua
dapat diatasi dengan baik karena bantuan dari semua pihak yang membantu saya
dalam penyusunan laporan ini. Saya mengucapkan terima kasih kepada semua
pihak yang telah membantu saya.
Saya yakin laporan yang saya susun ini, masih jauh dari kesempurnaan.
Karena itu saya sangat mengharapkan kritik dan saran dari semua pihak.

Kediri, 13 September 2019

Penulis
BAB I
PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang


Sepuluh sampai lima belas tahun yang lalu masih banyak
perusahaan-perusahaan dan pelaku bisnis yang mengandalkan media
cetak, televisi serta radio untuk memasarkan produk-produk mereka.
Tetapi di era modern ini, semenjak adanya situs web, dan banyak orang
menggunakan jejaring sosial, media cetak, televisi dan radio di tinggalkan
dan beralih menggunakan situs web dan jejaring sosial untuk memasarkan
produk-produk mereka. Meningkatnya pengguna internet setiap harinya,
ternyata tidak diabaikan begitu saja oleh para pelaku bisnis. Saat ini
banyak pelaku bisnis yang sengaja membuat website, blog, atau membuat
akun di facebook maupun twitter untuk memasarkan produk mereka.
Kemajuan tersebut dirasa sangat bermanfaat untuk dijadikan sebagai salah
satu strategi pemasaran bisnis.
Perkembangan bisnis online sangat fanatik. Hal ini dapat dilihat
dari banyaknya iklan-iklan yang ada di internet baik dari Indonesia
maupun di luar negeri sana. Seolah-olah bisnis online telah menjamur
dikalangan masyarakat di dunia. Baik perusahaan yang besar, perusahaan
menengah, ataupun yang home industri. Mereka berlomba-lomba untuk
melakukan bisnis online di internet, sebab bisnis online dapat menekan
biaya promosi yang mahal. Jadi bisnis online dapat memberi untung yang
besar terhadap kita yang menjalankan bisnis tersebut asalkan kita serius
dan menjalankan bisnis tersebut dengan benar. Oleh karena itu kami
membuat laporan terkait “Penjualan Produk Berbasis Online”.

1.2 Rumusan Masalah


.1 Bagaimana cara membuat akun untuk penjualan online ?
.2 Bagaimana cara melakukan penjualan produk berbasis online ?
.3 Bagaimana cara melakukan pembelian produk berbasis online?
1.3 Tujuan
1.3.1 Tujuan Umum
Untuk memenuhi salah satu tugas mata kuliah kewirausahaan.
1.3.2 Tujuan Khusus
.1 Untuk mengetahui cara membuat akun untuk penjualan online.
.2 Untuk mengetahui cara melakukan penjualan produk berbasis
online.
.3 Untuk mengetahui cara melakukan pembelian produk berbasis
online.
BAB II
TINJAUAN PUSTAKA

2.1 Definisi Bisnis Online


Bisnis Online terdiri dari 2 kata yakni Bisnis dan Online. Bisnis
adalah suatu usaha atau aktivitas yang dilakukan oleh kelompok maupun
individu, untuk mendapatkan laba/keuntungan dengan cara memproduksi
produk maupun jasanya untuk memenuhi kebutuhan konsumennya.
Sedangkan kata Online menurut kamus dan para ahli adalah suatu kegiatan
yang terhubung melalui jaringan komputer yang dapat diakses melalui
jaringan komputer lainnya.
Pada dasarnya bisnis online juga biasa disebut BO. Adapun
pengertian dari bisnis online adalah bisnis yang dijalankan secara online
biasanya menggunakan jaringan internet sedangkan informasi yang akan
disampaikan atau dijual biasanya menggunakan media website. Sebagian
orang mendefinisikan bahwa bisnis online adalah sesuatu aktifitas bisnis
baik jasa maupun produk yang ditawarkan melalui media internet mulai
dari bergabung, negoisasi hingga kegiatan transaksinya tanpa harus
bertatap muka dengan customer.

2.2 Kelebihan Bisnis Online


.1 Pembeli tidak perlu mengunjungi tempat penjualan baik itu toko,
butik, mall, dan lain sebagainya. Pembeli cukup klik ke web yang
dituju dan memilih barang yang dikehendaki.
.2 Pemilihan barang bisa dilakukan dari rumah atau kantor sehingga
pembelian bisa dilakukan berjam-jam tanpa harus keluar rumah.
.3 Penjual dapat menekan ongkos pembukaan toko karena melalui
belanja online, penjual cukup memasarkan produknya melalui Internet.
.4 Pemasaran produk bisa mencapai seluruh dunia dengan biaya yang
murah.
2.3 Kekurangan Bisnis Online
.1 Kualitas barang yang diinginkan kadang-kadang berbeda kualitasnya
dengan yang tercantum di website.
.2 Rentan aksi penipuan dimana banyak kasus ketika pembeli telah
mengirim sejumlah uang yang disepakati, barang yang dibeli tidak
dikirim.
.3 Rentan rusak atau pecah karena media pengiriman adalah pos.
.4 Rentan aksi pembobolan rekening karena pembayaran dilakukan
melalui Internet.
.5 Marak aksi spamming karena setelah pembeli melakukan registrasi,
penjual cenderung selalu mengirimkan katalog online melalui email
pembeli dan hal ini cukup mengganggu privasi masing-masing
pembeli dan penjual

2.4 Langkah-Langkah Melakukan Penjualan Online


.1 Membuka Browser atau Playstore dan kunjungi alamat resmi shopee.
Download aplikasi Shopee dan kemudian akan muncul seperti pada
gambar.
.2 Apabila belum memiliki akun silahkan pilih menu daftar dan apabila
sudah memiliki akun pilih menu Log in. Untuk mendaftar dapat
dilakukan dengan tiga cara yaitu melalui Email, melalui Line ataupun
melalui Facebook seperti yang ada pada foto disebelah kiri. Sementara
untuk Log in dapat melalui SMS, Line dan Facebook seperti foto yang
ada pada sebelah kanan. Setelah itu, kita akan mendapatkan kode
verifikasi yang langsung masuk melalui SMS, Line ataupun Email.
Kemudian untuk yang akan mendaftar masukkan username yang akan
kita gunakan, masukkan password, konfirmasi password, masukkan
kode captcha kemudian klik daftar dan selesai.

.3 Setelah melakukan pendaftaran, kita sudah dapat masuk ke halaman


utama dari Shopee. Langkah berikutnya adalah memilih menu “jual”
yang ada pada pojok kiri atas. Kemudian pilih pengaturan toko untuk
mengisi data seperti nama tokoh, deskripsi gambar, logo foto, banner
foto, dan rekening kemudian klik simpan.
.4 Setelah itu kembali ke profil toko kita, kemudian terdapat tombol
ditengah yang berfungsi untuk membantu kita meng-upload produk
kita di Shopee. Klik tombol “Tambah Produk”, kemudian masukkan
foto yang dapat kita pilih langsung melalui galeri ataupun dapat
mengambil gambar melalui kamera. Kemudian pilih gambar produk
yang akan kita upload.

.5 Setelah kita memasukkan gambar, kita akan diminta untuk mengisi


informasi pada produk yang akan kita jual, seperti nama produk,
deskripsi produk, kategori penjualan produk. Apabila produk kita
makanan atau minuman maka akan ada merek produk, BPOM, kondisi
penyimpanan, umur simpan dan kadaluarsa.
.6 Untuk pemilihan kategori produk nanti akan muncul seperti pada
gambar disebelah kiri. Sementara untuk nama produk, jika yang kita
pasarkan bukan produk yang memiliki nama yang terkenal, kita bisa
mencantumkan nama produk kita sendiri pada bagian paling bawah
dari daftar list produk yang ada pada gambar sebelah kanan.

.7 Sela in itu kita


juga harus memasukkan jumlah stok, berat produk, variasi, kondisi dan
juga jasa kirim. Untuk jasa kirim kita dapat memilih salah satu atau
semua jasa kirim yang telah bekerja sama dengan Shopee. Kemudian
klik upload.
.8 Lakukan langkah yang sama untuk semua produk yang ingin di upload
atau yang ingin dijual.

.9 Jika
terdapat konsumen yang membeli produk, kita akan mendapatkan
notifikasi atau pemberitahuan dari pihak Shopee. Pemberitahuan itu
akan muncul ketika konsumen telah melakukan transaksi atau
pembayaran sesuai dengan yang harus dibayarkan. Setelah konsumen
melakukan pembayaran, kita akan mendapatkan catatan pembelian
produk apa saja yang dibeli oleh konsumen. Seperti pada gambar ini.
.10 Apabila sudah menerima pemberitahuan seperti pada gambar diatas,
segera melakukan pengemasan terhadap produk yang akan dikirim.
Setelah produk dikemas, setujui permintaan pengiriman dan pilih
untuk mengantar barang yang akan dikirim ke jasa antar terderkat atau
pilih opsi Pickup. Biasanya pilihan Pickup ini diperuntukkan untuk
mereka yang akan melakukan pengiriman dalam jumlah yang sangat
banyak. Setelah memilih salah satu klik tombol konfirmasi.

.11 Setelah melakukan konfirmasi, kita kan


mendapatkan kode dari pihak Shopee. Jika sudah mendapatkan kode
segera pergi ke jasa antar paket yang telah kita pilih sebagai partner
bisnis. Kelompok kami menggunakan jasa antar J&T. Ketika kita akan
melakukan pengiriman kita tidak perlu lagi membayar biaya ongkos
kirim. Kita hanya perlu menunjukkan kode yang telah kita dapatkan
dari Shopee seperti pada gambar ini.

.12 Kemudian setelah melakukan pengiriman


kita akan mendapatkan bukti
pengiriman dari pihak jasa antar, dan sudah otomatis pada halaman
“penjualan saya” sudah berubah status yang artinya barang sudah
dikirim.

.13 Uang pembelian akan segera di transfer ke rekening kita ketika barang
yang kita kirim sudah diterima oleh konsumen dan konsumen telah
mengkonfirmasi bahwa barang yang dibeli sudah diterima dan telah
sesuai tanpa kerusakan. Setelah adanya konfirmasi, segera uang akan
dikirim ke dalam rekening kita.
2.5 Langkah-Langkah Melakukan Pembelian Online
.1 Pertama kita harus memiliki aplikasi belanja online jika ingin
melakukan pembelian. Aplikasi dapat di download melalui Playstore.
Jika belum memiliki akun, kita harus membuat akun seperti langkah
yang ada pada penjualan. Jika sudah memiliki akun kita dapat
langsung Log in melalui SMS, Line ataupun Facebook.
.2 Setelah kita mendaftar, kita akan masuk pada halaman depan dari
Shopee. Kemudian terdapat kolom pencarian di bagian atas halaman
depan. Kita bisa mencari produk atau langsung mencari nama dari
Online Shop yang ingin kita kunjungi. Seperti pada gambar dibawah
ini.

.3 Setelah menemukan toko yang kita cari atau produk yang kita cari, klik
yang sesuai dengan hati kita. Seperti pada gambar, kami mencari toko
“kelompok2kwu” kemudian kami klik dan kami akan diperlihatkan
semua produk yang dijual di toko tersebut. Terdapat 3 produk yang
dijual pada toko ini, tetapi hanya 1 produk yang ingin dibeli.
Kemudian klik “Beli Sekarang” yang ada pada bagian kanan bawah
jika langsung ingin dibeli. Tetapi jika belum langsung dibeli kita bisa
menyimpan produk untuk masukan ke keranjang, namun jika kita ragu
dan ingin bertanya kepada penjual, kita dapat mengirim pesan kepada
penjual dengan menekan tombol yang memiliki symbol pesan pada
bagian kiri bawah.

.4 Setelah sudah memilih barang yang ingin dibeli, kita harus mengatur
alamat pengiriman, nomor telpon, jasa antar yang akan mengantar
barang kita dan metode pembayaran. Metode pembayaran ini dapat
kita lakukan melalui bank (atm), kartu kredit erta dapat juga
dibayarkan di Indomart dan Alfamart. Setelah selesai kita akan
diberikan rincian pesanan dan juga total harga yang telah tercantum.
Waktu pembayaran diberikan selama beberapa hari dari pembelian
barang, jika selama batas yang ditentukan belum juga melakukan
pembayaran maka pihak Shopee dapat langsung membatalkan pesanan.
Untuk melakukan pembayaran kita kan diberikan kode oleh pihak
Shopee yang dapat langsung kita berikan pada petugas kasir jika
melakukan pembayaran melalui Indomart atau Alfamart.
.5 Apabila telah usai melakukan pembayaran, kita akan menunggu
konfirmasi dari pihak penjual. Jika telah dikonfirmasi maka status
pembelian kita dari “belum bayar” akan berubah menjadi “Dikemas”.
Jika pihak penjual sudah mengemas dan melakukan pengiriman maka
status pembelian kita akan berubah menjadi “Dikirim” seperti pada
gambar.

.6 Setelah
produk kita dikirm, kita dapat mengetahui posisi pesanan kita ada
dimana yang dapat langsung dilihat melalui aplikasi Shopee. Jika
pesanan kita telah sampai dan telah sesuai dengan yang kita beli serta
tidak ada kerusakan maka kita dapat melakukan konfirmasi bahwa
pesanan diterima yang ada pada bagian kanan bawah. Hal ini berarti
pesanan yang kita terima telah sampai sesuai yang kita inginkan dan
konfirmasi wajib dilakukan agar penjual
dapat menerima uang hasil pembayaran
kita.
2.6 Alasan Memilih Shopee Sebagai Aplikasi Online Penjualan
Sebenarnya kelompok kami ingin memilih aplikasi lain yang telah
di unduh sekitar 100 juta pengguna dengan 4 juta ulasan dan telah
mendapat rata-rata bintang 4. Akan tetapi salah satu syarat untuk menjadi
penjual di aplikasi yang kami maksud harus memiliki minimal 30 produk
yang berbeda yang artinya aplikasi ini memang dipergunakan untuk bisnis-
bisnis yang sudah memiliki banyak produk. Karena kami hanya memiliki
3 produk untuk dijual, kami memilih Shopee. Karena Shopee juga telah di
unduh oleh sekitar 50 juta pengguna dengan 1 juta ulasan dan rata-rata
bintang 4,2. Kelompok kami memang memperkirakan pemilihan aplikasi
Online Shop melalui jumlah unduhan, jumlah ulasan dan jumlah rata-rata
bintang. Hal ini dikarenakan junlah unduhan menunjukkan seberapa
banyak orang yang memiliki aplikasi atau akun pada Online Shop
terserbut. Selain itu Shopee lebih mudah dijalankan serta memiliki fitur-
fitur yang nyaman, lebih mudah dalam hal meng-upload produk dan
memiliki variasi produk yang bebas.