PEMERINTAH KABUPATEN SUK

DINAS KESEHATAN
UPTD PUSKESMAS SEKARW
Jalan Siliwangi ( Belakang Kecamatan ) RW
Email : pkm.sekarwangicibadak@gmail.com Ciba

IDENTIFIKASI RESIKO,ANALISIS DAN RENCANA TINDAK LANJUT RESIKO PE

TINGKAT RESIKO
RESIKO YANG (SANGAT PENYEBAB
NO UNIT KERJA AKIBAT
MUNGKIN TERJADI TINGGI,TINGGI,SE TERJADINYA
DANG,RENDAH)

1 PENDAFTARAN BAGI PASIEN

1.Tulisan identitas
sangat tinggi petugas terburu-buru resiko tertukar
pasien
tidak jelas nama
identitas
belakang
di singkat
2.Sempitnya ruang
sangat tinggi keterbatasan ruangan pasen berdesak
tunggu
pendaftaran desakan,resiko
terjadinya KTD
3.Kesalahan identitas
Sangat tinggi pasen kurang banyak hasil tidak tepat
pasien
menggali informasi
pasien
nama sama,pasien
4.belum adanya alur tinggi hasil tidak tepat
banyak

pelayanan

5.identifikasi pasien
tinggi pasen kurang banyak hasil tidak tepat
kurang lengkap
menggali informasi
pasien
tidak seimbang antara
6.keterbatasan sdm tinggi hasil tidak tepat
SDM
dan jumlah pasen
7.kesalahan teknik
sangat tinggi tidak patuh sop tertukar identitas
pengambilan RM

8.Pelayanan RM tidak
tinggi beban kerja petugas hasil tidak akurat
sesuai sop

9.tidak adanya ruang

sangat tinggi keterbatasan ruangan kartu RM Rusak
khusus RM
 TINGKAT RESIKO
RESIKO YANG (SANGAT PENYEBAB
NO UNIT KERJA AKIBAT
MUNGKIN TERJADI TINGGI,TINGGI,SE TERJADINYA
DANG,RENDAH)

/Bersatunya ruang
pendaftaran
dan RM
2 FARMASI BAGI PASIEN

1.Loket penyimpanan loket obat ada satu

sangat tinggi pasien antri
resep lobang
disatu loket /pelayanan lama

2. Sempitnya ruangan Sangat Tinggi keterbatasan ruangan pelayanan kurang

pelayanan farmasi maksimal

3. kesalahan tertukar
Sangat tinggi petugas tidak teliti, hasil tidak tepat
resep
pasen minta lebih dulu
dilayani
4. belum adanya alur
Tinggi tidak patuh sop Hasil tidak tepat
pelayanan
farmasi
5. Format resep kecil,
sangat tinggi tulisan jelek tidak jelas hasil tidak tepat
penulisan obat
tidak terbaca salah obat
6. SDM umum diobat
sangat tinggi belum adanya pelatihan hasil tidak tepat
belum dilatih
obat buat umum
7. belum adanya
sangat tinggi tidak patuh sop salah pemakaian obat
identifikasi LASA

8. Pelayanan farmasi
Tinggi beban kerja petugas hasil tidak tepat
tidak sesuai SOP

9. bersatunya ruang
Tinggi keterbatasan ruangan resiko terjadinya
farmasi dan
gudang obat pencurian obat
1.Ruang kia-kb/mtbm pelayanan tidak
3 KIA sangat tinggi keterbatasan ruangan
mtbs satu pintu maksimal

2.ruang kia depannya

sangat tinggi keterbatasan ruangan resiko infeksi tinggi
ruang tb

3.tata graha ruang kia

tinggi keterbatasan ruangan pelayanan
belum
sesuai pmk 75 tidak maksimal
4.ruang kia,kb,mtbs-
sangat tinggi keterbatasan ruangan hasil tidak tepat
mtbm
 TINGKAT RESIKO
RESIKO YANG (SANGAT PENYEBAB
NO UNIT KERJA AKIBAT
MUNGKIN TERJADI TINGGI,TINGGI,SE TERJADINYA
DANG,RENDAH)

masih terpisah

5.belum adanya alur

tinggi petugas tidah patuh sop hasil tidak tepat
pelayanan kia-kb

6.pencatatan dan
tinggi petugas tidak patuh sop hasil tidak tepat
pelaporan kia-kb
belum efektip
ATEN SUKABUMI
HATAN
SEKARWANGI
Kecamatan ) RW 017
gmail.com Cibadak-43351

RESIKO PELAYANAN KLINIS DI UPTD PUSKESMAS CIDAHU

UPAYA
PENCEGAHAN PENANGGUNG PELAPORAN JIKA
PENANGANAN JIKA
RESIKO JAWAB TERJADI PAPARAN
TERKENA RISIKO

Menghubungi pihak
petugas patuh SOP petugas RM ketua PMKP
petugas

pendaftaran Ketua Tim Mutu

menghubungi kapus
perubahan tata graha kapus ketua PMKP
untuk
perubahan tata graha

kartu rawat jalan wajib

petugas patuh SOP petugas RM ketua PMKP
dibawa

ketua tim mutu

melengkapi identitas
petugas patuh SOP petugas RM ketua PMKP
pasien,
di format RM
ketua tim mutu
pendaftaran
membuat daftar tilik
petugas patuh SOP petugas RM ketua PMKP
identifikasi

pasien ketua tim mutu

pengajuan sdm pengajuan sdm kapus ketua PMKP

ketua tim mutu

petugas patuh SOP membuat sop dan petugas RM ketua PMKP

kompetisi petugas ketua tim mutu

petugas patuh SOP penambahan sdm petugas RM ketua PMKP

ketua tim mutu

menghubungi kapus
perubahan tata graha kapus ketua PMKP
untuk
 UPAYA
PENCEGAHAN PENANGGUNG PELAPORAN JIKA
PENANGANAN JIKA
RESIKO JAWAB TERJADI PAPARAN
TERKENA RISIKO

perubahan tata graha

ketua tim mutu

perubahan tata graha membuat 2 loket untuk kapus ketua PMKP

penerimaan resep
dan pengambilan obat ketua tim mutu
menghubungi kapus
perubahan tata graha Kapus ketua PMKP
perbaikan
tata graha ruangan ketua tim mutu
petugas menanyakan
petugas patuh SOP apoteker ketua PMKP
ulang nama,
umur,alamat jelas
ketua tim mutu
pasien
membuat alur pelayanan
petugas patuh SOP apoteker ketua PMKP
farmasi
ketua tim mutu
apoteker kompirmasi ke
petugas patuh SOP apoteker ketua PMKP
pemeriksa
ketua tim mutu
membuat pengajuan
apoteker melatih apoteker ketua PMKP
pelatihan
asst apoteker ketua tim mutu
pemisahan
petugas patuh SOP apoteker ketua PMKP
penyimpanan obat
ketua tim mutu

petugas patuh SOP revisi SOP apoteker ketua PMKP

ketua tim mutu

perubahan tata graha
perubahan tata graha Kapus ketua PMKP
ruang
farmasi ketua tim mutu
menghubungi kapus
perubahan tata graha kapus ketua PMKP
perbaikan tata graha
ketua tim mutu
menghubungi kapus
perubahan tata graha PJ TB ketua PMKP
perbaikan tata graha
ketua tim mutu
menghubungi kapus
perubahan tata graha kapus ketua PMKP
perbaikan
tata graha ketua tim mutu
pemindahan ruang kia-
perubahan tata graha bidko ketua PMKP
kb,
 UPAYA
PENCEGAHAN PENANGGUNG PELAPORAN JIKA
PENANGANAN JIKA
RESIKO JAWAB TERJADI PAPARAN
TERKENA RISIKO

mtbs-mtbm satu gedung ketua tim mutu

petugas patuh sop melengkapi sop bidko ketua PMKP

ketua tim mutu

petugas patuh sop melengkapi sop bidko ketua PMKP

ketua tim mutu

Cidahu, 16 Maret 2018

Kepala UPTD Puskesmas Sekarwangi

Dedi Setiadi, SKM

NIP 196809281991031006
 TAH KABUPATEN SUKABUMI
DINAS KESEHATAN
PUSKESMAS CIDAHU
M.7 Ds Cidahu Kec Cidahu Kab Sukabumi 43358
0286 Email:puskesmascidahusukabumi@gmail.com

IDENTIFIKASI RESIKO,ANALISIS DAN RENCANA TINDAK LANJUT RESIKO

TINGKAT RESIKO
(SANGAT
NO UNIT KERJA RESIKO YANG MUNGKIN TERJADI
TINGGI,TINGGI,SED
ANG,RENDAH)

1 PENDAFTARAN BAGI PASIEN

1.Tulisan identitas pasien sangat tinggi
tidak jelas nama belakang
di singkat
2.Sempitnya ruang tunggu sangat tinggi
pendaftaran

3.Kesalahan identitas pasien Sangat tinggi

4.belum adanya alur tinggi

pelayanan
5.identifikasi pasien kurang lengkap tinggi

6.keterbatasan sdm tinggi

7.kesalahan teknik pengambilan RM sangat tinggi

8.Pelayanan RM tidak sesuai sop tinggi

9.tidak adanya ruang khusus RM sangat tinggi

/Bersatunya ruang pendaftaran
dan RM
2 FARMASI BAGI PASIEN

1.Loket penyimpanan resep sangat tinggi

disatu loket

2. Sempitnya ruangan Sangat Tinggi

pelayanan farmasi
 3. kesalahan tertukar resep Sangat tinggi

4. belum adanya alur pelayanan Tinggi

farmasi
5. Format resep kecil, penulisan obat sangat tinggi
tidak terbaca
6. SDM umum diobat belum dilatih sangat tinggi

7. belum adanya identifikasi LASA sangat tinggi

8. Pelayanan farmasi tidak sesuai SOP Tinggi

9. bersatunya ruang farmasi dan Tinggi

gudang obat
3 KIA 1.Ruang kia-kb/mtbm mtbs satu pintu sangat tinggi

2.ruang kia depannya ruang tb sangat tinggi

3.tata graha ruang kia belum tinggi

sesuai pmk 75
4.ruang kia,kb,mtbs-mtbm sangat tinggi
masih terpisah
5.belum adanya alur pelayanan kia-kb tinggi

6.pencatatan dan pelaporan kia-kb tinggi

belum efektip

Cidahu, Febru

NIP.197302202002122006
NDAK LANJUT RESIKO PELAYANAN KLINIS DI UPTD PUSKESMAS CIDAHU

UPAYA
PENANG
PENCEG ANAN PENANG
PENYEBAB PELAPORAN JIKA
AKIBAT AHAN JIKA GUNG
TERJADINYA TERJADI PAPARAN
RESIKO TERKEN JAWAB
A
RISIKO

petugas terburu-buru resiko tertu petugas pat Menghubung petugas RMketua PMKP
identitas pendaftaran Ketua Tim Mutu

keterbatasan ruangan pasen berdeperubahan tmenghubungkapus ketua PMKP

desakan,resiko perubahan tata graha
terjadinya KTD
pasen kurang banyak hasil tidak tpetugas pat kartu rawat petugas RMketua PMKP
menggali informasi pasien ketua tim mutu
nama sama,pasien banya hasil tidak tpetugas pat melengkapi petugas
i RMketua PMKP
di format RM pendaftarketua tim mutu
pasen kurang banyak hasil tidak tpetugas pat membuat daft
petugas RMketua PMKP
menggali informasi pasien pasien ketua tim mutu
tidak seimbang antara S hasil tidak tpengajuan pengajuan kapus ketua PMKP
dan jumlah pasen ketua tim mutu
tidak patuh sop tertukar idenpetugas pat membuat sopetugas RMketua PMKP
kompetisi petugas ketua tim mutu
beban kerja petugas hasil tidak petugas pat penambahanpetugas RMketua PMKP
ketua tim mutu
keterbatasan ruangan kartu RM Rperubahan tmenghubungkapus ketua PMKP
perubahan tata graha
ketua tim mutu

loket obat ada satu loban pasien antriperubahan tmembuat 2 lkapus ketua PMKP
/pelayanan lama penerimaan resep
dan pengambilan obat ketua tim mutu
keterbatasan ruangan pelayanan kperubahan tmenghubungi
Kapus ketua PMKP
maksimal tata graha ruangan ketua tim mutu
petugas tidak teliti, hasil tidak tpetugas pat petugas menapoteker ketua PMKP
pasen minta lebih dulu dilayani umur,alamat jelas pasieketua tim mutu
tidak patuh sop Hasil tidak petugas pat membuat aluapoteker ketua PMKP
ketua tim mutu
tulisan jelek tidak jelas hasil tidak tpetugas pat apoteker koapoteker ketua PMKP
salah obat ketua tim mutu
belum adanya pelatihan hasil tidak tapoteker memembuat pen
apoteker ketua PMKP
obat buat umum asst apoteker ketua tim mutu
tidak patuh sop salah pemakpetugas pat pemisahan apoteker ketua PMKP
ketua tim mutu
beban kerja petugas hasil tidak tpetugas pat revisi SOP apoteker ketua PMKP
ketua tim mutu
keterbatasan ruangan resiko terja perubahan tperubahan tKapus ketua PMKP
pencurian obat farmasi ketua tim mutu
keterbatasan ruangan pelayanan t perubahan tmenghubungi
kapus ketua PMKP
ketua tim mutu
keterbatasan ruangan resiko infekperubahan tmenghubungi
PJ TB ketua PMKP
ketua tim mutu
keterbatasan ruangan pelayanan perubahan tmenghubungi
kapus ketua PMKP
tidak maksimal tata graha ketua tim mutu
keterbatasan ruangan hasil tidak tperubahan tpemindahanbidko ketua PMKP
mtbs-mtbm satu gedungketua tim mutu
petugas tidah patuh sop hasil tidak tpetugas pat melengkapi bidko ketua PMKP
ketua tim mutu
petugas tidak patuh sop hasil tidak tpetugas pat melengkapi bidko ketua PMKP
ketua tim mutu

Kepala UPTD Puskesmas Cidahu

Drg. Febbie Nawawi