ALUR PELAYANAN

LABORATORIUM

No. Dokumen : APS-LAB-8-

01-

No. Revisi : 01
S
O
Tanggal Terbit : 3 Januari
P
2018

Halaman : 1/2

UPT Puskesmas
Ambulu

dr. SUWINASIS
NIP.196009301989021001

1. Pengertian Alur pelayanan adalah proses yang digunakan untuk melayani

pasien mulai datang ke laboratorium sampai keluar hasil
laboratorium

2. Tujuan Sebagai acuan penerapan langkah – langkah untuk melayani

pasien di laboratorium dengan baik

3. Kebijakan Keputusan Kepala Puskesmas Ambulu nomor : 440/

…/311.47/2018 tentang Alur Pelayanan Laboratorium di UPT
Puskesmas Ambulu

4. Referensi a) Sistem Manajemen Mutu, Copy Dokumen Level III ISO

9001 : 2000
b) Petunjuk Pemeriksaan Laboratorium, Puskesmas,
Departemen Kesehatan Republik Indonesia
5. Alat dan Bahan
6. Prosedur Penerimaan Pasien Rawat Jalan
1. Petugas laboratorium menerima pasien beserta Form.
Permintaan Pemeriksaan Laboratorium
2. Petugas laboratorium memverifikasi permintaan
pemeriksaa
3. Bila permintaan pemeriksaan belum jelas maka petugas
laboratorium mengkonfirmasikan kepada pengirim
 MEMINTA PERSETUJUAN PENGAMBILAN SPECIMEN DARAH
KAPILER

No. Dokumen :
APS-LAB-8-01-
UPT Puskesmas No. Revisi :
Ambulu 01
SOP
Tanggal Terbit :
3 Januari 2018

Halaman : 2/3

permintaan
4. Bila permintaan jelas maka petugas laboratorium
menentukan dapat atau tidak pemeriksaan dilakukan
5. Bila pemeriksaan tidak dapat dilakukan maka petugas
menyarankan untuk melakukan pemeriksaan di
laboratorium luar
6. Bila pemeriksaan dapat dilaksanakan maka petugas
laboratorium memastikan persyaratan pemeriksaan
sudah terpenuhi
7. Bila persyaratan pemeriksaan belum terpenuhi maka
pemeriksaan ditunda dilain waktu
8. Bila persyaratan pemeriksaan terpenuhi maka dilanjutkan
dengan proses pembayaran atau menanyakan kartu
peserta BPJS/ASKES/JAMKESMAS
9. Petugas laboratorium melakukan pencatatan awal pada
hasil pemeriksaan laboratorium
10. Petugas menginformasikan kepada pasien untuk
pengambilan hasil pemeriksaan
11. Petugas laboratorium melakukan pemeriksaan /
pengolahan sampel sesuai dengan Standar Operasional
Prosedur
12. Petugas laboratorium mencatat hasil pemeriksaan
laboratorium pada Register Laboratorium dan juga pada
Form. Hasil Pemeriksaan Laboratorium
13. Petugas laboratorium menyerahkan Form. Hasil
Pemeriksaan Laboratorium kepada pasien untuk
selanjutnya diserahkan kepada unit pengirim
Penerimaan Pasien Rawat Inap
 MEMINTA PERSETUJUAN PENGAMBILAN SPECIMEN DARAH
KAPILER

No. Dokumen :
APS-LAB-8-01-
UPT Puskesmas No. Revisi :
Ambulu 01
SOP
Tanggal Terbit :
3 Januari 2018

Halaman : 2/3

14. Petugas laboratorium menerima pasien beserta Form.

Permintaan Pemeriksaan Laboratorium
15. Petugas laboratorium memverifikasi permintaan
pemeriksaa
16.
7. Bagan Alir
Petugas menyiapkan alat tulis

Petugas mempersilahkan pasien

duduk

Petugas menjelaskan kepada pasien kegunaan

specimen yang akan diminta

Petugas meminta persetujuan pada pasien

Petugas mempersiapkan alat dan bahan

Petugas mengambil darah vena pasien

8. Unit Terkait Laboratorium

9. Dokumen Terkait Petunjuk Pemeriksaan Laboratorium, Puskesmas, Departemen
Kesehatan Republik Indonesia
 MEMINTA PERSETUJUAN PENGAMBILAN SPECIMEN DARAH
KAPILER

No. Dokumen :
APS-LAB-8-01-
UPT Puskesmas No. Revisi :
Ambulu 01
SOP
Tanggal Terbit :
3 Januari 2018

Halaman : 2/3

10. Rekaman Historis

No Halaman Yang dirubah Perubahan Diberlakukan Tgl.

1. 1/2 Kop SOP Menempatkan tanda 3 Januari 2018
tangan pengesahan di
bagian tengah bawah
pada Kop SOP

2. 1/2 Kop SOP a) Menghapus model 3 Januari 2018

header KOP, diganti
dengan model Kop
halaman 1 yang
berbeda dengan
Koop halaman 2,3
dst.
b) Bentuk Kop
halaman 2 , 3 dst
berbentuk sama
3. 2/3 Item Bagan Ditambahkan setelah Item 3 Januari 2018
Alir Prosedur

4. 2/3 Item Memuat dokumen terkait 3 Januari 2018

Dokumen dan formulir rekaman
Terkait kegiatan terkait prosedur