(Studi Kasus pada Mahasiswa Kampus I Mrican Universitas Sanata Dharma Yogyakarta)
SKRIPSI
Oleh:
NIM: 122214080
FAKULTAS EKONOMI
YOGYAKARTA
2018
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
(Studi Kasus pada Mahasiswa Kampus I Mrican Universitas Sanata Dharma Yogyakarta)
SKRIPSI
Oleh:
NIM: 122214080
FAKULTAS EKONOMI
YOGYAKARTA
2018
i
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
“ Kehidupan itu ada 2 hari. Hari pertama kebahagiaan, hari kedua kesedihan.
Jangan sombong dihari pertama dan jangan hilang harapan dihari kedua.”
(Alexandra Larossa)
hidup menurut jalan yang ditunjukkan-Nya, dan dengan tetap mengikuti segala
ketetapan, perintah, peraturan dan ketentuan-Nya, seperti yang tertulis dalam hukum
Musa, supaya engkau beruntung dalam segala yang kau lakukan dan dalam segala
(1 Raja-Raja 2:3)
iv
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
KATA PENGANTAR
Puji syukur dan terima kasih kepada Tuhan Yang Maha Esa atas
salah satu syarat untuk memperoleh gelar Sarjana Ekonomi pada Program
Dharma Yogyakarta
Penulisan skripsi ini tidak akan berhasil tanpa bantuan dan dukungan
dari berbagai pihak, baik yang terlibat secara langsung maupun tidak
langsung. Untuk itu, penulis ingin menyampaikan terima kasih yang dalam
3. Bapak Dr. Lukas Purwoto, S.E., M.Si., selaku Kepala Program Studi
4. Ibu Dra. Diah Utari Bertha Rivieda M.Si., selaku Dosen Pembimbing I
vii
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
5. Bapak Dr. Lukas Purwoto, S.E., M.Si., selaku Dosen Pembimbing II yang
selalu sabar dan bersyukur dalam melakukan segala hal dan Alm Papaku
YB. Dahari Jati Putra yang terkasih, tersayang yang tidak akan
9. Kliwon Girl’s sepupu rasa saudara kandung mba ima dan dek lala yang
10. Nenek MG. Maryati Soemardjo, Keluarga besar Cipto Atmaja, pakde,
bude, om, tante, kakak – kakak sepupu dan adik - adik sepupu yang selalu
11. Teman – temanku Manajemen 2012 yang sudah mau direpoti untuk
viii
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
DAFTAR ISI
x
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
xi
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
LAMPIRAN ...................................................................................................... 74
xii
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
DAFTAR TABEL
xiii
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
DAFTAR GAMBAR
xiv
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
DAFTAR LAMPIRAN
xv
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
ABSTRAK
Berdasarkan hasil dan analisis data dan pembahasan dapat diketahui bahwa
ada pengaruh Citra Merek dan Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian
Sepatu Nike di kampus I Mrican Sanata Dharma Yogyakarta.
xvi
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
ABSTRACT
Based on the results, data analysis and discussion, the research foward that
there was influence of Brand Image and Product Quality towards Purchase
Decision of Nike Shoes in Campus I Mrican Sanata Dharma University
Yogyakarta.
xvii
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
BAB I
PENDAHULUAN
perusahaan untuk berpikir lebih kritis dan reaktif terhadap persaingan yang
rangka mempertahankan produk agar tetap diminati oleh pelanggan lama dan
pangsa pasar terbesar, hasil inovasi kreatif, atau menang menjadi pihak yang
(Tjiptono,2002).
strategi yang jitu, perusahaan tidak akan bertahan, sebab para pesaing akan
datang untuk menawarkan produk yang lebih baik untuk menyaingi produk
pesaing tersebut dan akan merebut pangsa pasar dari perusahaan itu.
saat ini dengan tindakan defensive dan offensive yang baik. Ketiga, perusahaan
(Kotler,2011: 184).
memiliki kualitas yang baik. Perusahaan yang bersaing dalam dunia olahraga
antara lain adalah Nike, Adidas, New Balance, Puma, dan Reebok.
Salah satu perusahaan yang menjadi market leader dalam penjualan sepatu
olahraga adalah Nike. Nike merupakan salah satu produsen sepatu olahraga
yang terkemuka di dunia. Sejarah Nike tidak terlepas dari dua tokoh pendiri
Nike, yaitu Bill Bowerman dan Phil Knight. Pada saat ini Phill Knight masih
University.
dikenal produk-produk sepatu olahraga dari Nike yang berawal dari penjualan
profesional pada tahun 1970-an. Semenjak saat itu,produk sepatu lari Nike
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
makin dikenal dan digunakan oleh para atlit profesional maupun non-
Produk-produk Nike mudah dikenali yaitu dengan logo yang memiliki ciri
khas dari Nike, atau dengan logo “Swoosh” dan dengan slogan “Just Do It”.
Awalnya, Nike hanya memproduksi sepatu lari saja yaitu sepatu basket,
tinggi dan teknologi yang baik pada proses pembuatan tiap sepatu yang
dihasilkan oleh Nike. Selain dari sisi kenyamanan, sepatu yang dihasilkan
Nike juga memiliki beban yang ringan. Sepatu yang ringan dapat
tersebut. Sepatu dari Nike menggunakan teknologi yang sudah dipatenkan dan
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
tidak ada di sepatu merek lainnya, seperti layaknya Lunarlon dan Flyware
konsumen Nike akan merasa puas dengan produk yang ditawarkan melalui
Penulis membatasi beberapa hal pokok yang akan di teliti, agar tidak
Namun yang dipilih oleh penulis adalah faktor : citra merek dan kualitas
produk.
Dengan melihat latar belakang dan rumusan masalah di atas, maka tujuan
b. Untuk mengetahui apakah citra merek dan kualitas produk secara parsial
a. Bagi Perusahaan
keputusan pembelian dari sepatu merek Nike, yaitu citra merek, dan
b. Bagi Universitas
c. Bagi Penulis
BAB II
KAJIAN PUSTAKA
2.1.1. Pemasaran
A. Definisi Pemasaran
Keller, 2008:12).
Keller, 2008:13).
2008:14).
baik yang berwujud maupun yang tidak berwujud, dan biaya yang
pelayanan, dan harga (“qsp”), yang disebut juga “tiga elemen nilai
penting dalam persepsi kita akan nilai. Nilai adalah konsep yang
Keller, 2008:14).
5) Saluran Pemasaran
flyer, CD, kaset rekaman, dan internet. Selain itu, sama seperti kita
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
10
6) Rantai Pasokan
2008:14).
7) Persaingan
11
8) Lingkungan Pemasaran
12
C. Konsep Produksi
produk yang tersedia secara luas dan murah (Kotler, 2005:20). Para
mencapai efisiensi produksi yang tinggi, biaya yang rendah, dan distribusi
D. Konsep Produk
E. Konsep Penjualan
jika dibiarkan, tidak akan secara teratur membeli cukup banyak produk
F. Konsep Pemasaran
13
Menurut Setiadi (2003: 180) citra merek berhubungan dengan sikap yang
berupa keyakinan dan preferensi suatu merek. Konsumen yang memiliki citra
pembelian.
services of one seller of group of sellers and differentiates them from those of
competitors”.
produk tertentu.
3. Nilai, merek juga mencerminkan nilai yang dimiliki oleh produsen dari
sebuah produk.
tertentu.
tersebut.
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
14
Menurut Kotler dan Armstrong (2001: 225), citra merek adalah persepsi
tidak dapat ditanamkan didalam pikiran pelanggan dalam waktu cepat dan melalui
satu media saja, melainkan citra suatu merek harus disampaikan kepada
pelanggan melalui tiap sarana komunikasi yang tersedia dan disebarkan secara
terus menerus karena tanpa citra yang kuat sangatlah sulit untuk suatu perusahaan
dapat menarik pelanggan baru untuk membeli produk dari perusahaan tersebut
Citra merek dapat membuat pelanggan dapat mengetahui dan mengenal suatu
produk, mengevaluasi kualitas dari suatu produk tersebut, dan dapat menyebabkan
begitu banyak keunggulan bersaing. Merek yang kuat menikmati kesadaran serta
dari penjual. Dan karena nama merek membawa kredibilitas yang tinggi, maka
15
1. Kualitas dan mutu, menyangkut kualitas dari produk yang ditawarkan oleh
dikonsumsi.
3. Kegunaan atau manfaat, yaitu yang terkait dengan fungsi dari suatu
4. Pelayanan, yang terkait dengan tugas dari produsen untuk melayani para
konsumennya.
5. Resiko, terkait dengan besar kecilnya akibat untung atau rugi yang
6. Harga, yang dalam hal ini berkaitan dengan tinggi rendahnya atau banyak
suatu produk.
7. Citra yang dimiliki oleh merek itu sendiri, yang berupa pandangan,
produk tertentu.
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
16
Menurut Biel (dikutip oleh Xian, 2011: 1876) Citra merek terdiri dari tiga
komponen:
tujuan tak lain agar nama perusahaan tersebut baik dimata konsumen.
ingatan mengenai sebuah merek. Asosiasi merek menjadi salah satu komponen
yang dapat membentuk ekuitas suatu merek dikarenakan asosiasi merek dapat
membentuk suatu image positif terhadap suatu merek yang muncul, kemudian
menjadi salah satu karakteristik dasar dalam orientasi pemasaran modern yaitu
lewat pemberian perhatian lebih serta penciptaan merek yang kuat. Implikasi dari
hal tersebut menjadikan merek suatu produk menciptakan image dari produk itu
sendiri di benak pikiran konsumen dan menjadikan motivasi dasar bagi konsumen
dalam memilih suatu produk. Brand imageyang dikelola dengan baik akan
17
citra merek, kualitas produk, dan promosi terhadap keputusan pembelian (studi
merek, kualitas produk, dan promosi sebagai variabel atribut yang diteliti.Dari
hasil penelitian didapat bahwa variabel citra merek berpengaruh positif dalam
bagaimana produk tersebut memiliki nilai yang dapat memuaskan konsumen baik
secara fisik maupun secara psikologis yang menunjuk pada atribut atau sifat-sifat
faktor yang terdapat dalam suatu barang atau hasil yang menyebabkan barang atau
hasil tersebut sesuai dengan tujuan untuk apa barang atau hasil itu dimaksudkan.
Kualitas produk merupakan hal penting yang harus diusahakan oleh setiap
sesuai dengan harga yang dibayar, walaupun terdapat sebagian masyarakat yang
18
Kualitas produk memiliki dua dimensi yaitu tingkat dan konsistensi. Bila
melalui rancangan produk yang berbeda dari yang lain. Rancangan adalah
konsep yang lebih luas dari gaya. Gaya hanya menguraikan penampilan
produk.
kebutuhan pelanggan. Beberapa dari atribut diatas dapat diukur secara objektif.
Namun demikian dari sudut pemasaran kualitas harus diukur dari sisi persepsi
19
itu memiliki nilai yang dapat memuaskan konsumen baik secara fisik maupun
secara psikologis yang menunjuk pada atribut atau sifat-sifat yang terdapat dalam
suatu barang atau hasil. Bedasarkan hasil analisis yang telah dilakukan pada
kualitas produk, dan promosi sebagai variabel atribut yang diteliti. Dari hasil
suatu keputusan pemilihan suatu tindakan dari dua atau lebih pilihan alternatif
akhir yaitu individu dan rumah tangga yang membeli barang dan jasa untuk
dikonsumsi pribadi. Konsumen diseluruh dunia sangat berbeda dalam hal umur,
pendapatan, tingkat pendidikan, dan selera. Mereka juga membeli berbagai jenis
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
20
barang dan jasa. Bagaimana konsumen yang begitu berbeda ini menentukan
pilihan diantara berbagai produk merupakan sesuatu susunan faktor yang menarik.
pandangan yang berbeda antara merek yang satu dengan yang lain.
21
dan mengambil keputusan yang berarti merek apa yang akan dibeli.
suatu merek.
22
1. Pengenalan Kebutuhan
faktor ini.
2. Pencarian Informasi
23
kebutuhan itu.
3. Evaluasi Alternatif
spesifik.
4. Keputusan Membeli
dua faktor yang muncul antara niat untuk membeli dan keputusan
untuk membeli yaitu sikap orang lain dan situasi yang tidak
24
1. Faktor budaya
Budaya, sub budaya, dan kelas sosial sangat penting bagi perilaku
berjiwa muda.
25
wilayah geografis.
menganut nilai, minat dan perilaku yang serupa. Kelas sosial tidak
2. Faktor Sosial
a. Kelompok Acuan
26
keanggotaan.
b. Keluarga
dengan istilah keluarg orientas. Keluarga jenis ini terdiri dari orang
orientasi agam, politik dan ekonomi serta ambisi pribadi, harga diri
dan cinta. Kedua, keluarga yang terdiri dari pasangan dan jumlah
27
3. Pribadi
menabung.
c. Gaya hidup
28
gaya hidup yang sama. Melihat hal ini sebagai sebuah peluang
d. Kepribadian
29
4. Psikologis
a. Motivasi
b. Persepsi
30
1. Perhatian selektif
2. Distorsi Selektif
31
3. Ingatan Selektif
c. Pembelajaran
32
mereka.
terhadap Minat Beli Ulang” studi kasus pada Universitas Sanata Dharma
beli ulang sepatu nike. Penelitian ini dilakukan dengan jumlah responden
sebanyak 100 orang. Dari hasil penelitian ini menunjukkan bahwa kualitas
33
hasil penelitian ini menunjukkan bahwa kualitas produk dan harga sangat
merek suatu produk menciptakan image dari produk itu sendiri dibenak
memilih merek yang disukai, maka brand image yang dikelola dengan
34
ditawarkan oleh penjual mempunyai nilai jual lebih yang tidak dimiliki
ditawarkan oleh perusahaan pesaing agar memiiki nilai lebih yang dapat
atribut atau sifat-sifat terdapat dari suatu barang atau hasil. Kotler
dan reparasi produk juga atribut produk lainnya. Sehingga semakin baik
35
CITRA MEREK
KEPUTUSAN
PEMBELIAN
KUALITAS PRODUK
Keterangan
: pengaruh parsial
2.4. Hipotesis
36
BAB III
METODE PENELITIAN
Jenis penelitian yang dilakukan adalah studi kasus dan studi pustaka,
cara penulis menganalisa data. Studi kasus yaitu jenis penelitian yang
a) Subjek penelitian
Dharma Yogyakarta.
b) Objek penelitian
Objek penelitian adalah variabel yang dapat diukur dan akan diteliti
37
Waktu penelitian dilaksanakan pada bulan April – Mei 2018, dan lokasi
Yogyakarta.
a) Identifikasi Variabel
1) Variabel Independen
kualitas produk.
2) Variabel Dependen
b) Defenisi Variabel
1) Citra merek
38
2) Kualitas produk
3) Keputusan pembelian
c) Pengukuran Variabel
39
40
a) Populasi
tertentu dari semua anggota kumpulan yang lengkap dan jelas yang
Nike.
b) Sampel
Yogyakarta.
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
41
n = z2 1-α/2 P (1-P)
d2
keterangan :
n = jumlah sampel
z = skor z pada kepecayaan 95% = 1,96
p = maksimal estimasi = 0,5
d = alpha (0,10) atau sampling error = 10%
Melalui rumus di atas, maka jumlah sampel yang akan diambil adalah :
42
Dalam penelitian ini data yang digunakan adalah data primer dan data
a) Data primer
Data primer adalah data asli yang dikumpulkan secara langsung dari
menggunakan kuesioner.
b) Data sekunder
Data sekunder merupakan data yang diperoleh dari luar objek yang
43
a) Uji validitas
masing butir pertanyaan dengan total skor. Jika korelasi antara skor
b) Uji Reliabilitas
44
Metode analisis data yang dipakai dalam penelitian ini adalah metode
satu variabel terikat dan lebih dari satu variabel bebas. Dalam
Y = b1X1 + b2X2 + e
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
45
Keterangan :
Y = Keputusan pembelian
X1 = Citra Merek
X2 = Kualitas produk
e : error
berikut:
46
terikat.
multikolinearitas.
Prosedur pengujian:
Jika nilai VIF > 10 atau nilai toleransi < 0,10 maka tidak terjadi
multikolinearitas.
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
47
Jika nilai VIF < 10 atau nilai toleransi > 0,10 maka terjadi
multikolinearitas.
2) Uji Normalitas
48
c) Uji t
variabel terikat.
terikat.
sebagai berikut:
49
d) Uji F
variabel terikat.
terikat.
sebagai berikut:
50
BAB IV
Sports (RBS) didirikan pada tahun 1964 oleh Phil Knight dan Bill Bowerman.
Phill Knight adalah seorang pelari jarak menengah dari Portland yang berlatih di
bawah asuhan pelatihnya, Bill Bowerman dari University of Oregon pada Januari
Jepang Onitsuka Tiger. Pada saat itu, mereka menggagas impor sepatu lari dari
Jepang untuk bersaing dengan merek Jerman seperti Adidas dan Puma yang
sepatu Jepang lebih murah karena tenaga kerja lebih murah di Jepang. Ia mulai
menjual sepatu keliling di stadion atletik dengan tujuan dimana penjualan secara
BRS membuka toko ritel pertama yang ada di Pico Boulevard, Santa Monica,
California. Kerjasama antara BRS dan Onitsuka Tiger mulai merenggang pada
tahun 1971. Kemudian BRS bersiap untuk memulai perusahaan sepatu sendiri.
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
51
Sepatu sepak bola bernama “Nike”, adalah produk pertama BRS, yang dirilis pada
merek Nike. Nama Nike berasal dari dewi kemenangan Yunani. Pada tahap
selanjutnya, BRS, Inc kemudian secara resmi berganti nama menjadi Nike, Inc,
pada tahun 1978. Ilie Nastase, merupakan atlet profesional yang mengawali
Pada tahun 1970 Knight dan perusahaannya melihat awal revolusi jogging
pasar yang lebih luas dan mengubah image sepatu lari menjadi sepatu fashion
yang menarik semua orang dari anak-anak sampai dewasa. Pada tahun 1979 Nike
mencapai US $149 juta. Pada pertengahan tahun 1980-an posisi perusahaan tidak
tergoyahkan, namun secara mendadak muncul serangan dari pihak saingan yaitu
posisinya sebagai pemimpin pasar dalam sepatu olahraga dan merupakan pemain
52
iklan Nike pada tahun 1988 yang dipilih oleh Advertising Age sebagai salah satu
top 5 slogan iklan di abad 20, dan kampanye itu diabadikan dalam Smithsonian
Institution. Desain “Swoosh” diciptakan pada tahun 1971 oleh Carolyn Davidson,
Misi :
perusahaan.
para konsumen dengan mutu, harga dan kualitas yang berdaya saing tinggi
menguntungkan.
53
BAB V
Pembahasan analisis hasil penelitian ini dimulai dari analisis kuantitatif yang
meliputi uji validitas dan uji reliabilitas, profil responden, analisis deskripsi
variabel penelitian, uji asumsi klasik, analisis linier berganda dan pengujian
hipotesis.
lengkap dengan baik dan layak dianalisis dalam penelitian ini sebanyak 100
kuesioner.
lampiran rekapitulasi data. Setelah data terkumpul, kemudian data diedit (editing),
54
sebagai berikut :
1. Jenis Kelamin
Tabel V.1
Jenis Kelamin Responden
No Jenis Kelamin Jumlah Persentase
1 Laki-laki 60 60,0%
2 Perempuan 40 40,0%
40,0%.
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
55
2. Usia
Tabel V.2
Usia Responden
No Usia Jumlah Persentase
3 >25tahun 20 20,0%
dalam penelitian ini adalah sebagian besar berusia 21-24 tahun sebanyak
atau 20,0%.
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
56
penelitian:
Tabel V.3
Hasil Uji Validitas Item-item Variabel
Item Rxy r-tabel Keterangan
Dari Tabel V.3 tersebut di atas dapat diketahui bahwa rxy > 0,197
sehingga seluruh pernyataan yang ada di kuesioner pada variabel Citra Merek
57
Tabel V.4
Hasil Uji Reliabilitas Item-item Variabel
Item Cronbach's Nilai Keterangan
Alpha Kritis
Cronbach's Alpha > 0,60 sehingga seluruh pernyataan dalam kuesioner pada
variabel Citra Merek (X1), Kualitas Produk (X2), dan Keputusan Pembelian (Y)
adalah reliabel.
58
Tabel V.5
Interval Skala
Skala Data Interval Kategori
1 1,00 – 1,79 Sangat rendah
2 1,80 – 2,59 Rendah
3 2,60 – 3,39 Cukup tinggi
4 3,40 – 4,19 Tinggi
5 4,20 – 5,00 Sangat tinggi
Tabel V.6
Penilaian Responden terhadap Citra Merek
Item Mean
Rata-rata 3,99
Berdasarkan Tabel V.5 dan V.6 di atas dari 100 responden yang diambil
Sanata Dharma Yogyakarta dapat dikategorikan tinggi (Mean 3,99). Hal ini
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
59
merek lain, sepatu Nike memiliki popularitas yang baik dan nama baik
merek lain dan sepatu Nike digunakan oleh konsumen yang memiliki pola
Tabel V.7
Penilaian Responden terhadap Kualitas Produk
Item Mean
Daya tahan sepatu Nike lebih baik dibandingkan merek lain. 3,82
Rata-rata 3,89
Berdasarkan Tabel V.5 dan V.7 di atas dari 100 responden yang diambil
Sanata Dharma Yogyakarta dapat dikategorikan tinggi (Mean 3,89). Hal ini
menunjukkan bahwa daya tahan sepatu Nike lebih baik dibandingkan merek lain,
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
60
sepatu nike memberikan kenyamanan yang lebih baik saat digunakan dan sepatu
Tabel V.8
Penilaian Responden terhadap Keputusan Pembelian
Item Mean
Banyak merek lain yang lebih murah tetapi saya tetap ingin
3,76
membeli sepatu Nike.
Rata-rata 3,72
Berdasarkan Tabel V.5 dan V.8 di atas dari 100 responden yang diambil
Sanata Dharma Yogyakarta, dapat dikategorikan tinggi (Mean 3,72). Hal ini
menunjukkan bahwa banyak merek lain yang lebih murah tetapi responden tetap
ingin membeli sepatu Nike, sepatu Nike memiliki ciri khas tersendiri
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
61
dibandingkan merek yang lain, sepatu Nike menimbulkan kesan elegan bagi
a. Uji Normalitas
normal atau tidak. Model regresi yang baik adalah memiliki distribusi data
pengambilan keputusan adalah jika nilai probabilitas > 0,05, maka model
62
Tabel V.9
Hasil Uji Normalitas dengan Kolmogorov Smirnov Test
Level of
Variabel Sig. Keterangan
Significant
di atas terlihat bahwa nilai probabilitas = 0,218 > 0,05, maka model regresi
b. Uji Multikolinearitas
variabel independen lainnya. Salah satu asumsi regresi linier klasik adalah
Lingkungan Kerja linier yang perfect atau exact di antara beberapa atau
semua variabel bebas. Akibatnya akan sulit untuk melihat pengaruh secara
metode VIF. Apabila nilai VIF < 10, maka tidak terjadi multikolinearitas
dan sebaliknya, apabila nilai VIF > 10, maka terjadi multikolinearitas.
63
Tabel V.10
Hasil Uji Multikolinearitas dengan Metode VIF
Variabel VIF Nilai Kritis Keterangan
- Hasil uji :
VIF < 10, artinya bahwa semua variabel bebas tidak terjadi
regresi.
Citra Merek (X1) dan Kualitas Produk (X2),) terhadap variabel dependen
Y = b0 + b1X1 + b2X2 + ei. Berikut ini tabel hasil Regresi Berganda metode
64
Tabel V.11
Hasil Regresi Linier Berganda Metode OLS
Koefisien Standart
Variabel t-hitung Probabilitas
Regresi Error
R2 :
0,697
Adjusted R2 : 0,672
F-statistik : 102.607
N : 100
65
yang berarti bahwa jika skor pada Citra Merek (X1) dan Kualitas Produk
(X2) sama dengan nol, maka Keputusan Pembelian Sepatu Nike pada
Koefisien regresi positif (searah) artinya, jika Citra Merek (X1) meningkat,
konstan.
Merek dan Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian Sepatu Nike pada
66
berikut:
Berdasarkan hasil olah data diperoleh nilai sig. = 0,003 < Level of
Berdasarkan hasil olah data diperoleh nilai sig. = 0,004 < Level of
67
mengetahui pengaruh variabel Citra Merek (X1) dan Kualitas Produk (X2)
variabel Citra Merek (X1) dan Kualitas Produk (X2) terhadap Keputusan
c. R2 (Koefisien Determinasi)
oleh variabel independen (X) yaitu variabel Citra Merek (X1), dan Kualitas
68
5.4. Pembahasan
mayoritas adalah Laki laki dengan proporsi 60,0% responden dan 40,0%
mayoritas adalah usia 21-24 tahun dengan proporsi 45,0% dan yang
Yogyakarta. Hal ini dapat diartikan, jika Citra Merek meningkat dalam arti
bahwa sepatu Nike lebih mudah dikenali dibanding sepatu merek lain,
sepatu Nike memiliki popularitas yang baik dan nama baik sebagai
kekuatan merek yang berkualitas tinggi, dan sepatu Nike digunakan oleh
peningkatan.
Sanata Dharma Yogyakarta. Hal ini dapat diartikan, jika Kualitas Produk
meningkat dalam arti bahwa daya tahan sepatu Nike lebih baik
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
69
70
BAB VI
6.1. Kesimpulan
Sanata Dharma Yogyakarta. Hal ini dapat diartikan, jika Citra Merek
Dharma Yogyakarta. Hal ini dapat diartikan, jika Citra Merek dan
71
6.2. Saran
sepatu agar lebih unggul dari sepatu merek lain dan selalu mempertahankan
peningkatan.
6.3. Keterbatasan
72
DAFTAR PUSTAKA
73
74
LAMPIRAN
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
75
Lampiran 1 : Kuesioner
Nomor Responden
KUESIONER
Analisis Pengaruh Citra Merek dan Kualitas Produk terhadap Keputusan
Pembelian Sepatu Nike di Kampus I Mrican Universitas Sanata Dharma
Yogyakarta
A. Identitas responden
1. Nama : ................... (boleh tidak di isi)
2. Jenis kelamin :
a. Laki-laki
b. Perempuan
3. Umur :
a. 17-20 tahun
b. 21-24 tahun
c. >25tahun
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
76
B. Daftar pertanyaan
Bacalah pernyataan-pernyataan dibawah ini dengan baik dan seksama,
kemudian beri tanda centang (√) pada kolom jawaban yang tersedia bagi
setiap pernyataan yang menurut rekan-rekan paling tepat.
Keterangan :
SS = Sangat Setuju
S = Setuju
N = Netral
TS = Tidak Setuju
STS = Sangat Tidak Setuju
1. Variabel Citra Merek
No Uraian Pernyataan SS S N TS STS
1 Sepatu Nike lebih mudah dikenali dibanding
sepatu merek lain.
2 Sepatu Nike sangat disukai dibandingkan
merek lain.
3 Sepatu Nike memberikan kesan moderen
bagi pengguna sepatu Nike.
4 Sepatu Nike digunakan oleh konsumen yang
memiliki pola hidup yang mementingkan
gaya/trend.
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
87
88