FORMAT INSTRUMEN KAJI BANDING

Nama Puskesmas : Puskesmas Linau

Mitra kaji banding : Puskesmas Yosomulyo
Lingkup kaji banding : Upaya Kesehatan Perorang (UKP)
Waktu pelaksanaan : Senin, 01 April 2018
Petugas yang melaksanakan : 1. dr. Dian Aryani
2. Mega Apriani, Amd.AK

No. Daftar Pertanyaan / Observasi Standar (yang Capaian / fakta di Capaian / fakta di Kesenjangan Sebab terjadi Rencana tindak lanjut
seharusnya) Puskesmas Linau Puskesmas kesenjangan
Yosomulyo
1. Cakupan kunjungan KIA 1. SPM Belum tercapai Tercapai Puskesmas Linau Capaian K1 dan K4 Meningkatkan capaian K1 dan K4
(Standar dibawah standar belum tercapai
Pelayanan Puskesmas
Minimal) Yosomulyo
2. Indikator
pelayanan
klinis
2. Apakah ada kematian ibu 1. SPM Tidak sesuai Sesuai standar Puskesmas Linau Ada 1 kematian ibu Melakukan inovasi program yaitu mobile
(Standar standar dibawah standar pada Puskesmas persalinan untuk menjemput ibu hamil di
Pelayanan Puskesmas saya tempat yang sulit dijangkau yang akan
Minimal) Yosomulyo melahirkan untuk dibawa ke Puskesmas
 2. Indikator
pelayanan
klinis
3. Bagaimana jumlah kunjungan Indikator Belum tercapai Tercapai Puskesmas Linau Jumlah kunjungan Meningkatkan dan memperbaiki mutu
pasien per harinya pelayanan klinis dibawah standar pasien Puskemas pelayanan pasien dan melakukan promosi
Kepuasan pasien Puskesmas Linau lebih rendah kesehatan di masyarakat agar kunjungan
Yosomulyo dari Puskesmas pasien meningkat
Yosomulyo dan
masih ada pasien
yang belum puas
dengan pelayanan
di Puskesmas
Linau
4. Apakah kebutuhan obat 1. Indikator Belum terpenuhi Kebutuhan obat Puskesmas Linau Ada obat yang Membeli obat essensial tersebut dengan
terpenuhi pelayanan terpenuhi dibawah standar habis atau tidak di menggunakan dana JKN
klinis Puskesmas dapatkan dari
2. LPLPO Yosomulyo Instalasi Farmasi
3. Formularium Kabupaten (IFK)
Puskesmas
5. Apa jenis jenis pemeriksaan Permenkes Belum memadai Sudah memadai Puskesmas Linau Masih banyak Mengusulkan reagen dan alat yang kurang
labor Nomor 75 Tahun dibawah standar pemeriksaan ke Dinas Kesehatan agar dapat dilakukan
2014 Puskesmas laboratorium yang penambahan pemeriksaan
Yosomulyo belum bisa
dijalankan di
Puskesmas Linau
 dan reagen/alat
yang masih kurang
6. Bagaimana alur pelayanan 1. SOP alur Ada alur Ada alur Tidak ada - -
pelayanan pelayanan pelayanan kesenjangan
pasien
2. Permenkes 75
Tahun 2014
7. Bagaimana sistem pelayanan 1. SOP Ada sistem Ada sistem Tidak ada - -
pendaftaran pendaftaran pendaftaran pendaftaran kesenjangan
2. Permenkes 75
Tahun 2014
8. Bagaimana sistem pelayanan 1. SK pelayanan Belum ada SK Ada SK dan SOP Puskesmas Linau Petugas rekam Menunjuk petugas untuk melakukan
rekam medic rekam medis dan SOP dibawah standar medis di pelayanan di rekam medis dan membuat
2. SOP Puskesmas Puskesmas Linau SOP pelayanan rekam medis
pelayanan Yosomulyo belum dipisah
rekam medis dengan petugas
3. Permenkes 75 rekam medis
Tahun 2014
9. Bagaimana cara 1. SOP menilai Ada SOP Ada SOP Tidak ada - -
menyampaikan kepuasan kepuasan kesenjangan
pelanggan terhadap pelayanan pasien
Puskesmas