UNTUK MENDAPATKAN ASUPAN

PENGGUNA
No. Dokumen : 440/015/SPO/ADM/2016
No. Revisi : 00
SPO
Tanggal Terbit : 15/02/2016
Halaman : 1/2

UPT PUSKESMAS dr. As’ad Zainudin

GULUK GULUK NIP. 19790213 200901 1 008
Kegiatan pemberdayaan pengguna dan masyarakat dalam upaya

1. Pengertian perbaikan mutu dan kinerja Puskesmas melalui mekanisme

survey dan pertemuan Linsek.
1. Untuk memberikan masukan, ide tentang peningkatan
pelayanan Puskesmas
2. Tujuan
2. Untuk melakukan pengawasan terhadap mutu dan kinerja
Puskesmas
SK Kepala Puskesmas No.440/011/435.102.112/2016 tentang
3. Kebijakan
penetapan indikator mutu dan kinerja Puskesmas
Pedoman teknis tahun 2014 tentang pedoman teknis pelaksanaan
4. Referensi
program upaya kesehatan masyarakat Kabupaten Sumenep
1. ATK
2. Komputer dan printer
5. Alat dan
bahan 3. Kuesioner survey
4. Notulen lintas sektor

1. Mekanisme survey
a. Menyebarkan kuesioner kepada pengguna layanan dan
masyarakat
b. Merekap kuesioner
c. Mengevalusi
d. Tindak lanjut evaluasi
6. Langkah-
langkah 2. Pertemuan lintas sektor
a. Mengadakan pertemuan linsek
b. Rencana Tindak lanjut pertemuan
c. Tindak lanjut pertemuan
d. Evaluasi tindak lanjut

1/2
 Mekanisme survey

Merekap kuesoiner
Menyebarkan
kuesioner

Mengevaluasi

Tindak lanjut
evaluasi

7. Bagan Alir Pertemuan linsek

Rencana tindak lanjut

Mengadakan
pertemuan

Tindak lanjut

Evaluasi

8. Unit terkait Lintas Sektor

1. Kuesioner
2. Rekap RTL,TL dan evaluasi
9 Dokumen
terkait 3. Daftar hadir
4. Notulen
10.Rekaman
historis
Tanggal mulai
perubahan No Yang di ubah Isi Perubahan
diberlakukan

2/2
3/2