RAPAT KOORDINASI TENAGA KESEHATAN DALAM PENYUSUNAN

INDIKATOR KLINIS DAN INDIKATOR PEMBERI LAYANAN KLINIS SERTA

Notulen Rapat
PENILAIANNYA
Tanggal : 3 Januari 2019 Pukul : 11.00 WIB
1. Pembukaan
Susunan Acara 2. Pembahasan
3. Penutup
Notulen Agus
Karyawan Puskesmas memilih dan menetapkan indikator mutu layanan klinis
sebagai berikut :
a. Poli Umum
 Pemberi pelayanan adalah dokter
 Penulisan asuhan keperawatan di poli umum minimal 8 asuhan per
hari
 Kepuasan pelanggan
b. Poli Anak dan MTBS
 Pemberi pelayanan adalah dokter
 Pengukuran berat dan tinggi/ panjang badan setiap kunjungan
 Kepuasan pelanggan
Pembahasan
c. Poli Gigi
 Kelengkapan penulisan odontogram pada rekam medis poli gigi
 Kepuasan pelanggan
d. Poli KIA, KB dan Imunisasi
 Persentase tindakan KB yang dilakukan oleh bidan terlatih
 Kejadian kematian ibu karena persalinan
 Kepuasan pelanggan
e. Ruang Tindakan
 Waktu pelayanan tindakan medis ≤ 30 menit
 Kepuasan pelanggan
f. Apotek
  Tidak ada kesalahan pemberian obat
 Pemberian informasi obat
 Kepuasan pelanggan
g. Loket Pendaftaran dan Rekam Medis
 Waktu pelayanan di loket pendaftaran dan penyediaan dokumen
rekam medis ≤10 menit
h. Laboratorium
 Waktu tunggu hasil pemeriksaan pelayanan laboratorium ≤ 60 menit
 Tidak adanya kesalahan pemberian hasil pemeriksaan laboratorium
 Kepuasan pelanggan
Mengetahui Penyusun Notulen
Kepala Puskesmas
Lampeong

AGUS
EDDY SUPIANO. NIP. 19910825 201403 1 001
AMK
NIP. 19670224 198902 1 001