TUGAS 1

1. Pengertian administrasi, manajemen, kantor, dan administrasi perkantoran, banyak

dikemukakan oleh para ahli, dan konsepnya sangat beragam sesuai dengan persepsi/pengalaman
para ahli terhadap objek kajian tersebut.

Tugas Anda adalah menghimpun konsep-konsep para ahli tersebut dan membuat
sintesanya!

2. Organisasi dibentuk dalam rangka mencapai tujuan bersama yang dicita-citakan. Setidaknya
ada 6 (enam) tipe/bentuk organisasi, yaitu lini fungsiponal, lini dan staf, panitia, matriks dan
informal.

Tugas Anda adalah mengumpulkan/menunjukan contoh-contoh tipe/bentuk organisasi

dalam praktik pengorganisasian di lembaga-lembaga baik swasta, pemerintah, sosial,
pendidikan, dan lainnya. Masing-masing tipe/bentuk organisasi, minimal satu contoh.

3. Kantor adalah tempat melakukan pekerjaan, oleh karena itu setiap organisasi harus
menetapkan kantor, tata ruang, dan fasilitas/perlengkapan kantor yang dapat menunjang
efektifitas dan efisiensi kerja pekerjaan kantor.

Tugas Anda adalah mununjukan macam-macam fasilitas/perlengkapan kantor, dan

menyebutkan fungsi/kegunaan/cara kerja fasilitas/perlengkapan kantor tersebut.

Jawaban :

1. Pengertian administrasi menurut para ahli :

1. Max Webber dalam Kumorotomo dengan bukunya “Etika Administrasi Negara”
(2005:82)
Administrasi berarti penyelenggaraan wewenang dan otoritas. Otoritas disini dapat
dimiliki oleh para aparat birokrasi karena mereka telah mendapatkan legitimasi dari
rakyat melalui negara.
2. Siagian dalam bukunya ”Administrasi Pembangunan Konsep, Dimensi, dan
Strategi” (2001:4)
Administrasi adalah keseluruhan proses pelaksanaan keputusan-keputusan yang telah
diambil dan diselenggarakan oleh dua orang atau leih untuk mencapai tujuan yang telah
ditentukan sebelumnya.
3. Harris Muda Nasution dalam bukunya “Kursus Pengetahuan Administrasi“
Dalam arti yang sempit bahkan pengertian sehari-hari, maka administrasi artinya adalah
tata usaha. Tata usaha ialah suatu pekerjaan yang sifatnya mengatur segala sesuatu
pekerjaan yang berhubungan dengan pekerjaan tulis-menulis, surat-menyurat dan
mencatat / membukukan setiap perubahan atau kejadian yang terjadi di dalam organisasi.
4. Leonard d. White dalam bukunya “Introduction to the Study of Public
Administration” yang dikutip oleh Drs. Soewarno Hardayaningrat dalam bukunya
berjudul “Pengantar Studi Ilmu Administrasi dan Manajemen’’ (1996:2)
Administrasi adalah suatu proses yang pada umumnya terdapat pada semua usaha
kelompok, negara atau swasta, sipil atau militer, usaha yang besar atau yang kecil, dan
sebagainya.

5. Iagin dalam “Filafat Administrasi” (2006:2)

Administrasi adalah sebagai keseluruhan proses kerja sama antara dua orang atau lebih
yang didasarkan atas rasionalitas tertentu untuk mencapai tujuan yang telah ditentukan
sebelumnya.

Pengertian manajemen menurut para ahli :

1. Mary Parker Follet
Mendifinisikan manajemen sebagai seni dalam menyelesaikan pekerjaan melalui orang
lain (Hani.Handoko, 8). Pengertian ini mengandung arti bahwa manajer dalam mencapai
tujuan organisasi melalui pengaturan orang-orang lain yang tergabung dalam organisasi.
Pengaturan orang lain yang dilakukan manajer satu dan manajer lain tentunya berbeda,
dan perbedaan pengaturan ini membutuhkan kemampuan dan ketrampilan tersendiri.yang
merupakan seni manajemen.
2. Harold Koontz dan Cyriil O’ donnel
Mendifinisikan manajemen adalah usaha mencapai suatu tujuan tertentu melalui kegiatan
orang lain. Dengan demikian manajer mengadakan koordinasi atas sejumlah aktivitas
orang lain yang meliputi perencanaan, penggorganisasian, penggerakan dan
pengendalian. (Amirullah, h 7)
3. R Terry
Manajemen merupakan suatu proses yang terdiri dari tindakan-tindakan perencanaan,
pengorganisasian, penggerakan, dan pengendalian yang dilakukan uituk menentukan
serta mencapai sasaran-sasaran yang telah ditentukan melalui pemanfaatan sumber daya
manusia dan sumber daya lainnya.
4. Stonner, James AF
Manajemen adalah proses perencanaan, pengorganisasian, kepemimpinan dan
pengendalian. Upaya anggauta organisasi dan menggunakan semua sumberdaya organisai
untuk mencapai tujuan yang telah ditetapkan. ( Stonner, 1982, h 9). Proses adalah suatu
cara yang sistematis untuk melakukan sesuatu. Manajemen sebagai suatu proses karena
semua manajer apapun keahliannya dan ketrampilannya selalu terlibat dalam kegiatan-
kegiatan yang saling berkaitan dalam upaya mencapai tujuan organisasi. Kegiatan yang
dimaksud adalah perencanaan, pengorganisasian, kepemimpinan dan pengawasan.
 5. Paul Hersey
Manajemen didefinisikan sebagai proses kerja sama dengan dan melalui orang-orang dan
kelompok untuk mencapai tujuan. (Paul Hersey, 1994, h 3). Definisi ini dapat diterapkan
pada semua bentuk dan jenis organisasi apakah perusahaan, lembaga pendidikan, rumah
sakit, organisai politik, dan sebagainya. Untuk dapat berhasil organisasi memiliki
personalia pimpinan yang berkemampuan baik, sehingga hubungan antar pribadi berjalan
secara baik dan harmonis, setiap orang adalah manajer.

Pengertian kantor menurut para ahli :

1. Moekijat (1997:3), kantor adalah setiap tempat yang biasanya dipergunakan untuk
melaksanakan pekerjaan tata usaha, dengan nama apapun juga tempat tersebut
mungkin diberikan.
2. Prajudi Atmosudirjo (1982:25),kantor adalah unit organisasi terdiri atas tempat, staf
personel dan operasi ketatausahaan guna membantu pimpinan. Menurut Kamus Besar
Bahasa Indonesia kantor adalah balai (gedung, rumah, ruang) tempat mengurus suatu
pekerjaan atau juga disebut tempat bekerja.
3. Menurut George R Terry, pekerjaan perkantoran meliputi penyampaian keterangan
secara lisan dan pembuatan warkat-warkat tertulis dan laporan-laporan sebagai cara
untuk meringkaskan banyak hal dengan cepat, guna menyediakan suatu landasan
fakta bagi tindakan pengawasan pimpinan.
4. Ulbert Silalahi
Menurut Ulbert Silalahi, kantor merupakan tempat dilaksanakannya aktivitas atau pun
kegiatan ketatausahaan, yaitu berupa unit kerja yang terdiri dari ruangan, peralatan,
dan pekerjanya.
5. C. Denyer
Menurut C. Denyer, kantor bisa berada di lokasi manapun dan dapat disebut dengan
istilah apa pun dimana aktivitas atau pun kegiatan pekerjaan bisa dilaksanakan.

Pengertian administrasi perkantoran menurut para ahli :

1. WH EVANS
Administrasi perkantoran merupakan fungsi yang menyangkut manajemen dan
pengarahan semua tahap operasi perusahaan mengenai pengolahan bahan keterangan,
komunikasi, dan ingatan organisasi
2. ARTHUR GREGER
Administrasi perkantoran merupakan fungsi tata penyelenggaraan terhadap komunikasi
dan pelayanan warkat dari suatu organisani
3. WILLIAM LEFFINGWELL & EDWIN ROBINSON
Administrasi perkantoran merupakan cabang ilmu manajemen yang berkenaan dengan
pelaksanaan pekerjaan perkantoran secara efisien, kapan, dan dimana pekerjaan itu harus
dilakukan.
4. GEORGE TERRY
Administrasi perkantoran merupakan perencanaan, pengendalian, dan pengorganisasian
pekerjaan perkantoran, serta penggerakan mereka yang melaksanakannya agar mencapai
tujuan yang telah ditetapkan
5. Dra. SUPARJATI
Administrasi perkantoran adalah proses kerja sma di dalam kantor untuk mencapai tujuan
kantor yang telah ditetapkan sebelumnya dengan melaksanakan fungsi-fungsi
manajemen.
2. Tipe/bentuk organisasi :
1. Bentuk Organisasi Garis/Lini (Line Organization)
Bentuk organisasi garis/lini diciptakan oleh Henry Fayol, Bentuk organisasi ini
adalah suatu bentuk organisasi yang menghubungkan langsung secara vertical antara
atasan dengan bawahan. Mulai dari pimpinan tertinggi sampai jabatan-jabatan
terendah. Antara eselon satu dengan eselon yang lain masing-masing dihubungkan
dengan garis wewenang atau komando. Organisasi ini sering disebut dengan
organisasi militer. Organisasi Lini hanya tepat dipakai dalam organisasi kecil.
Contohnya: bengkel, counter celuler, rumah makan, atau toko roti.

2. Bentuk Organisasi Lini dan Staf (Line and Staff Organization)

Merupakan kombinasi dari organisasi lini, asaz komando dipertahankan tetapi dalam
kelancaran tugas pemimpin dibantu oleh para staff, dimana staff berperan memberi
masukan, bantuan pikiranm saran-saran, data informasi yang dibutuhkan
3. Bentuk Organisasi Fungsional (Functional Organization)
Diciptakan oleh Frederick W. Taylor, Organisasi ini disusun berdasarkan sifat dan
macam pekerjaan yang harus dilakukan, masalah pembagian kerja merupakan
masalah yang menjadi perhatian yang sungguh-sungguh.
4. Organisasi Lini dan Fungsional (Line and Functional Organization)
Organisasi Lini dan Fungsional adalah bentuk organisasi dimana wewenang dari
pimpinan tertinggi dilimpahkan kepada kepala-kepala unit di bawahnya dalam bidang
pekerjaan tertentu dan selanjutnya pimpinan tertinggi tadi masih melimpahkan
wewenang kepada pejabat fungsional yang melaksanakan bidang pekerjaan
operasional dan hasil tugasnya diserahkan kepada kepala unit terdahulu tanpa
memandang eselon atau tingkatan.
5. Bentuk Organisasi Komite (Committee Organizattion)
Organisasi Komite adalah suatu organisasi dimana tugas kepemimpinan dan tugas
tertentu lainnya dilaksakan secara kolektif.

3. Jenis-Jenis danContoh Fasilitas Kantor

Fasilitas kantor pada setiap perusahaan akan berbeda dalam bentuk dan jenis nya,
tergantung pada jenis usaha dan besar-kecilnya perusahaan tersebut. Berdasarkan
pengertian tersebut,maka sarana kantor berkaitan dengan mesin dan peralatan,
perlengkapan kantor, peralatan kantor, dan peralatan inventaris lainnya.
1. Sarana kantor
a. Perabot kantor
b. Peralatan/perlengkapan kantor
c. Mesin-mesin kantor
d. Pesawat kantor
e. Interior kantor
2. Prasarana kantor
a. Penambahan nilai estetis
b. Penambahan citra perusahaan di mata kolega dan lingkungan sekitar
c. Tolak ukur kualitas perusahaanatas lingkungan sosial
d. Perwujudan prestasi perusahaan
e. Peningkatan wujud apresiasi seni