Desarrollo de una auditoria de calidad, para conseguir esto se sigue ciertas etapas de

auditoria:

1. Establecerse los objetivos de la auditoria: se debe incluir la auditoria como una

herramienta de gestión, ya que permite dar a conocer en su momento la desviación a
los establecido por la empresa para que de esta manera se aplique los medios que son
necesarios. Al iniciar cierta auditoria lo primero que se debe de hacer es establecerse
que es lo que se quiere conseguir con ella, así mismo los objetivos concretos ayudaran
a definir que clase de auditoria es apropiada en su campo y la profundidad con la que
se llevara a cabo.
2. Establecer el campo y la profundidad: aquí se define la manera de la auditoria, se será
de un producto, el proceso o el sistema; así mismo si será macro o micro.
3. La frecuencia: no tendría sentido llevarla cabo de manera regular ya que se sabe que
la auditoria es la mejora continua, por eso el tiempo periódico en que se debe realizar
depende del objeto de la auditoría. Según ISO 9001 se debe realizarla cada tres años
con un monitoreo cada año.
4. Designar a los auditores: el tipo y la frecuencia depende mucho de la cantidad y
cualificación de auditores para llevar a cabo.
5. Cualificación de los auditores: en este punto depende también de que tipo de auditoria
se aplicara.
6. Preparar el plan de auditoria: es una base para llevar a cabo el proceso de manera
estructurada, donde se plasma los aspectos a estudiarlo.
7. Recojo de información sobre las organizaciones: es de suma importancia esta fase ya
que se basa en la información externa de la empresa, donde se estudia el
funcionamiento de la empresa, haciendo participes a los clientes y proveedores.
8. Categorización de la documentación: se debe comprobar si los documentos están
disponibles, depende también del tipo de la auditoria.
9. Preparar lista de chequeos: consiste en la descripción de los aspectos, que se revisara
en el proceso de la auditoria.
10. Informar la auditoria para llevar a cabo las conversaciones de inicio: es importante
que se tenga que conocer los objetivos y detalles importantes de la auditoria, para que
 de esta manera se pueda obtener la colaboración y la garantía de la objetividad,
explicando el plan y las herramientas necesarias.
11. El proceso de la auditoria preliminar: es una auditoria a prueba que es desarrollado
antes de la titular, sirviendo la identificación de problemas que se puedan solucionar
hay nada más, o antes que inicie ella auditoria verdadera.
12. Auditoria: se necesita estudiar las características de la empresa, y si cumplen con las
especificaciones.
13. Informe de auditoría: se presenta los resultados donde se compara entre lo que es y lo
que debe de ser. También depende del tipo de auditoria que se haya aplicado.
14. Comprobando la eficacia del proceso auditor: aquí se aplica la mejora continua si algo
no cambio.