Anda di halaman 1dari 2

PENYAMPAIAN HAK DAN KEWAJIBAN PASIEN

KEPADA PASIEN DAN PETUGAS


No. Kode :
Terbitan :
SOP No. Revisi :
Dinkes Kab. Tgl Mulai Berlaku :
Malaka Halaman :
Puskesmas Namfalus

Ditetapkan oleh
Kepala Puskesmas
Namfalus Salomon FahikAsa
NIP.196809031992031 008
1. Pengertian Hak adalah tuntutan seseorang terhadap sesuatu yang merupakan
kebutuhan pribadinya sesuai dengan keadilan, moralitas, dan
legalitas.

Kewajiban adalah sesuatu yang harus diperbuat atau yang harus


dilakukan oleh seseorang atau suatu badan hukum

Hak pasien adalah hak-hak pribadi yang dimiliki manusia sebagai


pasien

Kewajiban pasien adalah sesuatu yang harus diperbuat atau yang


harus dilakukan oleh pasien

2. Tujuan Memberikan informasi dan kejelasan mengenai hak dan kewajiban


pasien kepada pasien dan petugas
3. Kebijakan SK KepalaPuskesmas Namfalus No C/7.0.0.0/ SK/PKM-
NMF/VII/2017. Tentang Kebijakan Pelayanan Klinis Puskesmas
Namfalus
4. Referensi a. Bertens, K. 2007. Etika. Jakarta : PT. Gramedia Pustaka

b. UU No. 44 Tahun 2009

5. Prosedur a. Petugas pendaftaran membuat banner berisikan informasi hak


dan kewajiban pasien
b. Petugas pendaftaran melakukan sosialiasi kepada pasien tentang
hak dan kewajiban yang tertulis pada banner setiap kali pasien
melakukan pendaftaran.
c. Petugas pendaftaran menanyakan kepada pasien jika ada yang
tidak dimengerti atau ditanyakan kepada petugas.
d. Petugas pendaftaran melakukan sosialisasi tentang hak dan
kewajiban pasien kepada semua petugas melalui rapat di
Puskesmas dan melalui banner yang tertempel di unit
pendaftaran
6. Bagan
Alir
Petugas pendaftaran membuat banner berisikan
informasi hak dan kewajiban

Petugas pendaftaran melakukan sosialisasi dengan


banner setiap kali pendaftaran

Petugas Pendaftaran menanyakan hal yang tidak


dimengerti pasien

sosialisasi hak dan kewajiban pasien kepada


petugas puskesmas

7. Dokumen
Terkait
8. Unit Loket Pendaftaran
Terkait