TEST DE ASERTIVIDAD

OBJETIVO

Determinar el grado en que una persona puede expresar sus sentimientos, opiniones y pensamientos de la form
defendiendo sus derechos pero al mismo respetando los de los demás.

APLICACIÓN

Se puede aplicar de manera individual o colectiva, inclusive puede ser auto aplicable si se imprime la hoja de "o
candidato cuenta por si mismo la frecuencia de sus respuestas. Solamente requiere su presencia para proporci

El candidato deberá resolver un cuestionario de 30 preguntas escogiendo entre 5 alternativas (T), (M), (N), (D)
respuesta, la cual deberá señalar en su cuestionario.

En la hoja de "test", que contiene la aplicación en Excel para resolverlo, las respuestas vienen para ser seleccio
opción por cada pregunta

MATERIAL

La impresión del test incluido en la hoja "original" o el uso de la hoja "test" en este mismo libro de Excel.

DURACIÓN

El candidato cuenta con tiempo libre para contestar el cuestionario, se calcula un tiempo aproximado de 25 a 30

INTERPRETACIÓN

El test arroja resultados divididos en cinco categorías las cuales son:

(T) ASERTIVO Expresar y defender los pensamientos propios de manera correcta sin ser
(M) COMPLACIENTE Ceder siempre ante la voluntad de otro, no considerando los propios intere
(N) PASIVO AGRESIVO Utilizar el sarcasmo, ser reactivo y en ocasiones aceptar lo propuesto pero
(D) AGRESIVO Ser muy directo no considerando el impacto de los comentarios en la otra
(S) PASIVO No expresa ni defiende sus pensamientos y derechos, insegura, insatisfec
expresar su mensaje.

La frecuencia (en el test original) o los porcentajes (en el reporte) muestran las medidas en las que el candidato
de manera mas usual con respecto a estas categorías.
ones y pensamientos de la forma correcta, es decir,

able si se imprime la hoja de "original" pues el

ere su presencia para proporcionar las instrucciones

5 alternativas (T), (M), (N), (D) y (S) una sola

uestas vienen para ser seleccionadas por botones de

e mismo libro de Excel.

tiempo aproximado de 25 a 30 minutos.

os de manera correcta sin ser agresivo ni pasivo

considerando los propios intereses en lo absoluto
ones aceptar lo propuesto pero de mala gana
de los comentarios en la otra persona
derechos, insegura, insatisfecha por no conseguir

edidas en las que el candidato tiende a comportarse

 ¿QUE TAN ASERTIVO ERES?

ESTE CUESTIONARIO CONSISTE EN UNA SERIE DE SITUACIONES SOCIALES

ESPECÍFICAS. IMAGÍNATE PRESENTE EN CADA SITUACIÓN LO MÁS VÍVIDAMENTE
POSIBLE, SELECCIONA LA RESPUESTA MÁS CERCANA A LO QUE HARÍAS O DIRÍAS EN
CADA SITUACIÓN, Y NO LO QUE PIENSES QUE DEBERÍAS HACER O DECIR. PON UNA
CRUZ AL LADO DE LA RESPUESTA QUE ESCOJAS.

1.- SI UN AMIGO TE PIDE ACEPTES UN REGALO QUE NO DESEAS, TU…

(S) Aceptas el regalo pero te sientes algo incómodo.

(N) Aceptas el regalo pero demuestras que no lo quieres.
(M) Aceptas el regalo para evitarle a tu amigo una situación embarazosa.
(T) Le agradeces a tu amigo el regalo, pero le explicas que no lo puedes aceptar.
(D) No aceptas el regalo.

UNA COMPAÑERA DE TRABAJO QUE SE SIENTA CERCA DE TI TIENE EL MAL HÁBITO DE

2.-
MASCAR CHICLE TODO EL DÍA, ESTO TE PONE NERVIOSO, TÚ…

(M) La ignoras ya que mascar chicle puede ser un buen alivio para la tensión.
(D) Le dices que ya no masque chicle.
(T) Le pides cortésmente que por favor masque más quedo.
(N) La molestas por su mascado constante, y le haces comentarios sarcásticos.
(S) Te cambias a la oficina contigua.

HAS HECHO UNA RESERVACIÓN EN UN RESTAURANTE PARA TI Y DOS AMIGOS, CUANDO

3.- TE ESTAS ARREGLANDO LLEGA OTRO AMIGO INESPERADAMENTE Y TE PREGUNTA SI EL
TAMBIÉN PUEDE IR, PERO NO LO QUIERES LLEVAR, TÚ...

(S) Lo invitas a cenar con tus amigos.

(D) Le dices que primero debería haberte llamado.
(N) Le permites que vaya pero no le prestas mucha atención el resto de la noche.
(M) Lo invitas porque no quieres herir sus sentimientos.
Le dices que habías planeado estar con tus amigos y le pides que hagan planes para otra
(T) ocasión.

TE PIDEN QUE DES UN DISCURSO A LA ASOCIACIÓN DE PROFESIONALES EN TU RAMO

4.-
SOBRE ALGO EN LO QUE NO TIENES INTERÉS, TÚ…

(T) Rechazas la petición, pero ofreces hablar sobre otro tema.

(M) Te familiarizas con el tema, a fin de dar el discurso, ya que es un privilegio habértelo pedido.
(S) De mala gana aceptas la petición.
(N) Aceptas dar el discurso, a sabiendas de que te excusarás más tarde para no darlo.
(D) Contestas que no puedes molestarte en dar discursos a la Asociación.

ESTAS ESPERANDO LUGAR EN UN RESTAURANTE Y TE INFORMAN QUE HAY MÁS

5.-
PERSONAS ANTES QUE TÚ, TÚ…

(D) Solicitas ser atendido inmediatamente.

(N)
Haces gestos amenazadores a la mesera, esperando que entienda que ya estás harto de esperar.
(S) No haces nada.
(M) Tratas de ser paciente para no incomodar a la mesera.
Señalas que has estado esperando más tiempo que los demás, y que, apreciarías te dieran una
(T)
mesa lo más pronto posible.

ESTÁS LEYENDO EN UNA BIBLIOTECA, UNA PAREJA ESTÁ HABLANDO CERCA DE TI Y

6.-
ESTÁN INTERFIRIENDO EN TU CONCENTRACIÓN, TÚ…

(N) Aclaras tú garganta y les diriges una mirada amenazadora.

(S) Te levantas y te cambias de lugar.
(T) Les pides por favor que bajen la voz.
(D) En voz alta les dices que se callen.
(M) Reconoces que la están pasando bien y tratas de concentrarte a pesar del ruido.

TIENES PRISA Y HAS ESTADO ESPERANDO EN LA FILA DE LA CAJA DE UNA TIENDA POR
7.- 5 MINUTOS. UNA PERSONA A LA QUE TÚ CONOCES POCO TE PIDE QUE LA DEJES PAGAR
ANTES QUE TÚ. TÚ…

(T) Rechazas la petición de la persona y le señalas que tienes prisa.

(S) De mala gana le permites pasar antes que tú.
(M) Permites que pague antes para evitarle una situación embarazosa.
(N) Haces un comentario acerca de la gente que se adelanta en las filas.
(D) Insistes en que se forme atrás como todo el mundo.

UN AMIGO TE PIDE AYUDA EN UNA SITUACIÓN CRITICA, Y SIENTES QUE YA HAS PUESTO
8.-
DEMASIADO DE TU PARTE, TU…

(T)
Le dices a tu amigo lo que has hecho por el y le indicas que consideras que ya ha sido bastante.
(M) Le ayudas mas, ya que todo mundo debe contribuir lo mas posible en una situación critica.
(S) De mala gana te ofreces a ayudarlo mas.
(N) Acuerdas ayudarlo, con una mínima participación.
(D) Le dices a tu amigo que ya le ayudaste lo suficiente.
 VAS A UNA FIESTA CON TU ESPOSA, QUIEN TE IGNORA POR EL RESTO DE LA NOCHE.
9.-
VAN CAMINO A CASA Y TE SIENTES MOLESTO POR ESTO, TU...

(S) Aparentas que nada ha pasado y continuas una conversación normal.

(N) No le dices nada por el resto de la noche.
(D) Le dices que es una insensible.
(M) Disimulas tus sentimientos, demostrando que no existe problema alguno.
(T) Le dices que te sientes molesto y le preguntas por que te ignoro.

TU JEFE TE DA UNA EVALUACIÓN "ACEPTABLE" EN TU TRABAJO, SIN EMBARGO TU

10.-
PIENSAS QUE LO HAS HECHO BASTANTE MEJOR QUE LOS DEMÁS.

(N) Te quejas con tus compañeros por la injusticia que se esta cometiendo.
(M) Aceptas la evaluación y tratas de que la impresión que tiene de ti se mejore.
(S) No haces nada pero sientes que se ha hecho una injusticia.
Le pides a tu jefe te explique por que te dio una evaluación tan baja y si aun piensas que no tiene
(T)
la razón, tratas de convencerlo de que mereces una calificación mas alta.
(D) Le dices que la calificación que te ha dado es injusta.

HABLANDO CON UN AMIGO TE ACUERDAS QUE TE PIDIÓ DINERO PRESTADO HACE 2

11.-
SEMANAS Y TODAVÍA NO TE LO DEVUELVE COMO TE DIJO QUE LO HARÍA, TU…

(D) Le dices a tu amigo que no esta siendo responsable en sus compromisos.

(S) No dices nada al respecto.
(M) No mencionas el préstamo, ya que tu sabes que el te hubiera pagado si pudiera.
(T) Le recuerdas que le prestaste dinero y le pides que te lo regrese.
(N) Le mencionas que andas escaso de dinero estos días.

DESDE LA SEMANA PASADA TU ESPOSA HA VENIDO TIRANDO LA ROPA POR TODO EL

12.-
CUARTO, TU...

(S) Vives con el desorden dentro de lo que cabe.

(D) Te enfrentas a tu desaliño.
(T) Le dices que apreciarías si tratara de mantener tu ropa en orden.
(N) Haces comentarios sobre lo mucho que te desagradan los cuartos desarreglados.
(M) Recoges la ropa porque quieres ayudarla.

ERES PRESIDENTE DE UN COMITÉ, QUE TIENE QUE TERMINAR UN PROYECTO DE UNA

13.- SEMANA. TODOS LOS MIEMBROS HAN TRABAJADO DURO EXCEPTO UNO QUE SEGÚN
TU, NO HA HECHO NADA DE LO QUE LE HAS PEDIDO, TU…
(S) Divides el trabajo de esa persona entre los otros miembros.
(N) Te quejas acerca de su conducta, con los otros miembros del Comité.
(M) Haces el trabajo de esa persona tu mismo.
(T) Le dices que no esta colaborando y le pides que lo haga.
(D) Encaras a la persona y lo despides del Comité.

TIENES UNA INVITADA QUE PONE UN CERILLO A MEDIO APAGAR EN TU MEJOR JUEGO
14.-
DE THE, AUN TENIENDO UN CENICERO CERCA, TU…

(N) Bromeando le dices que un juego de the no es un cenicero.

(S) Ignoras la situación.
(D) Mencionas que es un descuido no utilizar el cenicero.
(M) No mencionas nada ya que después puedes lavar la taza.
(T) Colocas el cenicero cerca y le dices Podrías Utilizarlo?

15.- UN AMIGO TE INVITA A UNA FIESTA Y TU NO DESEAS ASISTIR, TU…

(M) Aceptas la invitación para no ofenderlo.

(N) Aparentas tener otro compromiso.
(T) Le dices que preferirías no asistir.
(S) De mala gana aceptas la invitación.
(D) Le dices que tu ya no aceptas ese tipo de invitaciones.

UN NUEVO COMPAÑERO DE TRABAJO TE MOLESTA CONSTANTEMENTE CON BROMAS

16.-
PESADAS, ESTO COMIENZA A MOLESTARTE, TU…

(T) Expresas tu enojo por su comportamiento.

(S) Te sientes herido y/o molesto pero no deseas expresar tus sentimientos.
(M) Aparentas disfrutar su buen humor para no ofenderlo.
(N) Le contestas decentemente con comentarios similares.
(D) Le dices a tu compañero que es insensible.

EN UN DIA DE CAMPO TU ESPOSA PONE MAS ATENCIÓN A OTRO HOMBRE QUE A TI.
17.-
ESTO NUNCA HABÍA PASADO ANTES Y POR LO TANTO TE MOLESTA, TU…

(D) Le dices que estas enojado porque te esta ignorando.

(S) Eludes el asunto.
(N) No le dices nada por el resto del día.
(M) Disimulas tu enojo para demostrarle que no te importa.
(T) La criticas por ser tan desconsiderada.
 ESTAS ENOJADO PORQUE UN AMIGO POR DESCUIDO DERRAMO UNA BEBIDA Y ARRUINO
18.-
TU COSTOSO TRAJE, TU…

(D) Criticas a tu amigo por su descuido.

(M) Disimulas tu enojo para que no se sienta mal tu amigo.
(S) No le dices nada aunque estés molesto.
(N) Le dices lo mal que te sientes por haber arruinado tu traje favorito.
(T) Te muestras irritado porque arruino tu costoso traje.

TU PAREJA NO AYUDA EN LAS TAREAS DEL HOGAR. LOS DOS TRABAJAN Y LLEGAN
19.-
IGUALMENTE CANSADOS EN LA NOCHE, TU…

(D) Le dices que es perezosa e injusta.

(N) Te quejas con tu pareja de lo cansado que estás.
(S) Haces más de lo que te corresponde para mantener la armonía.
(M) Haces las tareas de la casa aunque estés igual de cansado que ella.
(T) Le pides comparta la responsabilidad de las tareas del hogar.

20.- UNA PERSONA CON LA QUE TU NO TE QUIERES JUNTAR, TE PIDE VAYAN AL CINE, TU…

(N) Le dices que estás ocupado con otras cosas.

(D) Le dices que no quieres salir con ella.
(M) Aceptas la invitación para no hacerla sentir mal.
(S) Vas al cine con la persona.
(T) Le dices que preferirías no ir al cine con ella.

TU ESPOSA O UN AMIGO CERCANO DEL SEXO OPUESTO CONTINUAMENTE TE

21.- INTERRUMPE Y APARENTA NO ESCUCHAR LO QUE ESTAS DICIENDO. TE SIENTES
MOLESTO, TU…

(T) Le señalas lo que ha estado haciendo recientemente y que estás molesto por esto.
(S) Te quejas de sus interrupciones, pero no demuestras tu enojo.
(M) No le dices nada para no herir sus sentimientos.
(D) Le dices que aprendería más si te escuchara.
(N) Bromeando comentas que debe ser muy difícil para ella llevar una conversación.

UNA AMIGA TE MUESTRA UN VESTIDO QUE SE ACABA DE HACER Y TE PIDE TU OPINIÓN.

22.-
PIENSAS QUE EL VESTIDO ESTA MAL HECHO, TU…

(T) Le mencionas sus méritos y con mucho tacto le indicas algunas deficiencias.
(M) Le dices que te gustó para no ofenderla.
 (S) Le dices que "Es un bonito Vestido" y cambias el tema.
(N) Le dices que te imaginas lo difícil que es hacer vestidos de ese estilo.
(D) Le dices que necesita más capacitación como costurera.

ESTAS MOLESTO PORQUE UN AGENTE DE TRANSITO ESTA COMPORTÁNDOSE

23.-
RUDAMENTE CONTIGO EN EL CUMPLIMIENTO DE SUS DEBERES, TU…

(M) No dices nada aunque estés molesto, porque te das cuenta que el trabajo del oficial es difícil.
(D) Le dices que su rudeza es indebida.
(T) Le haces notar que estás molesto por su rudeza.
(N) Le dices al oficial que te hace sentir mal y que no mereces ese trato.
(S) No dices nada.

HACE UN MES UN COMPAÑERO DE TRABAJO TE PIDIÓ PRESTADA UNA CANTIDAD DE

24.-
DINERO Y TODAVÍA NO TE LO REGRESA, TU…

(N) Le dices que andas "Quebrado".

(T) Le recuerdas lo que te debe y le pides que te pague.
(M) No le dices nada para no incomodarlo.
(D) Le dices que es un irresponsable porque no paga sus deudas.
(S) No le dices nada y esperas que quizá se acuerde de que te debe.

TU Y TU FAMILIA ESTÁN TRATANDO DE PASAR UNA NOCHE TRANQUILA EN CASA, SIN

25.- EMBARGO, LA GENTE QUE VIVE EN EL DEPARTAMENTO CONTIGUO TIENE SU ESTÉREO
A TODO VOLUMEN, TU…

(T) Les llamas por teléfono y les pides bajen al volumen.

(M) Tratas de ignorar el ruido, ya que tienen derecho a disfrutarlo.
(D) Les tocas la puerta y les dices que son unos desconsiderados.
(N) Prendes tu televisión o estéreo.
(S) Te pones algodón en los oídos.

UNA AMIGA ACOSTUMBRA VERTE FRECUENTEMENTE, AUNQUE A ULTIMAS FECHAS HA

DEJADO DE HACERLO SIN QUE TU SEPAS LA RAZÓN. TE SIENTES EMOCIONALMENTE
26.-
ATRAÍDO POR ESA PERSONA Y TE GUSTARÍA SABER QUE ES LO QUE ESTA PASANDO,
TU…

(T) Le dices que te sientes intranquilo y que te gustarla conocer sus sentimientos hacia ti.
(N) Le dices que deberían verse con más frecuencia.
(S) Esperas a que ella lo mencione.
(D) Le dices que esa no es forma de tratar a un amigo tan cercano
(M) Le dices que te gustaría saber en que la has ofendido.
 ESTAS EN UNA CONFERENCIA CON UN AMIGO Y EL ORADOR HACE UNA DECLARACIÓN
27.- QUE CONSIDERAS TOTALMENTE EQUIVOCADA, TIENES LOS HECHOS EN LA MANO PARA
COMPROBAR SU ERROR, TU....

(N) No le dices nada al orador pero le dices al oído a tu amigo que la declaración está incorrecta.
(T) Expones tus puntos de vista durante el periodo de preguntas y respuestas.
(D) Inmediatamente le haces notar al orador que la declaración está incorrecta.
(S) No mencionas nada ni a tu amigo ni al orador.

(M) Te das cuenta que el orador está equivocado, pero pasas por alto la declaración, ya que puede
tener una buena razón para hacerla.

28.- TU ESPOSA TE DICE QUE DEBERÍAS PONERTE A DIETA. ESTO TE OFENDE, TU…

(D) Le dices que no tiene tacto para decir las cosas.

(M)
Te sientes molesto pero no dices nada, ya que tu sabes que ella lo dice con buenas intenciones.
(N) Comentas algo en lo que ella podría mejorar.
(T) Le dices que te sientes herido con su comentario.
(S) Escuchas y no dices nada.

TU VECINO, QUIEN ES PRESIDENTE DE UN ASILO, TE PIDE HAGAS ALGUNAS VISITAS

29.-
DOMICILIARIAS PARA RECAUDAR FONDOS. ESTAS MUY OCUPADO, TU…

(N) Le dices que vas a pensarlo.

(M) Haces las visitas ya que es para una buena causa.
(S) Reorganizas tus actividades para tener tiempo de hacer las visitas.
(T) Explicas que estas demasiado ocupado y con mucho tacto rechazas la petición.
(D) Le dices que debería darse cuenta a quien le pide esas cosas.

ESTAS COMPROMETIDO EN UN PROYECTO CON UN AMIGO Y DEBEN PREPARAR UN

30.- REPORTE. CUANDO DISCUTEN EL REPORTE, TU AMIGO SUGIERE QUE HAGAS TODO EL
TRABAJO, YA QUE EL NO ES BUENO PARA ESE TIPO DE COSAS, TU…

(T) Insistes en que el haga su parte.

(N) Bromeando le dices que está eludiendo su responsabilidad.
(M) Accedes a hacer la mayor parte del trabajo porque te gusta ayudar a tu amigo.
(S) Acuerdas hacer tú solo el trabajo.
(D) Le dices que es un irresponsable por no querer hacer su parte del trabajo.
 CUENTA EL NUMERO DE VECES QUE MARCASTE CADA UNA DE LAS LETRAS ENTRE
PARÉNTESIS.

(T) (D)
(M) (S)
(N)

FUENTE DR. MERRIL MANDERINO, ET. AL., UNIVERSIDAD DE UTAH,

 ¿QUE TAN ASERTIVO ERES?

NOMBRE: FECHA:
PUESTO: dd/mm/aaaa

ESTE CUESTIONARIO CONSISTE EN UNA SERIE DE SITUACIONES SOCIALES

ESPECÍFICAS. IMAGÍNATE PRESENTE EN CADA SITUACIÓN LO MÁS VÍVIDAMENTE
POSIBLE, SELECCIONA LA RESPUESTA MÁS CERCANA A LO QUE HARÍAS O DIRÍAS EN
CADA SITUACIÓN, Y NO LO QUE PIENSES QUE DEBERÍAS HACER O DECIR. SELECCIONA
UNA DE LAS OPCIONES PARA CADA RESPUESTA QUE ESCOJAS.

1.- SI UN AMIGO TE PIDE ACEPTES UN REGALO QUE NO DESEAS, TU…

Aceptas el regalo pero te sientes algo incómodo. ●

Aceptas el regalo pero demuestras que no lo quieres.

Aceptas el regalo para evitarle a tu amigo una situación embarazosa. ●

Le agradeces a tu amigo el regalo, pero le explicas que no lo puedes aceptar.

No aceptas el regalo.

UNA COMPAÑERA DE TRABAJO QUE SE SIENTA CERCA DE TI TIENE EL MAL HÁBITO DE

2.-
MASCAR CHICLE TODO EL DÍA, ESTO TE PONE NERVIOSO, TÚ…

La ignoras ya que mascar chicle puede ser un buen alivio para la tensión ●

Le dices que ya no masque chicle.

Le pides cortésmente que por favor masque más quedo. ●

La molestas por su mascado constante, y le haces comentarios sarcásticos.

Te cambias a la oficina contigua.

HAS HECHO UNA RESERVACIÓN EN UN RESTAURANTE PARA TI Y DOS AMIGOS, CUANDO

3.- TE ESTAS ARREGLANDO LLEGA OTRO AMIGO INESPERADAMENTE Y TE PREGUNTA SI EL
TAMBIÉN PUEDE IR, PERO NO LO QUIERES LLEVAR, TÚ...

Lo invitas a cenar con tus amigos. ●

Le dices que primero debería haberte llamado.

Le permites que vaya pero no le prestas mucha atención el resto de la noche.

 Lo invitas porque no quieres herir sus sentimientos.

Le dices que habías planeado estar con tus amigos y le pides que hagan planes para otra ocasión. ●

TE PIDEN QUE DES UN DISCURSO A LA ASOCIACIÓN DE PROFESIONALES EN TU RAMO

4.-
SOBRE ALGO EN LO QUE NO TIENES INTERÉS, TÚ…

Rechazas la petición, pero ofreces hablar sobre otro tema. ●

Te familiarizas con el tema, a fin de dar el discurso, ya que es un privilegio habértelo pedido. ●

De mala gana aceptas la petición.

Aceptas dar el discurso, a sabiendas de que te excusarás más tarde para no darlo.

Contestas que no puedes molestarte en dar discursos a la Asociación.

ESTAS ESPERANDO LUGAR EN UN RESTAURANTE Y TE INFORMAN QUE HAY MÁS

5.-
PERSONAS ANTES QUE TÚ, TÚ…

Solicitas ser atendido inmediatamente. ●

Haces gestos amenazadores a la mesera, esperando que entienda que ya estás harto de esperar.

No haces nada.

Tratas de ser paciente para no incomodar a la mesera.

Señalas que has estado esperando más tiempo que los demás, y que, apreciarías te dieran una
●
mesa lo más pronto posible.

ESTÁS LEYENDO EN UNA BIBLIOTECA, UNA PAREJA ESTÁ HABLANDO CERCA DE TI Y

6.-
ESTÁN INTERFIRIENDO EN TU CONCENTRACIÓN, TÚ…

Aclaras tú garganta y les diriges una mirada amenazadora. ●

Te levantas y te cambias de lugar.

Les pides por favor que bajen la voz.

En voz alta les dices que se callen.

Reconoces que la están pasando bien y tratas de concentrarte a pesar del ruido.
 TIENES PRISA Y HAS ESTADO ESPERANDO EN LA FILA DE LA CAJA DE UNA TIENDA POR
7.- 5 MINUTOS. UNA PERSONA A LA QUE TÚ CONOCES POCO TE PIDE QUE LA DEJES PAGAR
ANTES QUE TÚ. TÚ…

Rechazas la petición de la persona y le señalas que tienes prisa. ●

De mala gana le permites pasar antes que tú.

Permites que pague antes para evitarle una situación embarazosa.

Haces un comentario acerca de la gente que se adelanta en las filas.

Insistes en que se forme atrás como todo el mundo.

UN AMIGO TE PIDE AYUDA EN UNA SITUACIÓN CRITICA, Y SIENTES QUE YA HAS PUESTO
8.-
DEMASIADO DE TU PARTE, TU…

Le dices a tu amigo lo que has hecho por el y le indicas que consideras que ya ha sido bastante. ●

Le ayudas mas, ya que todo mundo debe contribuir lo mas posible en una situación critica.

De mala gana te ofreces a ayudarlo mas.

Acuerdas ayudarlo, con una mínima participación.

Le dices a tu amigo que ya le ayudaste lo suficiente.

VAS A UNA FIESTA CON TU ESPOSA, QUIEN TE IGNORA POR EL RESTO DE LA NOCHE.
9.-
VAN CAMINO A CASA Y TE SIENTES MOLESTO POR ESTO, TU...

Aparentas que nada ha pasado y continuas una conversación normal. ●

No le dices nada por el resto de la noche.

Le dices que es una insensible.

Disimulas tus sentimientos, demostrando que no existe problema alguno.

Le dices que te sientes molesto y le preguntas por que te ignoro.

TU JEFE TE DA UNA EVALUACIÓN "ACEPTABLE" EN TU TRABAJO, SIN EMBARGO TU

10.-
PIENSAS QUE LO HAS HECHO BASTANTE MEJOR QUE LOS DEMÁS.

Te quejas con tus compañeros por la injusticia que se esta cometiendo. ●

 Aceptas la evaluación y tratas de que la impresión que tiene de ti se mejore.

No haces nada pero sientes que se ha hecho una injusticia.

Le pides a tu jefe te explique por que te dio una evaluación tan baja y si aun piensas que no tiene
la razón, tratas de convencerlo de que mereces una calificación mas alta.

Le dices que la calificación que te ha dado es injusta.

HABLANDO CON UN AMIGO TE ACUERDAS QUE TE PIDIÓ DINERO PRESTADO HACE 2

11.-
SEMANAS Y TODAVÍA NO TE LO DEVUELVE COMO TE DIJO QUE LO HARÍA, TU…

Le dices a tu amigo que no esta siendo responsable en sus compromisos. ●

No dices nada al respecto.

No mencionas el préstamo, ya que tu sabes que el te hubiera pagado si pudiera.

Le recuerdas que le prestaste dinero y le pides que te lo regrese.

Le mencionas que andas escaso de dinero estos días.

DESDE LA SEMANA PASADA TU ESPOSA HA VENIDO TIRANDO LA ROPA POR TODO EL

12.-
CUARTO, TU...

Vives con el desorden dentro de lo que cabe. ●

Te enfrentas a tu desaliño.

Le dices que apreciarías si tratara de mantener tu ropa en orden.

Haces comentarios sobre lo mucho que te desagradan los cuartos desarreglados

Recoges la ropa porque quieres ayudarla.

ERES PRESIDENTE DE UN COMITÉ, QUE TIENE QUE TERMINAR UN PROYECTO DE UNA

13.- SEMANA. TODOS LOS MIEMBROS HAN TRABAJADO DURO EXCEPTO UNO QUE SEGÚN
TU, NO HA HECHO NADA DE LO QUE LE HAS PEDIDO, TU…

Divides el trabajo de esa persona entre los otros miembros. ●

Te quejas acerca de su conducta, con los otros miembros del Comité.

Haces el trabajo de esa persona tu mismo.

Le dices que no esta colaborando y le pides que lo haga.

Encaras a la persona y lo despides del Comité.

 TIENES UNA INVITADA QUE PONE UN CERILLO A MEDIO APAGAR EN TU MEJOR JUEGO
14.-
DE THE, AUN TENIENDO UN CENICERO CERCA, TU…

Bromeando le dices que un juego de the no es un cenicero. ●

Ignoras la situación.

Mencionas que es un descuido no utilizar el cenicero.

No mencionas nada ya que después puedes lavar la taza.

Colocas el cenicero cerca y le dices Podrías Utilizarlo?

15.- UN AMIGO TE INVITA A UNA FIESTA Y TU NO DESEAS ASISTIR, TU…

Aceptas la invitación para no ofenderlo. ●

Aparentas tener otro compromiso.

Le dices que preferirías no asistir.

De mala gana aceptas la invitación.

Le dices que tu ya no aceptas ese tipo de invitaciones.

UN NUEVO COMPAÑERO DE TRABAJO TE MOLESTA CONSTANTEMENTE CON BROMAS

16.-
PESADAS, ESTO COMIENZA A MOLESTARTE, TU…

Expresas tu enojo por su comportamiento. ●

Te sientes herido y/o molesto pero no deseas expresar tus sentimientos.

Aparentas disfrutar su buen humor para no ofenderlo.

Le contestas decentemente con comentarios similares.

Le dices a tu compañero que es insensible.

EN UN DIA DE CAMPO TU ESPOSA PONE MAS ATENCIÓN A OTRO HOMBRE QUE A TI.
17.-
ESTO NUNCA HABÍA PASADO ANTES Y POR LO TANTO TE MOLESTA, TU…

Le dices que estas enojado porque te esta ignorando. ●

 Eludes el asunto.

No le dices nada por el resto del día.

Disimulas tu enojo para demostrarle que no te importa.

La criticas por ser tan desconsiderada.

ESTAS ENOJADO PORQUE UN AMIGO POR DESCUIDO DERRAMO UNA BEBIDA Y ARRUINO
18.-
TU COSTOSO TRAJE, TU…

Criticas a tu amigo por su descuido. ●

Disimulas tu enojo para que no se sienta mal tu amigo.

No le dices nada aunque estés molesto.

Le dices lo mal que te sientes por haber arruinado tu traje favorito.

Te muestras irritado porque arruino tu costoso traje.

TU PAREJA NO AYUDA EN LAS TAREAS DEL HOGAR. LOS DOS TRABAJAN Y LLEGAN
19.-
IGUALMENTE CANSADOS EN LA NOCHE, TU…

Le dices que es perezosa e injusta. ●

Te quejas con tu pareja de lo cansado que estás.

Haces más de lo que te corresponde para mantener la armonía.

Haces las tareas de la casa aunque estés igual de cansado que ella.

Le pides comparta la responsabilidad de las tareas del hogar.

20.- UNA PERSONA CON LA QUE TU NO TE QUIERES JUNTAR, TE PIDE VAYAN AL CINE, TU…

Le dices que estás ocupado con otras cosas. ●

Le dices que no quieres salir con ella.

Aceptas la invitación para no hacerla sentir mal.

Vas al cine con la persona.

Le dices que preferirías no ir al cine con ella.

 TU ESPOSA O UN AMIGO CERCANO DEL SEXO OPUESTO CONTINUAMENTE TE
21.- INTERRUMPE Y APARENTA NO ESCUCHAR LO QUE ESTAS DICIENDO. TE SIENTES
MOLESTO, TU…

Le señalas lo que ha estado haciendo recientemente y que estás molesto por esto. ●

Te quejas de sus interrupciones, pero no demuestras tu enojo.

No le dices nada para no herir sus sentimientos.

Le dices que aprendería más si te escuchara.

Bromeando comentas que debe ser muy difícil para ella llevar una conversación.

UNA AMIGA TE MUESTRA UN VESTIDO QUE SE ACABA DE HACER Y TE PIDE TU OPINIÓN.

22.-
PIENSAS QUE EL VESTIDO ESTA MAL HECHO, TU…

Le mencionas sus méritos y con mucho tacto le indicas algunas deficiencias. ●

Le dices que te gustó para no ofenderla.

Le dices que "Es un bonito Vestido" y cambias el tema.

Le dices que te imaginas lo difícil que es hacer vestidos de ese estilo.

Le dices que necesita más capacitación como costurera.

ESTAS MOLESTO PORQUE UN AGENTE DE TRANSITO ESTA COMPORTÁNDOSE

23.-
RUDAMENTE CONTIGO EN EL CUMPLIMIENTO DE SUS DEBERES, TU…

No dices nada aunque estés molesto, porque te das cuenta que el trabajo del oficial es difícil. ●

Le dices que su rudeza es indebida.

Le haces notar que estás molesto por su rudeza.

Le dices al oficial que te hace sentir mal y que no mereces ese trato.

No dices nada.

HACE UN MES UN COMPAÑERO DE TRABAJO TE PIDIÓ PRESTADA UNA CANTIDAD DE

24.-
DINERO Y TODAVÍA NO TE LO REGRESA, TU…

Le dices que andas "Quebrado". ●

 Le recuerdas lo que te debe y le pides que te pague.

No le dices nada para no incomodarlo.

Le dices que es un irresponsable porque no paga sus deudas.

No le dices nada y esperas que quizá se acuerde de que te debe.

TU Y TU FAMILIA ESTÁN TRATANDO DE PASAR UNA NOCHE TRANQUILA EN CASA, SIN

25.- EMBARGO, LA GENTE QUE VIVE EN EL DEPARTAMENTO CONTIGUO TIENE SU ESTÉREO
A TODO VOLUMEN, TU…

Les llamas por teléfono y les pides bajen al volumen. ●

Tratas de ignorar el ruido, ya que tienen derecho a disfrutarlo.

Les tocas la puerta y les dices que son unos desconsiderados.

Prendes tu televisión o estéreo.

Te pones algodón en los oídos.

UNA AMIGA ACOSTUMBRA VERTE FRECUENTEMENTE, AUNQUE A ULTIMAS FECHAS HA

DEJADO DE HACERLO SIN QUE TU SEPAS LA RAZÓN. TE SIENTES EMOCIONALMENTE
26.-
ATRAÍDO POR ESA PERSONA Y TE GUSTARÍA SABER QUE ES LO QUE ESTA PASANDO,
TU…

Le dices que te sientes intranquilo y que te gustarla conocer sus sentimientos hacia ti. ●

Le dices que deberían verse con más frecuencia.

Esperas a que ella lo mencione.

Le dices que esa no es forma de tratar a un amigo tan cercano

Le dices que te gustaría saber en que la has ofendido.

ESTAS EN UNA CONFERENCIA CON UN AMIGO Y EL ORADOR HACE UNA DECLARACIÓN

27.- QUE CONSIDERAS TOTALMENTE EQUIVOCADA, TIENES LOS HECHOS EN LA MANO PARA
COMPROBAR SU ERROR, TU....

No le dices nada al orador pero le dices al oído a tu amigo que la declaración está incorrecta. ●

Expones tus puntos de vista durante el periodo de preguntas y respuestas.

Inmediatamente le haces notar al orador que la declaración está incorrecta.

No mencionas nada ni a tu amigo ni al orador.

Te das cuenta que el orador está equivocado, pero pasas por alto la declaración, ya que puede
tener una buena razón para hacerla.
28.- TU ESPOSA TE DICE QUE DEBERÍAS PONERTE A DIETA. ESTO TE OFENDE, TU…

Le dices que no tiene tacto para decir las cosas. ●

Te sientes molesto pero no dices nada, ya que tu sabes que ella lo dice con buenas intenciones.

Comentas algo en lo que ella podría mejorar.

Le dices que te sientes herido con su comentario.

Escuchas y no dices nada.

TU VECINO, QUIEN ES PRESIDENTE DE UN ASILO, TE PIDE HAGAS ALGUNAS VISITAS

29.-
DOMICILIARIAS PARA RECAUDAR FONDOS. ESTAS MUY OCUPADO, TU…

Le dices que vas a pensarlo. ●

Haces las visitas ya que es para una buena causa.

Reorganizas tus actividades para tener tiempo de hacer las visitas.

Explicas que estas demasiado ocupado y con mucho tacto rechazas la petición.

Le dices que debería darse cuenta a quien le pide esas cosas.

ESTAS COMPROMETIDO EN UN PROYECTO CON UN AMIGO Y DEBEN PREPARAR UN

30.- REPORTE. CUANDO DISCUTEN EL REPORTE, TU AMIGO SUGIERE QUE HAGAS TODO EL
TRABAJO, YA QUE EL NO ES BUENO PARA ESE TIPO DE COSAS, TU…

Insistes en que el haga su parte. ●

Bromeando le dices que está eludiendo su responsabilidad.

Accedes a hacer la mayor parte del trabajo porque te gusta ayudar a tu amigo.

Acuerdas hacer tú solo el trabajo.

Le dices que es un irresponsable por no querer hacer su parte del trabajo.

 Tabulacion de las Respuestas
PASIVO
ASERTIVO COMPLACIENTE AGRESIVO AGRESIVO PASIVO
Pregunta Casilla Indicada (T) (M) (N) (D) (S)
1 3 0 1 0 0 0
2 3 1 0 0 0 0
3 5 1 0 0 0 0
4 2 0 1 0 0 0
5 5 1 0 0 0 0
6 1 0 0 1 0 0
7 1 1 0 0 0 0
8 1 1 0 0 0 0
9 1 0 0 0 0 1
10 1 0 0 1 0 0
11 1 0 0 0 1 0
12 1 0 0 0 0 1
13 1 0 0 0 0 1
14 1 0 0 1 0 0
15 1 0 1 0 0 0
16 1 1 0 0 0 0
17 1 0 0 0 1 0
18 1 0 0 0 1 0
19 1 0 0 0 1 0
20 1 0 0 1 0 0
21 1 1 0 0 0 0
22 1 1 0 0 0 0
23 1 0 1 0 0 0
24 1 0 0 1 0 0
25 1 1 0 0 0 0
26 1 1 0 0 0 0
27 1 0 0 1 0 0
28 1 0 0 0 1 0
29 1 0 0 1 0 0
30 1 1 0 0 0 0
SUMAS 11 4 7 5 3
ASERTIVO COMPLACIENTE
PASIVO AGRESIVO AGRESIVO PASIVO
PORCENTAJES 36.66 13.33 23.33 16.66 10.00
 ASERTIVIDAD

NOMBRE: 0 FECHA: 12/30/1899

PUESTO: 0

GRAFICA POR CONDUCTA PREPONDERANTE

100.00
80.00
60.00
40.00
20.00
0.00
ASERTIVO

AGRESIVO

PASIVO
PASIVO AGRESIVO
COMPLACIENTE

OBSERVACIONES