ABSTRAK

Nama : Supandi
Program Studi : Kajian Timur Tengah dan Islam
JudulTesis : Persepsi Masyarakat di kecamatan Pamulang Terhadap
Produk Pembiayaan Pemilikan Rumah Berbasis Akad Ijarah
Muntahiya Bit Tamlik (IMBT)

Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi dan menganalisis variabel-

variabel yang mampu menjelaskan mengenai persepsi masyarakat terhadap produk
Pembiayaan Pemilikan Rumah berbasis akad Ijarah Muntahiya Bit Tamlik (IMBT).
Pengumpulan data menggunakan kuesioner dan analisis data menggunakan teknik
Confirmatory Factor Analysis, memanfaatkan Software LISREL 8.70 serta uji hipotesis
dilakukan menggunakan uji-t.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel-variabel seperti: harga sewa/ujrah,
kualitas produk Pembiayaan Pemilikan Rumah, kualitas pelayanan bank yang
mengeluarkan produk Pembiayaan Pemilikan Rumah, kemasan produk Pembiayaan
Pemilikan Rumah dan reputasi bank yang mengeluarkan produk Pembiayaan Pemilikan
Rumah secara signifikan mampu menjelaskan persepsi masyarakat di kecamatan
Pamulang terhadap produk Pembiayaan Pemilikan Rumah Berbasis Akad Ijarah
Muntahiya Bit Tamlik (IMBT). Variabel kualitas produk Pembiayaan Pemilikan Rumah
dan variabel kualitas pelayanan bank yang mengeluarkan produk ini merupakan variabel-
variabel yang memberikan kontribusi terbesar dalam menjelaskan mengenai persepsi
masyarakat terhadap produk Pemilikan Rumah Berbasis akad IMBT.
Berdasarkan hasil penelitian ini disarankan agar pihak bank menaruh perhatian
pada variabel kualitas produk Pembiayaan Pemilikan Rumah dan variabel kualitas
pelayanan yang diberikan kepada nasabah serta menjadikannya sebagai bagian dari
strategi perusahaan dalam rangka menarik nasabah, mempertahankan nasabah yang sudah
ada serta menjaga loyalitas nasabah.

Kata kunci: Persepsi, Produk Pembiayaan Pemilikan Rumah, Akad Ijarah Muntahiya
Bit Tamlik, Analisis Confirmatory Factor Analysis (CFA)

vii Universitas Indonesia

 ABSTRACT

Name : Supandi
Program of Study : Middle East and Islamic Studies
Title of Thesis : Public perception of the district Pamulang toward a Home
Financing Product Based on Ijarah Muntahiya Bit Tamleek
Contract (IMBT)

This study aims to identify and to analyze factors that could explain the public
perception toward a home financing product under Ijarah Muntahia-Bit-Tamleek (IMBT)
contract. The data is collected using a questionnaire, analysis of the data is carried out
using Confirmatory Factor Analysis (CFA), utilizing LISREL 8.7 and hypothesis testing
is carried out using t-test.
The result has showed that variables such as: rent/ujrah, Home Ownership
Financing product quality, service quality of the bank that issued the Housing Financing
products, packaging products and the reputation of bank that issued the Housing
Financing product is significantly able to explain the public's perception in Pamulang
district toward a Home Ownership Financing Product under Ijarah Muntahiya Bit
Tamleek (IMBT) contract. Product quality Financing Home Ownership and quality of
bank services that issued these products are the variables that give the largest contribution
in explaining the public perception toward the Home Ownership product under IMBT
contract.
Based on the results of this study it is suggested that the banks should pay more
attention to the product quality Financing Home Ownership and the quality of service
provided to customers and make it as a part of corporate strategy in order to attract new
customers, retain existing customers and maintain customer loyalty.

Keywords : Perception, Home Financing Product, Ijarah Muntahia-Bi-Tamleek (IMBT)

contract, Confirmatory Factor Analysis (CFA).

‫الملخص‬
:Supandi ‫السام‬

viii Universitas Indonesia

‫برنامج الدراساة‪ :‬التصور العام للمنطقة ‪ Pamulang‬نحو تمويل المنتجات الرئيساية وبناء على بت‬
‫تمليك عقد الجارة بالتمليك )‪(IMBT‬‬

‫هذه الدراساة تهدف إلى تحديد وتحليل العوامل التي قد تفسار التصور العام نحو منزل منتج التمويل‬
‫بموجب عقد الجارة )‪ (IMBT‬بالتمليك بت تمليك‪ .‬ويتم جمع البيانات باساتخدام اساتبيان‪ ،‬وتحليل‬
‫البيانات واختبار الفرضيات ونفذت باساتخدام تحليل مؤكد عامل )‪ ،(CFA‬وذلك باساتخدام‬
‫‪ LISREL 8.7‬واختبار الفرضيات باساتخدام اختبار ‪.t‬‬

‫أظهرت النتائج أن متغيرات مثل‪ :‬جودة الخدمة ايجار ‪ /‬عجرة‪ ،‬المنزل المنتج تمويل نوعية الملكية‪،‬‬
‫من البنك الذي أصدر منتجات تمويل الساكان‪ ،‬ومنتجات التعبئة والتغليف وسامعة المصرف الذي‬
‫أصدر المنتج تمويل الساكان بشكل ملحوظ قادرة على شرح للجمهور تصور في حي‬
‫‪ Pamulang‬نحو تمويل المنتجات الرئيساية الملكية بموجب عقد الجارة بالتمليك بت )‪(IMBT‬‬
‫شركة تمليك‪ .‬المتغيرات تمويل جودة المنتج ملكية المنزل وجودة الخدمات المصرفية التي تصدر‬
‫هذه المنتجات هي المتغيرات التي تعطي أكبر مسااهمة في شرح التصور العام نحو المنزل المنتج‬
‫الملكية بموجب عقد ‪.IMBT‬‬

‫بناء على نتائج هذه الدراساة إلى أن البنوك تولي اهتماما لجودة المنتج تمويل ملكية المنزل وجودة‬
‫الخدمة المقدمة للعملء وجعلها جزءا من اساتراتيجية الشركة لجذب عملء جدد‪ ،‬والحتفاظ العملء‬
‫الحاليين والمحافظة على ولء العملء‪.‬‬

‫كلمات‪ :‬تصور‪ ،‬منتج التمويل العقاري‪ ،‬الجارة بالتمليك‪ ،‬ثنائي تمليك )‪ (IMBT‬عقد‪ ،‬مؤكد تحليل‬
‫عامل )‪.(CFA‬‬

‫‪ix‬‬ ‫‪Universitas Indonesia‬‬