Kellogg’s

Choco krispis

sEGMENTACION DEL MERCADO DEL CEREAL CHOCO KRISPIS

CEREAL ARROZ ACHOCOLATADO

COSTO: $6300
TAMAÑO: Mediano 320 gr
DESCRIPCION: Cereal choco krispis tamaño mediano hecho a base de arroz con sabor a
chocolate, su empaque interior consta de un empaque plástico que protege la estructura
del producto, permitiendo que el producto conserve sus características originales, además
consta de una presentación exterior de cartón que le permite identificarse de los demás
productos, que al mismo tiempo protege el empaque interior. Contiene además vitaminas y
forticalcio.

PERFIL DEMOGRAFICO

EDAD: 2 años a 50 años

SEXO: Masculino y Femenino
NACIONALIDAD: Colombiana

PERFIL SOCIOECONOMICO
INGRESOS: 1 smmlv en adelante
OCUPACION: Ocupaciones en general.
EDUCACION: Primaria
ESTRATO SOCIOECONOMICO: De 2 en adelante

CICLO DE VIDA: ñiños, adolescentes , aultos.

PERFIL GENERAL

Personas entre las edades de 2 a 5 años, de sexo masculino y femenino que cuenta con un
salario mínimo en adelante y en el caso de las personas menores de edad contar con la
persona adulta que haga las veces de comprador. Además sin importar la ocupación siendo
este producto acto para el consumo de toda la población en general.

ANALISIS DEL PRODUCTO

Los cereales de arroz achocolatado son desarrollados para ser captados por todo tipo de
gente dentro de la población establecida que se identifico al desarrollar el perfil del
consumidor, los minerales y vitaminas son un valor agregado del producto, ya que muchas
personas compran este cereal por las ventajas que traen para el cuerpo humano y el
desarrollo o crecimiento de los pequeños de la casa, al tener doble empaque el consumidor
se asegura de que el producto no tenga contacto con la humedad, con algún químico, etc.
Una de las ventajas de este producto es que tiene muy buena rotación ya que se puede
usar tanto para desayuno como para onces.

Al determinar la edad del consumidor que se encuentra entre 2 y 50 años se abre un

campo de compra muy grande, ya que la mayor parte de población de este país se
encuentra entre este rango de edad, al ser un producto de consumo masivo el precio de
este es accesible a todo tipo de comprador y/o consumidor.

La diversidad del producto es una gran ventaja ante la competencia, ya que puede tener
diferentes presentaciones frente al perfil del consumidor, genera una gran expectativa por
la variedad del producto.

 en el comercio y el marketing, un cliente es quien accede a un producto o

servicio por medio de una transacción financiera (dinero) u otro medio de pago.
Quien compra, es el comprador, y quien consume el consumidor. Normalmente,
cliente, comprador y consumidor son la misma persona.

El consumidor: Es el que tiene el poder de definición y aceptación de los

argumentos o razones de compra, sobre las cuales basa la compra del producto o
servicio; Es a quién se orientan las comunicaciones de mercadeo para lograr su
convencimiento y sobre el que se desarrollan los argumentos y elementos que
logran posicionar un producto o servicio. Es la persona física o jurídica que
adquiere, utiliza o disfruta algún tipo de bien o servicio, que recibe de quién lo
produce, suministra o expide".

El consumidor existe en cuanto necesita satisfacer una necesidad, desde el

marketing debemos conocer esta necesidad para proponer la oferta de satisfacción
apropiada. Debemos tener en cuenta que cada consumidor tiene su forma
particular de satisfacerla.

El cliente: Se entienden por cliente todos aquellos que ya han tenido experiencias
con el producto o servicio que se vende, y que han obtenido buenos resultados,
haciéndolos que regresen a la compra del producto, de una forma sistemática o
casual, es decir el cliente es el que regresa, el que vuelve por lo que ya conoce.

Es un consumidor fiel y leal a la marca /producto. El cliente aporta a la empresa

una serie de beneficios:

Permite realizar una previsión de ventas, Alarga la vida de los productos, Posibilita
un desarrollo de la empresa, ...

El comprador: Son todas las personas que ejecutan el acto de compra, quienes
físicamente van hasta el lugar en donde se realiza la transacción comercial, o
realizan la compra de manera online. Se diferencia del cliente por su forma de
actuar: Actúa por impulso y oportunidad, Admite productos sustitutivos, no guarda
lealtad, no permite realizar una previsión de ventas, no alarga la vida del producto,
no permite la expansión comercial de la empresa

Un comprador no es necesariamente un consumidor como es el caso

de todos los intermediarios: mayoristas, distribuidores y minoristas como
integrantes de un canal de distribución de un producto. Por ejemplo, un
padre que compra un juguete para su hijo o la comida para la mascota.

Por su parte, un consumidor no necesariamente es un comprador,

como es el caso del servicio de internet y los paquetes de software que
usan los empleados de una empresa. La empresa es el comprador, los
empleados los consumidores. Y cuando obtienes algo gratis, te
conviertes en consumidor pero no en comprador.

Definición de comprador
Un comprador definitivamente es un cliente, es decir, un individuo o
empresa que perfecciona la compra de un producto o un servicio a un
vendedor, independientemente de que consuma el producto (consumidor
final) o se trate de un intermediario. Es la parte que da o transfiere dinero
al vendedor para obtener un producto.

El sitio keydifferences.com define el término comprador como el

cliente, individuo o entidad que compra el producto o servicio de manos
de un vendedor y puede tener dos categorías: el cliente o
comprador comercial que adquiere el producto con fines de reventa, y
el cliente final que adquiere el producto para su consumo o entrega a un
usuario final, sin un interés comercial.

Un adolescente que adquiere un videojuego en una tienda del centro

comercial es un comprador final, también lo es la madre o el padre del
joven que adquiere la consola como regalo para su hijo (éste último es
el usuario). La compañía de distribución que adquiere materias primas
de un fabricante a crédito es un comprador comercial.

Definición de consumidor
Por su parte, un consumidor es aquella persona que utiliza un
producto o servicio y no lo adquiere con fines de reventa. Se le suele
llamar también usuario final, pues es la última parada del proceso, y
por lo general, no vende ni transfiere el artículo a otras manos con un fin
comercial.

La categoría comprador final de la definición de Keydifferences.com,

corresponde a los llamados consumidores, como ocurre en el ejemplo
del adolescente que compra y utiliza un videojuego.

Un consumidor no tiene por qué ser necesariamente un comprador;

por ejemplo, la empresa que contrata un servicio para sus empleados o la
madre que compra un cereal infantil para sus niños; en estos casos los
usuarios finales no son los compradores.

Debido a que los consumidores son el destino final del producto o

servicios, a ellos también se orientan los esfuerzos en mercadeo.