PEMERINTAH KABUPATEN BANGKA SELATAN

DINAS KESEHATAN PENGENDALIAN PENDUDUK

DAN KELUARGA BERENCANA
PUSKESMAS TANJUNG LABU
Jl. MerdekaDesaTanjungLabu,DesaTanjungLabu, Kec. Lepar Pongok
Kab. Bangka Selatan, Kode Pos 33191, email : puskesmastanjunglabu@gmail.com

KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS TANJUNG LABU

KABUPATEN BANGKA SELATAN
NOMOR:188.4 / /C/PKM-TL/I/2019

TENTANG
KEBIJAKAN PELAYANAN KLINIS PUSKESMAS TANJUNG LABU

DENGAN RAHMAT TUHAN YANG MAHA ESA,

PUSKESMAS TANJUNG LABU

Menimbang : a.Bahwa dalam upaya meningkatkan mutu klinis dan

keselamatan pasien Puskesmas, diperlukan petugas yang
berkewajiban melakukan pelaksanaan kegiatan di
Puskesmas.
b. Bahwa sehubungan dengan butir a tersebut diatas ditetapkan
Petugas yang Berkewajiban Melakukan Pemantauan
Pelaksanaan Kegiatan dengan keputusan Kepala Puskesmas.

Mengingat : 1. Undang-undang Nomor 23 Tahun 1992 tentang Kesehatan

(Lembaran Negara Tahun 1992 Nomor 100, Tambahan
Lembaran Negara Nomor 3495);
2. Undang-undang Nomor 29 Tahun 2004 tentang Praktik
Kedokteran (Lembaran Negara Tahun 2004 Nomor 116,
Tambahan Lembaran Negara Nomor 4431);
3. Peraturan Pemerintah Nomor 32 Tahun 1996 tentang Tenaga
Kesehatan (Lembaran Negara Tahun 1996 Nomor 49,
Tambahan Lembaran Negara 3637);
4. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 159.b/ Menkes / Per /
II/1998 tentang Rumah Sakit;
5. Keputusan Menteri Kesehatan Repubik Indonesia Nomor 1333
/ Menkes / SK / XII / 1999 tentang Standar Pelayanan
Rumah Sakit.

MEMUTUSKAN
Menetapkan
Kesatu : KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS TANJUNG LABU TENTANG
KEBIJAKAN PELAYANAN KLINIS PUSKESMAS TANJUNG LABU

Kedua : Petugas yang Berkewajiban Menyusun Standar Klinis mengacu

pada acuan yang jelas.

Ketiga : Surat Keputusan ini mulai berlaku sejak tanggal ditetapkan

dengan catatan apabila dikemudian hari ternyata terdapat
kekeliruan dalam Surat Keputusan ini, akan diadakan
pembetulan sebagaimana mestinya.
Ditetapkan di : Tanjung Labu
Pada Tanggal : Januari 2018
KEPALA PUSKESMAS TANJUNG LABU

ABU NURMALA
 LAMPIRAN I
KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS TANJUNG LABU
NOMOR : 188.4/ / C /PKM-TL/I/2019
TENTANG KEBIJAKAN PELAYANAN KLINIS
PUSKESMAS TANJUNG LABU

STANDAR LAYANAN KLINIS PUSKESMAS TANJUNG LABU

Jenis
NO Indikator Standar
Pelayanan
Setiap pasien yang berobat mendapat 100 %
sosialisasi mengenai alur pelayanan serta
hak dan kewajiban pasien
1 PENDAFTARAN Waktu tunggu pendaftaran < 10 menit dari 100 %
saat di panggil sampai RM siap diambil
petugas pelayanan
Kepuasan pelanggan 100 %
Pemberi pelayanan di poli umum adalah 100 %
2 POLI UMUM dokter
Kepuasan pelanggan 100 %
Waktu tunggu pelayanan 100 %
a. Non racikan ≤ 10 menit 100 %
b. Racikan ≤ 20 menit
3 FARMASI
Pemberian Informasi Obat (PIO) kepada 100 %
pasien
Kepuasan pelanggan 100 %
Rekam medis terisi lengkap 100 %
Tidak ada kesalahan penyerahan rekam 100 %
medis ke unit pelayanan
Kepuasan pelanggan 100 %
Waktu tunggu HIV Tes ≤ 30 menit 100 %
Waktu tunggu Dengue NSI ≤ 30 menit 100 %
Waktu tunggu Dengue IgG/IgM ≤ 30 menit 100 %
Waktu tunggu SIFILIS ≤ 30 menit 100 %
Waktu tunggu pemeriksaan gula darah 100 %
≤ 10 menit
Waktu tunggu pemeriksaan kolesterol 100 %
≤ 10 menit
Waktu tunggu pemeriksaan asam urat 100 %
≤ 10 menit
4 LABORATORIUM
Waktu tunggu pemeriksaan Haemoglobin 100 %
≤ 10 menit
Waktu tunggu pemeriksaan Leukosit 100 %
≤ 30 menit
Waktu tunggu pemeriksaan tes kehamilan 100 %
≤ 10 menit
Waktu tunggu pemeriksaan glukosa urine 100 %
≤ 10 menit
Waktu tunggu pemeriksaan golongan darah 100 %
≤ 10 menit
Waktu tunggu pemeriksaan protein urine 100 %
≤ 10 menit
Waktu tunggu pemeriksaan BTA ≤ 2 hari 100 %
 Tidak ada kesalahan pemberian hasil 100 %
pemeriksaan laboratorium
Kepuasan pelanggan 100 %
Tidak terjadinya pasien jatuh 100 %
5 RAWAT INAP Pemberian obat tepat waktu pada pasien 100 %
rawat inap
Penggunaan APD saat tindakan 100 %
Semua pasien yang mendapat anastesi 100 %
6 UGD
local dimonitoring status fisiologisnya
Waktu respon petugas ≤ 10 menit 100 %
Kepuasan pelanggan
Pemberi pelayanan poli MTBS adalah 100 %
bidan terlatih
Tindakan KB MKJP dilakukan oleh dokter 100 %
atau bidan terlatih
Pemberi pelayanan pemeriksaan 100 %
7 POLI KIA kehamilan adalah bidan minimal D3
kebidanan
Pemberi pelayanan persalinan adalah 100 %
bidan terlatih
Pemberi pelayanan perawatan ibu nifas 100 %
adalah bidan terlatih
Pemberi pelayanan IVA adalah bidan 100 %
terlatih
Kepuasan pelanggan 100 %
Pemberi Pelayanan Gizi Adalah Tenaga 100 %
8 GIZI
Gizi Terlatih
Kepuasan pelanggan 100 %
Pemberi pelayanan persalinan adalah 100 %
bidan terlatih
Pemberi pelayanan nifas adalah bidan 100 %
9 RUANG terlatih
PERSALINAN
Kepuasan pelanggan 100 %
Tidak ada kesalahan pemberian hasil 100 %
pemeriksaan laboratorium
Kepuasan pelanggan 100 %

KEPALA PUSKESMAS TANJUNG LABU

ABU NURMALA