Indikator Mutu Kinerja Puskesmas

Tahun : 2018

No Capaian Indikator kinerja tahun 2017 Indikator kinerja tahun 2018

1. Keluarga yang mengikuti program KB baru Keluarga yang mengikuti program KB baru 76%.
71,25%.

2. Ibu yang melakukan persalinan di fasilitas Ibu yang melakukan persalinan di fasilitas
kesehatan baru 99,41%. kesehatan baru 100%.

3. Bayi yang mendapat imunisasi dasar lengkap Bayi yang mendapat imunisasi dasar lengkap
baru 95%. baru 96%.

4. Bayi yang mendapat ASI eksklusif baru 45,63%. Bayi yang mendapat ASI eksklusif baru 47%.

5. Balita yang dipantau pertumbuhannya baru 85%. Balita yang dipantau pertumbuhannya baru 86%.

6. Penderita TB paru yang berobat sesuai standar Penderita TB paru yang berobat sesuai standar
baru 100%. baru 100%.

7. Penderita hipertensi yang melakukan pengobatan Penderita hipertensi yang melakukan pengobatan
secara teratur baru 13,01%. secara teratur baru 15%.

8. Penderita gangguan jiwa yang mendapatkan Penderita gangguan jiwa yang mendapatkan
pengobatan dan tidak ditelantarkan baru 14,69% pengobatan dan tidak ditelantarkan baru 20%

9. Anggota keluarga yang tidak merokok baru Anggota keluarga yang tidak merokok baru 50%.
30,89%.

10. Keluarga yang sudah menjadi anggota JKN Keluarga yang sudah menjadi anggota JKN
cukup banyak, yakni 38,83%. cukup banyak, yakni 70%.

11. Keluarga yang mempunyai akses sarana air Keluarga yang mempunyai akses sarana air
bersih baru 100%. bersih baru 100%.

12. Keluarga yang mempunyai akses atau Keluarga yang mempunyai akses atau
menggunakan jamban sehat baru 93,94%. menggunakan jamban sehat baru 100%.

13. Umpan balik/ kepuasan pelanggan Umpan balik/ kepuasan pelanggan 91%
14. Desa yang mempunyai rumah sehat 80%

15. Keluarga yang mempunyai lingkungan sehat

 60%

16. Keluarga yang mempunyai tempat pembuangan

sampah sehat 70%

UKP

No PJ Capaian Kinerja Mutu 2017 Indikator dan target kinerja

2018
1. Rajal Jumlah rujukan 4,7% Jumlah rujukan 4,7%
2. Umpan balik/ kepuasan Umpan balik/ kepuasan
pelanggan 80% pelanggan 91%
3. Peningkatan jumlah kunjungan Peningkatan jumlah kunjungan
rajal 18% (28327 kunjungan rajal mencapai 22% (33446
pasien menjadi 33446 kunjungan kunjungan)
pasien
4. jumlah kunjungan jkn 60% Jumlah kunjungan jkn menjadi
peningkatan kunjungan jkn 5,67% 70%
(2016=19037) menjadi
2017=20134 )
5. Farmasi kecukupan pemenuhan obat kecukupan pemenuhan obat
sesuai resep 90% sesuai resep 100%
6. keluhan waktu tunggu (30 menit) waktu tunggu penerimaan obat
penerimaan obat 2% (33446 menjadi 10 menit
kunjungan)
7. kesalahan pemberian obat ( 4 tidak terjadi kesalahan
kali) pemberian obat
8. Lab. pengambilan sampel lebih dari 2
kali mencapai 1% (500 pasien)
9. kerusakan alat lab (cek Hb)
mencapai 4 kali
10. ketidakakuratan hasil 2 kali terjadi kesalahan hasil
11.

Admin

No Capaian Kinerja Mutu 2017 Indikator dan target kinerja

2018
1. SDM Pengadaan tenaga pengadaan tenaga
laboratorium klinik 1 orang laboratorium klinik 1 orang
tidak terpenuhi
2. pengadaan tenaga D3 Farmasi pengadaan tenaga D3 Farmasi
1 orang tidak terpenuhi 1 orang
3. pengadaan tenaga dokter
umum terpenuhi 3 orang (dari
5 orang tenaga yang diusulkan)
4. pengadaan tenaga rekam
medis 1 orang tidak terpenuhi
5. pengadaan driver ambulan 1
orang tidak terpenuhi
6. pengadaan tenaga akuntan 2
orang tidak terpenuhi
7. pelatihan pengadaan barang 1
orang sdh terpenuhi, dari 2
orang usulan
8. Admin/
TU
9. Keuangan Biaya operasional jkn
terpenuhi
10. biaya operasional sumber BOK
terpenuhi
11. target pendapatan calon
penganten 16% (awalnya 5 jt
menjadi 5.820 jt)
pengadaan tenaga dokter
umum 2 orang
pengadaan tenaga rekam
medis 1 orang
pengadaan driver ambulan 1
orang
pengadaan tenaga akuntan 2
orang
Biaya operasional jkn
terpenuhi (100%)
biaya operasional sumber BOK
terpenuhi (100%)
target pendapatan 6.5 jt

12. target pendapatan naik 13%, target pendapatan 73 jt

awal 64 jt menjadi 72.417 jt)
13. Sarpras
14. Umpan balik/ kepuasan pelanggan Umpan balik/ kepuasan pelanggan
80% 91%
15. ruangan dan sarana pendaftaran terwujudnya ruangan dan sarana
pendaftaran (loket pendaftaran)
16. ruang RM dan pendaftaran menjadi tersedianya ruangan RM (1
1 ruangan ruangan)
17. ruangan tb tdk ada terseedia ruangan tb (1 ruangan)
18. ruangan laboratorium tdk ada tersedia ruangan laboratorium (1
ruangan)
19. ruangan VCT tdk ada tersedia ruangan VCT 1 ruangan
20. ruang persalinan tdk ada terwujudnya ruangan persalinan
(ruangan)
21. ruang laktasi tdk ada terwujudnya ruangan laktasi (1
ruangan)
22. ruang rapat tdk ada, (pinjam) terwujudnya ruangan rapat (1
ruangan
23. wastafel kurang 9 terwujudnya wastafel 9 unit
24. lingkungan tdk rapih dan bersih lingkungan rapih dan bersih
25. kursi tunggu tersedinya kursi tunggu
26.
27. papan informasi (papan nama tersedia dan terpasang papan nama
Puskesmas tdk ada) Puskesmas di luar Gedung tempat
representatif
UKM

No PJ Indikator
Promkes