PENANGANAN PASIEN

STANDAR
PROSEDUR MELARIKAN DIRI
OPERASIONAL No. Dokumen No. Revisi : Halaman
…………………… 01 1/3
Tanggal terbit : Ditetapkan di Semarang
Direktur Utama

Dr. Bambang Wibowo, SpOG (K)

NIP. 196108201988121001
 Kegiatan pelayanan yang diberikan kepada pasien dan keluarga
PENGERTIAN
apabila pasien keluar dari rumah sakit tanpa seijin rumah sakit
atau melarikan diri.
 Pasien melarikan diri adalah pasien yang keluar/ pulang dari
rumah sakit sebelum dokter, perawat, profesi lain mengijinkan
pulang dan tidak ada surat ijin pulang dari billing.
TUJUAN 1. Pasien aman.
2. Meyakinkan bahwa pasien pulang kerumah pasien / keluarga
3. Untuk tertib administrasi.
KEBIJAKAN 1. Pasien dan atau keluarga diberi informasi bahwa pasien melarikan
diri, selanjutnya pasien dan atau keluarga diminta untuk datang ke
rumah sakit ( bagian dimana pasien diberikan pelayanan)
2. Pasien dan atau keluarga diberi penjelasan tentang kondisi pasien
dan resiko suatu penyakit.
3. Informasi kepada pasien dan atau keluarga diberikan pada saat
pasien dan atau keluarga datang ke rumah sakit setelah ada
pengabaran kepada pasien yang telah melarikan diri.
4. Pemberitahuan kepada dokter keluarga bagi pasien asuransi,
dengan cara memberi surat yang diberikan kepada pasien dan
atau keluarga atau via pos.
PROSEDUR PERAWAT
1. Jika kejadian pada jam dinas, perawat ruangan mencatat pada
catatan terintegrasi.
2. Lapor kepada kepala ruang
3. Kepala ruang menghubungi bagian billing, konsul kepada
sosial worker dan melaporkan ke kepala instalasi melalui
koordinator mutu pelayanan .
4. Jika kejadian diluar jam dinas, perawat ruang menulis pada
catatan terintegrasi, lalu melaporkan ke bagian portir dengan
membawa surat perawatan.
5. Perawat penanggungjawab / ketua tim keperawatan melapor
 kepada pengawas.
6. Melaporkan kepada shif berikutnya, agar diteruskan kepada
kepala ruang
7. Kepala ruang mengkonsulkan ke bagian sosial worker
8. Soaial worker menelusur ke alamat sesuai dengan alamat
yang ada di surat perawatan

PETUGAS PORTIR
1. Petugas portir menginformasikan kepada keluarga bahwa
pasien yang dirawat dirumah sakit pulang tanpa seijin petugas.
2. Petugas portir memberikan stempel yang berisi tulisan telah
dikabarkan , tanggal dan jam pengabaran. Serta tanda tangan
petugas.

PETUGAS ADMINISTRASI RUANGAN

1. Koordibasi dengan bagian billing, Verifikasi akhir administrasi
pasien.
2. Mengirim rekam medik ke catatan medik

UNIT KERJA Unit Rawat Inap

Unit Rawat Jalan
Unit Gawat Darurat
Bagian billing
Instalasi Rekam medik
Instalasi Rehabilitasi medik