RAPAT ANTAR UNIT KERJA

No Dokumen 091/440/PkmWangunharja
No Revisi 0
SOP
Tanggal Terbit 3 Januari 2018
Halaman 2

UPT PUSKESMAS dr.SRI MULYATI

WANGUNHARJA NIP.19781202 200701 2 003

Rapat antar unit kerja adalah pertemuan yang dilakukan apabila ada
1. Pengertian masalah di wilayah kerja puskesmas yangt melibatkan dua atau
lebih unit kerja puskesmas
2. Tujuan Sebagai acuan petugas dalam melaksanakan kegiatan rapat antar
unit kerja
3. Kebijakan Keputusan Kepala Puskesmas Wangunharja Nomor.
011/440/PkmWangunharja tentang Komunikasi Internal
4. Referensi -

a. Persiapan alat dan bahan

1. ATK
2. Leptop dan infocus
3. Materi rapat
b. Petugas yang melaksanakan
1. Petugas di seluruh unit pelayanan
c. Langkah-langkah
1. Petugas mempersiapkan rapat yang meliputi : tujuan, waktu
pelaksanaan, tempat rapat, serta peralatan yang diperlukan
saat rapat, termasuk materi yang diperlukan.
2. Petugas mengundang salah satu perwakilan dari unit terkait
3. Petugas memulai rapat, hal hal yang dibicarakan terkait
dengan kegiatan maupun masalah / hambatan yang ada di
puskesmas
4. Petugas mengidentifikasi hambatan/ masalah dari tiap unit
dengan cara mendata hambatan yang sering terjadi
5. Petugas mencari prioritas masalah serta menganalisa
5. Prosedur
hambatan/ masalah tersebut dengan memperhatikan 7 faktor
kemungkinan penyebab (man, method, machine,
maintenance, managemen dan measurement )
6. Petugas menentukan penyebab utama/ domain
7. Petugas menyusun rencana perbaikan hambatan, dengan
memperhatikan :
 WHY, mengapa factor penyebab ini harus diperbaiki
 WHAT, apa program perbaikannya agar penyebab
hambatan/ masalah tertanggulangi
 HOW, bagaimana caranya
 WHERE, dimana penanggulangan akan dilaksanakan
 WHO, siapa yang akan melakukan dan siapa
penanggung jawabnya
 WHEN, kapan penanggulangan tersebut dilaksanakan
8. Petugas mencatat hasil rapat
9. Petugas membuat komitmen untuk menjalankan keputusan
rapatKepala puskesmas dan petugas melakukan monitoring
 dan evaluasi hasil kegiatan identifikasi pasien
10. Kepala Puskesmas merekomendasikan petugas untuk
melakukan tindakan perbaikan bila ditemukan
ketidaksesuaian dari hasil monitoring kegiatan

petugas mempersiapkan
rapat yang meliputi : tujuan, Petugas mengundang
waktu pelaksanaan, tempat salah satu perwakilan
rapat, serta peralatan yang dari unit terkait
diperlukan saat rapat,
termasuk materi yang
diperlukan

Petugas mengidentifikasi Petugas memulai rapat, hal hal

hambatan/ masalah dari tiap yang dibicarakan terkait dengan
unit dengan cara mendata kegiatan maupun masalah
hambatan yang sering terjadi /hambatan yang ada
dipuskesmas

Petugas mencari prioritas

masalah serta menganalisa Petugas menentukan
6. Diagram Alir hambatan/ masalah penyebab utama/ domain
tersebut dengan
memperhatikan 7 faktor
kemungkinan penyebab

Petugas mencatat Petugas menyusun

hasil rapat rencana perbaikan
hambatan

Petugas membuat komitmen Kepala Puskesmas

untuk menjalankan keputusan merekomendasikan
rapatKepala puskesmas dan petugas untuk
petugas melakukan monitoring melakukan tindakan
dan evaluasi hasil kegiatan perbaikan bila
identifikasi pasien ditemukan
ketidaksesuaian

7. Unit Terkait Seluruh unit pelayanan

8. Rekaman Historis Perubahan

Tanggal mulai
No Yang dirubah Isi Perubahan
diberlakukan
1
2