7/12/2018 Quiz 2 - Semana 7: RA/SEGUNDO BLOQUE-PROCESO ADMINISTRATIVO-[GRUPO4]

Quiz 2 - Semana 7
Fecha límite 10 de dic en 23:59 Puntos 90 Preguntas 10
Disponible 7 de dic en 0:00-10 de dic en 23:59 4 días Tiempo límite 90 minutos
Intentos permitidos 2

Instrucciones

Historial de intentos
Intento Tiempo Puntaje

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Intento Tiempo Puntaje

MANTENER Intento 2 18 minutos 90 de 90

ÚLTIMO Intento 2 18 minutos 90 de 90

Intento 1 42 minutos 81 de 90

 Las respuestas correctas estarán disponibles del 11 de dic en 0:00 al 11 de dic en 23:59.

Calificación para este intento: 90 de 90

Presentado 7 de dic en 10:54
Este intento tuvo una duración de 18 minutos.

Pregunta 1 9 / 9 ptos.

La siguiente afirmación: “Cuáles marcas y servicios una empresa debe

ofrecer y qué tipo de actividades debe realizar para promocionarlos.” hace
parte del siguiente concepto fundamental de la planeación estratégica:

Mercadeo

Fortaleza

Amenaza

Recursos

Pregunta 2 9 / 9 ptos.

Una empresa orientada a comprender las necesidades de sus clientes, para

adelantarse a generar propuestas únicas en el mercado para satisfacerlas
mejor que la competencia, está pensando dentro del contexto de la
planeación estratégica en:

Problema Critico

Objetivo

Factor crítico de éxito

Ventaja competitiva
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Pregunta 3 9 / 9 ptos.

Rodrigo, empezó a trabajar en Locid Ltda, desde hace 9 años como auxiliar
de recursos humanos, durante este tiempo se ha desempeñado como un
trabajador comprometido con la organización, que aporta valor agregado a
su trabajo y a partir de sus tareas ha aportado conocimiento en la
metodología de desarrollar las mismas, pues creó una herramienta para
hacer un reporte de novedades de nómina más ágil y en tiempo real para las
distintas áreas. Siendo una persona que con deseos de superación inicio
estudios de administración de empresas desde hace 5 años y en dos meses
está se graduará, motivo por el cual el Gerente de la empresa decide
postular a Rodrigo como el próximo jefe de nómina de la compañía. Para
que el Gerente de Locid Ltda, pueda construir valor alrededor del trabajo de
personas como Rodrigo ¿Qué es lo mejor que debe hacer para que estos
puedan ser exitosos y obtengan las recompensas que desean?

Permítale que busque otras habilidades para desarrollar en la actividad que

esta haciendo.

Permítale que desarrolle actividades paralelas al trabajo.

Permítale aportar nuevos desarrollos a la organización.

Informarle a las personas lo que espera de ellas.

Pregunta 4 9 / 9 ptos.

Un experto en Gestión Empresarial, encuentra que una Empresa no ha

tenido en cuenta los aspectos fundamentales para implementar estrategias.
De las siguientes opciones, cuales aspectos básicos de la estrategia
deberían ser considerados:

Escucha empática de los trabajadores y participación activa

Evaluaciones de desempeño adecuadas y retroalimentación

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Misión y visión

Objetivos Claros y Decisivos, congruencia con las políticas.

Pregunta 5 9 / 9 ptos.

Seleccione el concepto adecuado a cada definición

Sostiene que las personas teoría de aceptación de la

aceptarán órdenes si
comprenden las
necesidades; si consideran
que son congruentes con
las metas y si advierten
beneficios reales en su
ejecución.

Insiste en que la efectividad teoría X

se logra si los jefes indican
a los subordinados qué se
espera de ellos, los
instruyen en el desempeño
de sus labores, insisten en
que cumplan con ciertos
estándares y se cercioran
de que todos sepan quién
es el jefe.

Afirma que la efectividad de teoría Y

los líderes es mayor si
consultan a sus
subordinados, les piden
opiniones y los alientan a
participar en la planeación y
toma de decisiones.

Sostiene que distintos tipos teoría de los dos factores

de experiencias producen
satisfacción laboral
(factores de motivación) e

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insatisfacción laboral
(factores de higiene).

Indica que las personas teoría de las necesidades a

adquieren tres motivaciones
—logro, afiliación y poder—,
mediante la interacción con
su entorno social.

Pregunta 6 9 / 9 ptos.

Un restaurante se encuentra ubicado a 6 horas de una ciudad, a sus

alrededores no hay ningún otra ciudad constituyéndose en la única
opción en el tramo de la carretera con destino a “Muy, muy lejos”. Carla, su
administradora y líder se siente frustrada ya que sobre la carretera se
encuentran realizando arreglos en la vía lo que le ha significado un fracaso
la apertura de su punto, el cual lleva apenas 2 días de inaugurado. De
acuerdo a la situación podemos decir que:

Como líder, denota falta de experiencia en el manejo de comidas.

Como lider, le falto caracter para asumir el cargo y responder ante la gerencia.

Como lider, le falto realizar un correcto análisis del entorno, antes de tomar
una decisión.

Como líder, le falta orientación a nivel gerencial para manejar a sus

empleados.

Pregunta 7 9 / 9 ptos.

En el modelo de liderazgo situacional podemos encontrar los siguientes

estilos de liderazgo:

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Imperativo, persuasivo, burocrático, delegativo.

Carismático, persuasivo, delegativo, autocrático

Carismático, participativo, natural, burocrático, autocrático.

Imperativo, persuasivo, participativo, delegativo.

Pregunta 8 9 / 9 ptos.

Carlos es dueño de una empresa de cerámicas, la cual se encuentra

organizando administrativamente, porque cree que esto dará mejor claridad
a los empleados para que puedan cumplir la misión y lograr los objetivos. Si
Carlos, se dedica a desarrollar este tipo de tareas, podríamos decir que esta:

. Diseñando una estructura funcional para la empresa.

. Dándole un horizonte de decisión a la empresa.

. Generando métodos de integración para la empresa.

. Diseñando estructuralmente a la empresa.

Pregunta 9 9 / 9 ptos.

Seleccione el término apropiado para cada definición:

Características y atributos valor

de desempeño que se
ofrecen en forma de bienes
o servicios por los que los
clientes están dispuestos a
pagar.

Importancia que concede valor de recompensa

una persona a los
beneficios que puede
obtener de su trabajo.
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Respuesta promedio de valor esperado

cada opción en una
situación de decisión, de
acuerdo con sus resultados.

Determinación del valor de un puesto

equivalente monetario de
las características más
importantes de un trabajo.

Grado en el que una prueba validez

mide lo que supuestamente
debe medir.

Pregunta 10 9 / 9 ptos.

Carlos desea a través del desarrollo de la estructura de la empresa dar

claridad de los mecanismos de integración, la coordinación del flujo de
información, el alcance y responsabilidad en la toma de decisiones y
configurar los departamentos, es porque la estructura organizacional
principalmente les está permitiendo como empresa:

. Establecer la responsabilidad de línea.

. Establecer la cadena de mando.

. Establecer la unidad de comando.

. Establecer la responsabilidad de staff.

Calificación de la evaluación: 90 de 90

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