UNIVERSIDAD NACIONAL DE EDUCACIÓN

ENRIQUE GÚZMAN Y VALLE

“LA CANTUTA”

MONOGRAFÍA

“HABILIDAES SOCIALES”

PROFESOR:

JORGE PAJARES BRIONES

PRESENTADA POR:

BARRA CHANCA YUDITH

BELLEZA TREJO LUZ

ARTEAGA BRIGITH

NOVIEMBRE-2019
 DEDICATORIA

Este trabajo este hecho con mucho esfuerzo y va

dedicado a nuestro maestro que siempre nos dio pautas y
su saber de conocimientos para poder aprender y ser
mejores alumnos.
 INDICE

INTRODUCCIÓN....................................................................................................................................... 1
CONCEPTO .............................................................................................................................................. 2
ANTECEDENTES ....................................................................................................................................... 3
IMPORTANCIA ......................................................................................................................................... 6
JUSTIFICACION ........................................................................................................................................ 7
¿PARA QUÉ SIRVEN LAS HABILIDADES SOCIALES?.................................................................................. 8
EJEMPLOS DE HABILIDADES SOCIALES................................................................................................ 8
CLASES DE HABILIDADES SOCIALES....................................................................................................... 10
SEGÚN EL TIPO DE DESTREZAS ......................................................................................................... 10
CLASIFICACIÓN DE LAS HABILIDADES SOCIALES SEGÚN SU TIPOLOGÍA ............................................... 11
1. GRUPO I. PRIMERAS HABILIDADES SOCIALES ............................................................................... 11
.2. GRUPO II. HABILIDADES SOCIALES AVANZADAS .......................................................................... 12
3. GRUPO III. HABILIDADES RELACIONADAS CON LOS SENTIMIENTOS ............................................ 12
4. GRUPO IV. HABILIDADES ALTERNATIVAS A LA AGRESIÓN. ........................................................... 12
5. GRUPO V. HABILIDADES PARA HACER FRENTE AL ESTRÉS. .......................................................... 13
6. GRUPO VI HABILIDADES DE PLANIFICACIÓN. ............................................................................... 13
APRENDIZAJE Y DESARROLLO DE LAS HABILIDADES SOCIALES............................................................. 14
1. MECANISMOS RESPONSABLES DEL APRENDIZAJE DE HABILIDADES SOCIALES ............................ 14
2. IMPORTANCIA DE LAS RELACIONES TEMPRANAS CON LOS PADRES Y CUIDADORES .................. 15
.3. IMPORTANCIA DE LAS RELACIONES CON LOS IGUALES ............................................................... 16
CONCLUSIÓN......................................................................................................................................... 18
REFERENCIAS......................................................................................................................................... 20
HABILIDADES SOCIALES

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HABILIDADES SOCIALES

INTRODUCCIÓN

Hoy en día, Gran cantidad de investigaciones recientes han establecido una relación entre
problemas en el desarrollo de habilidades sociales durante la infancia y desajustes en la edad
adulta. Un buen desarrollo de las habilidades sociales es uno de los indicadores que más
significativamente se relaciona con la salud mental de las personas y con la calidad de vida.
Tienen una estrecha relación con el desarrollo cognitivo y los aprendizajes que se van a
realizar en la escuela. Es requisito necesario para una buena socialización del niño y sus
iguales.

Las habilidades sociales han sido tratadas y estudiadas por muchos investigadores en
diferentes escuelas y áreas científicas. Uno de los representantes más importantes es Solter
quien es conocido como el padre de la terapia de conducta, este autor introduce el término
"Habilidades sociales" en el año 1949 basado en la necesidad de aumentar la expresividad del
ser humano. Desde 1950 hasta la actualidad, han surgido diferentes criterios comparados con
los inicios de estudio.

A lo largo de la vida nos encontramos con personas que se muestran siempre tolerantes y no
hieren a nadie a pesar de que acostumbran decir lo que piensan. Estas personas que directa o
indirectamente son admiradas por todos, también por lo general resultan ser sensatas,
convincentes y persuasivas sin presentar autoritarismo ni indiferencia ante las opiniones
o emociones de los demás. Este tipo de personas que manejan muy bien las relaciones
humanas, muchas veces han despertado la envidia de otras personas quienes muchas veces
intentan imitarles.

Si cultivamos y dominamos estas habilidades podremos conseguir satisfacciones en el ámbito

de la familia, de las amistades y en las relaciones amorosas. E incluso nos ayudarán a la hora
de conseguir un empleo, de relacionarnos con nuestros jefes y compañeros de trabajo y de
convencer de nuestras posturas o planteamientos.

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HABILIDADES SOCIALES

CONCEPTO

Se entiende por competencia social al conjunto de conductas que el ser humano manifiesta
en situaciones comunitarias, es decir, de organización social, y que le reportan algún tipo de
refuerzo ambiental positivo (éxito). Dicho más simplemente: son el conjunto de talentos
convencionalmente valorados por la sociedad que un individuo puede poner de manifiesto en
determinadas situaciones.

Se trata de un concepto difícil, ya que no existe una definición única de estas habilidades ni
un consenso científico al respecto. De hecho, en cierta medida las habilidades sociales
dependen del contexto cultural en el que se manifiestan, ya que una misma característica
puede ser valorada de distinta manera por tradiciones diferentes, al manejar protocolos e
ideas de la cortesía a menudo contradictorias.

En algunos casos de patología mental o neuronal (como las del espectro autista), las
habilidades sociales del ser humano se ven bastante afectadas, requiriendo un modelo de
aprendizaje diferente del usual, ya que normalmente este tipo de talentos se desarrollan de
manera natural, mediante el intercambio social (y, claro, están determinadas por factores de
personalidad, crianza, etc.).

Una rápida revisión de la literatura arroja una gran dispersión terminológica, como se muestra
en los siguientes términos: habilidades sociales, habilidades de interacción social, habilidades
para la interacción, habilidades interpersonales, habilidades de relación interpersonal,
habilidades para la relación interpersonal, destrezas sociales, habilidades de intercambio
social, conducta interactiva, conducta interpersonal, relaciones interpersonales, conducta
socio interactiva, intercambios sociales, entre otros (Caballo, 1993; Elliot y Gresham, 1991;
Hundert, 1995).

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HABILIDADES SOCIALES

ANTECEDENTES

Todos los seres humanos nacemos con un potencial genético y bilógico con un repertorio
conductual limitado, por lo que se requiere el cuidado de otras personas para la subsistencia
con el medio ambiente, donde los desarrollos de las habilidades permiten mantener relaciones
interpersonales satisfactorias y efectivas.

El desarrollo social nace del ser humano se inicia desde el momento que se nace siendo la
relación madre-hijo el primer y más grande vínculo afectivo del que aprende reciprocidad.

Dentro del campo de estudio de la Psicología, el interés actual por las habilidades sociales y
su implicación, tanto en el ámbito de la Salud como de la Enfermedad, es cada vez mayor. No
obstante, el estudio psicológico de este tipo de habilidades tiene sus orígenes en la década de
los años cincuenta o incluso antes. Salter (1949) ya hacía referencia a las habilidades
expresivas (sobre todo expresión de acuerdo y desacuerdo), y con anterioridad, Murphy et al.,
(1937) describía la importancia de las habilidades relacionales en niños y jóvenes. Autores
como Wolpe (1958) y Lazarus (1966) intentaron delimitar el concepto definiendo lo que por
entonces se denominó conducta asertiva. Con el paso de los años, los investigadores han
llegado a la conclusión de que las habilidades sociales no se limitan al uso del asertividad. De
hecho, las habilidades sociales exigen la puesta en marcha de una serie de habilidades en un
entorno social complejo, algo que ya parecía señalar Philips (1961) cuando hace referencia a
la competencia social.

Asimismo, al margen de la limitación teórica del concepto, muchos autores (Ellis, 1962,
Moreno, 1978) han aplicado lo que hoy se conoce como entrenamiento en habilidades
sociales observando lo práctico que suponía en la intervención clínica. Básicamente, se trata
de enseñarle al individuo cómo llevar a cabo la conducta más beneficiosa para sus intereses
sin que salga perjudicado a corto o largo plazo.

Básicamente, el origen del estudio de las habilidades sociales se encuentra en las Teorías del
Aprendizaje Social, la Psicología Social y la Terapia de Conducta.

Según la Teoría del Aprendizaje Social (Bandura, 1982), la relación entre la persona y el
ambiente está mediada por procesos de aprendizaje (procesos de modelado y moldeamiento)
que pueden capacitar al sujeto para actuar de un modo socialmente competente. Esta Teoría

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HABILIDADES SOCIALES

hace especial hincapié en la influencia del aprendizaje en la adquisición de un desempeño

social competente. Esta perspectiva debe complementarse con la consideración de factores
biológicos como el temperamento (inhibido o desinhibido). La Psicología Social enfatiza la
importancia de la percepción, la atracción y la comunicación interpersonal. La Terapia de
Conducta señaló aquellos comportamientos e intervenciones psicológicas relacionadas con el
concepto de desempeño socialmente habilidoso. En este sentido, destacan las estrategias de
role-playing, ensayo de conducta, refuerzo positivo y moldeamiento.

Con respecto a la definición de habilidad social, Caballo (1991) señala lo extremadamente

complicado que es definir una conducta socialmente habilidosa. Al parecer, existen
diferencias culturales, individuales y contextuales que hacen imposible la definición absoluta
y universal de habilidad social.

Hablamos de diferencias culturales en cuanto a que lo que en una cultura puede ser visto
como una puesta en marcha adecuada de relación en otra puede ser visto como todo lo
contrario. Según un estudio comparativo del Instituto Max Planck para la Antropología
Evolutiva en Leipzig (Alemania) las habilidades para la cognición social tales como entender
las comunicaciones no verbales son propias del ser humano, siendo comunes a distintas
culturas. Es decir, las habilidades en sí son algo propio del ser humano, pero el uso, las
consecuencias sociales y la interpretación que se derive de este uso dependen de cada cultura.
Las normas culturales marcan los patrones de comunicación adecuados e inadecuados en
cada contexto y el uso esperable de dichas habilidades. Es lógico pensar que aquellas
personas que sean capaces de adaptarse rápidamente a las normas de comunicación y relación
propias de cada cultura hagan un mejor uso de las habilidades sociales.

Para Goldstein (1980), las habilidades sociales son un conjunto de habilidades y capacidades
(variadas y específicas) para el contacto interpersonal y la solución de problemas de índole
interpersonal y/o socio-emocional. Estas habilidades y capacidades se aplican en actividades
desde básicas hasta avanzadas e instrumentales.

Son el conjunto de estrategias de conducta y las capacidades para aplicar dichas conductas
que nos ayudan a resolver una situación social de manera efectiva, es decir, aceptable para el
propio sujeto y para el contexto social en el que está.

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HABILIDADES SOCIALES

Permiten expresar los sentimientos, actitudes, deseos, opiniones o derechos de modo

adecuado a la situación en la cual el individuo se encuentra mientras respeta las conductas de
los otros. Así, nos hacen mejorar nuestras relaciones interpersonales, sentirnos bien, obtener
lo que queremos y conseguir que los demás no nos impidan lograr nuestros objetivos.

Estos comportamientos son necesarios para interactuar y relacionarse con los demás de forma
efectiva y mutuamente satisfactoria.

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HABILIDADES SOCIALES

IMPORTANCIA

Las habilidades sociales pueden ser un talento crucial en ciertas situaciones y una
característica valorada en ámbitos como:

Salud emocional. Las afecciones emotivas y de la autoestima están directamente vinculadas

con el desempeño social, sobre todo en situaciones de valoración amorosa o erótica.

Soporte de otras áreas. Las personas con un buen aparato social suelen desempeñarse mejor
en otras áreas de la vida, ya que no dedican tanto de su energía mental y emocional a lidiar
con carencias afectivas o sociales.

El aprendizaje. Los seres humanos somos criaturas sociales que aprendemos por repetición y
a través del contacto con los demás. Sin esa experiencia, nuestra formación individual se hace
más dificultosa y tardamos en desarrollarnos como individuos plenos y saludables.

Lidiar con situaciones límite. Situaciones límite como el alcoholismo, la drogadicción, el

suicidio, etc., pueden superarse con el apoyo social que brindan las habilidades en esta área.

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HABILIDADES SOCIALES

JUSTIFICACION

El estudio de las habilidades sociales ha experimentado un notable auge en los últimos años.
La experiencia personal cotidiana nos indica que pasamos un alto porcentaje de nuestro
tiempo en alguna forma de interacción social ya sea diádica o en grupo y tenemos experiencia
de que las relaciones sociales positivas son una de las mayores fuentes de autoestima y
bienestar personal. Al mismo tiempo, comprobamos que la competencia social de un sujeto,
tiene una contribución importante a su competencia personal puesto que hoy en día el éxito
personal y social parece estar más relacionado con la sociabilidad y las habilidades
interpersonales del sujeto que con sus habilidades cognitivas e intelectuales. Esta
competencia social es una competencia fundamental que ha de tener adquirida todo
educador/a social.

“Competencias del Título de Grado en Educación Social” donde se dividen las competencias
en tres bloques: básicas, transversales y específicas. De manera directa en cada uno de los
bloques se hace alusión a las habilidades sociales y de forma indirecta, es decir, sin
mencionarlas pero que influyen directamente en otras competencias, en un alto número.

Los objetivos propuestos para el presente estudio han sido:

- Evaluar la aserción y las habilidades sociales del alumnado de Educación

Social.

- En función de los datos obtenidos, diseñar e implementar un Programa

de Intervención en habilidades sociales y asertividad para el alumnado de

Educación Social.

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HABILIDADES SOCIALES

¿PARA QUÉ SIRVEN LAS HABILIDADES SOCIALES?

Las habilidades sociales, según algunos autores, le permiten al ser humano desempeñar las
siguientes funciones:

Refuerzo en situaciones sociales. Permiten profundizar o modular ciertos aprendizajes, o

influir en los demás para propiciar o desanimar conductas.

Garantizan posición colectiva. Una persona con buenas habilidades sociales puede procurarse
posiciones de influencia dentro de un colectivo, o negociar en situaciones determinadas.

Propician la empatía. Son la ruta hacia la forja del afecto y de las relaciones estrechas, lo cual
se traduce en autoestima y en valoración de los demás.

Disminuye el estrés en situaciones sociales. Permitiendo un desempeño más relajado y fluido

a la hora de lidiar con los demás.

EJEMPLOS DE HABILIDADES SOCIALES

Clásicamente, las habilidades sociales pueden clasificarse en:

 Básicas: escuchar de los demás, iniciar una conversación, mantener una conversación,
formular preguntas, dar las gracias, presentarse a sí mismo, presentar a otra persona,
hacer un cumplido, dialogar, etc.

 Avanzadas: pedir ayuda, participar en una discusión, dar instrucciones, seguir

instrucciones, disculparse, convencer a los demás, dar una opinión respetuosa,
formular un reclamo, mediar entre dos partes, etc.

 Afectivas: conocer lo que se siente, expresar lo que se siente, comprender los

sentimientos ajenos, enfrentarse al enfado de los demás, expresar afecto, enfrentar el
miedo, autor recompensarse, consolar al afligido, etc.

 Alternativas a la agresión: pedir permiso, quererse a sí mismo, compartir algo con

alguien, negociar con otro, ayudar a un tercero, emplear el autocontrol, responder a
las bromas, defender los propios derechos, evadir el conflicto, etc.

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HABILIDADES SOCIALES

 Hacer frente al estrés: formular una queja, responder a una queja, demostrar
deportividad, manejar la vergüenza, lidiar con la frustración, defender a un aliado,
lidiar con el fracaso, lidiar con el dolor, lidiar con presiones de grupo, etc.

 Planificación: tomar decisiones, recaudar información, conocer los propios talentos,

concentrarse en una tarea, priorizar las necesidades, etc.

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HABILIDADES SOCIALES

CLASES DE HABILIDADES SOCIALES

Las habilidades sociales no es algo estático de blanco o negro, sino que hay muchos tipos. Alguien
no es social o totalmente anti social, hay varios términos y tipos de habilidades sociales y es bueno
saber en qué punto te encuentras para saber qué habilidades sociales tienes que cultivar.

Mucha gente se piensa que para tener una vida socialmente buena hay que convertirse en esas
personas que no se callan ni debajo de la ducha y que hasta hacen amigos cuando duermen
encerrados y aislados en su habitación. No, esto no funciona así, tu timidez y/o forma de ser
también te aporta cosas buenas, no puedes suprimirlo todo por completo porque entonces
matarías una parte de ti mismo.

La clave de los tipos de habilidades sociales está en saber dónde te encuentras y desarrollar
las habilidades sociales para que te permitan poder conversar, hacer amigos, conocer gente…
Pero sin necesidad de ser alguien que habla constantemente. Tú quieres tener habilidades
sociales, pero conservar tu espíritu que es lo que realmente te hace auténtico.

SEGÚN EL TIPO DE DESTREZAS

Las habilidades sociales se clasifican según el tipo de destreza que se desarrollen, en base a
esto se puede encontrar 3 clases de habilidades sociales:

1.Cognitivas

Son todas aquellas en las que intervienen aspectos psicológicos, las relacionadas con el
«pensar». Algunos ejemplos son:

- Identificación de necesidades, preferencias, gustos y deseos en uno mismo y en los demás.

- Identificación y discriminación de conductas socialmente deseables.

- Habilidad de resolución de problemas mediante el uso de pensamiento alternativo,

consecuencial y relacional.

- Autorregulación por medio del auto refuerzo y el autocastigo.

- Identificación de estados de ánimo en uno mismo y en los demás.

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HABILIDADES SOCIALES

2. Emocionales

Son aquellas habilidades en las que están implicadas la expresión y manifestación de diversas
emociones, como la ira, el enfado, la alegría, la tristeza, el asco, la vergüenza, etc. Son todas
las relacionadas con el (sentir).

3. Instrumentales

Se refiere a aquellas habilidades que tienen una utilidad. Están relacionadas con el «actuar».
Algunos ejemplos son:

- Conductas verbales: inicio y mantenimiento de conversaciones, formulación de preguntas,

formulación de respuestas, etc.

- Alternativas a la agresión, rechazo de provocaciones, negociación en conflictos, etc.

- Conductas no verbales: posturas, tono de voz, intensidad, ritmo, gestos y contacto visual.

CLASIFICACIÓN DE LAS HABILIDADES SOCIALES SEGÚN SU TIPOLOGÍA

1. GRUPO I. PRIMERAS HABILIDADES SOCIALES

 Escuchar.

 Iniciar una conversación.

 Mantener una conversación.

 Formular una pregunta.

 Dar las gracias.

 Presentarse.

 Presentar a otras personas.

 Hacer un cumplido.

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HABILIDADES SOCIALES

.2. GRUPO II. HABILIDADES SOCIALES AVANZADAS

 Pedir ayuda.

 Participar.

 Dar instrucciones.

 Seguir instrucciones.

 Disculparse.

 Convencer a los demás.

3. GRUPO III. HABILIDADES RELACIONADAS CON LOS SENTIMIENTOS

 Conocer los propios sentimientos.

 Expresar los sentimientos.

 Comprender los sentimientos de los demás.

 Enfrentarse con el enfado del otro.

 Expresar afecto.

 Resolver el miedo.

 Autorrecompensarse.

4. GRUPO IV. HABILIDADES ALTERNATIVAS A LA AGRESIÓN.

 Pedir permiso.

 Compartir algo.

 Ayudar a los demás.

 Negociar.

 Responder a las bromas.

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HABILIDADES SOCIALES

 Evitar los problemas a los demás.

 No entrar en peleas.

5. GRUPO V. HABILIDADES PARA HACER FRENTE AL ESTRÉS.

 Formular una queja.

 Responder a una queja.

 Demostrar deportividad después de un juego

 Resolver la vergüenza.

 Arreglárselas cuando le dejan a uno de lado.

 Defender a un amigo.

 Responder a la persuasión.

 Responder al fracaso.

 Enfrentarse a los mensajes contradictorios.

 Responder a una acusación.

 Prepararse para una conversación difícil.

 Hacer frente a las presiones del grupo.

6. GRUPO VI HABILIDADES DE PLANIFICACIÓN.

 Tomar decisiones.

 Discernir la causa de un problema.

 Establecer un objetivo.

 Determinar las propias habilidades.

 Recoger información.

 Resolver los problemas según su importancia.

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HABILIDADES SOCIALES

APRENDIZAJE Y DESARROLLO DE LAS HABILIDADES SOCIALES

Para comprender las dificultades en el desarrollo de habilidades sociales de las personas

ciegas y deficientes visuales es necesario conocer el proceso mediante el cual, de forma
natural, se adquieren estas habilidades, así como los factores que influyen en su adecuado
desarrollo.

Comenzaremos exponiendo los mecanismos de adquisición para, seguidamente, analizar la

importancia de las relaciones tempranas con los cuidadores y de las relaciones posteriores
con los iguales como factores que pueden fomentar o limitar el desarrollo y el aprendizaje de
las habilidades sociales.

1. MECANISMOS RESPONSABLES DEL APRENDIZAJE DE HABILIDADES

SOCIALES

Como afirma Caballo (1993), no existen datos definitivos sobre cuándo y cómo se aprenden
las habilidades sociales, pero la niñez es sin duda un periodo crítico. Así, los niños pueden
nacer con un sesgo temperamental y su manifestación conductual se relacionaría con un
sesgo fisiológico heredado que podría mediar la forma de responder. El mismo autor destaca
la consideración de Buck (1991), según el cual, el temperamento, considerado como la
expresividad emocional espontánea, determina la naturaleza del ambiente socio-emocional
interpersonal y la facilidad para el aprendizaje. De este modo, un sujeto emocionalmente
expresivo tiende a crear para él un ambiente social y emocional más rico. En concreto, el niño
expresivo proporciona más información a los demás sobre su estado emocional, obtiene más
retroalimentación de los demás sobre su estado y consigue más información sobre los demás.
Esto facilitaría el desarrollo de las habilidades sociales y fomentaría la competencia social
(Buck, 1991). Como veremos posteriormente, es importante tener en cuenta las afirmaciones
de Buck a la hora de explicar los déficits en habilidades sociales de las personas ciegas y con
deficiencia visual grave.

En primer lugar, el aprendizaje por experiencia. La habilidad social que una persona muestra
en una situación determinada está relacionada con la maduración y las experiencias que el
individuo haya tenido en situaciones similares. Los niños, en sus interacciones con sus
iguales y con los adultos, reciben refuerzos o consecuencias aversivas del entorno, y de este

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HABILIDADES SOCIALES

modo van incluyendo en su repertorio de habilidades y poniendo en práctica aquellas

conductas sociales con las que obtienen consecuencias reforzantes, y tienden a no realizar
conductas que les suponen consecuencias aversivas. La oportunidad para practicar las
conductas en diferentes situaciones (experiencias) es uno de los condicionantes del desarrollo
de las habilidades sociales (Caballo, 1993).

En segundo lugar, el aprendizaje por modelado. De acuerdo con la teoría del aprendizaje
social (Bandura, 1977), muchas conductas se aprenden principalmente a través de la
observación e imitación de otras personas. Entre estas conductas se encuentran también las
habilidades sociales. A lo largo de la vida, las personas estamos expuestas a diferentes
modelos gracias a los cuales adquirimos determinadas conductas sociales (verbales y no
verbales) o inhibimos otras.

En tercer lugar, la instrucción directa. Mediante las instrucciones verbales informales o

sistemáticas de los otros aprendemos a llevar a cabo determinadas habilidades sociales y a
reconocer conductas inadecuadas.

En cuarto lugar, el feedback de otras personas. La información que los demás nos dan sobre
nuestras conductas es otro de los mecanismos que influyen en el aprendizaje de las
habilidades sociales. En las interacciones sociales manifestamos, directa o indirectamente, de
forma verbal o no verbal (a través de gestos, expresiones, posturas del cuerpo), nuestra
consideración del comportamiento de la otra persona. Este feedback ayuda a controlar la
conducta, a cambiarla en función del contenido de la información proporcionada por quien da
el feedback y a servir como reforzamiento social contingente a las conductas sociales.

2. IMPORTANCIA DE LAS RELACIONES TEMPRANAS CON LOS PADRES Y

CUIDADORES

Diversos estudios evolutivos indican que muchos problemas de adaptación social pueden
estar asociados a la calidad de las relaciones de la primera infancia y es que sin duda este es
un periodo crítico para el aprendizaje de habilidades sociales. Ciertamente, en los dos
primeros años de vida la tarea evolutiva más importante del niño es establecer relaciones
sociales efectivas con otros, y evidentemente, en estos momentos la familia es el contexto
principal donde el niño se encuentra y, por tanto, adquiere una importancia capital en la
adquisición de tal tarea evolutiva.

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HABILIDADES SOCIALES

Por un lado, la familia es la que controla el ambiente social donde el niño se mueve, la que
proporciona oportunidades y experiencias, y la que le posibilita contactos con otros niños.
Por otro lado, la familia es el lugar donde el niño encuentra los primeros vínculos afectivos
(apego seguro) que constituyen la base para que posteriormente el niño se relacione de forma
adecuada con sus iguales. La adecuada relación con una figura de apego que proporcione
seguridad e independencia, ayuda al niño a establecer relaciones con sus iguales, a aprender
habilidades sociales y a sentirse aceptado. Algunas investigaciones indican la existencia de
una asociación entre la calidad del vínculo de apego y de las relaciones tempranas con los
cuidadores, y la habilidad posterior de solución de problemas y de competencia con los
iguales.

.3. IMPORTANCIA DE LAS RELACIONES CON LOS IGUALES

Sin negar la importancia de las relaciones tempranas con las figuras de apego, la mayor parte
de los autores y de las teorías sobre el desarrollo social coinciden en la importancia de las
relaciones entre iguales como factor que contribuye de forma significativa al desarrollo de un
funcionamiento social adecuado.

Así, de acuerdo con la teoría del desarrollo moral, si bien las experiencias familiares
tempranas son la base para el posterior desarrollo social, las experiencias con los iguales en la
escuela son las que conducen a desarrollar una identidad social bien definida.

Desde la teoría del aprendizaje social, se asume que a través de la observación, modelado y
feedback, los niños comienzan a descubrir cuáles son los comportamientos sociales
apropiados y, aunque en edades tempranas el modelado de los padres o adultos significativos
juega un importante papel, el modelado y la interacción con los iguales tiene una fuerte
influencia en la socialización posterior del niño.

Según Piaget (1965) las interacciones con los iguales son necesarias para el adecuado
desarrollo social y cognitivo. En estas interacciones el niño desarrolla realmente sentido de
independencia y cooperación, y establece un conjunto de reglas que le ayudan a pasar de la
dependencia de las reglas y sanciones impuestas por los adultos a la independencia.

Se han encontrado evidencias de que se destacan la influencia de las relaciones con los
iguales en la adquisición del conocimiento social y de la capacidad de adopción de roles y

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HABILIDADES SOCIALES

perspectivas de los otros, así como en el desarrollo del conocimiento de las motivaciones de
los demás en las situaciones sociales.

Es evidente que las relaciones con los iguales proporcionan al niño oportunidades únicas para
desarrollar y refinar habilidades importantes para el desarrollo social y para la aceptación por
parte de los iguales. Durante tales interacciones e intercambios los niños aprenden estrategias
para acceder a los grupos de juego, para atraer y dirigir la atención de otros, para desarrollar
relaciones de amistad, para resolver conflictos y para participar en juegos simbólicos y
fantásticos. Se trata, por tanto, de oportunidades que no pueden lograrse de otra manera ni en
otros momentos. En relación con esto, describía las diferencias entre las interacciones con
miembros de la familia y las relaciones con los iguales:

Dentro de la familia, los niños tienen relativamente pocas oportunidades para negociar, deben
reconocer, aceptar y adaptar las relaciones con los padres y con los hermanos. A través de las
relaciones con los iguales, los niños aprenden que ellos pueden regular leyes sociales sobre
criterios que emergen de sus necesidades y de las demandas sociales contextuales. También
aprenden que los iguales no siempre les aceptan de forma inmediata, a menudo, un niño debe
convencer a otros de sus méritos como compañero de juego, y a veces deben anticipar y
aceptar la exclusión.

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HABILIDADES SOCIALES

CONCLUSIÓN

El aprendizaje resulta ser un factor determinante que determinan caracterizando a las

conductas adquiridas por una persona. No se hace referencia a rasgos de personalidad por lo
tanto las conductas adquiridas son relativas bajo la influencia de la enseñanza o mecanismos
de aprendizaje

Pone de manifiesto habilidades cuya influencia son los contextos interpersonales. Tiene
mucho que ver con el comportamiento adaptativo. No incluyen otras habilidades de
adaptación social como las habilidades de autocuidado (lavarse, vestirse), de vida en el hogar
(limpiar, planchar, cocinar) o de vida en la comunidad (orientación, desplazarse, utilizar el
transporte). Es habitual encontrar manuales de entrenamiento en habilidades sociales que
incluyen habilidades como vestirse, preparar alimentos u orientarse en el espacio, que, si bien
son habilidades de adaptación social relacionadas, no son estrictamente habilidades sociales.

Son recíprocas y dependientes de la conducta de las otras personas que se encuentren en el

contexto. Por ello, requieren la puesta en marcha de habilidades de iniciación y de respuestas
interdependientes dentro de una reciprocidad e influencia mutuas. Así, la persona se ve
influida por los demás y también influye sobre los otros para que modifiquen sus conductas.

Contienen componentes manifiestos observables verbales (preguntas, autoafirmaciones,

alabanzas, peticiones) y no verbales (mirada, gestos, sonrisa, orientación, expresión facial,
expresión corporal, distancia-proximidad), y otros componentes cognitivos y emocionales
(conocimiento social, capacidad de ponerse en el lugar de otras personas, capacidad de
solucionar problemas sociales, constructos personales, expectativas, planes y sistemas de
autorregulación) y fisiológicos (tasa cardiaca, respiración, presión sanguínea, respuestas
electrodermales).

La habilidad social es lo que la persona dice, hace, piensa y siente. Aumentan el refuerzo
social y la satisfacción mutua Disponer y manifestar un repertorio adecuado de habilidades
sociales hace que la persona obtenga más refuerzo de su ambiente, y permite también que la
interacción proporcione satisfacción a quienes forman parte de esta. Las habilidades sociales
son específicas de la situación. Ninguna conducta en sí misma es o no socialmente habilidosa,
sino que depende del contexto, de la situación y de sus reglas, de las personas con las que se

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HABILIDADES SOCIALES

interactúa, del sexo, de la edad, de los sentimientos de los otros, etc. Por ello, para que una
conducta sea socialmente hábil, es necesario que la persona, además de motivación o metas
sociales, tenga capacidad de percibir la información básica de dicho contexto o situación
(percepción de indicadores verbales y no verbales, ambiente físico). Debe también ser capaz
de procesar esa información en base a la experiencia, la observación, el aprendizaje y la
maduración (interpretación de reglas de la situación, de los sentimientos y los deseos de los
demás). Asimismo, ha de actuar sobre ella poniendo en acción secuencias adecuadamente
ordenadas de conductas verbales y no verbales apropiadas. Por último, ha de evaluar,
controlar y regular su conducta a través del feedback externo (verbal y no verbal) y de la
evaluación interna (cogniciones, emociones).

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HABILIDADES SOCIALES

REFERENCIAS

 Bandura, A y Walters, R (1982) Aprendizaje social y desarrollo de la personalidad.

Madrid: Alianza.

 Bellack, A. S y Hersen, M. (1985). Dictionary of Behavior Therapy Techniques. New

York.: Pergamon.

 Caballo, V. E. (comp.) (1991). Manual de técnicas de modificación y terapia de

conducta. Madrid: Siglo XXI.

 Ellis, A. (1962). Razón y Emoción en Psicoterapia. Bilbao: DDB.

 Kelly, G. A. (1955). The Psychology of Personal Constructs. Norton and Company.

New York.

 Salter, A. (1949). Condicioned Reflex Therapy. Farrar, Straus.

 https://core.ac.uk/download/pdf/60647851.pdf

 https://institutosalamanca.com/blog/habilidades-sociales-definicion-delimitacion/

 Piaget, J.-P. (1981). Inteligencia y afectividad. Basic Books, Nueva York.

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