RSU Rachmi Dewi

LAPORAN
EVALUASI DAN TINDAK LANJUT PROGRAM KERJA INSTALASI RADIOLOGI
DI RUMAH SAKIT UMUM RACHMI DEWI TAHUN 2018

I. Pendahuluan
Instalasi Radiologi sebagai bagian dari Rumah Sakit Umum Rachmi Dewi
mempunyai peranan penting dalam peningkatan mutu. Pelayanan yang bisa diberikan
akan sangat mempengaruhi kinerja Rumah Sakit.terkait dengan hal tersebut perlu
dilakukan upaya terus menerus untuk memenuhi kebutuhan pelanggan ( Customer
Oriented ) sesuai tuntutan pelanggan di era globalisasi saat ini.
Dalam rentang waktu 2015 dan 2017 dilakukan pengurusan perizinan Instalasi
Radiologi yang tidak beroprasi selama kurang lebih 3 tahun di karenakan izin yang telah
habis. Dengan terselesaikannya perizinan dengan dikeluarkannay Surat Izin dari
BPETEN makan instalasi radiologi dapat beroperasi. Hal ini perlu diselaraskan dengan
pengembangan dan kesiapan SDM. Tentu saja tantangan ini harus disikapi oleh
pengguna modalitas dengan mengembangkan diri, selalu belajar agar dapat
mengembangakan modalitas yang ada. Pihak lain yang berperan serta dalam
pengembangan ini adalah pemasaran yang merupakan ujung tombak dari pelayanan di
suatu rumah sakit. Kolaborasi ini yang akan mewujudkan sinergi yang baik bagi
kemajuan rumah sakit.
Disamping hal tersebut, yang perlu dikembangkan adalah modalitas yang ada dengan
melakukan investasi peralatan baru dan memperbaharui peralatan yang lama sebagai bentuk dari
mengikuti kemajuan teknologi informasi seta sarana proteksi dan keselamatan radiasi, baik
bagi pekerja, penderita, dan lingkungan. Batas paparan radiasi yang diterima semakin diperkecil
dari tahun ke tahun. Penderita juga semakin hari semakin kritis terhadap dampak radiasi. Hal ini
juga perlu disikapi secara bijak oleh semua pihak agar radiasi yang digunakan adalah radiasi
yang berguna bagi penderita dan aman bagi pekerja dan lingkungan.

II. Latar Belakang

Dalam rangka menghadapi tantangan ke depan tersebut, Instalasi Radiologi
menyusun program kerja tahun 2018 ini dengan memfokuskan pada kecepatan,
ketepatan dan peningkatan kualitas layanan. Tiga hal ini dan didukung dari
berbagai pihak di Rumah Sakit Umum Rachmi Dewi kami harapkan dapat membuat
radiologi RSU Rachmi Dewi menjadi rujukan utama pelayanan radiologi di Gresik dan
sekitarnya.
III. Tujuan
Umum
Pelayanan Radiologi diharapka memenuhi standart evaluasi pelanggan Internal
kususnya dan pelnggan eksternal umumnya.

Khusus
1. Menetapkan waktu tunggu foto dan ekspertise radiologi.
2. Petugas radiologi mampu memberikan pelayanan yang cepat, tepat, akurat sesuai
etika profesi
3. Melakukan pengkajian dalam pelaksanaan prosedur-prosedur tetap yang ada untuk
diadakan suatu evaluasi lebih lanjut.
4. Mengembangkan strategi pemasaran ( bekerjasama dengan pemasaran )
5. Meningkatkan kenyamanan di ruang pemeriksaan Rontgen.
6. Meningkatkan mutu pemeriksaan radiologi.

IV. Hasil Pemantauan

No Kegiatan Realisasi Target

1. Mengirim staf radiologi untuk Belum telaksan 0%
mengikuti pelatihan (Inhouse dan
Ekshouse Training)

2. Melakukan perekrutan doker Belum terlaksana 0%

Spesialis Radiologi dan tenaga
Radiografer baru.

3 Mengadakan koordinasi rutin Telah dilakukan koordinasi dengan 100 %

dengan pemasaran pemasaran tentang telah dapat
beroprasinya kembali Instalasi
Radiolog.

4 Perbaikan infrastruktur ruangan di Dilakukan pengecatan dinding dan 100 %

Instalasi radiologi. perbaikan plafon yang bocor.

5 Meningkatkan ketersediaan barang Dilakukan koordinasi dengan bagian 100 %

persediaan di Instalasi Radiologi. pengadaan untuk pemenuhan
konsumable di Instalasi Radiologi
berupa penetapan stok aman untuk
tiap tiap barang kebutuhan radiologi.

7 Pemeliharaan Peralatan dan Fasilitas Telah dilakukan kalibrasi dan Uji 100 %
kesesuaian

8 Pengadaan alat proteksi dan personal Telah dilakukan penggantian 100%

monitoring personal monitoring dari film bagde
ke termoluminance dosimetri ( TLD)
pada tahun 2016.
 V. EVALUASI
1. Hasil pelaksanaan evaluasi kegiatan bidang instalasi radiologi pada 2018 cukup
berjalan maksimal
2. Adapun yang masih kurang optimal yaitu :
a. Kegiatan koordinasi dengan pemasaran lebih di optimalkan lagi untuk lebih
mengenalkan produk layanan khususnya radiologi.
3. Kegiatan yang belum terlaksana adalah perekrutan doketr Spesialis Radiologi dan
tenaga radiographer baru serta pelatihan inhouse dan ekshouse training.

VI. TINDAK LANJUT

Instalasi Radiologi akan melakukan evaluasi secara berkesinambungan dan melakukan
koordinasi lagi dengan unit-unit terkait.

Gresik, 2 Desember 2018

Instalasi Radiologi
Kepala,

Firdaus Hermadona