Anda di halaman 1dari 6

PEMERINTAH KABUPATEN KARAWANG

DINAS KESEHATAN
UPTD PUSKESMAS PASIRUKEM (PONED)
Jalan Raya Singaperbangsa Desa Pasirukem,Kec.Cilamaya Kulon,
Email : pkmpasirukem@gmail.com
KARAWANG 41384

IDENTIFIKASI KEBUTUHAN MASYARAKAT


(KOTAK SARAN)

NO HASIL IDENTIFIKASI ANALISA PENYEBAB MASALAH RENCANA TINDAK LANJUT TINDAK LANJUT
1 Kebutuhan adanya meja Sebagian pengunjung Puskesmas Pengadaan meja informasi Menyediakan meja informasi
informasi belum memahami tentang pelayanan di pada bulan oktober 2017
Puskesmas dan melakukan perbaikan
pada tanggal 07 Desember
2017
2 Kebutuhan adanya perbaikan Loket pendaftaran yang tertutup dan Perbaikan loket pendaftaran Melakukan perbaikan loket
loket pendaftaran kurang nyaman bagi pasien pendaftaran pada tanggal
oktober 2017
3 Kebutuhan terhadappengadaan Pasien yang mendaftar tidak tertib dan Pengadaan nomor antrian Menyediakan nomor antrian
nomor antrian terkonsentrasi (menumpuk) di depan pada bulan oktober 2017
loket pendaftaran dan menyediakan mesin
antrian pada tanggal oktober
2017

4 Permintaan pengadaan pengeras Pemanggilan pasien belum Pengadaan pengeras suara di 1. Menyediakan pengeras
suara di setiap unit pelayanan menggunakan pengeras suara unit pelayanan suara di, poli klinik dan
sehingga tidak terdengar oleh pasien ruang obat pada tanggal
26 Austus 2017
2. Menyediakan pengeras
suara di unit laboratorium
pada tanggal 06
Desember 2017
5 Permintaan pengadaan kipas Pengunjung merasa kurang nyaman di Pengadaan kipas angin di ruang Menyediakan kipas angin di
angin di ruang tunggu pasien ruang tunggu karena panas tunggu pasien ruang tunggu pasien pada
tanggal 05 Nopember 2017
6 Permintaan penambahan jumlah Jumlah kursi tunggu tidak sebanding Penambahan jumlah kursi Melakukan penambahan
kursi tunggu pasien dengan jumlah pasien tunggu jumlah kursi tunggu pasien di
ruang tunggu poli klinik pada
tanggal 10 Desember 2017
7 Permintaan penambahan jumlah Tempat sampah di lingkungan UPTD Penambahan jumlah tempat Melakukan penambahan
tempat sampah Puskesmas Pasirukem (PONED), sampah di lingkungan UPTD jumlah tempat sampah pada
hanya ada di beberapa tempat saja Puskesmas Pasirukem tanggal 05 April 2017 dan
(PONED) tanggal oktober 2017

Mengetahui, Pasirukem, Agustus 2017


KEPALA UPTD PUSKESMAS PASIRUKEM (PONED) Wakil Manajemen Mutu
KABUPATEN KARAWANG,

H.Dedi Sugandi,SKM Oyok Nurlaela,AMKeb


NIP. 19670620 198803 1 007 NIP. 19710418 199702 2 003
BUKTI TINDAK LANJUT IDENTIFIKASI KEBUTUHAN MASYARAKAT

Pengadaan meja informasi pada bulan April 2017

Menyediakan meja informasi sebagai sarana untuk kemudahan masyarakat


dalam memperoleh informasi pada tanggal 07 Desember 2017
BUKTI TINDAK LANJUT IDENTIFIKASI KEBUTUHAN MASYARAKAT

Melakukan perbaikan loket pendaftaran pada tanggal 10 Desember 2017


BUKTI TINDAK LANJUT IDENTIFIKASI KEBUTUHAN MASYARAKAT

Menyediakan nomor antrian pada bulan April 2017

Pengadaan mesin antrian pada tanggal 10 Agustus 2017


BUKTI TINDAK LANJUT IDENTIFIKASI KEBUTUHAN MASYARAKAT

Menyediakan nomor antrian pada bulan April 2017

Pengadaan mesin antrian pada tanggal 10 Agustus 2017

Anda mungkin juga menyukai