PENERIMAAN PASIEN BARU RAWAT INAP

No. Dokumen No Revisi Halaman

RSPM/SPO/FO/1033 0 1/1
RSU
PRIMA MEDIKA
Tanggal Terbit : Ditetapkan
Direktur RSU Prima Medika,
STANDAR
PROSEDUR 5 januari 2015
OPERASIONAL
Dr Putu Dian Ekawati, MPH
NIK. 307176
PENGERTIAN Semua pasien yang belum pernah berobat ke RSU Prima Medika
dengan menunjukan kartu identitas dan menjalani perawatan.
TUJUAN Sebagai acuan penerapan langkah langkah petugas Untuk memudahkan
proses pelayanan yang terjadi saat pasien di rawat di front office.
KEBIJAKAN 1. Peraturan Direktur No 05/PERDIR/RSPM/1/2018 tentang
Kebijakan Pelayanan Rumah Sakit.
2. Peraturan Direktur No 053/PERDIR/RSPM/1/2018 tentang
Kebijakan Pelayanan Sasaran Keselamatan Pasien.
PROSEDUR 1. Pasien datang.
2. Petugas mengucapkan salam.
3. Pasien yang datang berobat ke RSU Prima Medika wajib
mengisi data pasien yang telah disediakan form RM oleh front
office dan menunjukan kartu identitas (KTP/Kitas/Pasport)
4. Cocokan data yang di tulis oleh pasien pada form RM dengan
kartu identitas yang di lampirkan oleh pasien.
5. Setelah data sesuai dengan KTP/Kitas/Pasport, kemudian data
di input kesistem dan di posting keunit tujuan yang di
kehendaki.
6. Jika pasien disarankan untuk rawat inap maka data di input ke
system rawat inap sesuai dengan kamar dan tarif yang berlaku.
7. Jika pasien sudah diperbolehkan pulang maka pembayaran
dilakukan di kasir.
UNIT TERKAIT
1. FO
2. UGD
3. Poliklinik
4. Kasir