TUGAS MANAJEMEN FARMASI

“MARKETING OPERASIONAL DAN SOAP’

DISUSUN OLEH :

JESICA CARINE POLUAN G 701 18 028

KELAS D

JURUSAN FARMASI

FAKULTAS MATEMATIKA DAN ILMU PENGETAHUAN ALAM

UNIVERSITAS TADULAKO

PALU

2019
 LC SKIN KLINIK

Visi :

Menyediakan tempat pelayanan perawatan kecantikan yang nyaman, berkualitas dan

bergaransi

Misi :

 Menggabungkan perawatan kecantikan tradisional dengan yang modern

 Memberikan pelayanan yang ramah, hangat dan profesional dengan peralatan
tradisional dan modern
 Bekerja untuk memenuhi kebutuhan pasien
 Meningkatkan kesehjateraan masyarakat internal dan eksternal

Planing :

1. Strategi STP
- Segmentasi
Segmentasi dari segi demografis yaitu jenis kelamin, usia dan pendapatan
pasien. Dari segi psikografi yaitu, wanita yang memperlihatkan penampila
dan menyukai perawatan kulit.
- Targeting
Pasien wanita dengan kemampuan ekonomi kalangan menengah ke
bawah, yang berusia antara 20 sampai 40 tahun.
- Positoning
Pusat perawatan wajah yang memberikan solusi terbaik bagi pasien
dengan menggunakan peralatan yang canggih dalam melayani konsumen.
Posisi “LC Skin Care” jadi pesaing “Palu Skin Care”.
2. Strategi pemasaran
- Produk
LC Skin Care memiliki beberapa macam perawatan wajah yang berfungsi
dari setiap perawatan di sesuaikan dengan masala yang di hadapi pasien.
Perawatan LC Skin Care meliputi antara lain :
a. LC Facial
b. LC Chemical Peeling
c. LC Diamond Peeling
d. LC Laser
e. LC Mesoterapy
f. LC Couther
Selain itu berbagai macam produk LC Skin Care antara lain :
a. LC Acne (Day cream & night cream)
b. LC Whitening (Day Cream & Night cream)
c. LC Remaja (Day Cream & Night cream)
- Place
 LC Skin Care akan berlokasi di daerah Tondo di dekat perguruan tinggi
serta perumahan. Dimana LC Skin Care akan berada di jalan raya utama yang
pasti di lewati oleh orang di sekitarnya.
Untuk fasilitas gedung LC Skin Care mempunyai :
a. Satu ruang tunggu yang dapat menampung 10 orang
b. AC dan TV, rak dorong produk, serta sofa
c. Peralatan lengkap kecantikan tradisional dan modern (laser, couther,
meja dll)
d. Empat ruang perawatan ( tiap ruangan dapat menampung 2 orang)
e. Satu ruang dokter
f. Dua toilet dan satu ruang gudang
g. Satu ruang administrasi yang di lengkapi peralatannya seperti komputer
h. Ruang lain adala ruang untuk makan dan dapur untuk karyawan.
- Promotion
LC Skin Care melakukan promosi dengan cara menyebarkan brosur ke
daera terdekat, perguruan tinggi dan perumahan sekitar lokasi LC Skin Care.
Memasang iklan di majalah yang bersegmentasikan wanita serta membuat
website dan selalu mengupdate informasi terbaru tentang promo dan event
yang di adakan LC Skin Care.
- Price
a. Perawatan LC Skin Care
LC Facial Rp 80.000
LC Chemical Peeling Rp 180.000
LC Diamond Peeling Rp 250.000
LC Laser Rp 350.000
LC Mesoterapy Rp 400.000
LC Couther Rp 150.000
b. Produk LC Skin Care
LC Acne (Day cream & night cream) Rp 65.000/75.000
LC Whitening (Day Cream & Night cream) Rp 50.000/80.000
LC Remaja (Day Cream & Night cream) Rp 40.000/80.000
- Organising:

Manager LC Skin Care

Administrasion Medik Kunsultan

Operasional

Front Officer Beautician Security

Controling :

Klinik LC Skin Care ini akan buka pada pukul 09.00-21.00 WITA sehingga dapat
menunjang planing.

Behavior :

Target dari LC Skin Care Pasien wanita dengan kemampuan ekonomi kalangan
menengah ke bawah, yang berusia antara 20 sampai 40 tahun.

Input :
1. Sumber daya manusia
2. Struktur organisasi
3. Pengoptimalan fasilitas tempat dan peralatan
4. Karyawan
5. Kedisplinan karyawan
6. Pelayanan yang baik, ramah, berkualitas serta nyaman
7. Keuangan

Transportas :

Metode pelayanan produk dan perawatan dari LC Skin Care yaitu menggunakan tehnik
marketing.

Output :

Desain produk atau logo Klinik LC Skin Care

LC

SKIN CARE
Analasis SWOT

Strenght :

 Hanya dilakukan oleh dokter spesialis untuk perawatan spesialisnya.

 Beautician atau terapis yang terampil dan terlatih secara eksklusif oleh para
dokter
 Hanya menyediakan produk yang berkualitas baik dan perawatannya di sesuaikan
dengan masing-masing pasien
 Tempat yang nyaman

Weaknesses :

 Jumlah dokter dan terapis yang sedikit terbatas

 Kurangnya perawatan pasien

Opportunities :

 Meningkatkan kesadaran wanita akan pentingnya perawatan kulit

 Kemajuan dalam tehnik perawatan kulit dan produk kecantikan

Threats :

 Banyaknya skin care yang sudah ada di palu

 Banyaknya isu malpraktek atau penggunaan bahan obat berbahaya di indonesia