PEDOMAN

PENGORGANISASIAN UNIT RAWAT JALAN

RUMAH SAKIT UMUM DAERAH KARUBAGA

TAHUN 2018
 PEMERINTAH KABUPATEN TOLIKARA
RUMAH SAKIT UMUM DAERAH KARUBAGA
(KARUBAGA GENERAL HOSPITAL)
Alamat : Jl. Kompleks Kesehatan Kogome No.4
KARUBAGA-PAPUA 99562

KEPUTUSAN DIREKTUR RUMAH SAKIT UMUM DAERAH KARUBAGA

Nomor : …………………………………….
TENTANG
PEDOMAN PENGORGANISASIAN UNIT RAWAT JALAN
RUMAH SAKIT UMUM DAERAH KARUBAGA
DIREKTUR RUMAH SAKIT UMUM DAERAH KARUBAGA

Menimbang : a. bahwa dalam rangka penyelenggaraan Rumah Sakit Umum Daerah

Karubaga perlu didukung dengan organisasi yang efektif dan efisien
b. bahwa berdasarkan pertimbangan sebagaimana dimaksud dalam huruf
a diatas perlu menetapkan Keputusan Direktur tentang Pedoman
Pengorganisasian Unit Rawat Jalan Rumah Sakit Umum Daerah
Karubaga
Mengingat : 1. Undang undang Nomor 29 tahun 2004 tentang Praktek Kedokteran
2. Undang-undang Nomor 36 tahun 2009 tentang Kesehatan
3. Undang-undang RI Nomor 44 tahun 2009 Tentang Rumah Sakit
4. Keputusan Menteri Kesehatan RI No. 772 /Menkes/SK/VI/2002
tentang Pedoman Peraturan Internal Rumah Sakit
5. Keputusan Menteri Kesehatan RI Nomor 129/Menkes/SK/III/ 2008
tentang Standar Pelayanan Minimal Rumah Sakit
6. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 417/
Menkes/Per/II/2011 Tentang Komisi Akreditasi RS

MEMUTUSKAN :
Menetapkan : PEDOMAN PENGORGANISASIAN UNIT RAWAT JALAN
RUMAH SAKIT UMUM DAERAH KARUBAGA
KESATU : Memberlakukan Pedoman Pengorganisasian Unit Rawat Jalan Rumah
Sakit Umum Daerah Karubaga
i
KEDUA : Pedoman Pengorganisasian Unit Rawat Jalan Rumah Sakit Umum
Daerah Karubaga sebagaimana ketetapan kesatu sebagaimana terlampir
pada lampiran keputusan ini
KETIGA Keputusan ini berlaku sejak tanggal ditetapkan dengan ketentuan apabila
dikemudian hari terdapat kekeliruan akan diubah dan diperbaiki
sebagaimana mestinya

Ditetapkan di Karubaga
Pada Tanggal 17 Oktober 2018

DIREKTUR
RUMAH SAKIT UMUM DAERAH KARUBAGA

Dr. DELWIEN E. JACOB, M.Kes

NIP: 19781017 200605 2 001

ii
 PEDOMAN
PENGORGANISASIAN UNIT RAWAT JALAN

Penulis Dokumen : Unit Rawat Jalan

Status Revisi : 00
Tanggal : ………………………
Jumlah Halaman : 9 Halaman

iii
 DAFTAR ISI
PENGESAHAN ...................................................................................................................... i
HALAMAN JUDUL ............................................................................................................... iii
DAFTAR ISI ........................................................................................................................... iv
BAB I PENDAHULUAN
A. Latar Belakang ............................................................................................................ 1
B. Tujuan ......................................................................................................................... 1
C. Ruang Lingkup Pelayanan ............................................................................................ 2
D. Batasan Operasional .................................................................................................... 2
E. Landasan Hukum ......................................................................................................... 2
BAB II STRUKTUR ORGANISASI RSUD KARUBAGA ................................................... 3
BAB III STRUKTUR ORGANISASI RAWAT JALAN ....................................................... 5
A. Denah Ruangan ........................................................................................................... 6
B. Standar Fasilitas ........................................................................................................... 7
BAB IV TATA LAKSANA PELAYANAN INST. RAWAT JALAN RSUD KARUBAGA
..................................................................................................................................................9
BAB V TUGAS DAN TANGGUNGJAWAB ....................................................................... 11
A. Denah Ruangan ...........................................................................................................
BAB VI KESELAMATAN KERJA ....................................................................................... 12
BAB VII PENGENDALIAN MUTU ..................................................................................... 13
BAB VIII PENUTUP .............................................................................................................. 14

iv
 BAB I
PENDAHULUAN

A. Latar Belakang
Pelayanan Rumah Sakit di era sekarang tidak terlepas dari perkembangan ekonomi
masyarakat. Hal ini tercermin pada perubahan fungsi klasik Rumah Sakit yang pada
awalnya hanya memberi pelayanan yang bersifat penyembuhan saja terhadap pasien
melalui rawat inap dan rawat jalan bergeser ke pelayanan yang lebih komprehensif.
Rumah Sakit adalah suatu lembaga pelayanan kesehatan dan sekaligus sebagai suatu unit
usaha (baik pemerintah maupun swasta), dimana lembaga kesehaatan ini dari waktu ke
waktu semakin lama akan semakin berkembang, baik dari segi kuantitas maupun kualitas
dan dilihat dari berbagai macam bentuk Rumah Sakit kecil maupun besar yang ada
diseluruh penjuru tanah air.
Pelayanan Rawat Jalan merupakan salah satu unit kerja di Rumah Sakit yang melayani
pasien berobat jalan dan tidak lebih dari 24 jam pelayanan, termasuk seluruh prosedur
diagnostic dan terapeutik. Permenkes Nomor 749a tahun 1989 menyebutkan bahwa
setiap sarana pelayanan kesehatan wajib menyelenggarakan rekam medis. Rekam Medis
(RM) adalah berkas yang berisikan catatan dan dokumen tentang identitas pasien,
pemeriksaan, pengobatan, tindakan dan pelayanan lain kepada pasien pada sarana
pelayanan kesehatan. Penyelenggaraan RM di Rumah Sakit meliputi penerimaan pasien
sampai pelaporan.
Penerimaan pasien merupakan pelayanan pertama yang diberikan oleh pihak Rumah
Sakit atau sarana pelayanan kesehatan. Sebelum menerima pelayanan kesehatan berupa
medis dari penyedia layanan kesehatan, pasien diharuskan mendaftar terlebih dahulu. Hal
ini penting agar pasien dapat menerima pelayanan dan pasien tercatat dalam buku
kunjungan kesehatan.

B. Tujuan
1. Tujuan Umum
Sebagai acuan dari berbagai kebijakan dan prosedur terkait dengan pelayanan Unit
Rawat Jalan di RSUD Karubaga.
2. Tujuan Khusus

1
 a. Memberikan pelayanan Rawat Jalan yang efektif, berperikemanusiaan dan
memuaskan bagi pasien yang menjalani pemeriksaan
b. Mengupayakan kesembuhan dan pemulihan pasien secara optimal melalui
prosedur dan tindakan yang dapat dipertanggungjawabkan

C. Ruang Lingkup
Ruang lingkup pelayanan Rawat Jalan RSUD Wamen meliputi:
1. Poliklinik Umum
2. Poliklinik Gigi
3. Poliklinik Kebidanan dan Kandungan
4. Poliklinik Anak
5. Poliklinik THT

D. Batasan Operasional
Pelayanan Rawat Jalan adalah pelayanan pasien untuk observasi, diagnosis, pengobatan
dan pelayanan kesehatan lainnya tanpa menginap di Rumah Sakit. Pelayanan Rawat Jalan
adalah salah satu fasilitas yang disediakan oleh hampir seluruh Rumah Sakit di Indonesia.
Masyarakat Indonesia sangat membutuhkan pelayanan Rawat Jalan pada Rumah Sakit
untuk menunjang usaha dalam mencapai kesehatannya.

E. Landasan Hukum
Penyelenggaraan pelayanan Rawat Jalan Rumah Sakit Bersalin Asih sesuai dengan:
1. Peraturan Pemerintah Nomor 25 Tahun 2000
2. Undang Undang Nomor 32 tahun 2004
3. Keputusan Menteri Kesehatan No. 1457/2003 tentang standar pelayanan minimal
bidang kesehatan di Kabupaten/Kotamadya
4. Keputusan Menteri Kesehatan No. 1091/2004
5. Keputusan Menteri Kesehatan No. 228/2003

2
 BAB II
STRUKTUR ORGANISASI RSUD KARUBAGA

RSUD Karubaga adalah rumah sakit milik Pemerintah Kabupaten Tolikara yang diklasifikasikan
sebagai rumah sakit tipe D Pratama yang mempunyai fasilitas dan kemampuan medis
spesialistik. RSUD Karubaga juga merupakan rumah sakit rujukan untuk wilayah Kabupaten
Tolikara.
Susunan Organisasi RSUD Karubaga terdiri dari :
a. Direktur
b. Bagian Administrasi dan Keuangan
c. Seksi Pelayanan Medis
d. Seksi Keperawatan
e. Seksi Penunjang Medik
c. Kelompok Jabatan Funsional
d. Unit
e. Komite
f. Satuan Pengawas Intern

3
 BAB III
STRUKTUR ORGANISASI
UNIT RAWAT JALAN RSUD KARUBAGA

Unit Rawat Jalan merupakan salah satu unit pelayanan yang dalam struktur organisasi
merupakan bagian dari Bidang Pelayanan Keperawatan, dikepalai oleh seorang Kepala Unit.
Keberadaan Organisasi Rawat Jalan dituangkan dalam SK Direktur No. ...................

4
 BAB IV
TUGAS DAN TANGGUNG JAWAB
A. Kepala Unit
1. Kepala Unit Rawat Jalan dipegang oleh dokter dan ditujuk langsung oleh direktur
2. Melakukan Supervisi berupa bimbingan, arahan, pengawasan dan evaluasi kepada
anggota
3. Membuat usulan/revisi
4. Memimpin rapat Unit rawat jalan
5. Menyusun buku laporan tahuanan
6. Membuat laporan yang bersifat insidentil
7. Membuat usulan penilaian kinerja anggota
8. Menghadiri rapat mewakili Unit
9. Menjalankan tugas yang diberikan pimpinan di atasnya
10. Menjamin Kesiapan dan ketersediaan sarana dan prasarana
11. Menjaga suasana kerja yang harmonis
12. Mengupayakan kesejahteraan anggota
13. Melakukan pencatatan dan pelaporan semua kegiatan yang dilakukan masing-masing
penanggung jawab.
14. Kepala Unit bertanggung jawab kepada Kepala Bidang Pelayanan Medis

B. Kepala Poliklinik Rawat Jalan:

1. Kepala Poliklinik Rawat Jalan dipimpin oleh tenaga perawat dan ditunjuk langsung oleh
direktur
2. Melaksanakan Asuhan Keperawatan
3. Mengecek fungsi alat-alat setiap hari
4. Menulis pengajuan perbaikan Sarana dan Prasarana di setiap Poliklinik.
5. Memberikan masukan usulan rencana kebutuhan barang
6. Membuat laporan inventarisasi barang tiap tahun
7. Menjaga kesiapan sarana dan prasarana untuk dapat digunakan setiap saat
8. Mengatur penempatan alat-alat kesehatan
9. Mengajukan usulan kebutuhan sarana dan prasarana
10. Bertanggung jawab atas kelengkapan dan kesediaan sarana dan prasarana di Rawat Jalan
11. Melaporkan kepada Kepala Unit Rawat Jalan bila ada barang yang rusak/perlu diganti

5
 BAB V
STANDAR KETENAGAAN
A. Kualifikasi Sumber Daya Manusia
1. Kualifikasi Tenaga Dokter di Unit Rawat Jalan RSUD Karubaga adalah:
a. Poliklinik Umum : Dokter Umum
b. Poliklinik Gigi : Dokter Gigi
c. Poliklinik Anak : Dokter Spesialis Anak
2. Kualifikasi Tenaga Paramedis di Unit Rawat Jalan RSUD Karubaga adalah tenaga
Perawat dan Bidan di Unit Rawat Jalan RSUD Karubaga yang berpengalaman di
bidang paramedik.

B. Distribusi Ketenagaan
Dalam pelayanan Rawat Jalan perlu menyediakan sumber daya manusia yang kompeten,
cekatan dan mempunyai kemampuan sesuai dengan perkembangan teknologi sehingga
dapat memberikan pelayanan yang optimal, efektif, dan efisien. Atas dasar tersebut di
atas, maka perlu kiranya menyediakan, mempersiapkan dan mendayagunakan sumber-
sumber yang ada. Untuk menunjang pelayanan Rawat Jalan di Unit Rawat Jalan, maka
dibutuhkan tenaga dokter, dokter gigi, dokter spesialis, perawat dan bidan yang
mempunyai pengalaman, keterampilan dan pengetahuan yang sesuai.
No Tenaga Medis Jumlah
1 Dokter Umum 2
2 Dokter Gigi 1
3 Dokter Spesialis Anak (Sp.A) 1
4 Dokter Spesialis THT 1
5 Dokter Spesialis Radiologi 1
6 Dokter Spesialis Gizi Klinik 1
7 Perawat 2
8 Bidan 4

C. Pengaturan Dinas
Pengaturan jadwal dinas adalah pengaturan tugas pelayanan bagi dokter, perawat dan
bidan untuk melaksanakan tugas pelayanan di Unit rawat jalan. Dari jam 08.30 – 13.00
WIT.

6
 BAB VI
PENUTUP

Dengan dikeluarkannya Pedoman Pengorganisasian Unit Rawat Jalan ini maka setiap
petugas RSUD Karubaga, yang terkait agar senantiasa memperhatikan dan menjalankan
pelayanan rawat jalan sebaik-baiknya. Senantiasa mematuhi prosedur dan mengembangkan
pelayanan berbasis keselamatan dan kepuasan pasien.