UPAYA MENINGKATKAN PEGELOLAAN PEMBAGIAN

JASA PELAYANAN RUMAH SAKIT RUMAH SAKIT JIWA

DAERAH Dr. AMINO GONDOHUTOMO
PROVINSI JAWA TENGAH

OLEH :

MUNJIYATUN, SE
 BAB I
PENDAHULUAN

Rumah Sakit Jiwa Daerah Dr. Amino Gondohutomo Semarang merupakan

salah satu instansi Pemerintah Provinsi Jawa Tengah, dalam melaksanakan
tugas, pokok dan fungsinya mengacu pada Visi “Menuju Pelayanan Kesehatan
Jiwa Paripurna dan Bermutu” visi ini selaras dengan Visi Pemerintah Provinsi
Jawa Tengah yairu “ Menuju Jawa Tengah Sejahtera dan Berdikari”
Salah satu tugas pokok di Rumah Sakit Jiwa Daerah Dr. Amino
Gondohutomo Provinsi Jawa Tengah adalah Pengelolaan Pembagian Jasa
Pelayanan, kami mempunyai keinginan Pembagian Jasa Pelayanan yang berada
di Rumah Sakit Jiwa Daerah Dr. Amino Gondohutomo Provinsi Jawa Tengah
sesuai dengan peraturan yang sudah ada,.

A. LATAR BELAKANG
Pembagian Jasa Pelayanan bukan merupakan pekerjaan yang tidak mudah.
Hal ini terbukti dari masih adanya ketidak puasan dari beberapa pegawai.
Kondisi tersebut mengindikasikan bahwa Rumah Sakit Jiwa Daerah Dr. Amino
Gondohutomo Provinsi Jawa Tengah mengalami kesulitan dalam Pembagian
Jasa Pelayanan.
Pembagian Jasa Pelayanan di Rumah Sakit Jiwa Daerah Dr. Amino
Gondohutomo Provinsi Jawa Tengah kadang tidak cepat dan tepat dilaksanakan
karena absensi di masing-masing bagian tidak segera mengumpulkannya,
sehingga membuat tim Pembagian Jasa Pelayanan tidak bisa segera tersaji
besaran prosentase Pembagian Jasa Pelayanan.
B. RUMUSAN MASALAH
Dari uraian latar belakang tersebut diatas dapat dirumuskan suatu masalah
bagaimana meningkatkan pengelolaan Pembagian Jasa Pelayanan di Rumah
Sakit Jiwa Daerah Dr. Amino Gondohutomo Provinsi Jawa Tengah

C. TUJUAN
1. Tujuan Umum
Untuk menggambarkan upaya peningkatan pengelolaan Pembagian Jasa
Pelayanan di Rumah Sakit Jiwa Daerah Dr. Amino Gondohutomo Provinsi
Jawa Tengah
2. Tujuan Khusus
a. Untuk menggambarkan aspek perencanaan dalam upaya peningkatan
Pembagian Jasa Pelayanan di Rumah Sakit Jiwa Daerah Dr. Amino
Gondohutomo Provinsi Jawa Tengah
b. Untuk menggambarkan aspek pengorganisasian dalam upaya
peningkatan Pembagian Jasa Pelayanan di Rumah Sakit Jiwa Daerah
Dr. Amino Gondohutomo Provinsi Jawa Tengah
c. Untuk menggambarkan aspek pelaksanaan dalam upaya peningkatan
Pembagian Jasa Pelayanan di Rumah Sakit Jiwa Daerah Dr. Amino
Gondohutomo Provinsi Jawa Tengah
d. Untuk menggambarkan aspek pengawasan dan pengendalian dalam
upaya peningkatan Pembagian Jasa Pelayanan di Rumah Sakit Jiwa
Daerah Dr. Amino Gondohutomo Provinsi Jawa Tengah
 BAB II
PEMBAHASAN

A. Analisa Situasi

EKSTERNAL OPPORTUNITY TREATHS

1. RSJD Dr. Amino 1. Kemampuan Tim
Gondohutomo Pembagian Jasa
Provinsi Jawa Pelayanan
Tengah mempunyai dibidang IT
Peraturan Gubernur kurang.
Jawa Tengah No. 5 2. Pendapatan setiap
Tahun 2015 tentang bulan tidak tetap
Jasa Pelayanan Pada atau naik turun
Pola Penglolaan
Badan Layanan
Umum
2. Jumlah Pendapatan
rutin didapat setiap
INTERNAL bulannya
STRENGHT Comparative Mobilisation
1. Pembagian Jasa Advantages Meminta data absensi
Pelayanan telah Pembagian Jasa ke masing-masing
dilakukan. Pelayanan sudah bagian atau unit
2. Sudah ada Rumus dilakukan menggunakan
Pembagian Jasa Rumus
Pelayanan
3. Tim Perumus cukup
 WEAKNESS Divestment Investment Damage Control
1. Rumus Pembagian 1. Menambah Meningkatkan
Jasa Pelayanan terus Pengetahuan pengetahuan IT
di kembangkan pegawai tentang IT Pembagian Jasa
2. Jumlah SDM yang 2. Program Pelatihan Pelayanan
menguasai IT masih secara terus menerus
kurang

B. Penyelesaian Masalah
Setelah ditemukan strategi pengembangan dari analisa SWOT diatas, upaya
untuk meningkatkan pengelolaan Pembagian Jasa Pelayanan dari aspek
menajemen berupa :

1. Perencanaan
A. Tujuan : Meningkatkan Pengelolaan Pembagian Jasa Pelayanan
B. Strategi :
1. Mengembangkan Rumus Pembagian Jasa Pelayanan
2. Menambah jumlah pegawai yang menguasai IT
3. Mempercepat pencatatan atau entry data Pembagian Jasa Pelayanan
C. Indikasi Keberhasilan :
Penyajian laporan data Pembagian Jasa Pelayanan bisa cepat dan tepat

2. Pengorganisasian menentukan :
a. Adanya pelatihan Tim Pembagian Jasa Pelayanan
b. Pemenuhan sarana prasarana sesuai kebutuhan dalam pengelolaan
Pembagian Jasa Pelayanan
3. Pelaksanaan
Bimbingan, edukasi dan motivasi secara terus menerus untuk pelaksanaan
tugas pengelolaan Pembagian Jasa Pelayanan.

4. Pengawasan dan Pengendalian

Melakukan evaluasi pelaksanaan kegiatan dan evaluasi hasil yang dicapai
dengan tujuan yang telah ditentukan untuk perbaikan system secara
berkesinambungan
 BAB III
KESIMPULAN DAN SARAN

Upaya untuk meningkatkan pengelolaan Pembagian Jasa Pelayanan di Rumah

Sakit Jiwa Daerah Dr. Amino Gondohutomo Provinsi Jawa Tengah pada dimensi
waktu (Kesegaran, Efisien dan Efektif) dibutuhkan proses manajerial mulai dari
perencanaan, pengorganisasian, pelaksanaan dan pengawasan dengan kegiatan :
1. Mengembangkan Rumus Pembagian Jasa Pelayanan secara terus menerus
2. Menambah jumlah pegawai yang menguasai IT
3. Mempercepat pencatatan atau entry data Pembagian Jasa Pelayanan

BAB IV
REKOMENDASI

Upaya untuk meningkatkan pengelolaan Pembagian Jasa Pelayanan di Rumah

Sakit Jiwa Daerah Dr. Amino Gondohutomo Provinsi Jawa Tengah perlu dilakukan :
4. Mengembangkan Rumus Pembagian Jasa Pelayanan secara terus menerus
5. Menambah jumlah pegawai yang menguasai IT
6. Mempercepat pencatatan atau entry data Pembagian Jasa Pelayanan