SOP No:

STANDAR Tanggal Persetujuan:

SEKRETARIAT JENDERAL OPERASIONAL
DPR RI PROSEDUR
BIRO HUMAS
BAGIAN
DAN Tanggal Revisi:
HUMAS
PENMBERITAAN

PELAYANAN PERMINTAAN INFORMASI

PENANGGUNG
NO KEGIATAN KETERANGAN
JAWAB
1. Pemohon informasi Petugas layanan Surat permintaan ditujukan
mengajukan permintaan tertulis informasi kepada PPID dan
untuk mendapatkan pelayanan tembusannya ditujukan
informasi data kepada petugas kepada Sekjen DPR RI.
layanan informasi.

2. Petugas layanan informasi Petugas layanan Dilaksanakan pada hari

menerima, mencatat, dan informasi yang sama dengan
menyampaikan surat penerimaan surat
permintaan data kepada permintaan.
pejabat eselon III di bawah
PPID.

3. Pejabat eselon III di bawah Pejabat eselon Dilaksanakan paling lama 1

PPID membuat memo kepada III di bawah hari kerja setelah surat
Kabid Data dan Sarana PPID permintaan diterima.
Informasi, Kabid Arsip dan
Dokumentasi, Kabid
Perpustakaan, atau Kabag Unit
kerja yang memiliki informasi.

4. Petugas layanan informasi Petugas layanan Dilaksanakan paling lama 1

menyampaikan surat informasi hari kerja setelah memo
permintaan data dan memo dikeluarkan.
kepada unit kerja yang
ditunjuk.

5. Pemberian keterangan tertulis Petugas layanan Khusus bila informasi belum

yang ditandatangani pejabat informasi dimiliki, pemberian
eselon III di bawah PPID informasi dilaksanakan
disampaikan kepada pemohon paling lama 1 hari kerja
informasi apabila informasi setelah memo kepada unit
belum dimiliki. kerja yang ditunjuk telah
disampaikan.

1
6. Petugas layanan informasi Petugas layanan Jangka waktu penyiapan
memantau penyiapan data informasi data dilakukan sesuai
sesuai dengan memo yang dengan jenis data:
telah diajukan. (a) data mentah (kliping dan
data statistik
sederhana): 1 hari kerja
(b) data terolah:
i. pointers: 3 hari kerja
ii. Kajian/analisis ilmiah:
7 hari kerja
7. Petugas layanan informasi Petugas layanan Data yang diberikan
menerima data/informasi yang informasi berbentuk cetak/print out,
telah dipersiapkan unit kerja. soft copy.

8. Petugas layanan informasi Petugas layanan Dilaksanakan paling lama 1

membuat tanda bukti pelayan informasi hari setelah data/informasi
informasi yang ditandatangani telah diterima dari unit
oleh pejabat eselon III di kerja.
bawah PPID yang menyatakan
bahwa permintaan data telah
selesai dikerjakan.

9. Pemohon Informasi mengambil Petugas layanan

data/informasi dan informasi.
menandatangani persetujuan
penggunaan informasi yang
telah disiapkan oleh petugas
layanan informasi.

Disetujui oleh:
Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi