Anda di halaman 1dari 13

Silabus

Satuan Pendidikan : SMK INDONESIA 1


Mata Pelajaran : Komunikasi Bisnis
Bidang Keahlian : Bisnis dan Manajemen
Program Keahlian : Bisnis dan Pemasaran
Kompetensi Keahlian : Bisnis Daring dan Pemasaran (C2)
Kelas : X/ Ganjil
Tahun Pelajaran : 2018/2019

Kompetensi Inti
KI 3: Memahami, menerapkan, menganalisis, dan mengevaluasi tentang pengetahuan faktual, konseptual, operasional dasar, dan metakognitif sesuai dengan bidang dan
lingkup kerja Bisnis Daring dan Pemasaran pada tingkat teknis, spesifik, detil, dan kompleks, berkenaan dengan ilmu pengetahuan, teknologi, seni, budaya, dan
humaniora dalam konteks pengembangan potensi diri sebagai bagian dari keluarga, sekolah, dunia kerja, warga masyarakat nasional, regional, dan internasional
KI 4: Melaksanakan tugas spesifik dengan menggunakan alat, informasi, danprosedur kerja yang lazim dilakukan serta memecahkan masalah sesuai dengan bidang kerja
Bisnis Daring dan Pemasaran Menampilkan kinerja di bawah bimbingan dengan mutu dan kuantitas yang terukur sesuai dengan standar kompetensi kerja.
Menunjukkan keterampilan menalar, mengolah, dan menyaji secara efektif, kreatif, produktif, kritis, mandiri, kolaboratif, komunikatif, dan solutif dalam ranah abstrak
terkait dengan pengembangan dari yang dipelajarinya di sekolah, serta mampu melaksanakan tugas spesifik di Bawah pengawasan langsung Menunjukkan
keterampilan mempersepsi, kesiapan, meniru membiasakan, gerak mahir, menjadikan gerak alami dalam ranah konkret terkait dengan pengembangan dari yang
dipelajarinya di sekolah,serta mampu melaksanakan tugas spesifik di bawah pengawasan langsung

Kegiatan Alokasi
Kompetensi Dasar Materi Pembelajaran Indikator Sumber Pembelajaran Penilaian
Pembelajaran Waktu
3.1 Menerapkan komunikasi Komunikasi Bisnis 3.1 1. Menjelaskan Mengamati:  Buku Komunika si Tes tertulis:
bisnis  Pengertian Komunikasi pengertian Siswa mengamati Bisnis yang relevan Menilai
 Pengertian Komunikasi komunikasi dengan tayang video  Internet kemampuan
Bisnis benar komunikasi bisnis / kognitif tentang
3.1 2. Menjelaskan transaksi konsep
 Tujuan Dan Peran pengertian Membaca pengertian komunikasi bisnis
Komunikasi Bisnis komunikasi bisnis Ilmu komunikasi, ruang 25 JP dalam bentuk
 Unsur- Unsur dengan benar lingkup pembagian Ilmu objektif dan
Komunikasi 3.1 3. Menjelaskan unsur- komunikasi, dan etika uraian
 Jenis-Jenis unsur komunikasi komunikasi dari
dengan benar berbagai sumber belajar Unjuk kerja :
Komunikasi
3.1 4. Menjelaskan jenis- yang relevan Menilai
 Etika Berkomunikasi di jenis komunikasi kemampuan

https://smkindonesia1.blogspot.com/
Kegiatan Alokasi
Kompetensi Dasar Materi Pembelajaran Indikator Sumber Pembelajaran Penilaian
Pembelajaran Waktu
Dalam Dunia Bisnis bisnis dengan Menanya : diskusi/presentas
benar Mengajukan pertanyaan i dalam
3.1 5. Menerapkan etika yang berkaitan dengan menyajikan
komunikasi bisnis pengertian komunikasi, konsep ilmu
dengan baik pembagian Ilmu komunikasi bisnis
4.1 Melakukan komunikasi 4.1.1 Melakukan komunikasi, dan etika
bisnis komunikasi binsis komunikasi dalam Menilai
dengan baik bidang bisnis kemampuan
siswa dalam
Mengeksplorasi: melakukan
Mengumpulkan komunikasi
data/informasi tentang bisnis.
pengertianIlmu
komunikasi, pembagian Penilaian
komunikasi dan etika produk :
komunikasi dari Menilai
berbagai sumber yang komunikasi bisnis
relevan yang
Mengumpulkan data dipraktekkan
ruang lingkup dalam bentuk
komunikasi video

Mengasosiasi :
Menganalisis dan
menyimpulkan
informasi/data serta
membuat hubungan
antara pengertian Ilmu
komunikasi, pembagian
Ilmu komunikasi, dan
etika komunikasi bisnis,
Mengklasifikasi ruang
lingkup komunikasi
bisnis pada berbagai

https://smkindonesia1.blogspot.com/
Kegiatan Alokasi
Kompetensi Dasar Materi Pembelajaran Indikator Sumber Pembelajaran Penilaian
Pembelajaran Waktu
kegiatan usaha.

Mengomunikasikan:
Hasil analisis dan
simpulan tentang
konsep dasar ilmu
komunikasi bisnis dalam
bentuk media (lisan dan
tulisan)
3.2 Menerapkan komunikasi Komunikasi bisnis dalam 3.2.1 Menjelaskan cara Mengamati:  Buku Komunika si Tes tertulis:
bisnis dalam bahasa bahasa Inggris transaksi bisnis Mengamati dalam Bisnis yang relevan Menilai
inggris  Komunikasi dalam dalam bahasa tayangan video cara  Internet kemampuan
Transaksi bisnis inggris dengan transaksi dalam bahasa kognitif tentang
dengan bahasa Inggris benar inggris komunikasi dalam
3.2.2 Menjelaskan transaksi bisnis
Komunikasi bisnis Menanya : dalam bahasa
dalam bahasa Mengajukan pertanyaan inggris dengan
Inggris yang berkaitan dengan bentuk soal
4.2 Melakukan komunikasi 4.2.1 Mempraktekkan surat niaga dan objektif dan
bisnis dalam bahasa cara transaksi transaksi bisnisdalam uraian
Inggris bisnisdalam bahasa bahasa inggris
inggris dengan baik 5 JP Unjuk kerja :
Mengeksplorasi: Menilai
Mengumpulkan kemampuan
data/informasi tentang komunikasi bisnis
surat niaga dan dalam transaksi
transaksi bisnisdalam dengan bahasa
bahasa inggris dari inggris
berbagai sumber yang
relevan Penilaian
produk : Menilai
Mengasosiasi : komunikasi bisnis
Menganalisis dan dalam bahasa
menyimpulkan cara inggris yang

https://smkindonesia1.blogspot.com/
Kegiatan Alokasi
Kompetensi Dasar Materi Pembelajaran Indikator Sumber Pembelajaran Penilaian
Pembelajaran Waktu
transaksi bisnisdalam dipraktekkan
bahasa inggris yang dalam bentuk
baik video

Mengomunikasikan:
hasil analisis dan
simpulan komunikasi
dalam transaksi bisnis
dalam bahasa inggirs
3.3 Menganalisis presentasi Teknik Presentasi 3.3.1 Menjelaskan teknik Mengamati  Buku Komunika si Tes tertulis
bisnis  Gestur, Intonasi Suara, presentasi bisnis Mengamati tayangan Bisnis yang relevan Menilai
nada suara, yang baik video presentasi bisnis  Internet kemampuan
penekanan, Jeda, 3.3.2 Menganalisis teknik yang baik Membaca kognitif, teknik
presentasi bisnis teknik presentasi; presentasi bisnis
Kecepatan bicara,
ditinjau dari Gesture, Intonasi Suara, dalam bentuk
perubahan suara gesture, intonasi Nada Suara, pilihan ganda dan
suara, nada suara, Penekanan, Jeda, uraian
penekanan, jeda, Kecepatan bicara,
kecepatan bicara, Perubahan suara
perubahan suara Observasi
dengan baik Menanya Ceklist lembar
4.3 Melakukan presentasi 4.3.1 Melakukan Memberikan 25 JP pengamatan
bisnis presentasi bisnis kesempatan siswa kegiatan simulasi
dengan baik menanyakan halyang teknik presentasi
berkaitan dengan teknik teman
promosi seperti;
personal selling, Penilaian
periklanan, publikasi, produk :
promosi penjualan, Menilai
point of purchase, presentasi bisnis
sponsorship. yang
dipraktekkan
Eksperimen/explore dalam bentuk
Mengumpulkan data video

https://smkindonesia1.blogspot.com/
Kegiatan Alokasi
Kompetensi Dasar Materi Pembelajaran Indikator Sumber Pembelajaran Penilaian
Pembelajaran Waktu
teknik presentasi bsinis
dari berbagai sumber

Asosiasi
Mengolah hasil data
dan mengevaluasi
teknik presentasi

Komunikasi
Menyajikan hasil
kesimpulan teknik
presentasi serta
menerapkan di depan
kelas dan di rekam
dalam bentuk video

3.4 Menganalisis produk dan Spesifikasi produk barang 3.4.1 Menjelaskan Mengamati  Buku Komunika si Tes tertulis
pelayanan dan jasa spesifikasi produk Berbagai macam Bisnis yang relevan Menilai
 Dimensi kualitas barang dan jasa produk yang beredar di  Internet kemampuan
produk 3.4.2 Menganalisis masyarakat. kognitif tentang
 Produk pelayanan spesifikasi produk Mengamati video dimensi kualitas
barang dan jasa pelayanan di dunia produk dan
3.4.3 Menganalisis industry/toko layanan
pelayanan bisnis
dengan baik Menanya Penilaian
10 JP
4.4 Melakukan rekomendasi 4.4.1 Mampu melakukan Mengajukan pertanyaan produk
produk dan pelayanan remkomendasi yang berkaitan dengan Menilai laporan
produk dan produk yang beredar dan bahan
pelayanan dengan dan dibutuhkan presentasi
baik masyarakat dan bentuk tentang kualitas
pelayanan yang produk dan
memberikan kepuasan layanan

Mengeksplorasi

https://smkindonesia1.blogspot.com/
Kegiatan Alokasi
Kompetensi Dasar Materi Pembelajaran Indikator Sumber Pembelajaran Penilaian
Pembelajaran Waktu
Mengumpulkan data
berbagai produk yang
dibutuhkan
masyarakatdan
pelayanan bisnis yang
di senangi masyarakat

Mengasosiasi
Menganalisis dan
menyimpulkan data dari
berbagai produk yang
dibutuhkan masyarakat
dan bentuk pelayanan
yang baik

Mengkomunikasikan
Hasil analisis dan
simpulan cara
menganalisis produk
dan layanan yang baik
3.5 Menerapkan negosisi Negosiasi 3.5.1 Menjelaskan Mengamati  Buku Komunika si Tugas
bisnis  Pengertian Negosiasi strategi negosiasi Membaca strategi Bisnis yang relevan Membuat
 Strategi negosiasi dengan benar negosiasi, proses,  Internet makalah tentang
3.5.2 Menjelaskan proses syarat, teknik Strategi
 proses negosiasi
negosiasi dengan negosiasi, proses
 syarat yang dipenuhi benar Menanya negosiasi, syarat
ketika negosiasi 3.5.3 Menjelaskan syarat Memberikan yang dipenuhi
25 JP
 teknik negosiasi yang harus kesempatan siswa ketika negosiasi,
dipenuhi ketika menanyakan hal yang teknik negosiasi
negosiasi dengan berkaitan dengan
benar Strategi negosiasi, Tes
4.5 Melakukan negosiasi 4.5.1 Melakukan proses negosiasi, syarat Tes tertulis
bisnis negosiasi dengan yang dipenuhi ketika bentuk uraian
baik negosiasi, teknik

https://smkindonesia1.blogspot.com/
Kegiatan Alokasi
Kompetensi Dasar Materi Pembelajaran Indikator Sumber Pembelajaran Penilaian
Pembelajaran Waktu
negosiasi Penilaian
produk
Eksperimen/explore Melakukan
Memgumpulkan data simulasi
Strategi negosiasi, negosiasi dengan
proses negosiasi, syarat pelanggan dan di
yang dipenuhi ketika rekam dalam
negosiasi, teknik bentuk video
negosiasi

Asosiasi
Mengolah hasil dari
data Strategi negosiasi,
proses negosiasi, syarat
yang dipenuhi ketika
negosiasi, teknik
negosiasi

Komunikasi
Menyajikan hasil
kesimpulan Strategi
negosiasi, proses
negosiasi, syarat yang
dipenuhi ketika
negosiasi, teknik
negosiasi

......................., 16 Juli 2018

Mengetahui,
Kepala SMK INDONESIA 1 Guru Mata Pelajaran

https://smkindonesia1.blogspot.com/
………………………………… ………………………………….
NIP/NRK. - NIP/NRK

https://smkindonesia1.blogspot.com/
Silabus

Satuan Pendidikan : SMK INDONESIA 1


Mata Pelajaran : Komunikasi Bisnis
Bidang Keahlian : Bisnis dan Manajemen
Program Keahlian : Bisnis dan Pemasaran
Kompetensi Keahlian : Bisnis Daring dan Pemasaran (C2)
Kelas : X/ Genap
Tahun Pelajaran : 2018/2019

Kompetensi Inti
KI 3: Memahami, menerapkan, menganalisis, dan mengevaluasi tentang pengetahuan faktual, konseptual, operasional dasar, dan metakognitif sesuai dengan bidang dan
lingkup kerja Bisnis Daring dan Pemasaran pada tingkat teknis, spesifik, detil, dan kompleks, berkenaan dengan ilmu pengetahuan, teknologi, seni, budaya, dan
humaniora dalam konteks pengembangan potensi diri sebagai bagian dari keluarga, sekolah, dunia kerja, warga masyarakat nasional, regional, dan internasional
KI 4: Melaksanakan tugas spesifik dengan menggunakan alat, informasi, danprosedur kerja yang lazim dilakukan serta memecahkan masalah sesuai dengan bidang kerja
Bisnis Daring dan Pemasaran Menampilkan kinerja di bawah bimbingan dengan mutu dan kuantitas yang terukur sesuai dengan standar kompetensi kerja.
Menunjukkan keterampilan menalar, mengolah, dan menyaji secara efektif, kreatif, produktif, kritis, mandiri, kolaboratif, komunikatif, dan solutif dalam ranah abstrak
terkait dengan pengembangan dari yang dipelajarinya di sekolah, serta mampu melaksanakan tugas spesifik di Bawah pengawasan langsung Menunjukkan
keterampilan mempersepsi, kesiapan, meniru membiasakan, gerak mahir, menjadikan gerak alami dalam ranah konkret terkait dengan pengembangan dari yang
dipelajarinya di sekolah,serta mampu melaksanakan tugas spesifik di bawah pengawasan langsung

Alokasi Sumber
Kompetensi Dasar Indikator Materi Pembelajaran Kegiatan Pembelajaran Penilaian
Waktu Pembelajaran
3.6 Menganalisis hubungan 3.6.1 Memahami hubungan Hubungan dengan Mengamati: 25 JP  Buku Tes tertulis:
dengan pelanggan dengan pelanggan Pelanggan Siswa mengamati tayangan Komunika si Menilai
3.6.2 Menganalisis layanan  Meningkatkan layanan gambar / video tentang Bisnis kemampuan
pelanggan Hubungan dengan kognitif tentang
pelanggan dengan kurikulum
 Meningkatkan Pelanggan Hubungan
baik 2013 dengan
kustomisasi pemasaran
3.6.3 Meningkatkan  Dapat menghemat waktu Membaca pengertian  Internet Pelanggan dalam
kustomisasi  Koordinasi dan Hubungan dengan  Sumber lain bentuk objektif
pemasaran Kerjasama yang baik Pelanggan dari berbagai yang relevan dan uraian
pelanggan  Dapat meningkatkan sumber belajar yang relevan
pengetahuan pelanggan Unjuk kerja :
4.6 Membangun hubungan 4.6.1 Membangun  Media social Menanya : Menilai
dengan pelanggan hubungan dengan  Call center Mengajukan pertanyaan kemampuan

https://smkindonesia1.blogspot.com/
Alokasi Sumber
Kompetensi Dasar Indikator Materi Pembelajaran Kegiatan Pembelajaran Penilaian
Waktu Pembelajaran
baik  Layanan berbasis lokasi yang berkaitan dengan diskusi/presentas
4.6.2 Meningkatkan  Sistem CRM untuk Hubungan dengan i dalam
kustomisasi transaksi bisnis-ke-bisnis Pelanggan menyajikan
 Kontak center Hubungan
pemasaran
otomatisasi Mengeksplorasi: dengan
4.6.3 Meningkatkan Mengumpulkan Pelanggan
layanan pelanggan data/informasi tentang
Hubungan dengan Menilai
Pelanggan dari berbagai kemampuan
sumber yang relevan siswa dalam
Hubungan
Mengumpulkan data dar dengan
berbagai sumber mengenai Pelanggan.
Hubungan dengan
Pelanggan Penilaian
produk :
Mengasosiasi : Menilai
Menganalisis dan Hubungan
menyimpulkan dengan
informasi/data Hubungan Pelanggan
dengan Pelanggan dipraktekkan
dalam bentuk
Mengomunikasikan: video
Hasil analisis dan simpulan
tentang Hubungan dengan
Pelanggan)
3.7 Menerapkan prosedur 3.7.1 Menjelaskan fungsi Penulisan Surat Niaga Mengamati: 20 JP  Buku Tes tertulis:
penulisan surat niaga penulisan surat  Pengertian surat niaga Mengamati tayangan Komunika si Menilai
dalam bidang bisnis niaga dengan baik bisnis gambar/ video tentang Bisnis kemampuan
 Fungsi surat niaga prosedur penulisan surat kognitif tentang
3.7.2 Menjelaskan kurikulum
niaga penulisan surat
penulisan surat bisnis 2013 niaga dengan
niadga bidang  Jenisi-jenis surat niaga Menanya :  Internet bentuk soal
bisnis Mengajukan pertanyaan objektif dan

https://smkindonesia1.blogspot.com/
Alokasi Sumber
Kompetensi Dasar Indikator Materi Pembelajaran Kegiatan Pembelajaran Penilaian
Waktu Pembelajaran
3.7.3 Menjelaskan bisnis yang berkaitan dengan  Sumber lain uraian
bagian-bagian  Syarat surat yang baik prosedur penulisan surat yang relevan
penulisan surat  Bagian-bagian surat niaga Unjuk kerja :
Menilai
niaga bisnis niaga bisnis Mengeksplorasi: kemampuan
3.7.4 Menjelaskan jenis- Mengumpulkan penulisan surat
jenis surat niadga data/informasi tentang niaga
bisnis prosedur penulisan surat
3.7.5 Menerapkan niaga dari berbagai sumber Penilaian
penulisan surat yang relevan produk : Menilai
niadga bisnis penulisan surat
Mengasosiasi : niaga yang
dengan baik
Menganalisis dan dipraktekkan
menyimpulkan prosedur dalam bentuk
4.7 Membuat surat niaga 4.7.1 Membuat surat
penulisan surat niaga video
dalam bidang bisnis niadga bisnis
dengan baik Mengomunikasikan:
4.7.2 Menyajikan surat hasil analisis dan simpulan
niadga bisnis komunikasi dalam prosedur
penulisan surat niaga
3.8 Menerapkan prosedur 3.8.1 Memahami Prosedur Kegiatan Rapat Mengamati 20 JP  Buku Tes tertulis
rapat persiapan Rapat  Prapersiapan Rapat Mengamati tayangan video Komunika si Menilai
3.8.2 Memahami  Persiapan Rapat Prosedur kegiatan Rapat Bisnis kemampuan
kognitif, Prosedur
pelaksanaan Rapat  Pelaksanaan Rapat kurikulum
Menanya kegiatan Rapat
3.8.3 Menerapkan etika  Etika Rapat dan Gaya Memberikan kesempatan 2013 dalam bentuk
Rapat dengan baik Komunikasi siswa menanyakan hal yang  Internet pilihan ganda dan
3.8.4 Menerapkan gaya  Teknik Membuka dan berkaitan dengan Prosedur  Sumber lain uraian
komunikasi dengan Menutup Rapat Rapat yang relevan
baik
3.8.5 Menerapkan Teknik Eksperimen/explore Observasi
Mengumpulkan data tentang Ceklist lembar
Pembuka Rapat
Prosedur Rapat pengamatan
dengan baik

https://smkindonesia1.blogspot.com/
Alokasi Sumber
Kompetensi Dasar Indikator Materi Pembelajaran Kegiatan Pembelajaran Penilaian
Waktu Pembelajaran
3.8.6 Menerapkan Teknik kegiatan simulasi
Menutup Rapat Asosiasi Prosedur
dengan baik Mengolah hasil data dan kegiatan Rapat
mengevaluasi Prosedur teman
4.8 Menyelenggarakan 4.8.1 Memperagakan Rapat
Penilaian
rapat Rapat
Komunikasi produk :
4.8.2 Melakukan simulasi Menyajikan hasil kesimpulan Menilai Prosedur
Rapat Prosedur Rapat kegiatan Rapat
4.8.3 Menyajikan Rapat yang
dipraktekkan
dalam bentuk
video

3.9 Menerapkan prosedur 3.9.1 Memahami detik Prosedur Wawancara Mengamati 25 JP  Buku Tes tertulis
interview pertama (Interview) Penayangan Gambar atau Komunika si Menilai
wawancara/interview  Detik pertama video mengenai Prosedur Bisnis kemampuan
Interview kognitif tentang
3.9.2 Memahami proses wawancara/interview kurikulum
Prosedur
wawancara/interview  Proses 2013 Interview
Menanya
4.9 Menerapkan prosedur 4.9.1 Memahami detik wawancara/interview Mengajukan pertanyaan  Internet
interview wawancara/interview  Persiapan yang berkaitan dengan  Sumber lain Penilaian
4.9.2 Melakukan simulasi wawancara/interview Prosedur Interview yang relevan produk
wawancara/interview  Tujuan wawancara Menilai laporan
4.9.3 Menerapkan etika Mengeksplorasi dan bahan
kerja presentasi
kerja Mengumpulkan data tentang
 Kemampuan dan tentang Prosedur
Prosedur Interview
keterampilan Interview
 Motivasi kerja Mengasosiasi
 Kesesuaian dan etika Menganalisis dan
kerja menyimpulkan data tentang
Prosedur Interview

Mengkomunikasikan

https://smkindonesia1.blogspot.com/
Alokasi Sumber
Kompetensi Dasar Indikator Materi Pembelajaran Kegiatan Pembelajaran Penilaian
Waktu Pembelajaran
Hasil analisis dan simpulan
tentang Prosedur Interview

......................., 16 Juli 2018

Mengetahui,
Kepala SMK INDONESIA 1 Guru Mata Pelajaran

………………………………… ………………………………….
NIP/NRK. - NIP/NRK

https://smkindonesia1.blogspot.com/

Anda mungkin juga menyukai