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LAS CONDICIONES

FUNDACIÓN
DE TRABAJO EN LA
EUROPEA
para la
Mejora de las
UNIÓN EUROPEA
diciones de Vida
y de Trabajo

La población activa de la Unión Europea (15 países) asciende a 147 millones de


trabajadores, de los cuales el 83% son asalariados y el 17% autónomos.
En 1996, la Fundación Europea para la Mejora de las Condiciones de Vida y de
Trabajo entrevistó a una muestra de 1.000 trabajadores representantes de la población
activa de cada Estado miembro de la Unión Europea: en total, 15.800 personas (véase
la página 8).
De la encuesta se desprende lo siguiente:
■ los problemas de salud relacionados con el trabajo mencionados con más frecuencia son:
- los dolores de espalda (30% de los trabajadores)
- el estrés (28% de los trabajadores)
- los dolores musculares en brazos y piernas (17% de los trabajadores)
■ los problemas de salud están sobre todo asociados a las malas condiciones de trabajo;
■ el absentismo relacionado con problemas de salud en el trabajo afecta cada año al 23%
de los trabajadores (en promedio, cuatro días de trabajo perdidos por persona);
■ la exposición a riesgos físicos (ruido, vibraciones, productos peligrosos o contaminantes)
y el trabajo en puestos mal diseñados siguen siendo muy comunes (el 28% de los
trabajadores están sometidos a ruidos intensos y el 45% han de adoptar posturas de
trabajo incómodas);
■ el trabajo se hace cada vez más intenso y su ritmo se acelera;
■ el trabajo repetitivo y monótono continúa estando muy extendido (el 37% de los
trabajadores realizan tareas breves y repetitivas y el 45% tareas monótonas);
■ se están realizando progresos en lo que respecta a la autonomía en el trabajo, pero ésta
sigue siendo, en conjunto, escasa;
■ el trabajo está en gran medida dominado por factores externos (el cliente ha sustituido a
la máquina como determinante del ritmo de trabajo);
■ la informática se ha hecho con un lugar importante en el trabajo (el 38% de los
trabajadores se sirven de ella);
■ tan sólo el 32% de los asalariados manifiesta haber seguido algún curso de formación
ofrecido por su empresa en el curso de los doce meses precedentes;
■ la violencia en el trabajo no es un fenómeno marginal (el 9% de los asalariados
manifiestan ser víctimas de actos de intimidación);
■ la característica principal de la organización del tiempo de trabajo es su distribución
(horarios irregulares, trabajo de fin de semana, trabajo nocturno);
■ existen grandes diferencias entre categorías profesionales, sectores, países y regímenes
laborales. A este respecto, deben destacarse la creciente precarización del trabajo y las
malas condiciones laborales asociadas a los empleos precarios.
■ La salud y el trabajo F1. Problemas de salud relacionados con el trabajo
30
El 29% de los trabajadores 30 28

encuestados considera que su 25


trabajo pone en peligro su salud. 20
Los problemas de salud en el 20 17

trabajo que se mencionan con 15 13


más frecuencia son los 11
9
10
problemas musculoesqueléticos 7 7
6 6
5
4 4 4
(el 30% de los trabajadores dicen 5 2
padecer dolores de espalda y el 0

Ansiedad
Dolores de
espalda
Estrés
Fatiga general
Dolores
musculares
Dolores de
cabeza
Irritabilidad
Problemas
oftálmicos
Insomnio

Problemas
auditivos
Enfermedades
de la piel
Dolor de
estómago
Alergias
Problemas
personales
Dificultades
respiratorias
Enfermedades
del corazón
17% dolores musculares en
brazos y piernas) y el estrés
(28% de los asalariados) (F1).

■ El absentismo y el trabajo F2. Promedio anual de días de ausencia


El 23% de los trabajadores
manifiesta haber faltado al
trabajo por razones de salud
asociadas al mismo en el Asalariados que …
transcurso de los doce meses han de adoptar posturas han de realizar
precedentes. En promedio, el de trabajo incómodas movimientos repetitivos
número de días de ausencia por
trabajador es de cuatro al año (es Constantemente 8,2 días 5,8 días
decir, 600 millones de días de
trabajo perdidos en la UE).
Nunca 2,6 días 2,8 días
El absentismo aumenta en gran
medida cuando el trabajo es
penoso (se multiplica por 3 en el
caso de posturas incómodas y
por 2 en el caso de movimientos
repetitivos) (F2).

■ La exposición a riesgos F3. Porcentaje de trabajadores expuestos a riesgos físicos entre 1991 y 1996
físicos sigue siendo frecuente (12 países)
1991
Ya se trate del entorno físico 50 45
43
(ruido, contaminación 1996
atmosférica, calor y frío, 40 33
31
vibraciones, etc.), de la 27 28
manipulación de cargas pesadas 30
o de la incomodidad de los
puestos de trabajo, se observa 20
una persistencia de los
problemas en 1996 en relación 10
con 1991 (F3).
0
Ruido intenso Posturas Manipulación de
La proporción de trabajadores a
incómodas cargas pesadas
los que afectan problemas de
este tipo sigue siendo elevada.
Casi una tercera parte de los F4. Porcentaje de trabajadores expuestos a riesgos físicos en 1996
asalariados están sometidos a Exposición permanente
50 45
ruidos intensos o manipulan
Exposición >1/4 del tiempo
cargas pesadas, el 40% han de
40
adoptar posturas de trabajo 33
dolorosas o incómodas y más de 28
30
la mitad carecen de posibilidades 24
de influir en las condiciones de 18
20
comodidad de su puesto de
10 11 11
trabajo (iluminación, ventilación,
10
temperatura, etc.) (F4).
0
Posturas Ruido intenso Vibraciones Manipulación
incómodas de cargas
2
PUBLICACIONES

PUBLICACIONES SOBRE EL NUEVAS PUBLICACIONES INFORMACIÓN ADICIONAL


TEMA

Las publicaciones de la A finales de 1997 aparecerán Para obtener información


Fundación pueden obtenerse a cuatro nuevas publicaciones adicional sobre este proyecto,
través de los agentes oficiales de basadas en la información sírvanse ponerse en contacto con
ventas de la UE o de la Oficina recogida en la Segunda encuesta Dimitrios Politis,
de Publicaciones Oficiales de las europea. Son las siguientes: Fundación Europea para la
Comunidades Europeas, L-2985, Mejora de las Condiciones de
Luxemburgo. Si no se indica 1. Working conditions and Vida y de Trabajo,
precio, el documento es gratuito y precarious employment in Wyattville Road,
puede solicitarse directamente a the European Union Loughlinstown,
la Fundación. (Las condiciones de trabajo y Co. Dublin,
el empleo precario en la Irlanda.
1. Second European Survey on
Unión Europea). Tel : ++ 353 1 2043140
Working Conditions (1996)
Fax: ++ 353 1 2826456/2824209
(Segunda encuesta europea 2. Gender and Working
Correo electrónico:
sobre las condiciones de Conditions in the European
dimitrios.politis@eurofound.ie
trabajo) (disponible Union
únicamente en disquete). (Las condiciones de trabajo en
No. de cat. SX-05-97-414-ES-Y función del sexo en la Unión
ISBN 92-828-0550-6 Europea).
16 ecus
3. Time constraints and
■ El disquete con los autonomy at work in the
datos originales en European Union
formato SPSS puede (Las restricciones de tiempo y
obtenerse, con sujeción a la autonomía en el trabajo en
ciertos requisitos, la Unión Europea).
dirigiendo una solicitud
4. Working environment
especial (por escrito) a la
indicators in the European
Fundación.
Union
2. First European Survey on (Indicadores del entorno de
the Work Environment trabajo en la Unión Europea).
(1991-1992)
(Primera encuesta europea
sobre el medio ambiente de
trabajo).
No. de cat. SY-75-92-114-EN-C
ISBN 92-826-4378-6
22,50 ecus
3. Primera encuesta europea
sobre el medio ambiente de
trabajo (1991-1992)
(Resumen).
No. de cat. SY-75-92-477-ES-C

3
F9. Autonomía en el trabajo de los asalariados (%)

Horario fijo de entrada/salida 72

Sin libertad para decidir cuándo tomar vacaciones 47

Sin libertad para decidir cuándo hacer una pausa 42

Sin influencia sobre el orden de las tareas 39

Sin influencia sobre los métodos de trabajo 32

Sin influencia sobre el ritmo de trabajo 31

0 10 20 30 40 50 60 70 80

■ Las exigencias del trabajo: trabajadores las exigencias son 41% de los asalariados) utilizan
responsabilidades, pero falta elevadas: tareas complejas, equipos informáticos.
de formación objetivos precisos de calidad y de
La intensidad del trabajo y la control de calidad, resolución Además, el 69% de los
autonomía en su realización no autónoma de problemas, etc. Para trabajadores tienen contacto
adquieren pleno sentido sino en el 74% el trabajo supone la directo con clientes.
relación con el contenido del adquisición de nuevas destrezas.
trabajo y el respaldo que pueden
recibir los trabajadores. El trabajo se caracteriza también
por una significativa presencia de
A este respecto, se observa (F10) la informática: el 39% del
que para la mayoría de los conjunto de los trabajadores (y el
F10. Exigencias del trabajo para el conjunto de los trabajadores (%)

Ejecución de tareas complejas 57

Objetivos de calidad cuantificados 71

Control de calidad integrado 76

Resolución de problemas 81

Relación directa con clientes 69

Utilización de equipos informáticos 39

0 10 20 30 40 50 60 70 80 90

En relación con estas exigencias: F11. Proporción de asalariados que siguieron un curso de formación ofrecido o
pagado por su empresa en el transcurso de los doce meses precedentes (por países)
■ el 89% de los asalariados
declaran poderse beneficiar
58
del eventual apoyo de sus 60
compañeros; 51
49 49
■ tan sólo el 32% manifiesta 50 45
haber seguido un curso de
formación ofrecido por la 40
empresa en el transcurso de 33 32
30
los doce meses precedentes 30 28 27
25 25
(F11); 23
19 19
■ el 7% considera las 20 18 17
exigencias de su trabajo
demasiado elevadas en 10
relación con sus
calificaciones;
0
Ant. Alemania

Ant. Alemania

■ el 11% considera sus FIN UK DK S NL UE A IRL F L B I E P GR


occidental
oriental

calificaciones demasiado
elevadas en relación con las
exigencias de su trabajo.

4
■ La jornada de trabajo son sobre todo mujeres (el entre los hombres que entre
Se caracteriza por lo siguiente: 26% de éstas). las mujeres (el 31% de los
hombres trabaja más de 45
■ una elevada proporción de ■ una elevada proporción de
horas a la semana).
trabajadores a tiempo parcial trabajadores con una jornada
(el 14% del conjunto de los laboral prolongada (el 49% Los problemas de salud aumentan
trabajadores trabaja menos de trabaja más de 40 horas con la prolongación del tiempo de
30 horas a la semana). Los semanales, y el 23% más de trabajo (F12 y F13).
trabajadores a tiempo parcial 45). Las jornadas prolongadas
de trabajo son más comunes
F12. Dolores de espalda F13. Estrés
50 50

40 40

% de trabajadores
% de trabajadores

30 30

20 20

10 10

0 1-9 0 1-9 10-19 20-29 30-39 40-44 45-50 50+


10-19 20-29 30-39 40-44 45-50 50+

Duración del trabajo semanal Duración del trabajo semanal


El tiempo de trabajo se irregularidad (el 33% manifiesta 38 minutos. Las diferencias, no
caracteriza igualmente por su tener horarios irregulares y el obstante, son pronunciadas: el
distribución (el 52% de los 13% realizar trabajo por turnos). 23% de los trabajadores emplea
trabajadores trabajan al menos un en estos desplazamientos más de
sábado al mes, y el 29% al menos El tiempo de la jornada empleado una hora al día, y el 9% una hora
un domingo, mientras que el 21% en trayectos (de ida y vuelta) y media o más.
trabaja por la noche al menos de entre el domicilio y el lugar de
forma esporádica) y por su trabajo asciende, en promedio, a

■ Participación F14. Porcentaje de asalariados consultados sobre cambios organizativos (por


El 45% de los asalariados países)
68 68
participan en la toma de 70 65
63

decisiones de organización 60 55 54
(distribución de tareas, 51 51 51
49
sustituciones en caso de 50 46 46
42
40
ausencia, planificación, objetivos 40
38
34
de producción, etc.) a nivel de 31

unidad de producción o de 30

servicio. 20

El 50% son consultados en caso 10


de cambios organizativos o de 0
Ant. Alemania

Ant. Alemania

cambios que afecten a las FIN NL UK DK L I S IRL UE F A B GR E P


occidental
oriental

condiciones de trabajo. Las


importantes diferencias que se
observan entre países ponen de F15. Porcentaje de asalariados que tuvieron contactos con los representantes del
relieve, más allá de las personal en el transcurso de los doce meses precedentes, según el tamaño de la
diferencias culturales, el peso del empresa 34
contexto institucional (F14). 35 28
30 25
Únicamente el 24% de los 25 19
asalariados tuvieron contacto con 20
los representantes del personal 10
15
en el transcurso del año anterior,
10
y hay diferencias importantes
5
dependiendo del tamaño de la
0
empresa (F15). 1-9 10-49 50-99 100-499 500+
tamaño en función del número de empleados
5
■ La violencia en el trabajo La violencia en el trabajo afecta en la UE:
Si bien las palabras y los
conceptos utilizados se refieren a ■ a 3 millones de trabajadores, en forma de acoso sexual,
realidades y sensibilidades que ■ a 6 millones de trabajadores, en forma de violencia física,
varían mucho de un país a otro y ■ a 12 millones de trabajadores, en forma de intimidación y violencia
de una profesión a otra, hay que psicológica.
considerar la violencia en el
F16. Porcentaje de trabajadores que sufren actos de violencia
trabajo, ya sea física o
psicológica, colectiva o 9
10
individual, generada en el
interior del colectivo de trabajo o 8
fuera del mismo, como un 6 4
problema importante que es
4 2
preciso supervisar atentamente
en el futuro. 2
0
Acoso Violencia Violencia
sexual física psicológica

■ Diferencias importantes en mayor medida a los ■ entre sexos: los hombres


Los promedios mencionados en riesgos físicos tradicionales. siguen estando más expuestos
el presente documento no reflejan que las mujeres a los riesgos
las diferencias observadas: Se dan, no obstante, tradicionales asociados a la
condiciones de trabajo industria (ruido, vibraciones,
■ entre países: existen grandes preocupantes en ciertas ramas manipulación de cargas
disparidades entre países, de los servicios, pesadas, etc.). En cambio, las
especialmente entre los del especialmente en los sectores mujeres tienen menos
Norte y el Sur de Europa. Se del transporte y la autonomía temporal (elección
pueden atribuir en parte a hostelería/restauración. Este de los momentos de descanso,
diferencias estructurales (el último sector, por ejemplo, elección de días de
peso relativo de las diferentes cuenta con la proporción más vacaciones, etc.).
ramas de actividad no es el elevada de trabajadores con
mismo), pero no totalmente. ritmos de trabajo intensos, ■ entre regímenes laborales:
Esto significa que las políticas trabajos repetitivos y el empleo precario está en
seguidas tanto a nivel monótonos, trabajo nocturno aumento. Se observan
empresarial como a nivel y horarios irregulares. condiciones de trabajo más
nacional influyen en gran desfavorables para los
medida en las condiciones de ■ entre categorías trabajadores eventuales
trabajo. profesionales: los (contratos por tiempo
trabajadores manuales determinado, con empresa de
■ entre sectores de actividad: especializados y no trabajo temporal, etc.) que
la construcción y la industria especializados, así como los para los trabajadores con
manufacturera siguen siendo, trabajadores no manuales no empleo permanente (contratos
junto con la agricultura, los especializados, son los que por tiempo indefinido) (F17).
sectores en los que los estan expuestos a mayores
trabajadores están expuestos riesgos.
F17. Porcentaje de asalariados sometidos a ciertos inconvenientes en función de su situación laboral

60 Contratos por tiempo indefinido


51
50 Contratos por tiempo determinado

40 Contratos con empresa de


40 trabajo temporal
31
28
30
24
20 21
20 15 15

10

0
Tareas repetitivas Movimientos repetitivos Posturas incómodas

6
■ Trabajo repetitivo F5. Porcentaje de trabajadores que realizan
Permanentemente
El 37% de los trabajadores un trabajo repetitivo (1996)
57
declaran realizar tareas breves y 60 >25% del tiempo
repetitivas, y el 57% efectuar
50 45 45
movimientos repetitivos con la * La pregunta
correspondiente
mano o el brazo. Además, el 40
37
únicamente admitía
33 sí/no como
45% manifiesta no realizar respuesta, razón
rotación de tareas en su trabajo 30 por la cual los
porcentajes se
(F5). 16
adscriben tan sólo
20 a la categoría
“permanentemente”.
El trabajo repetitivo, por otra 10
parte, va a menudo unido a un
ritmo intenso: el 49% de los 0
Tareas breves Movimientos Trabajo Sin rotación de
trabajadores que realizan tareas repetitivas repetitivos monótono* tareas*
repetitivas están sometidos
permanentemente a un elevado F6. Porcentaje de trabajadores que realizan tareas breves repetitivas y movimientos
ritmo de trabajo. repetitivos y que tienen problemas de salud (1996)
Realizan constantemente...
El trabajo repetitivo está en gran tareas breves movimientos
medida asociado a problemas Padecen… repetitivas repetitivos
musculoesqueléticos (F6).
Dolores de espalda 45 43
Dolores musculares 30 28

■ El ritmo de trabajo F7. Aumento de las restricciones de tiempo entre 1991 y 1996
Entre 1991 y 1996 se observa un Porcentaje de trabajadores que han de observar...
56
fuerte aumento de la intensidad 60 54
48 50 1991
del trabajo. En 1996, más de la
mitad de los trabajadores 50
1996
hubieron de observar un ritmo de 40
trabajo intenso y plazos muy
justos (F7). 30

20

10

0
un ritmo elevado de trabajo plazos estrictos y breves

El ritmo de trabajo lo determina F8. Factores que determinan el ritmo de trabajo de los asalariados
la demanda externa (clientes, 65
usuarios, pacientes, etc.) más que 70
las máquinas (F8). 60
41 40
50 36
40
23
30
20
10
0
Clientes Compañeros Control Normas de Máquinas
jerárquico producción
directo

■ Autonomía en aumento asalariados) no tenía ningún asalariados) manifiesta no


control sobre el orden de disponer de un horario “flexible”1.
Entre 1991 y 1996, se observa un
ejecución de sus tareas.
aumento de la autonomía en lo La autonomía es especialmente
que respecta al control de los reducida en el caso de los
La autonomía en la organización
trabajadores sobre su ritmo de trabajadores manuales (en
del tiempo sigue estando
trabajo (del 64% al 72%). particular, en la industria
igualmente limitada para una
No obstante, en 1996 el 28% del minoría significativa de manufacturera) y en el caso de los
conjunto de los trabajadores (y el trabajadores: el 37% (42% de los trabajadores de los sectores del
32% de los asalariados) no tenía asalariados) no puede elegir transporte y la
ningún control sobre su ritmo de cuándo hacer una pausa y el 41% hostelería/restauración.
trabajo, el 28% (32% de los (47% de los asalariados) no puede 1
Es decir, un horario que ofrezca a cada
asalariados) no tenía ningún elegir cuándo tomarse vacaciones trabajador la posibilidad de elegir, dentro de
control sobre sus métodos de o días de descanso (F9). Por ciertos límites, la hora de comienzo y de final
trabajo, y el 35% (39% de los último, el 66% (72% de los de la jornada laboral.
3
SEGUNDA ENCUESTA

4
SX-05-97-414-ES-C
EUROPEA SOBRE LAS
CONDICIONES DE
TRABAJO

A medida que avanza la integración social y que aumenta el número de iniciativas


relacionadas con el entorno de trabajo a escala de la Comunidad, se hacen necesarios
datos más amplios y homogéneos sobre las condiciones de trabajo existentes en ésta. La
Fundación Europea para la Mejora de las Condiciones de Vida y de Trabajo ha realizado
dos encuestas sobre el entorno de trabajo en Europa, las cuales han constituido una
importante parte de los trabajos en el área de su programa dedicada a la mejora de la
calidad del empleo y de las condiciones de trabajo.

La primera encuesta sobre las condiciones de trabajo en Europa se realizó en 1991 y


abarcó los 12 Estados que eran entonces miembros de la Unión Europea. Esta encuesta,
de carácter experimental, contenía únicamente una veintena de preguntas.
La segunda encuesta europea sobre las condiciones de trabajo se realizó en enero de
1996 y recogió las opiniones de 15.800 trabajadores de toda Europa. Se entrevistó
simultáneamente a 1.000 trabajadores, a los que se preguntó sobre sus condiciones de
trabajo, en cada Estado miembro de la Unión Europea (15 Estados miembros en 1996).
La muestra es representativa de la población activa (asalariados y autónomos). Se trata
de una encuesta por cuestionario, con entrevistas realizadas en persona fuera del lugar
de trabajo. El cuestionario cubre todos los aspectos de las condiciones de trabajo:
entorno físico, diseño del lugar de trabajo, jornada laboral, organización del trabajo y
relaciones sociales en el trabajo.
Según las conclusiones de la encuesta, la contaminación, el ruido, el estrés y los
problemas musculoesqueléticos se cuentan entre los riesgos profesionales en aumento
en la UE. Se destaca la necesidad de un enfoque más global e interdisciplinario para
abordar los problemas de salud y seguridad en Europa y, sobre todo, se señala
claramente que las cuestiones de salud deben ocupar un lugar central en la estructura y
el desarrollo de las organizaciones.

© Fundación Europea para la Mejora de las Condiciones de Vida y de Trabajo. Se autoriza la reprodución, excepto con
fines comerciales, siempre y cando se mencione la fuente y se envie un ejemplar a la Fundación.

Fundación Europea para la Mejora de las Condiciones de Vida y de Trabajo,


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Tel: ++ 353 1 2043100
Fax: ++ 353 1 2826456/2824209;
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EF/97/21/ES

ISBN 92-828-0537-9
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DE LAS COMUNIDADES EUROPEAS

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