BAB 2

SISEM INFORMASI UNTUK KEUNGGULAN KOMPETITIF

Keunggulan kompetitif yaitu suatu keungguan yang dapat dicapai melalui pengelolaan
sumber daya fisik, akan tetapi sumber daya virtual ternyata juga dapat memainkan peranan
yang besar. Michael E. Porter sebagai orang yang paling banyak mengungkapkan konsep
keunggulan kompetitif dan mengontribusikan pemikiran – pemikiran mengenai rantai nilai
(value system) yang setara dengan melihat secara sistem atas perusahaan dan lingkunganya.
Cara eksekutif perusahaan dapat mengunakan informasi terselubuk mendapatkan keunggulan
strategis, taktis, dan operasional.
1. Perusahaan dan Lingkunganya
 Perusahaan yaitu suatu sistem fisik yang dikelola melalui sebuah sistem virtual
 Sistem fisik perusahaan merupakan suatu sistem terbuka dimana sumber
berhadapan dengan lingkungan, memperoleh sumber daya dari lingkungan,
mengubah sumber daya tersebut menjadi barang dan jasa, dan mengembalikan
sumber daya yang telah diubah kembali ke lingkungan.
2.
Elemen – elemen Lingkungan
Dibagi menjadi 8 yaitu :
1. Pemasok = Disebut juga vendor memasok bahan, mesin, jasa pekerja, dan
informasi bahwa perusahaan menggunakan untuk menghasilkan produk dan jasa
2. Pelanggan = Orang yang membeli produk dan jasa tersebut
3. Erikat buruh = adalah serikat yang bekerja terampil untuk industri perdagangan
tertentu
4. Masyarakat Keuangan = terdiri atas institusiseperti bank, dan lembaga peminjam
lainya untuk memenuhi sumber daya keuangan yang dibutuhkan peusahaan
5. Pemegang saham/pemilik = yaitu orang yang menginvestasikan modalnya
diperusahaan dan mereka adalah pemilik uama perusahaan
6. Pesaing = semua organisasi yang bersaing dengan perusahaan dipasar
7. Pemerintah secara nasional = negara atau daerah lokal yamg biasanyada kendala
dalam bentuk UU dan peraturan, tapi juga memberikan bantuan dalam bentuk
pembelian informasi dan dana perusahaan
8. Masyarakat global = suatu daerah geografis perusahaan yang mendirikan
usahanya, Perusahaan menunjukan tanggung jawab dengan menjaga lingkungan,
menyediakan produk dan jasa yang memberikan konstribusi terhadap kualitas
hidup masyarakat dan menjalankan operasinya dengan etik yang benar.
3. Sistem Umum dan Model Daya Perusahaan
 Aliran Sumeber Data Fisik-Rantai penawaran dan managemen
Sumber daya fisik perusahan meliputi :
1. Pegawai = dipekerjakan diperusahan, diubah ketingkatan lebih tinggi
melali pelatihan dan pengalaman dan meninggalkan perusahaan
2. Bahan baku = masuk keperusahaa dalam bentuk mentah dan diubah
menjadi barang jadi, dan kemudian dijual kepada pelanggan
3. Mesin = dibeli, digunakan dan pada akhirnya dijual dalam bentuk
penerimaan penjualan investasi pemegang saham, dan dipinjamkan lalu
 diubah mrnjadi pembayaran kepada pemasok, pajak kepada pemerintah,
dan pengembalian kepada pemegang saham.
4. Keunggulan Komupetitif
 Memenuhi kebutuhan barang dan jasa perusahaanya
 Berusaha untuk mendapat keunggulan diatas para pesaingnya
 Dapat dicapai melalui sumber daya virtualnya
 Pada SI, keunggulan kompetitif (cometitive advantage) mengacu pada
keunggualan informasi untuk mendapatkan pengungkitan (leverge)
didalam pasar.
 Titik terpenting dalam manajemen perusahan yaitu menggunakan sumber
daya fisik dan konseptual untuk mempertemukan strategi yang objektif
bagi perusahaan,
5. Dimensi Keunggulan Kompetitif
 Keunggulan Strategis = Keuggulan yang memiliki dampak
fundamental dalam bentuk opeasi perusahaan.
 Keunggulan Taktis = Keunggulan mengimplementasikan strategi
dengan cara lebih baik dari pesaingnya
 Keunggulan Operasional = Keunggulan yang berhubungan dengan
transaksi dan proses sehari- hari.
6. Tantagan Persaingan Global
 Pemain besar pada pangsa pasar global saat ini merupakan
perusahaan multinasional(Multinational Corporations)
7. Proses informasi dan komunikasi berdasarkan koordinasi sangat penting
untuk sebuah MNC dikarenakan skala dan penyebaran aaktivitas bisnis
mereka.
8. Tantangan dalam persaingan global
 Kendala politis, rintangan budaya komunikas, pembatasan dan
pembelian impor pirarti keras, pembatasan pemrosesan data,
Pembatasan komunikasi data, masalah teknologi, kurang dukungan
dari managemen anak perusahaan.
9. Dimensi informasi meliputi:
 Relevasi = Informasi dikatakan relevasi jika informasi tersebut
berhubungan dengan masalah yang sedang dihadapi
 Akursi = Informasi seharusnya akurat
 Ketepatan Waktu = Informasi yang hendak tersedia untuk
mengambil keputusan sebelum situasi yang penting berkembang
atau hilangnya peluang yang ada
 Kelengkapan = Informasi yang menyajikan gambaran lengkap atau
masalah tertentu dan situasinya.
10. Strategic Planning for Informations Source
 Pengembangan bersama dari perencana strategis untuk kedua
perusahaan dan jasa informasi.
 Mengembangkan dua rencana bersama-sama untuk memberikan
mencerminkan pemberian dukungan pada jasa informasi dan
rencana jasa informasi akanmencerminkan tuntutan masa
datang bagi sistem pendukung.
 ANALISIS MARKETPLACE SITUS BELANJA ONLINE INDONSIA (blibli.com)
UNTUK KEUNGGULAN KOMPETITIF
Blibli.com adalah salah satu situs web perdagangan elektronik di Indonesia. Blibli adalah
produk pertama PT Global Digital Niaga yang merupakan anak perusahaan Djarum di bidang
digital yang didirikan pada tahun 2010. Blibli bekerja sama dengan penyedia jasa teknologi,
mitra logistik, perbankan serta mitra dagang dengan standar tertentu untuk menciptakan
sistem back-end yang bisa memenuhi kebutuhan pengguna blibli. Kantor pusat Blibli
bermarkas di Jakarta Barat dengan biaya infrastruktur seperti server dan jaringan hampir
mencapai Rp 100 miliar. Applikasi menggunakan model B2B . B2B adalah salah satu model
bisnis suatau perusahaan yang berfokus pada penjualan produk dan layanan untuk
perusahaan lain, bukan untuk konsumen individual. Konsep mudahnya, dalam
menjalankan usahanya, perusahaan B2B berorientasi untuk mendukung perusahaan lain
melalui produk dan layanan yang dimilikinya. Beberapa produk atau layanan yang paling
umum ditawarkan oleh perusahaan B2B, yaitu bahan baku produk, suku cadang jadi,
layanan konsultasi bisnis, layanan pemasaran, dan layanan pengembang web.
Kunggulan dari Blibli.com ini yaitu:
- Harga Kompetitif
- Memudahkan Pembayaran( cod, bayar ditempat,tenggang waktu)
- Cicilan 0%
- Pengiriman keseluruh indonesia
- Layanan purna jual (Konsultasi)
- Produk original dan bergaransi resmi
- Tanpa minimum pemensanan.
- Keamanan berbelanja
- Logistik pengembalian
 DAFTAR PUSTAKA
McLeod Raymond, Sistem Informasi Managemen, Edisi Kesepuluh, Jakarta,
Salemba Empat : 2007