1

BAB I
PENDAHULUAN

A. Latar Belakang
Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Baubau merupakan salah
satu instansi pemerintah yang mempunyai wilayah kerja di lingkup Kota
Baubau, dalam hal ini Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Baubau
mempunyai tugas membantu Walikota dan Wakil Walikota dalam urusan
kepemerintahan yang berhubungan dengan penyampaian dan pelayanan
informasi kepada publik dalam lingkup Kota Baubau. Dalam hal
penyampaian dan pelayanan informasi kepada publik ini yang di tangani
oleh Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Baubau, didalamnya terdapat
Bidang-Bidang dan Sub Bagian yang membantu dalam proses
penyampaian informasi tersebut. Dimana terdapat 3 (tiga) Sub Bagian
antara lain : Sub. Bagian Perencanaan, Sub. Bagian Umum &
Kepegawaian, dan Sub. Bagian Keuangan. Serta 4 (empat) Bidang utama
pada Dinas Komunikasi dan Informatika yaitu : Bidang Pos dan
Telekomunikasi, Bidang Pengembangan E-Government, Bidang
Persandian, dan Bidang Pengelolaan Informasi dan Komunikasi, yang
menjadi kewenangan daerah Kota Baubau.
Pada uraian nama Sub Bagian dan Bidan – Bidang diatas, penulis
hanya akan menjelaskan tugas pokok dan fungsi dari Bidang Pengelolaan
Infomasi dan Komunikasi, dimana pada bidang ini terbagi atas 3 seksi,
yakni Seksi Pengolahan Opini dan Aspirasi Publik, Seksi Layanan Informasi
dan Komunikasi Publik, dan Seksi Kemitraan Media. Ketiga seksi ini di bagi
berdasarkan jenis tugas serta tanggung jawab yang berkaitan dengan tugas
masing-masing. Ketiga seksi tersebut memilik tanggung jawab kepada
Kepala Bidang Pengelolaan Informasi dan Komunikasi pada Dinas
Komunikasi dan Informatika Kota Baubau.
 2

Bidang Pengelolaan Informasi dan Komunikasi mempunyai tugas dan

fungsi untuk penyiapan perumusan dan pelaksanaan kebijakan,
penyusunan norma, standar, prosedur dan kriteria dan pemberian
bimbingan teknis dan supervise, serta pemantauan, evaluasi dan pelaporan
di bidang pengelolaan informasi dan komunikasi di lingkup pemerintah Kota
Baubau, pengelolaan informasi untuk mendukung kebijakan nasional dan
pemerintah daerah, serta pelayanan informasi publik di Kota Baubau.
Dalam hal penyampaian informasi kepada publik, salah satu kegiatan
utama pada bidang pengelolaan informasi dan Komunikasi yaitu peliputan
kegiatan pemerintah Kota, dimana yang menjadi sebuah aspirasi publik
dilingkup Kota Baubau. Namun kurangnya ketelitian dalam pengembangan
informasi ini terdapat masalah yaitu kurangnya Standard Operasional
Prosedure (SOP) yang aktual maupun faktual pada bidang tersebut.
Dari uraian diatas maka pada laporan kerja praktek ini penulis akan
membahas tentang “Rancangan Standard Operasional Prosedure
(SOP) Peliputan di Bidang Pengelolaan Informasi dan Komunikasi
Pada Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Baubau”
 3

B. Struktur Organisasi
 4

C. Tujuan
Tujuan penulisan laporan ini yaitu untuk Merancang Standard
Operasional Prosedure Peliputan pada Dinas Komunikasi dan Informatika
khususnya pada Bidang Pengelolaan Informasi dan Komunikasi, sehingga
mempermudah dalam pelaksanaan kegiatan peliputan dilapangan
nantinya, serta masalah-masalah yang sering muncul dapat teratasi
sebelum berlangsungnya kegiatan.

D. Manfaat
Manfaat dalam pembuatan laporan ini yaitu :
1. Terancangnya sebuah SOP Peliputan yang efisien dan efektiv
2. Mempermudah bidang yang bersangkutan dalam pelaksanaan
kegiatan peliputan

E. Batas Masalah
Dengan adanya perancangan SOP Peliputan ini dapat mempermudah
bidang terkait dalam kegiatan peliputan, namun pada perancangan SOP ini
mempunyai beberapa batasan-batasan dalam penggunaanya, sehingga
penggunaan SOP Peliputan ini sangatlah terbatas, adapun batasan-
batasan masalah yang diperoleh dalam perancangan SOP Peliputan ini
yaitu :
1. Standard Operasional Prosedure Peliputan ini hanya dapat
digunakan oleh Bidang Pengelolaan Informasi dan Komunikasi
2. Penggunaan SOP ini hanya terfokuskan pada kegiatan peliputan.
 5

F. Sistematika Penulisan
Sistematika penulisan laporan kerja praktek ini yaitu sebagai berikut :
Bab I : Pendahuluan
Berisikan Latar Belakang Masalah, Struktur Organisasi,
Tujuan, Manfaat, Batasan Masalah, serta Sistematika
Penulisan Laporan
Bab II : Landasan Teori
Memuat penjelasan singkat dari teori yang penulis
gunakan sebagai landasan untuk merancang sistem.
Bab III : Metodologi Perancangan
Pada bab ini berisikan waktu dan tempat kerja praktek,
alat dan bahan, uml yang digunakan,performa tes, dan
metode pengumpulan data.
Bab IV : Hasil dan Pembahasan
Membahas tentang perancangan SOP, alur SOP
Peliputan, dan analisis efisiensi dan efektivitas
Bab V : Penutup
Berisikan hasil, kesimpulan dan saran
Daftar Pustaka
Lampiran