SIFAT SISTEM PENGENDALIAN MANAJEMEN

Konsep Dasar
1. Pengandalian, suatu organisasi harus selalu dikendalikan dengan adanya perangkat yang
memastikan bahwa tujuan strategis dapat tercapai. Dan setiap pengendalian memiliki 4
elemen yaitu Pelacak (detektor) atau sensor, penilaian (assesor), umpan balik (effector), dan
jaringan komunikasi.
2. Manajemen, suatu organisasi yang terdiri dari sekelompok orang yang bekerjasama untuk
mencapai tujuan bersama. Proses pengendalian manajemen adalah proses dari manajer
diseluruh tingkatan dapat memastikan bahwa orang-orang yang bekerja dapat
mengimpletasikan strategi yang dituju.
3. Sistem, suatu sistem merupakan suatu cara lain yang bersifat repetitif (pengulangan) untuk
melaksankan aktivitas. sistem memiliki karakteristik berupa rangkaian langkah-langkah
berirama, terkoordinasi, dan berulang guna mencapai suatu tujuan.

Batas Pengendalian Manajemen

Aspek pengendalian manajemen
1. Kegiatan Pengendalian Manajemen, kegiatan yang meliputi merencanakan, mengkoordinasi,
mengkomunikasikan, mengevaluasi, memutuskan, dan mempengaruhi. Dan merupakan
proses dimana para manajer dapat mempengaruhi orang lain untuk mengimplementasikan
strategi organisasi.
Keselarasan Tujuan, bagaimana mempengaruhi orang lain untuk bertindak demi mencapai
tujuan pribadi sekaligus membantu mencapai tujuan organisasi.
Perangkat Penerapan Strategi, SPM membantu manajer untuk menjalankan organisasi ke
arah tujuan strategisnya yang berfokus pada pelaksanaan strategi.
Tekanan Finansial dan Non-Finansial, SPM meliputi ukuran kinerja finansial dan nonfinansial
yang seimbang.
Bantuan Dalam Mengembangkan Strategi Baru, peran utama pengendalian manajemen
untuk memastikan pelaksanaan strategi yang telah dipilih.
2. Perumusan Strategi, proses memutuskan tujuan organisasi dan strategi untuk mencapai
tujuan-tujuan. Strategi merupakan perencanaan yang besar dan penting, dan juga sebagai
penetap secara umum arah dan tujuan.
3. Pengendalian Tugas, proses untuk memastikan bahwa tugas yang dituju dilaksanakan
dengan efektif dan efisien.

Dampak Internet Terhadap Pengendalian Manajemen

a. Akses secara mudah dan cepat
b. Komunikasi multi-target
c. Komunikasi berbahaya rendah
d. Kemampuan menampilkan citra tertentu
e. Pergeseran kekuatan dan kendali kepada individu
CASE 1-2
Wal-Mart Stores, Inc.

Ada beberapa strategi yang digunakan Wal-Mart Store yaitu dengan menjual produknya dengan
biaya yang lebih murah dari para pesaingnya, Wal-Mart juga tidak menggunakan vendor tunggal
untuk menghindari adanya ketergantungan dalam suatu produk, dan Wal-Mart Store menerapkan
pembangunan toko satu dengan yang lain sejauh mungkin namun masih dapat ditempuh dalam
sehari pengiriman barang dari pusat.
Sistem kontrol Wal-Mart diterapkan dengan mengevaluasi keuntungan pada persediaannya, data
penjualan, biaya, laba dan rugi, dikirimkan secara elektronik secara real-time. Informasi yang
dikumpulkan secara cepat dapat mengurangi kemungkinan adanya kehabisan persediaan.