MONITORING DAN TINDAK LANJUT

PROGRAM DAN PELAYANAN PUSKESMAS

No.Dokumen : 027/SOP/ADM/I/2018

No. Revisi :
SOP
Tanggal Terbit : 22 Januari 2018

Halaman :1

PUSKESMAS SABRAWATY A. TULI, SKM

DUNGALIYO NIP: 19770304 200904 2 002

Monitoring kinerja adalah penilaian yang dilakukan secara sitemastis untuk

1. Pengertian
mengetahui hasil pekerjaan karyawan dan kinerja organisasi.

Tindak lanjut adalah proses atau langkah selanjutnya setelah mendapatkan hasil
monitoring kinerja.
2. Tujuan Untuk mengetahui prestasi atau hasil kerja.
3. Kebijakan Keputusan Kepala Puskesmas Dungaliyo Nomor 027 Tahun 2018 Tentang
Monitoring & Tindak Lanjut Program & Pelayanan Puskesmas
1. Permenkes No. 75 Tahun 2014 tentang Puskesmas.
4. Referensi
2. Panduan Penilaian Kinerja Puskesmas Tahun 2017
1. Pemegang program memberikan rencana program kepada penanggung jawab,
5. Prosedur
melaporkan rencana program kepada Kepala Puskesmas.
2. Pelaksana program menjalankan program sesuai dengan rencana program
berdasarkan persetujuan Kepala Puskesmas.
3. Penanggung Jawab memberikan laporan pelaksanaan program kepada Kepala
Puskesmas.
4. Kepala Puskesmas membaca laporan program dan memonitoring kinerja
masing – masing pemegang program dengan mengacu pada pencapaian target
masing-masing upaya.
5. Kepala Puskesmas memberikan feedback kepada pemegang program melalui
penanggung jawab.
6. Hasil feedback ditindak lanjuti oleh penanggung jawab kepada pelaksana
program.
6. Bagan alir -
7. Unit Terkait Seluruh pemegang program atau pelaksana program
 MONITORING KINERJA, ANALISIS DAN
TINDAK LANJUT MONITORING
KINERJA
No. Dokumen :
DAFTAR No. Revisi :
TILIK Tanggal Terbit :
Halaman :
PUSKESMAS NAMA
……………………………. NIP
TIDAK
NO LANGKAH KEGIATAN YA TIDAK
BERLAKU
1. Pemegang program memberikan rencana program kepada
penanggung jawab, melaporkan rencana program kepada
Kepala Puskesmas.
2. Pelaksana program menjalankan program sesuai
dengan rencana program berdasarkan persetujuan
Kepala Puskesmas.
3. Penanggung Jawab memberikan laporan pelaksanaan
program kepada Kepala Puskesmas
4. Kepala Puskesmas membaca laporan program dan
memonitoring kinerja masing – masing pemegang
program dengan mengacu pada pencapaian target
masing-masing upaya melalui Applikasi Penilaian
Kinerja Puskesmas.
5. Kepala Puskesmas memberikan feedback kepada
pemegang program melalui penanggung jawab.
6. Hasil feedback ditindak lanjuti oleh penanggung
jawab kepada pelaksana program.
JUMLAH
COMPLAIN RATE (CR)
(YA/YA+TIDAK)%
Gorontalo, ……………. 201…..

Pelaksana / Auditor
Yang di audit / Auditie

……………………………….
NIP. ……………………………….
NIP.