Anda di halaman 1dari 1

LEMBAR PENGESAHAN

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN


NILAI PELANGGAN TERHADAP KEPUASAN
PASIEN DI POLIKLINIK RUMAH SAKIT
DUSTIRA CIMAHI

TESIS

Oleh
Heppy Ennitasari
158020163

Tesis ini telah memenuhi persyaratan karya tulis ilmiah yang disetujui oleh
pembimbing serta telah diujikan dalam sidang tugas akhir guna memperoleh gelar
Magister Manajemen Administrasi Rumah Sakit

Mengetahui, Mengetahui,

Dr.H. Undang Juju, SE., MP Dr. H. Dadang Kusnadi, MARS


Pembimbing Utama Pembumbing Pendamping

Mengetahui, Mengetahui,

Prof, Dr. H.M. Didi Turmudzi, M.Si Dr.H. Yusuf Arifin, S.Si., M.M
Direktur Pascasarjana Ketua Program

Anda mungkin juga menyukai