Respon Time terhadap kerusakan alat < 10 menit

Numerator Denominator
No Bulan Capaian
< 10 menit Total Kerusakan
1 Januari 1 5 17%
2 Februari 4 5 44%
3 Maret 2 8 20%
4 April 9 10 47%
5 Mei 14 6 70%
6 Juni 6 3 67%
7 Juli 13 3 81%
8 Agustus
9 September
10 Oktober
11 November
12 Desember

Respon time terhadap kerusakan alat

90%
80% 80% 80%
Triwulan I 70%
Januari Februari Maret Persentase 60%
50%
Target (≥ 80%) 80% 80% 80% 44%
40%
Capaian 17% 44% 20%
30%
20% 17%
10%
0%
Januari Februari Ma

Respon time terhadap kerusakan alat

90%
Triwulan II
80% 80% 80%
April Mei Juni
70% 70%
Target (≥ 80%) 80% 80% 80%
60%
Capaian 47% 70% 67%
Persentase

50% 47%
40%
30%
20%
10%
0%
April Mei J
time terhadap kerusakan alat < 10 menit

80% 80%

Target (≥ 80%)
44% Capaian

20%

Februari Maret

time terhadap kerusakan alat < 10 menit

80% 80%
70% 67%
Target (≥ 80%)
Capaian

Mei Juni
 Respon time terhadap penerimaan laporan gangguan
jaringan dan aplikasi SIMRS < 10 menit

Numerator Denominator
No Bulan Total Capaian
< 10 menit permintaan
perbaikan
1 Januari 15 15 100%
2 Februari 14 14 100%
3 Maret 5 5 100%
4 April 8 8 100%
5 Mei 7 7 100%
6 Juni 3 3 100%
7 Juli 8 8 100%
8 Agustus
9 September
10 Oktober
11 November
12 Desember

Respon time terhadap penerimaan laporan gangguan jar

120%

100% 100% 100%

Triwulan I
80% 80% 80%
Januari Februari Maret
Persentase

Target (≥ 80%) 80% 80% 80% 60%

Capaian 100% 100% 100%
40%

20%

0%
Januari Februari

Respon time terhadap penerimaan laporan gangguan jar

120%
Triwulan II
100% 100% 100%
April Mei Juni
Target (≥ 80%) 80% 80% 80% 80% 80% 80%
Capaian 100% 100% 100%
Persentase

60%

40%

20%

0%
April Mei
 40%

P
20%

0%
April Mei
penerimaan laporan gangguan jaringan & aplikasi SIMRS < 10 menit

100% 100%

80% 80%
Target (≥ 80%)
Capaian

Februari Maret

penerimaan laporan gangguan jaringan & aplikasi SIMRS < 10 menit

% 100% 100%

80% 80%
Target (≥ 80%)
Capaian

Mei Juni
Mei Juni
Angka ketepatan penyediaan linen untuk ruang rawat inap

Numerator Denominator
No Bulan Capaian
Tepat waktu Jumlah hari
dlm 1 bln
1 Januari 31 31 100%
2 Februari 22 28 79%
3 Maret 27 31 87%
4 April 28 30 93%
5 Mei 28 31 90%
6 Juni 22 30 73%
7 Juli 22 31 71%
8 Agustus
9 September
10 Oktober
11 November
12 Desember

Angka ketepatan penyediaan linen untuk ru

120%

100% 100% 100%

Triwulan I
Januari Februari Maret 80% 79%
Persentase

Target (100%) 100% 100% 100% 60%

Capaian 100% 79% 87%
40%

20%

0%
Januari Februari M

Angka ketepatan penyediaan linen untuk rua

120%

Triwulan II 100% 100% 100%

93% 90%
April Mei Juni 80%
Target (100%) 100% 100% 100%
Persentase

Capaian 93% 90% 73% 60%

40%

20%

0%
April Mei
20%

0%
April Mei
penyediaan linen untuk ruang rawat inap

100% 100%
87%
79%
Target (100%)
Capaian

Februari Maret

penyediaan linen untuk ruang rawat inap

100% 100%
90%
73% Target (100%)
Capaian

Mei Juni
Mei Juni
 Tidak adanya kesalahan pemberian diet

Numerator Denominator
No Bulan Jumlah pasien yg Jumlah pemberian Capaian
mendapatkan diet diet
1 Januari 897 917 98%
2 Februari 870 913 95%
3 Maret 626 637 98%
4 April 754 810 93%
5 Mei 868 898 97%
6 Juni 704 729 97%
7 Juli 825 841 98%
8 Agustus
9 September
10 Oktober
11 November
12 Desember

Tidak adanya kesalah

101%
100% 100% 100%
Triwulan I 99%
Januari Februari Maret 98% 98%
Target (100%) 100% 100% 100% Persentase 97%
Capaian 98% 95% 98% 96%
95% 95%
94%
93%
92%
Januari Februari

Tidak adanya kesalah

102%
Triwulan II 100% 100% 100%
April Mei Juni 98%
Target (100%) 100% 100% 100% 97%
Persentase

96%
Capaian 93% 97% 97%
94%
93%
92%
90%
88%
April Mei
 Tidak adanya kesalahan pemberian diet

100% 100% 100%

98%
98% Target (100%)
Capaian

95%

uari Februari Maret

Tidak adanya kesalahan pemberian diet

100% 100% 100%

97% 97% Target (100%)

Capaian
93%

ril Mei Juni

Waktu tanggap pelayanan pemulasaran jenazah < 2 jam

Numerator Denominator

No Bulan Semua Capaian

Respon time permintaan
< 2 jam pelayanan

1 Januari 20 20 100%
2 Februari 29 29 100%
3 Maret 25 25 100%
4 April 26 26 100%
5 Mei 28 28 100%
6 Juni 18 18 100%
7 Juli 13 13 100%
8 Agustus
9 September
10 Oktober
11 November
12 Desember

Waktu tangap pelayanan pemulasaran jenazah < 2

120%

100% 100% 100% 100

Triwulan I
Januari Februari Maret 80%
Target 100% 100% 100%
Persentase

Capaian 100% 100% 100% 60%

40%

20%

0%
Januari Februari Maret

Waktu tanggap pelayanan pemulasaran jenazah < 2

120%
Triwulan II
100% 100% 100% 10
April Mei Juni
Target 100% 100% 100% 80%
Persentase

Capaian 100% 100% 100%

60%

40%

20%

0%
April Mei Juni
Perse
40%

20%

0%
April Mei Juni
an pemulasaran jenazah < 2 jam

100% 100%

Target
Capaian

bruari Maret

nan pemulasaran jenazah < 2 jam

100% 100%

Target
Capaian

Mei Juni
Mei Juni
 Respon time pemasangan ventilator sejak
diterimanya instruksi sampai terpasang

Respon time pemasangan ventilator sejak diterimanya instruksi sampai terp

120%
Triwulan I
Januari Februari Maret 100% 100% 100% 100%
Target 100% 100% 100% 80%
Capaian 100% 100% 100% Target

Persentase
60% Capaian

40%

20%

0%
Januari Februari Maret

Respon time pemasangan ventilator sejak diterimanya instruksi sampai terp

120%

Triwulan II 100% 100% 100% 100%

April Mei Juni
80%
Target 100% 100% 100% Target
Capaian 100% 43% 56% Capaian
Persentase

60%
56%
40% 43%

20%

0%
April Mei Juni
k diterimanya instruksi sampai terpasang

0% 100%

Target
Capaian

Maret

k diterimanya instruksi sampai terpasang

00% 100%

Target
Capaian
56%
3%

Juni
Angka kejadian pasien TB dirawat diruangan isolasi

Angka kejadian pasien TB dirawat di ruangan isolasi

Triwulan I 120%
Januari Februari Maret 100% 100% 100% 100%
Target 100% 100% 100%
Capaian 100% 100% 50% 80%
Targ

Persentase
60% Cap
50%
40%

20%

0%
Januari Februari Maret

Angka kejadian pasien TB dirawat di ruangan isolasi

120%
Triwulan II
April Mei Juni 100% 100% 100% 100%
Target 100% 100% 100%
80%
Capaian 100% 40% 100% Tar
Persentase

60% Cap

40% 40%

20%

0%
April Mei Juni

Triwulan III
Juli Agustus Sept
Target 100% 100% 100%
Capaian 100% 50% %
t di ruangan isolasi

100%

Target
Capaian
50%

Maret

at di ruangan isolasi

100%

Target
Capaian

Juni
 Kepuasan Pelanggan VIP

Kepuasan pelanggan VIP

Triwulan I 93%
93% 92% 93%
Januari Februari Maret
92% 92%
Target (≥ 90) 90% 90% 90%
92%
Capaian 92% 92% 93%

Persentase
91%
91%
90% 90% 90% 90%
90%
89%
89%
Januari Februari Maret

Triwulan II Kepuasan Pelanggan VIP

April Mei Juni 94%
Target (≥ 90) 90% 90% 90%
93% 93%
Capaian 93% 92% 92% 92%
92%
Persentase

91%

90% 90% 90%

89%

88%
April Mei Ju
asan pelanggan VIP

92% 93%

Target (≥ 90)
Capaian

90% 90%

ebruari Maret

asan Pelanggan VIP

92% 92%
Target (≥ 90)
Capaian

90% 90%

Mei Juni
1. Waktu tunggu penyerahan Obat Jadi ≤ 30 menit

Numerator Denominator
Jumlah kumulatif Jumlah pelayanan
No Bulan waktu tunggu obat jadi pasien Capaian
pelayanan obat jadi dalam bulan
≤ 30 menit tersebut

1 Januari 1669 1669 100%

2 Februari 1538 1538 100%
3 Maret 1293 1293 100%
4 April 1270 1270 100%
5 Mei 0%
6 Juni 1343 1343 100%
7 Juli 0%
8 Agustus
9 September
10 Oktober
11 November
12 Desember

Waktu tunggu penyerah

120%

100% 100% 10
Triwulan I
Januari Februari Maret 80%
Persentase

Target 100% 100% 100% 60%

Capaian 100% 100% 100%
40%

20%

0%
Januari Februar

Waktu tunggu penyerah

120%
Triwulan II
100% 100% 10
Maret April Mei
Target 100% 100% 100% 80%
Capaian 100% 100% 100%
Persentase

60%

40%

20%

0%
Maret April
 80%

Persentase
60%

40%

20%

0%
Maret April

2. Jumlah kekosongan stok obat esensial

No Bulan Capaian

1 Januari 0%
2 Februari 0%
3 Maret 0%
4 April 0%
5 Mei 0%
6 Juni 0%
7 Juli 0%
8 Agustus
9 September
10 Oktober
11 November
12 Desember

3. Kesalahan penulisan resep

Numerator Denominator

Jumlah Kesalahan Jumlah seluruh

No Bulan Penulisan Resep Prescription order Capaian
(Prescription Errors) dalam bulan yang
dalam satu bulan sama

1 Januari 1 7610 1.3% 100

2 Februari 0 7068 0% 0
3 Maret 1 6993 1.4% 100
4 April 2 6185 3.2% 200
5 Mei 2 6434 3.1% 200
6 Juni 0 5386 0% 0
7 Juli 2 1335 15% 200
8 Agustus 0 4463 0% 0
9 September
10 Oktober
11 November
12 Desember

Kesalahan pen
2%
1%
1%
Triwulan I 1%
Januari Februari Maret 1%

Persentase
Target ( 0% ) 0% 0% 0% 1%
Capaian 1.3% 0% 1.4%
1%
0%
0%
0% 0% 0%
Januari Februari

Kesalahan penu
Triwulan II 4%
3% 3%
Maret April Mei 3%
Target ( 0% ) 0% 0% 0% 3%
Capaian 3.2% 3.1% 0%
Persentase
2%
2%
1%
1%
0% 0% 0%
Maret April
 Waktu tunggu penyerahan obat jadi ≤ 30 menit

100% 100% 100%

Target
Capaian

ri Februari Maret

Waktu tunggu penyerahan Obat Jadi ≤ 30 menit

100% 100% 100%

Target
Capaian

et April Mei
 Target
Capaian

et April Mei
Kesalahan penulisan resep

1%

Target ( 0% )
Capaian

0% 0%
Februari Maret

Kesalahan penulisan resep

3%

Target ( 0% )
Capaian

0% 0%
April Mei
 Ketersediaan fasilitas dan alat operasi

Numerator Denominator
No Bulan Alat tidak Jumlah Capaian
lengkap pasien
1 Januari 15 234 6.4%
2 Februari 10 178 6.4%
3 Maret 9 168 5.4%
4 April 9 163 5.5%
5 Mei 11 178 6.2%
6 Juni 10 155 6.5%
7 Juli 12 189 6.3%
8 Agustus 8 151 5.3%
9 September
10 Oktober
11 November
12 Desember

Triwulan I
Januari Februari Maret
Target 100% 100% 100%
Capaian 6.4% 6.4% 5.4%

Triwulan II
April Mei Juni
Target 100% 100% 100%
Capaian 5.5% 6.2% 6.5%
Angka kejadian pasien TB dirawat diruangan isolasi

Numerator Denominator
No Bulan Jumlah seluruh Capaian
Pasien isolasi pasien TB

1 Januari 5 40 13%
2 Februari 5 28 18%
3 Maret 7 22 32%
4 April 3 9 33%
5 Mei 2 8 25%
6 Juni 1 21 5%
7 Juli 0%
8 Agustus
9 September
10 Oktober
11 November
12 Desember

Angka kejadian pasien TB dirawat di ru

35%

30%

Triwulan I 25%
Januari Februari Maret 20%
Persentase

Target 0% 0% 0% 18%
15%
Capaian 13% 18% 32% 13%
10%

5%

0% 0% 0%
Januari Februari M

Angka kejadian pasien TB dirawat di ru

35%
33%
Triwulan II 30%
April Mei Juni 25% 25%
Target 0% 0% 0%
20%
Persentase

Capaian 33% 25% 5%

15%

10%

5%

0% 0% 0%
April Mei
dian pasien TB dirawat di ruangan isolasi

32%

Target
18% Capaian

0% 0%
Februari Maret

dian pasien TB dirawat di ruangan isolasi

25%
Target
Capaian

5%
0% 0%
Mei Juni
Waktu tunggu rawat jalan

Polik umum Polik Anak Polik Gigi Polik Bedah Polik Interna
No Bulan
< 60 mnt > 60 mnt < 60 mnt > 60 mnt < 60 mnt > 60 mnt < 60 mnt > 60 mnt < 60 mnt

1 Januari 399 0 16 282 55 4 238 61 394

2 Februari 66 0 59 159 42 4 186 57 329
3 Maret 34 0 84 238 56 3 180 59 322
4 April 72 0 106 82 56 2 238 45 332
5 Mei 209 0 120 63 66 5 198 69 290
6 Juni 93 0 87 42 58 6 275 28 276
7 Juli 62 0 104 55 62 23 318 19 304
8 Agustus
9 September
10 Oktober
11 November
12 Desember

Waktu tunggu rawat jalan

120%

100% 100% 100%

Triwulan I
80% 76%
Januari Februari Maret 73%
Persentase

Target (100%) 100% 100% 100% 60%

Capaian 73% 76% 67%
40%

20%

0%
Januari Februari

Waktu tunggu rawat jalan

Triwulan II 120%
April Maret April 100% 100% 100%
Target (100%) 100% 100% 100%
Capaian 84% 83% 86% 80% 84% 83%
Persentase

60%

40%

20%

0%
April Maret
 Polik Interna Polik Obgin Polik Geriatri
Total (N/D x 100)
Capaian
> 60 mnt < 60 mnt > 60 mnt < 60 mnt > 60 mnt < 60 mnt Seluruh
Pasien
107 301 75 73 6 1476 2011 73%
82 269 10 90 10 1041 1363 76%
94 220 87 145 21 1041 1543 67%
62 286 34 118 9 1208 1442 84%
59 263 62 168 10 1314 1582 83%
63 247 45 125 5 1161 1350 86%
49 287 149 174 7 1311 1613 81%

Waktu tunggu rawat jalan

100% 100%

76% Target (100%)

67%
Capaian

Februari Maret

Waktu tunggu rawat jalan

100% 100%
83% 86%
Target (100%)
Capaian

Maret April
 Kejadian kegagalan pelayanan rontgen

Numerator Denominator

Jumlah foto Jumlah

No Bulan seluruh Capaian
pemeriksaan
rusak foto

1 Januari 6 435 1%
2 Februari 14 532 3%
3 Maret 17 582 3%
4 April 9 406 2%
5 Mei 16 459 3%
6 Juni 12 320 4%
7 Juli 0%
8 Agustus
9 September
10 Oktober
11 November
12 Desember

Kejadian kegagalan pelayana

4%

Triwulan I 3%
Januari Februari Maret 3%
3%
Target (< 2%) 2% 2% 2%
2% 2% 2%
Persentase

Capaian 1% 3% 3%
2%
1%
1%

1%

0%
Januari Februari

Kejadian kegagalan pelayanan

4%

4% 3%
3%
Triwulan II
April Mei Juni 3%
Persentase

2%
Target (< 2%) 2% 2% 2% 2% 2% 2%
Capaian 2% 3% 4%
2%

1%

1%

0%
April Mei
 3%

Persentase
2%
2% 2% 2%

2%

1%

1%

0%
April Mei
adian kegagalan pelayanan rontgen

3%
3%

Target (< 2%)

2% 2%
Capaian

Februari Maret

adian kegagalan pelayanan rontgen

4%
3%

Target (< 2%)

2% 2% Capaian

Mei Juni
 Target (< 2%)
2% 2% Capaian

Mei Juni
 Kejadian pulang paksa pada pasien

Numerator Denominator
No Bulan Pasien Capaian
pulang Total pasien
paksa
1 Januari 2 180 1%
2 Februari 4 160 3%
3 Maret 4 138 3%
4 April 1 133 1%
5 Mei 4 148 3%
6 Juni 5 140 4%
7 Juli 2 140 1%
8 Agustus
9 September
10 Oktober
11 November
12 Desember

Kejadian pulang paksa pada pasien

6%

5% 5% 5% 5%
Triwulan I
Januari Februari Maret 4%
Target (< 5%) 5% 5% 5%
Persentase

Capaian 1% 3% 3% 3% 3%
3%
2%
1%
1%

0%
Januari Februari Maret

Kejadian pulang paksa pada pasien

6%

5% 5% 5% 5%
Triwulan II
April Mei Juni 4%
4%
3%
Persentase

Target (< 5%) 5% 5% 5%

3%
Capaian 2% 3% 4%
2%
2%

1%

0%
April Mei Juni
 4%
4%
3%

Persentase
3%

2% 2%

1%

0%
April Mei Juni
ang paksa pada pasien

5% 5%

Target (< 5%)

3% Capaian
3%

ari Maret

ang paksa pada pasien

5% 5%

4% Target (< 5%)

3%
Capaian

Juni
 4% Target (< 5%)
3%
Capaian

Juni
 Kejadian drop out pasien terhadap pelayanan rehabilitasi
medik terhadap pelayanan fisiotherapy yang direncanakan ≤
50 %

Numerator Denominator
No Bulan Pasien drop Jumlah semua Capaian
out pasien

1 Januari 6 41 15%
2 Februari 10 46 22%
3 Maret 10 56 18%
4 April 2 71 3%
5 Mei 17 84 20%
6 Juni 16 36 44%
7 Juli 18 35 51%
8 Agustus
9 September
10 Oktober
11 November
12 Desember

Kejadian drop out pasien terhadap pelayanan rehabilitasi medik terhadap pelayanan fis
60%

Triwulan I 50% 50% 50% 50%

Januari Februari Maret
Target (≤ 50%) 50% 50% 50% 40%
Capaian 15% 22% 18%
30%
Persentase

20% 22%
18%
15%
10%

0%
Januari Februari Maret

Kejadian drop out pasien terhadap pelayanan rehabilitasi medik terhadap pelayanan fis
60%

Triwulan II 50% 50% 50% 50%

April Mei Juni 44%
40%
Target (≤ 50%) 50% 50% 50%
T
30% C
Persentase

20% 20%
 50% 50% 50% 50%
44%
40%
T
Capaian 3% 20% 44% C
30%

Persentase
20% 20%

10%

3%
0%
April Mei Juni
pelayanan rehabilitasi medik terhadap pelayanan fisiotherapy yang direncanakan ≤ 50 %

50% 50% 50%

Target (≤ 50%)
Capaian

22%
18%
15%

ari Februari Maret

pelayanan rehabilitasi medik terhadap pelayanan fisiotherapy yang direncanakan ≤ 50 %

50% 50% 50%

44%

Target (≤ 50%)
Capaian

20%
50% 50% 50%
44%

Target (≤ 50%)
Capaian

20%

3%
il Mei Juni
 Kematian neonatal ≤ 24 jam

Numerator Denominator
No Bulan Capaian
≤ 24 jam Total pasien
1 Januari 1 6 17%
2 Februari 0 5 0%
3 Maret 1 4 25%
4 April 0 3 0%
5 Mei 4 6 67%
6 Juni 1 2 50%
7 Juli 1 3 33%
8 Agustus 0 2 0%
9 September
10 Oktober
11 November
12 Desember

Kematian neonatal ≤ 24 jam

30%

25% 25%
Triwulan I
Januari Februari Maret 20%
Target (0%) 0% 0% 0%
Persentase

17%
Capaian 17% 0% 25% 15%

10%

5%

0% 0% 0% 0%
Januari Februari Maret

Kematian neonatal ≤ 24 jam

80%
70%
67%
Triwulan II 60%
April Mei Juni 50% 50%
Persentase

Target (0%) 0% 0% 0%
40%
Capaian 0% 67% 50%
30%
20%
10%
0% 0% 0% 0%
April Mei Juni
Persenta
40%
30%
20%
10%
0% 0% 0% 0%
April Mei Juni
tian neonatal ≤ 24 jam

25%

Target (0%)
Capaian

0% 0%
Februari Maret

tian neonatal ≤ 24 jam

67%

50% Target (0%)

Capaian

0% 0%
Mei Juni
 Capaian

0% 0%
Mei Juni
 Angka kejadian barang di reject

Numerator Denominator

No Bulan Jumlah alat Capaian

yg Total alat
dikembalikan

1 Januari 0 17%
2 Februari 1 0%
3 Maret 1 25%
4 April 0 0%
5 Mei 0 67%
6 Juni 0 50%
7 Juli 1 33%
8 Agustus 0%
9 September
10 Oktober
11 November
12 Desember
 Numerator Denominator

No Bulan Jumlah alat Capaian

yg Total alat
dikembalikan

1 Januari 0 17%
2 Februari 1 0%
3 Maret 1 25%
4 April 0 0%
5 Mei 0 67%
6 Juni 0 50%
7 Juli 1 33%
8 Agustus 0%
9 September
10 Oktober
11 November
12 Desember
NO RUANGAN/UNIT INDIKATOR

1 IGD 1.   Kematian pasien ≤ 24 jam

2 Poliklinik 1.   Waktu tunggu rawat jalan < 60 menit
3 NICU 1.   Kematian neonatal ≤ 24 jam
1.    Respon time pemasangan ventilator sejak
4 ICU diterimanya instruksi sampai terpasang
1.   Angka kematian ibu
5 Kebidanan 2.   Kepatuhan pelaksanaan IMD
3.   Kepatuhan Pelaksanaan Metode kanguru
Laboratorium 1.   Waktu lapor hasil test kritis laboratorium
6
2.   Angka keterlambatan pengambilan sampel
7 Radiologi 1.   Kegagalan pelayanan rontgen
Bangsal Interna 1.    Angka kejadian pasien TB dirawat diruangan
8 isolasi
9 Bangsal Bedah 1.   Kejadian pulang paksa pada pasien
10 Ruang Operasi 1.   Ketersediaan fasilitas dan alat operasi
1.   Waktu tunggu penyerahan Obat Jadi ≤ 30 menit
11 Farmasi
2.   Jumlah kekosongan stok obat esensial
1.    Angka kejadian drop out pasien terhadap
pelayanan rehabilitasi medik terhadap pelayanan
12 Fisiotherapy fisiotherapy yang direncanakan < 50 %

13 Instalasi Gizi 1.   Tidak adanya kesalahan pemberian diet

1.  Angka ketepatan waktu penyediaan linen untuk
14 Loundry
rawat inap
Bangsal Anak 1.    Angka kejadian pasien TB dirawat diruangan
15
isolasi
IPSRS 1.   Respon time terhadap kerusakan alat ≤ 10 menit
16

1.    Jumlah sampah medis yang dihasilkan oleh

rumah sakit
17 Sanitasi
2.   Ketepatan jadwal pengambilan Limbah padat Non
Medis di TPS
18 Ruang VIP 1.   Kepuasan pelanggan VIP
1.    Waktu tanggap pelayanan pemulasaraan jenazah
19 Kamar Jenazah
≤ 2 Jam
1.    Kelengkapan pengisian rekam medik 24 jam
setelah selesai pelayanan
2.    Waktu penyediaan dokumen rekam medis
20 Rekam Medik
pelayanan rawat jalan
20 Rekam Medik
3.    Waktu penyediaan dokumen rekam medis
pelayanan rawat inap
1.    Respon time terhadap penerimaan laporan
21 IT gangguan jaringan dan aplikasi SIMRS ≤ 10 menit

22 CSSD
23 UTDRS