TÍTULO: AÑOS:

Valoración social de las carreteras 1998-1999

españolas. Un instrumento para la gestión
de la seguridad vial

REFERENCIA:
Convenio de colaboración entre el Instituto Mapfre de Seguridad Vial y la
Asociación Española de la Carretera

OBJETIVOS:
El objetivo perseguido con la ejecución de este estudio ha sido investigar la
valoración sobre la percepción social de la red de carreteras españolas,
contraponiendo la percepción del usuario con las ideas preestablecidas del
responsable o gestor, y apuntando los factores que con mayor peso están
actuando en la formación de la opinión de los usuarios.

CONTENIDO:
Desde la perspectiva de que un usuario satisfecho es un usuario más seguro, se
realizó una amplia campaña de encuestas telefónicas y en ruta a usuarios
habituales y no habituales de las carreteras españolas, con la intención de
identificar los aspectos de la carretera que son mejor valorados por los
usuarios: estado del pavimento, trazado, señalización, equipamiento, entorno,
servicios,.. El ámbito se extendió a las autopistas de peaje, autovías,
carreteras nacionales y comarcales.

El estudio se completa con una investigación para determinar la escala de

optimización de recursos con la que el gestor debe trabajar para obtener la
máxima rentabilidad de sus inversiones, adecuando sus criterios de decisión a
las prioridades definidas por el usuario, manteniendo siempre unas
condiciones óptimas de seguridad.