Rangkuman Kasus Skenario 3
Rangkuman Kasus Skenario 3
Kasus PAK
Seorang laki-laki, 45 tahun dengan satu istri dan 2 anak, datang dengan keluhan sering insomnia
1 tahun terakhir dan makin sering sejak 1 bulan terakhir. Pekerjaannya sebagai seorang manajer
marketing sebuah perusahaan bir di cibitung sejak satu tahun. Dia tinggal di Depok, sehingga
setiap hari dia harus berangkat sebelum pukul 6, untuk menghindari kemacetan. Kira-kira 1 bulan
yang lalu ibunya meninggal dunia karena stroke akibat darah tinggi.
1. Diagnosis klinis
2. Pajanan yang dialami selama ini?
3. Cari referensi: apakah pajanan tersebut dapat menyebabkan no.1
4. Apakah jumlah pajanan cukup besar untuk menimbulkan no.1
5. Apakah terdapat faktor individu yang dapat mempengaruhinya
6. Kemungkinan lain di luar pekerjaan yang mungkin menyebabkan no.1
7. Buat keputusan: klasifikasi PAK
1. Gejala fisiologis berupa otot tegang, jantung berdebar-debar, perut mual, dan
keringat dingin.
2. Gejala psikologis berupa mudah marah, emosi meledak-ledak, serta mudah panik.
3. Gejala psikosomatik berupa gangguan muskuloskeletal (nyeri otot, kram),
gangguan sistem pernapasan (asma, spasmus bronchitis), gangguan kardiovaskuler
(migrain, hipertensi), gangguan kulit (eksim, jerawat), gangguan kelenjar endokrin
(hipertiroid, diabetes, infertilitas), gangguan sistem saraf (neurostenia), gangguan
mata (glaucoma), gangguan gastrointestinal (gastritis, peptic ulcer, diare),
gangguan genitourinarial (dismenorhea, gangguan haid).
Gejala perilaku berupa absensi, menghindari interaksi atau komunikasi dengan orang
lain, menghindari hal-hal yang biasa disukai, sulit tidur, perubahan kebiasaan makan,
banyak merokok, gangguan tidur, tidak masuk kerja, serta penurunan prestasi kerja.4
Seorang manajer marketing secara umum mempunyai sepuluh peran pokok dalam
perusahaan, yaitu: sebagai tokoh, pemimpin, penghubung, pemantau, penyebar, juru
bicara, wirausaha, pengalokasi sumber, penyelesai gangguan dan juru runding.
Secara spesifik, tanggung jawab manajer pemasaran dalam perusahaan mencakup:6
1. Pengembangan strategi pemasaran
2. Analisis dan segmentasi pelanggan
3. Pemosisian dan analisis pesaing
4. Analisis pasar dan peramalan penjualan
5. Pengembangan produk
6. Penetapan harga
7. Pengembangan saluran distribusi
8. Pengerahan angkatan penjualan
9. Pemasaran langsung
10. Priklanan
11. Promosi penjualan
12. Penyiapan dan implementasi rencana pemasaran