TUGAS EKONOMI KESEHATAN

Nama : Muhammad Yusril Mahendra

NIM : P 101 17 099
Kelas : C

Tugas

Berikan pendapat mu terkait gagasan untuk membangun sebuah rumah sakit

berdasarkan 7P yang telah di pelajari.
Jawab
 Product
Menyediakan fasilitas-fasilitas yang selengkap mungkin mulai dari Obat-
obatan, Alkes, Ruangan operasi, Unit-unit, dan Bagian Poli sebanyak
mungkin dan bervariasi dengan tujuan dapat memberikan pelayanan yang
di butuhkan oleh pasien secara lengkap dan tepat yang sesuai dengan
kebutuhan dan pilihan mereka.
 Price
Dengan bervariasinya infrastruktur dan metode penebusan yang
disediakan, diharapkan mampu memberikan pilihan kepada pasien untuk
memilih pilihan yang sesuai dengan kemampuan mereka secara finansial
dengan pelayanan yang tentu saja sesuai dengan SOP dan kebetuhan
mereka dengan tingkat kenyamanan yang tentu saja tak di pungkiri
berbeda.
Namun tentu saja banyak pelayanan yang harus diberikan dengan harga
yang tidak murah karena memang membutuhkan sumber daya dan proses
yang lama. Memang uang merupakan aspek penting karena merupakan
alat penggerak dan sumber penghidupan keberlangsungan dari aktivitas
pelayanan di RS. namun karena hal tersebut justru membuat kita berpikir
terlalu materialistik dan menyampingkan keselamatan atau bahkan nyawa
seseorang yang membutuhkan pertolongan.
 Oleh karena itu saya inginkan dalam berjalanannya pelayanan di RS yang
saya dirikan akan bekerja dengan prinsip memberikan tindakan terlebih
dahulu sebelum membahas administrasinya apabila dibutuhkan tindakan
sesegera mungkin.
 Place
Tentu saja tempat yang strategis untuk membangun RS yaitu di kawasan
yang tidak jauh dari perkotaan namun tidak terletak di bagian kota yang
penuh dengan kawasan-kawasan berpolusi tinggi seperti di sekitar
kawasan industri. Membangun RS dengan di kelilingi area hijau dapat
membantu recovery pasien lebih baik dan tak jauh dari fasilitas-fasilitas
umum lainnya guna mempermudah aktivitas keluarga pasien dan pasien
dalam melakukan aktivitas mereka seperti biasa seperti tak jauh dari ATM,
Restoran, jalan Tol dan fasilitas lainnya.
Selain tata letak RS secara umum, tata letak ruangan-ruangan di dalam RS
juga harus diperhatikan demi memperlancar proses pelayanan yang
diberikan semisal UGD dapat di akses dengan mudah oleh ambulance,
kamar kecil yang tak terlalu jauh dari ruang rawat jalan, dll.
 Promotion
Kegiatan promosi sebenarnya telah terjadi tanpa disadari. Semisal apabila
pasien yang telah selesai di rawat oleh RS tersebut maka setelahnya ia
akan menceritakan pengalaman yang ia dapatkan kepada kerabat-
kerabatnya apalagi kalau pelayanan yang diberikan sangat memuaskan
bagi pasien dan dari situ berkembang.
Namun ada bebebrapa promosi yang dapat saya terapkan yang pertama
dengan memanfaatkan teknologi internet dengan membuat situs yang
membahas tentang RS secara rinci yang dapat di akses oleh semua orang
dengan menyediakan beberapa fitur seperti forum tanya jawab terkait
pelayanan yang tersedia, kolom rating bagi pasien yang menilai pelayanan
yang mereka dapatkan dan fitur-fitur lainnya.
 Ada beberapa media yang saya berdayakan pula seperti tv dan bahkan
radio dengan melakukan bincang-bincang dengan stasiun radio mengulas
tentang RS milik saya dan media cetak seperti koran.
 People
Sumberdaya manusia aspek penting karena mereka merupakan ujung
tombak dari proses pelayanan di RS karena merekalah yang akan
berinteraksi dengan langsung dengan pasien.
Oleh karenanya Tenaga kesehatan yang akan di pekerjakan merupakan
tenaga kerja dengan kualitas terbaik, berintegritas, profesional dan ahli
dalam bidangnya dengan menjung-jung tinggi Attitude yang berkualitas
karena hal tersebut juga sangat penting.
 Physical Evidence
Pertama menjadi fokus saya yaitu Bangunan Rumah sakit dan fasilitas
baik fasilitas kesehatan ataupun fasilitas pendukung lainnya seperti
bagaimana kebersihannya, apperance yang ditonjolkan dan semenarik
mungkin agar selain mampu memberikan lingkungan yang sehat secara
fisik, dapat memberikan nuansa yang mendukung para pasien, pekerja dan
pengunjung lain secara mental.
Penampilan para Tenaga kesehatan merupakan aspek berikutnya yang di
perhatikan, bagimana mereka dapat berpenampilan dengan standar yang
telah di tentukan dan sesuai dengan norma yang ada agar segala aktivitas
yang mereka perbuat secara profesional dapat di terima oleh pasien karena
bagaimana orang-orang ‘menilai buku dari covernya’ sehingga mereka
semakin yakin dengan tindakan yang akan di berikan kedapa mereka.
 Proces
Kembali dalam prosesnya, Rumah sakit akan bekerja semaksimal mungkin
dengan memberikan pelayanan yang paling prima yang bisa diberikan
sehingga semua kegiatan dapat berlangsung secara efektif dan efisien,
menyederhanakan proses administrasi agar mempermudah pasien dan
mampu memberikan pelayanan yang dapat di terima dengan baik oleh
semua kalangan sosial eknomi.