PEMERINTAH KOTA MAKASSAR

DINAS KESEHATAN
PUSKESMAS ANTANG
Jl. Antang Raya No.43 Makassar Tlp. (0411) 494031
email: puskesmas_antang@yahoo.com

SURAT KEPUTUSAN
KEPALA PUSKESMAS ANTANG
Nomor : 445.043/SK-ADM.III/PKM-ANT/I/2019

TENTANG

KEBIJAKAN MANAJEMEN MUTU

Dengan Rahmat Tuhan Yang Maha Esa

KEPALA PUSKESMAS ANTANG,

Menimbang : a. bahwa dalam rangka perbaikan mutu dan kinerja Puskesmas Antang
konsisten dengan tata nilai visi misi dan tujuan Puskesmas perlu adanya
kebijakan mutu puskesmas;
b. bahwa sehubungan dengan hal pada point (a), maka dipandang perlu
adanya kebijakan mutu yang ditetapkan dalam suatu Surat Keputusan
Kepala Puskesmas;
Mengingat : 1. Undang-undang Republik Indonesia Nomor 25 Tahun 2009 tentang
Pelayanan Publik;
2. Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 36 Tahun 2009 tentang
Kesehatan;
3. Peraturan Menteri kesehatan Republik Indonesia Nomor 75 Tahun 2014
tentang Pusat Kesehatan Masyarakat;
4. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 44 Tahun 2016
tentang Manajemen Puskesmas;
5. Peraturan Menteri kesehatan Republik Indonesia Nomor 46 Tahun 2015
tentang Akreditasi Puskesmas, Klinik Pratama, Tempat Praktik Mandiri
Dokter dan Tempat Praktik Mandiri Dokter Gigi;

MEMUTUSKAN :

Menetapkan : KEPUTUSAN KEPALA TENTANG KEBIJAKAN MANAJEMEN MUTU

PUSKESMAS ANTANG TAHUN 2019.
Kesatu : Terhitung mulai tanggal 08 Januari 2019 kepala Puskesmas Antang
Makassar menetapkan Kebijakan Manajemen Mutu Puskesmas.
Kedua : Keputusan ini mewajibkan setiap staf Puskesmas Antang memahami dan
berperan aktif dalam upaya perbaikan mutu dan keselamatan pasien.
Ketiga : Keputusan ini mulai berlaku sejak tanggal ditetapkan, dan akan ditinjau
kembali jika terdapat kekeliruan di dalam penetapannya.

Ditetapkan di : Makassar
Pada Tanggal : 08 Januari 2018
Kepala Puskesmas,

Hj. Roslyna Abu Bakar

 Lampiran Keputusan Kepala Puskesmas
tentang Kebijakan Mutu Puskesmas Antang
Nomor : 445.043/SK-ADM.III/PKM-ANT/I/2019
Tanggal : 08 Januari 2019

Kebijakan Mutu Puskesmas Antang Kota Makassar dilaksanakan dengan :

1) Menjalankan tugas berfokus pada pelanggan serta menjaga dan
mengutamakan mutu secara menyeluruh dengan memberikan pelayanan
berkualitas prima untuk kepuasan pelanggan dan meraih kepercayaan pelanggan
2) Menjadikan budaya mutu sebagai landasan dalam memberikan layanan jasa
pelayanan kesehatan dengan meningkatkan sarana dan prasarana kesehatan
masyarakat
3) Meningkatkan kualitas sumber daya manusia dalam pelaksanaan
pelayanan kesehatan,
4) Mengembangkan jenis layanan dan mutu pelayanan kesehatan,
5) Meningkatkan sistem informasi kesehatan dan manajemen puskesmas,
6) Mengembangkan kemitraan lintas sektor dalam upaya peningkatan
kemandirian masyarakat.
7) Puskesmas Antang mengembangkan dan menerapkan sistem
manajemen mutu untuk mengelola proses-proses pelayanan kesehatan dan
meningkatkan kinerjanya.

TATA NILAI PUSKESMAS ANTANG

A = Amanah dalam memberi Pelayanan
N = Nyaman
T = Taat terhadap aturan/Norma yang ada
A = Adil dalam memberi pelayanan
N = Nyata, Santun dan Cepat tanggap dalam setiap masalah
kesehatan
G = Giat meningkatkan sistem Informasi Kesehatan

Kepala Puskesmas,

Hj. Roslyna Abu Bakar