Nomor SOP : 440/UKM/SOP/001/VI/2019

Tanggal Pembuatan : ___ Juni 2019

Tanggal Revisi : -
Tanggal Efektif : ___ Juni 2019
Disahkan Oleh : KepalaPuskesmasKaras

PEMERINTAH KABUPATEN FAKFAK

DINAS KESEHATAN Dr. B R A H I M
PUSKESMAS KARAS NIP. 196103081998031002
Jln. Malakuli,Distrik Karas e-mail: pkmKrs@gmail.com Judul SOP : SOP IDENTIFIKASI KEBUTUHAN DAN HARAPAN MASYARAKAT
ATAU SASARAN TERHADAP KEGIATAN UKM
DASAR HUKUM KUALIFIKASI PELAKSANA
1. Undang-undang RI No. 25 tahun 2009 tentang Pelayanan 1. Ka. TU
Publik 2. Kepala Puskesmas
2. Permenkes No. 75 tahun 2014 tentang Puskesmas 3. Penanggungjawab Upaya Kesehatan Masyarakat (UKM)
KETERKAITAN PERALATAN DAN PERLENGKAPAN
1. SOP Pengisian kotak saran 1. Kuisioner
2. SOP 2. Lembar saran
3. SOP .,sz 3. ATK
4. Evaluasi Kinerja UKP dan UKM 4. Dokumen RUK, RPK, POA
5. File Dokumen
PERINGATAN PENCATATAN DAN PENDATAAN
Jika identifikasi kebutuhan harapan masyarakat tidak dilakukan  Kotak Saran
dengan baik maka Puskesmas tidak dapat memenuhi  Kuisioner
kebutuhan masyarakat dengan baik dan lancar
 Pelaksana Mutu Baku
No. Kegiatan Kepala Ket
KTU PJ UKM Kelengkapan Waktu Out Put
Puskesmas
1. Menerima kertas saran yang Lembar saran, Rekapan identifikasi
berhubungan dengan Upaya kuesioner, form kebutuhan dan
5 menit
Kesehatan Masyarakat rekapan harapan masyarakat
diterima
2 Menandatangani tanda terima Daftar Rekapan Rekapan identifikasi
penyerahan identifikasi kebutuhan kebutuhan dan
5 menit
dan masyarakat harapan masyarakat
ditandatangani
3. Memasukkan saran kedalam Daftar Rekapan Ada Daftar masalah
rekapitulasi data Kebutuhan dan identifikasi kebutuhan dan kebutuhan
Harapan Masyarakat/Sasaran dan harapan 5 menit masyarakat
Upaya Kesehatan Masyarakat masyarakat

4. Mengidentifikasi kebutuhan dan Daftar masalah dan Rencana tindak

harapan masyarakat/sasaran dari kebutuhan lanjut terhadap hasil
10 menit
rekapitulasi masyarakat evaluasi

5. Menganalisis,identifikasi,kebutuhan Rencana tindaklanjut RUK, RPK dan POA

dan harapan masyarakat / sasaran terhadap hasil 60 menit bulanan
evaluasi
6. Melaporkan hasil analisis RUK, RPK dan POA Dokumentasi hasil
identifikasi kebutuhan dan harapan bulanan pemberian informasi
masyarakat / sasaran Upaya 10 menit
Kesehatan Masyarakat

7. Meneliti dan memberi umpan balik Dokumentasi hasil RUK, RPK, POA
atas laporan pemberian informasi 60 menit bulanan
8. Menyusun rencana kegiatan Upaya Data kegiatan upaya Tersusunnya
Kesehatan Masyarakat kesehatan masyarakat rencana kegiatan
60 menit
berdasarkan hasil analisis yang sudah dianalisis kesehatan
masyarakat
9. Menetapkan rencana kegiatan Data kegiatan upaya SK rencana kegiatan
Upaya Kesehatan Masyarakat kesehatan masyarakat 15 menit Upaya kesehatan
yang sudah dianalisis masyarakat