2. Pernyataan Pembukaan Para Pihak. 3. Merancang Proses Pemecahan Masalah. 4. Pemecahan Masalah. 5. Tawar Menawar. 6. Penyiapan Draft. 7. Kesepakatan Akhir. Ad.1. PERNYATAAN PEMBUKAAN OLEH MEDIATOR:
y Ucapan selamat datang;
y Perkenalkan diri; y Penjelasan peran mediator; membantu proses dan tidak berpihak; y Penjelasan proses; sifat tidak formal, kesepakatan aturan-aturan mediasi: (1) tidak boleh menyerang pribadi, (2) kerahasiaan, segala sesuatu dalam mediasi tidak dapat menjadi alat bukti litigasi, dan (3) kaukus.
Ad.2. PERNYATAAN PEMBUKA PARA PIHAK :
Mengungkapkan riwayat masalah / sengketa
Mengungkapkan posisi-posisi dan kepentingan Ad.3. MERANCANG PROSES PEMECAHAN MASALAH : y Menyusun jadwal. y Menyusun agenda (masalah-masalah yang harus diperundingkan) disimpulkan dari pernyataan para pihak. y Menyusun rencana pembahasan untuk tiap masalah.
Ad.4. PEMECAHAN MASALAH :
Mengetahui dan mengkaji posisi dan kepentingan para pihak. Menggali berbagai opsi untuk tiap masalah. Membahas tiap opsi. Memilih opsi terbaik dari berbagai opsi. Ad.5. TAWAR MENAWAR : y Mengadakan perubahan-perubahan dari opsi. y Kesepakatan awal. y Trade off, mengembangkan rencana, pelaksanaan.
Ad.6. PENYIAPAN DRAFT :
• Disiapkan dari kesepakatan awal. • Bahas ulang draft, perubahan jika perlu.
Ad.7. KESEPAKATAN AKHIR :
Formalisir : Serahkan kepada majelis hakim untuk dijadikan akta perdamaian.