CONTOH SOAL OTK KEHUMASAN SMK

MATA PELAJARAN : OTK KEHUMASAN

KELAS/ SEMESTER : XI/ 1
KOMPETENSI : OTKP
TAHUN PELAJARAN : 2019/2020

1. Yang dimaksud dengan publik adalah: 4. Pengertian konsep humas tradisional

adanya sejumlah orang yang berkumpul eksternal adalah….
bersama-sama di suatu tempat atau wilayah A. Kegiatan humas mencakup kegiatan keluar/
tertentu. Hal tersebut merupakan pengertian kemasyarakat saja
publik secara…. B. Kegiatan humas masih memberikan
A. Publik Homogen informasi yang terbatas
B. Publik secara geografis C. Kegiatan humas mencakup memberikan
C. Publik secara psikologis informasi sepenuhnya kepada masyarakat
D. Publik secara sosiologis dan karyawan
E. Publik secara kuantitatif D. Kegiatan humas mencakup kegiatan yang
berhubungan dengan masyarakat luar dan
2. Yang dimaksud dengan publik secara juga karyawan/ pimpinan dalam organisasi
sosiologis adalah…. E. Kegiatan humas bisa dicirikan dengan
A. Sekelompok orang yang berada dalam produknya yang hanya terbatas pada wilayah
wilayah yang sama yang sempit
B. Sekelompok orang yang terdiri dari dua
orang atau lebih 5. Ketika sebuah perusahaan memiliki ciri
C. Sekelompok orang yang bersifat heterogen dimana informasi diberikan sepenuhnya
D. Sekelompok orang yang memiliki pendapat kepada masyarakat dan karyawan maka
yang sama dalam memecahkan masalah perusahaan tersebut menggunakan konsep…
social A. Terbuka
E. Sekelompok orang yang memiliki minat dan B. Tertutup
perhatian yang sama C. Terbatas
D. Internal/eksternal
3. Berikut ini yang bukan pengertian humas E. Eksternal
sebagai metode komunikasi adalah…
A. Humas dilakukan secara melembaga (Public 6. Dengan adanya humas diharapkan akan
relation of being) membuat publik dan organisasi/lembaga
B. Media yang humas ditekankan adalah berupa saling mengenal. Baik mengenal kebutuhan,
biro kepentingan, harapan, maupun budaya
C. Media yang humas ditekankan adalah berupa masing-masing, merupakan tujuan humas
bagian yang bersifat….
D. Media yang humas ditekankan adalah berupa A. Spriritual
seksi B. Kognitif
E. Humas dilakukan sendiri oleh pimpinan C. Afektif
organisasi D. Sikap
E. Psikomotor
7. Sejarah istilah Public Relations sebagai 11. Yang termasuk ke dalam fungsi internal
sebuah teknik menguat dengan adanya humas adalah….
aktivitas yang dilakukan oleh pelopor Ivy A. PR harus mampu
Ledbetter Lee yang terjadi pada tahun.... mengenali/mengidentifikasikan hal-hal yang
A. 1925 dapat menimbulkan sikap/gambaran yang
B. 1916 negatif dalam masyarakat sebelum sesuatu
C. 1906 tindakan/kebijakan dijalankan.
D. 1928 B. Memberi nasehat pada menejemen mengenai
E. 1900 semua perkembangan luar atau dalam, yang
menyangkut pengeruh hubungan perusahaan
8. Menurut pendapat Roland H. Wolseley dan dengan publiknya.
Laurence R. Campbell yang pertama kali C. Membuat penelitian dan penafsiran bagi
menggunakan istilah ‘Public Relations’ kepentingan menejemen mengenai sikap-
adalah…. sikap yang ada sekarang atau diperkirakan
A. Ivy Ledbetter Lee sebelumnya pada public utama atas urusan
B. Bertrand R. Canfield perusahaan.
C. Edward L. Bernaus D. Bertindak untuk kepentingan menejemen
D. Philip Kesly dalam merencanakan dan meleksanakan
E. Thomas Jefferson fungsi-fungsi umum.
E. PR harus mampu mengusahakan tumbuhnya
9. Yang tidak termasuk tugas humas menurut sikap dan gambaran/citra masyarakat yang
Astrid S. Susanto adalah…. positif terhadap segala tindakan atau
A. Mengadakan usaha untuk mengatasi salah kebijaksanaan organisasi/lembaga.
paham antara instansi dengan publik.
B. Meningkatkan penjualan barang/jasa. 12. Di bawah ini yang bukan termasuk ke dalam
C. Mendidik dan meningkatkan tuntutan serta fungsi humas yang paling utama, adalah….
kebutuhan masyarakat akan kebutuhan A. Menumbuhkan dan mengembangkan
barang dan jasa yang dihasilkan perusahaan. hubungan baik antara
D. Mendidik melalui kegiatan profit suatu publik lembaga/organisasi dengan
untuk menggunakan barang/jasa instansinya. publiknya.
E. Mencegah penggeseran penggunaan barang B. Humas harus berperan dalam
attau jasa yang sejenis dari pesaing mengatasi terselesainya masalah yang
perusahaan oleh konsumen. terjadi di dalam organisasi.
C. Menilai dan menentukan pendapat
10. Fungsi humas menurut Djanalis Djanaid umum yang berkaitan dengan
adalah… organisasinya.
A. Fungsi konstruktif dan fungsi korektif D. Memberi saran kepada pemimpin
B. Fungsi ke dalam dan fungsi keluar tentang cara-cara mengendalikan
C. Fungsi internal dan fungsi internal pendapat umum sebagaimana
D. Mencegah konflik dan salah pengertian mestinya.
E. Menumbuhkan hubungan dan partisipasi E. Menggunakan komunikasi untuk
public mempengaruhi pendapat umum.
13. Fungsi humas menurut Canfield adalah
maintain good communication yang artinya
adalah….
A. Mengabdi kepada kepentingan umum
B. Membantu pelaksanaan program
organisasi
C. Memelihara komunikasi yang baik
D. Menitik beratkan moral dan tingkah laku
yang baik
E. Berusaha untuk menarik perhatian public
14. Prosedur Kegiatan Humas:
1) Planning (Perencanaan)
2) Research (Penelitian)
3) Action and Communication (aksi dan
komunikasi)
4) Evaluation (Evaluasi)
Urutan prosedur kegiatan humas yang benar
adalah sebagai berikut….
A. 1, 2, 3, 4
B. 4, 3, 2, 1
C. 2, 1, 3, 4
D. 2, 1, 4, 3
E. 1, 2, 4, 3
15. Kegiatan aksi dan komunikasi (Action and
Communication) dapat dilakukan dengan
menjawab pertanyaan berikut yaitu….
A. What’s happening now?
B. What should we do and why?
C. How do we do it and say it?
D. How did we do?
E. Where did we do?
16. Dalam tahap ini, praktisi PR melakukan
penyusunan masalah dan melakukan
pemikiran untuk mengatasi masalah serta
menentukan orang-orang yang akan
menggarap masalah nantinya. Merupakan
prosedur kegiatan humas tahap….
A. Research (Penelitian)
B. Planning (Perencanaan)
C. Action (Aksi)
D. Communication (Komunikasi)
E. Evaluation (Evaluasi)
17. Peranan petugas humas sebagai fasilitator
komunikasi antara
perusahaan/organisasi dengan publik, disebut
dengan....
A. Communication Facilitator
B. Tehnician Comunication
C. Media Relations Role
D. Expert Preciber Communication
E. Problem Solving Process Facilitator
18. Expert Preciber Communication merupakan
peranan humas yang berarti petugas humas
adalah sebagai….
A. Pelaksana teknis komunikasi
B. Fasilitator komunikasi antara
perusahaan/organisasi dengan public
C. Fasilitator komunikasi antara
perusahaan/organisasi satu dengan organisasi
lainnya
D. Fasilitator dalam proses pemecahan masalah
E. Orang yang ahli dalam komunikasi
19. Berikut ini yang bukan termasuk hal-hal yang
menentukan peranan yang paling sering
dilakukan petugas humas adalah….
A. System budaya organisasi/perusahaannya
B. Tinggi rendahnya jabatan petugas humas
C. Tersedianya sumber daya manusia yang
berkualitas
D. Ciri khas kehumasan sebuah
organisasi/perusahaan
E. Bentuk struktur organisasi
20. Media yang digunakan humas salah satunya
adalah iklan, yaitu iklan korporat. Yang
dimaksud dengan iklan korporat adalah….
A. Iklan yang secara langsung menampilkan
produk
B. Iklan yang secara langsung menampilkan jasa
perusahaan
C. Iklan yang secara langsung menampilkan
“sosok” produsen
D. Iklan yang secara tidak langsung
menampilkan “sosok” produsen
E. Iklan yang secara tidak langsung
menampilkan “sosok” organisasi
21. Salah satu media humas adalah iklan, di 25. Bagian humas dapat juga memanfaatkan
bawah ini yang tidak termasuk kedalam jenis- pameran untuk menyebarkan sebanyak
jenis iklan yang digunakan oleh humas mungkin publikasi melalui…
adalah…. A. Kartu tentang perusahaan
A. Commercial Advertising B. Display tentang perusahaan
B. Public Relation Advertising C. Booklet tentang perusahaan
C. Institutional Advertising D. Leaflet tentang perusahaan
D. Recruitmen Advertising E. Iklan tentang perusahaan
E. Corporate Identity Advertising
26. Bagian humas yang berada di institusi
22. Yang dimaksud dengan Public Relation pemerintahan dibentuk untuk
Advertising adalah…. mempublikasikan atau mempromosikan
A. Iklan yang menyediakan lowongan pekerjaan kebijakan-kebijakan pemerintah adalah jenis
B. Jenis iklan yang menampilkan beberapa humas….
identitas perusahaan yang terdiri dari grafik, A. Humas pemerintah
logo, warna identitas, nama perusahaan, dan B. Humas industri dan bisnis
desain fisik lainnya. C. Humas social
C. Iklan jenis ini bertujuan untuk memperkuat D. Humas internasional
image dan awareness E. Humas keagamaan
D. Iklan yang ditujukan kepada masyarakat
dengan tujuan menjelaskan tentang suatu hal
menyangkut pelayanannya 27. Pengertian dari humas sosial adalah….
E. Iklan yang tujuannya untuk mempromosikan A. Bagian humas di institusi pemerintahan
barang/ jasa yang dihasilkan oleh perusahaan dibentuk untuk mempublikasikan atau
mempromosikan kebijakan-kebijakan
23. Yang tidak termasuk dalam kelompok media pemerintah
massa (pers) adalah…. B. Humas yang merupakan fungsi menejemen
A. Radio yang turut menentukan suksesnya operasi
B. Televisi suatu perusahaan
C. Surat kabar C. Aktivitas humas yang menyangkut
D. Buku kesejahteraan umum terpisah dari implikasi-
E. Majalah dinding implikasi komersial
D. Anggota organisasi terdiri dari beberapa
24. Media ini merupakan suatu terbitan yang negara
ditujukan untuk publik internal (karyawan E. Humas yang berperan melakukan hubungan
dan keluarga karyawan) dan dapat juga dengan pelanggan hubungan pemegang
sebagai media publikasi tersendiri bagi saham, hubungan dengan karyawan,
perusahaan di kalangan eksternal publik. hubungan dengan pers, dll
Merupakan pengertian media humas
berupa….
A. Iklan
B. Media Internal
C. Fotografi
D. Film
E. Pers (media massa)
28. Jenis-jenis organisasi humas: 29. Berikut ini yang tidak termasuk ke dalam
1) Humas industri peranan humas industri dan bisnis adalah….
2) Humas penegak hukum A. Hubungan dengan pelanggan
3) Humas profesi B. Hubungan pemegang saham dan karyawan
4) Humas organisasi sukarela C. Hubungan dengan pers
Yang termasuk ke dalam humas sosial D. Bantuan untuk merekrut pegawai baru
adalah…. E. Hubungan dengan penegak hukum
A. 1, 2, 3
B. 1 dan 3 30. Yang termasuk ke dalam ciri-ciri dari humas
C. 1 dan 4 organisasi internasional adalah….
D. 2, 3, 4 A. Dibentuk untuk mempublikasikan kebijakan-
E. 1, 2, 3, 4 kebijakan pemerintah
B. Tidak bersifat politis
C. Aktivitas humas tidak dapat dibatasi oleh
batasan-batasan negara
D. Merupakan fungsi menejemen yang turut
menentukan suksesnya operasi suatu
perusahaan

E. Petugas humas di rekrut dari satu negara yang

berkuasa